Что делать если в epson ошибка печати

Надежные принтеры и МФУ Epson, как и любая иная техника, со временем может начать сбоить в работе. К счастью, печатающие устройства данного производителя оснащены системой самодиагностики, которая позволяет определить неисправность по специальному коду ошибки принтера Epson.

ошибка Epson что делать

Код появляется в виде небольшого сообщения на дисплее печатающего аппарата либо во всплывающем окне персонального компьютера (при наличии активного соединения принтера с ПК). Также о появлении ошибки сигнализируют мигающие светодиоды на панели управления принтера (так же, как коды ошибки Canon). В этой статье мы расскажем Вам, какие бывают коды ошибок Epson, значение кода ошибки Epson, а также причины появления и варианты сброса ошибки Epson.

Определение ошибки Epson по горящим/мигающим индикаторам

Стоит начать с того, что не все многофункциональные печатающие устройства Epson имеют встроенный дисплей или активное соединение с ПК. Поэтому самый явный способ определения возникшей неисправности принтера – это горящие/мигающие индикаторы ярко-оранжевым (желтым, красным) цветом на панели управления принтера. Если Вы заметили нечто подобное, тогда Вам необходимо обратить внимание на то, какой светодиод сигнализирует об ошибке и как он это делает. Следующая таблица гарантированно поможет Вам определить причину неисправности принтера:

Индикация ошибки

Причина появления

Рекомендации по решению

Горит диод питания (зеленым) и бумаги (оранжевым).

  • в принтере отсутствует бумага;
  • не вставлен лоток для печати на CD/DVD-дисках;
  • ролик захвата потянул два и более листа бумаги.

Устраните замятие и проверьте ролик захвата бумаги. Если все в порядке установите бумагу или лоток для печати на дисках. После нажмите на кнопку «Бумага» и продолжайте печать.

Горит диод питания (зеленым), а бумаги медленно мигает (оранжевым).

  • в принтер попал посторонний предмет;
  • произошло замятие бумаги;
  • застрял/перекосился лоток для печати на CD/DVD-дисках.

Устраните замятие, либо посредством разборки принтера, найдите и изымите посторонний предмет (часто попадаю скрепки, скобы и прочие канцелярские принадлежности). Аккуратно вытащите лоток для CD/DVD-дисков. Для продолжения печати нажмите кнопку «Бумага».

Горит диод питания (зеленым) и капли (оранжевым).

  • в картридже для принтера Epson закончились чернила;
  • в принтере установлен несовместимый картридж;
  • картридж установлен в неправильном положении.

Нужно купить картридж для принтера Epson и установить его на место неработающего картриджа. Можно перезаправить картридж, если он еще не исчерпал свой ресурс. Также проблема может быть в засыхании дюз печатающей головки, загрязнении контактов и перекосе картриджа.

Горит диод питания (зеленым), а капли медленно мигает (оранжевым).

  • принтер сообщает о скором окончании чернила в картриджах или донорах СНПЧ;
  • сбой в работе ПО принтера;
  • проблемы с датчиком уровня чернила.

Если при мигающем индикаторе капли принтер продолжает работать в нормальном режиме, значит все хорошо, нужно лишь дозаправить картридж или поменять его. В других случаях, придется искать проблему методом перебора. Для начала следует скачать драйвер принтера Epson и заново его установить на ПК. Если не поможет, то следует промыть всю систему печати и почистить контакты. Сбросить ошибку уровня чернила программным способом и надеяться, что принтер заработает. Самое последнее, что может помочь – это прошивка принтера Epson.

Горит диод питания (зеленым), а капли и бумаги быстро мигают (оранжевым).

  • в принтере открыта крышка (обычно, крышка блока картриджей);
  • неправильно установлен или не открыт лоток приема/подачи бумаги;
  • не работает датчик бумаги.

Закройте все крышки, которые должны быть закрыты во время печати. Кроме того, переустановить все съемные лотки. Если проблема осталась, тогда несите принтер в ремонт. Скорее всего, у него критическая ошибка, связанная с работой датчиков или главной платы.

Диоды капли и бумаги мигают быстро (оранжевым).

  • неисправность каретки принтера;
  • в принтере посторонний предмет, мешающий движению каретки;
  • каретка заблокирована на парковке принтера;
  • в принтере замялась бумага и не дает двигаться каретке.

Устраните замятие и посторонние предметы из принтера. Передвиньте каретку в крайнее левое положение, а после запаркуйте обратно. Отсоедините принтер от электросети и подождите не менее 30 минут. После подключите и посмотрите на реакцию устройства. Если это не помогло, тогда можно попробовать промыть систему печати или прошить плату управления принтера.

Диоды капли и бумаги мигают медленно (оранжевым).

  • принтер не может определить причину поломки;
  • в принтере возникла критическая ошибка.

Если Вы не являетесь мастером, тогда выход только один – обращение в сервисный центр по обслуживанию оргтехники.

Обратите внимание: В таблице указаны лишь те проблемы, которые можно устранить в домашних условиях, не имея особого опыта в обслуживании печатающих устройств. На деле их может быть куда больше, при наличии одной и той же индикации. Поэтому, если стандартные способы не помогли сбросить ошибку принтера Epson, то обратитесь за помощью в сервисный центр.

Общие коды ошибок принтеров Epson

Ошибки из этого списка обычно отображаются в сообщении на дисплее принтера. Иногда такой код увидеть во всплывающем окне персонального компьютера, если печатающее устройство подключено к нему. В частности, речь идет о следующих кодах Epson:

Код ошибки

Причина появления

Рекомендации по решению

E-01 – несерьезная ошибка в функционировании принтера.

  • замятие бумаги или посторонний предмет в принтере;
  • сбоит программное обеспечение принтера;
  • перебои в поступлении электропитания (скачки напряжения).

Отключите питание принтера на 10-15 минут. Включите и дождитесь выхода в готовность печатающего аппарата. Пока принтер отключен, не будет лишним проверить его на замятие и наличие посторонних предметов. Как вариант, переустановите драйвер принтера Epson и прочее сопутствующее ПО.

E-02 – нарушения в работе сканера МФУ Epson.

  • сбоит ПО принтера;
  • неправильно настроен сканер принтера для работы по локальной сети;
  • аппаратная поломка блока сканера.

Если банальное отключение принтера от сети, а также переустановка драйверов не помогли исключить проблему, тогда следует обратиться в СЦ. В случае появления ошибки сканера Epson, при попытке сканирования по сети, проверьте соответствующие настройки.

E-05 – ошибка подключения принтера по Wi-Fi.

  • принтер не поддерживает защитное сетевое соединение;
  • роутер не исправен или не настроен;
  • сбой в работе прошивки принтера.

Самое простое решение сброса ошибки сети принтера Epson, это сменить канал шифрования данных в веб-интерфейсе роутера. Обычно, это WPA или WPA2. Еще не помешает убедиться в том, что роутер работает нормально. Как бы забавно это не звучало, но иногда следует настраивать подключение принтера к беспроводной сети вблизи с Wi-Fi-роутером.

E-06 – блокировка принтера по MAC-адресу.

  • MAC-адрес принтера попал под систему защиты роутера;
  • в фильтрах роутера прописана блокировка принтера по MAC-адресу;
  • ограниченно количество устройств, подключаемых к Wi-Fi.

Самое оптимальное решение, это открыть веб-интерфейс роутера и очистить фильтрацию. Также не будет лишним отключить фильтрацию по MAC-адресу. Кроме того, можно поискать МАС принтера в черном списке роутера и удалить его. Проверьте количество активных подключений к роутеру. Возможно, их слишком много.

E-11 – заполнен счетчик абсорбера (памперса) принтера или переполнен сама абсорбирующая губка.

  • действительно заполнен счетчик отработанного чернила принтера Epson;
  • действительно переполнен памперс принтера Epson;
  • слишком загрязнилась система печати принтера;
  • проблемы с картриджами, СНПЧ или печатающей головкой;
  • проблема в главной плате (форматере) принтера.

При E-11, первое, что стоит попытаться сделать, это программным способом сбросить ошибку памперса принтера Epson. Однако если это уже делали ранее, то помимо сброса ошибки, нужно разобрать принтер и промыть всю систему печати, начиная с картриджей, заканчивая абсорбером принтера. Если это не помогло, тогда придется прошить принтер Epson.

W-01 – замятие бумаги в принтере Epson.

  • действительно замялась бумага;
  • в принтере посторонний предмет;
  • сломан/ загрязнен датчик протяжки бумаги;
  • сломаны ролики захвата бумаги.

Нужно аккуратно устранить замятие или изъять посторонний предмет из принтера. Если не помогло, ищите оптопару, отвечающую за протяжку бумаги. Возможно, она загрязнена или вовсе «отвалилась». Кроме того, обратите внимание на ролики протяжки бумаги. Часто случается такое, что они не подхватывают бумагу из лотка или механический дефект подминает лист, что приводит к замятию.

W-11 – срок эксплуатации абсорбера (памперса) принтера подходит к концу.

  • переполнен памперс принтера;
  • загрязнилась система печати принтера;
  • неисправности форматера принтера.

Действия по устранению проблемы такие же, как и для ошибки E-11, только начинать лучше сразу с промывки памперса, помпы, парковки, капы, печатающей головки и прочих элементов системы печати принтера.

W-12 – принтер не видит картридж.

  • нарушен контакт между принтером и картриджем;
  • загрязнены контакты принтера и/или картриджа;
  • картридж неплотно установлен в принтер.

Вытащите картридж из принтера, протрите контакты и установите расходник обратно. Во время установки картриджа в принтер, убедитесь, чтобы расходник идеально встал на свое место. Проверьте установленные картриджи на соответствие цветам (иногда потребители случайно устанавливают картридж с желтыми чернилами, на место расходника с голубой краской).

W-13 – в принтер установлены не оригинальные картриджи.

  • в принтере действительно установлен неоригинальный картридж;
  • в принтере установлена подделка;
  • в принтере установлен перезаправленный картридж.

Решение самое простое – нужно купить оригинальный картридж для принтера Epson. Либо использовать совместимые расходники от проверенных производителей. Иногда помогает использование самообнуляющих чипов. Также можно попытаться сбросить счетчик чернила, что должно привести к разблокировке картриджей принтера.

Внимание: Если простыми способами не удается сбросить ошибку Epson, тогда можно попытаться перепрошить принтер. Тем не менее, прошивка принтера Epson – это достаточно сложный процесс, который при неправильном исполнении может полностью вывести из строя Ваше печатающее устройство. Поэтому мы не рекомендуем его применять на практике, особенно если у Вас нет опыта в этой сфере деятельности.

Коды ошибок Epson, возникающие при подключении принтера к Wi-Fi по WPS

Код ошибки

Причина появления

Рекомендации по решению

E-1 – отсутствует соединение по локальной сети.

  • сбой в работе роутера, компьютера или принтера;
  • отсутствует контакт подключения;
  • неправильно настроены параметры печати по локальной сети.

Проверьте, включен ли источник связи, а также его работоспособность. Проверьте кабель подключения к роутеру. Возможно, он отсоединился или сломался. Также не будет лишним проверить настройки локальной сети. Сбросить их и все параметры установить заново.

E-2, E-3, E-7 – ошибка параметров беспроводного подключения.

  • сбои в работе роутера;
  • неправильно введено имя сети;
  • неправильно введен защитный пароль беспроводной сети;
  • неправильно выполнено подключение к локальной сети.

Проверьте работу Wi-Fi-роутера или заново перенастройте подключение принтера для работы в локальной сети.

E-5 – ошибка поддержки метода шифрования данных.

  • принтер не поддерживает установленный метод шифрования данных беспроводной сети;
  • неправильно выполнена настройка роутера или он неисправен;
  • проблема с прошивкой принтера Epson.

Самый простой способ сброса ошибки E-5 – это в настройках роутера попробовать сменить способ шифрования данных. Установить можно один из следующих: WEP 64, WEP 128, WPA, WPA2, WPA PSK (Personal), WPA2 PSK (Personal).

E-6 – MAC-адрес принтера заблокирован.

  • принтер заблокирован роутером по MAC-адресу;
  • MAC-адрес принтера прописан и отключен в фильтрах роутера;
  • количество подключенных устройств к роутеру превышает максимальное количество.

Увеличьте количество подключаемых устройств к роутеру или уберите те, которые больше не требуются. Уберите фильтрацию по MAC-адресу, а также удалите принтер из списка заблокированных устройств. При подключении с использованием режима шифрования WEP убедитесь, что ключ и индекс соответствуют верным значениям.

E-8 – принтер не подключен к сети.

  • в настройках роутера не установлен протокол DHCP для автополучения принтером ИП-адреса;
  • в ручном режиме настроек роутера введен неверный IP-адрес принтера;
  • нерабочее устройство связи.

Нужно перепроверить параметры и настроить их правильным образом. Если проблема не была устранена, тогда следует проверить состояние роутера и принтера.

E-9 – отсутствует подключение принтера к Интернету.

  • отключено устройство связи;
  • отсутствует интернет;
  • закрыт или запрещен доступ к Интернету или локальной сети.

Включить роутер, если он был отключен или дождаться, пока появится Интернет (если проблема в провайдере).

E-10 – нет доступа к сети.

  • некорректно указанны параметры сети;
  • отключено устройство беспроводной связи;
  • сбой в работе маршрутизатора.

Перенастройте подключение принтера к локальной сети. Особенно обратите внимание на подключенный протокол. Если установлен DHCP, то в настройках принтера выставите автоматическое получение ИП-адреса.

E-11 – невозможно определить адрес шлюза.

  • не выбрана или некорректно выбрана сетевая модель передачи данных;
  • выключено устройство, использующееся в качестве основы точки доступа сети.

В режиме ручной настройки принтера нужно выбрать протокол TCP/IP. Включить устройство связи и проверить его на работоспособность.

E-12 – недоступен сетевой адрес устройства.

  • некорректно задан сетевой адрес;
  • различный ввод адреса для других устройств в локальной сети;
  • конфликт iP-адреса устройства с другими.

Проверьте правильность сетевых параметров и выполните их повторную настройку. Проверьте правильность подключения принтера к сети.

E-13 – ошибка протокола сети.

  • выключено одно из сетевых устройств;
  • неверно настроен протокол TCP/IP на всех устройствах локальной сети.

Если протокол TCP/IP на принтере настроен автоматически, а в сети стоят ручные настройки, то они будут отличаться, из-за чего и появится ошибка E-13 принтера Epson.

I-22 – ошибка подключения принтера к Wi-Fi.

  • разрыв соединения;
  • не поддерживается подключение при помощи функции WPS.

Нужно проверить роутер и Интернет на работоспособность. Если все хорошо, тогда возможно проблема в подключении по WPS. Нужно выполнить ручное подключение к беспроводной сети.

I-23 – невозможно подключиться к сети.

  • неправильно введен пароль Wi-Fi при подключении;
  • не поддерживается подключение при помощи функции WPS.

Нужно попытаться переподключится. Если не помогло, отключите роутер на 10 минут и попытайтесь снова. В случае с отсутствием поддержки WPS, выполните подключение вручную.

I-31 – не найдено программное обеспечение.

  • сбой в работе драйвера принтера;
  • отсутствует ПО принтера для печати по Wi-Fi;
  • не работает роутер, нет интернета или неправильно настроены параметры сети.

Переустановите драйвер принтера Epson или установите все необходимое программное оборудование для печати по беспроводной сети. Проверьте работу роутера/ Интернета, а также правильность настроек сети.

I-41 – печать невозможна (актуально только для печати через AirPrint с устройств под управлением системы iOS).

  • в настройках неактивен параметр «Конфигурация бумаги»;
  • сбой в работе программы AirPrint;
  • нет активного соединения сети.

Правильно настройте параметры печати в программе AirPrint. Переустановите AirPrint.

Обратите внимание: Фактически все проблемы с подключением к беспроводной сети устраняются настройкой/перенастройкой Wi-Fi-модуля или параметров принтера.

Критические коды ошибок принтеров Epson

Код ошибки

Расшифровка ошибки

Причина появления

01H, 0x01

Перегрузка позиционирования каретки принтера

Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).

02H, 0x02

Ошибка скорости движения каретки принтера

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

03H, 0x03

Ошибка обратного движения каретки

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

04H, 0x04

Движение каретки заблокировано

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

08H, 0x08

Нарушение корректности размещения каретки на обратном ходу

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

09H, 0x09

Нарушение движения каретки перед ее парковкой

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

0AH, 0xA

Избыточная нагрузка позиционирования каретки

Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).

10H, 0x10

Начальное положение каретки сканера не определено

Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), приводом сканера (разобрать, смазать, заменить) или форматером принтера (прошить, заменить).

14H, 0x14

Ошибка сканирования

Проблема в загруженности привода сканера (проверить, заменить), отсутствии смазки (почистить, смазать), шестеренках привода (заменить) или постороннем предмете (устранить).

20H, 0x20

Проблема светодиода подсветки линейки сканера

Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), стеклом сканера (почистить, устранить посторонний предмет) или форматером принтера (прошить, заменить).

29H, 0x29

Ошибка подачи/протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

40H, 0x40

Ошибка определения температуры транзистора

Проблема в форматере принтера (прошить, перепаять, заменить).

41H, 0x41

Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, во время печати

Проблема в печатающей головке (промыть, просушить, заменить), контактах (переподключить, заменить), СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила) или форматере принтера (заменить).

42H, 0x42

Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, после промывки

Проблема в СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила), печатающей головке (заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (заменить).

43H, 0x43

Перегрев печатающей головки принтера Epson

Проблема в СНПЧ/картриджах (промыть, заправить, прокачать), печатающей головке (промыть, заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).

50H, 0x50

Не определяется положение каретки

Проблема может быть в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), приводе каретки (ремонт, замена) или главной плате принтера (прошивка, замена).

51H, 0x51

Каретка не может разблокироваться

Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить).

52H, 0x52

Каретка не может заблокироваться

Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить).

53H, 0x53; 54H, 0x54; 55H, 0x55

Фатальная ошибка работы сканера

Проблема в блоке сканера (поиск и устранение дефекта, замена блока).

56H, 0x56

Ошибка соединения контактов картриджей и принтера

Проблема в контактной площадке (почистить, заменить), чипе картриджа (почистить, заменить), чипе принтера (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить).

5BH, 05B

Принтер не может автоматически определить причину возникновения ошибки замятия бумаги

Может быть все что угодно, начиная от мелкого постороннего предмета, заканчивая сбоем в работе форматера.

60H, 0x60

Слабый сигнал PW-датчика

Проблема в датчике, определения ширины бумаги (почистить, заменить) или в форматере принтера (прошить, заменить).

61H, 0x61

Чрезмерный сигнал PW-датчика

Проблема в датчике (заменить), питании (проверить) или главной плате (прошить, заменить).

62H, 0x62

Ошибка датчика бумаги

Проблема в оптопаре/датчике (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (найти дефект, почистить, заменить), наличии замятия (устранить) или рычажке датчика бумаги (заменить).

63H, 0x63

Выключение принтера из-за невозможности определить чип картриджа

Проблема в чипе картриджа (почистить, заменить чип, купить оригинальный картридж), питании (проверить), постороннем предмете (устранить) или форматере (прошить, заменить).

64H, 0x64

Проблема автоматического сбрасывания ошибки замятия бумаги

Проблема в замятии или наличии постороннего предмета (устранить), датчике бумаги (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (прочистить, устранить дефект, заменить), главной плате (перепрошить, заменить).

69H, 0x69

Ошибка контакта подключения узла обслуживания системы печати

Проблема в контакте (очистить, заменить), наличии посторонних предметов (выявить и убрать), чипе картриджей (почистить, поправить картриджи, заменить чип или картридж) или форматере (прошить, заменить).

70H, 0x70

Ошибка ведущего вала мотора

Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).

71H, 0x71

Ошибка позиционирования вала мотора

Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).

72H, 0x72

Ошибка работы мотора принтера

Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).

80H, 0x80

Ошибка предохранителя F1 материнской платы

Проблема в печатающей головке (замена) или главной плате (прошивка, замена).

81H, 0x81; 83H, 0x83; 84H, 0x84; 87H, 0x87; 88H, 0x88; 89H, 0x89

Ошибка сенсора PIS

Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена).

82H, 0x82

Ошибка рефлектора каретки

Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена).

A0H, 0xA0

Ошибка счетчика абсорбера (памперса) принтера Epson

Проблема в заполнении памперса отработкой (разобрать принтер, почистить, заменить губку) или в счетчике/датчике отработки (сбросить счетчик памперса принтера, заменить).

EAH, 0xEA

Перегрузка печатающей головки во время ее позиционирования

Проблема в посторонних предметах (устранить), контактах ПГ (почистить, заменить), микросхеме ПГ (заменить головку) или материнской плате (прошить, заменить).

97H, 0x97

Увеличенное напряжение на чипе печатающей головки

Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), материнской плате (прошить, заменить) или шлейфе (прочистить контакты, заменить).

D1H, 0xD1

Ошибка запарковывания каретки

Проблема в наличии посторонних предметов (убрать), парковке и капе (почистить, установить капу на место, заменить).

D2H, 0xD2

Несоответствие времени движения каретки

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), приводе каретки (осмотреть, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

D3H, 0xD3

Несоответствие времени подачи бумаги

Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).

D4H, 0xD4

Несоответствие времени протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить), шлейфе (переподключить, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).

F1H, 0xF1

Избыточная нагрузка при подаче бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

F2H, 0xF2

Высокая скорость протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

F3H, 0xF3

Ошибка датчика обратного хода податчика бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить).

F4H, 0xF4

Блокировка податчика бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

F8H, 0xF8

Ошибка обратного хода податчика бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить).

F9H, 0xF9

Высокая скорость подачи бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

FAH, 0xFA

Избыточная нагрузка при подаче бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

FCH, 0xFC

Ошибка позиционирования податчика бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

Внимание: Фактически все ошибки относятся к категории трудно устранимых. Поэтому, если не имеете опыта в сервисном обслуживании печатающего устройства, не рискуйте, лучше сразу обратитесь к специалисту. После проведения диагностики, он сможет определить, возможно ли починить принтер или лучше сдать его на утилизацию.

Альтернативные варианты обозначения некоторых кодов ошибок Epson

Код ошибки

Расшифровка ошибки

Причина появления

000031

Ошибка позиционирования каретки

Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).

000033

Ошибка замятия бумаги

Проблема может быть во многом. Первое, на что стоит обратить внимание, это на наличие реального замятия или постороннего предмета (устранить). Если не помогло, переходим к разборке принтера и выявления поломки. Смотрим податчик и механизм протяжки бумаги. Если все хорошо ищем проблему в каретке или форматере принтера.

000041

Ошибка подачи/протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки/подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

033001

Ошибка печатающей головки (предохранителя)

Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), контактах (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить).

033007

Ошибка считывания чипа картриджа

Проблема в чипе картриджа или принтера (почистить, заменить чип или картридж) или главной плате (прошить, заменить).

033503

Ошибка счетчика уровня чернила

Проблема в датчике считывания количества отпечатков (протереть, заменить), картриджах (установлен неоригинальный картридж или перезаправленный) или материнской плате принтера (прошить, заменить). Ошибку уровня чернила можно сбросить программным способом.

Обратите внимание: Список не полный. Здесь представлены лишь те коды ошибок, которые часто встречаются на принтерах Epson. Если Вы не нашли нужный код в списке, то можете оставить свой комментарий внизу этой статьи. Наши эксперты в самое краткое время обработают информацию и постараются решить Вашу проблему.

Принтер Epson не печатает: 5 способов исправить это

Принтеры Epson входят в число лучших экономичных принтеров, что является достаточной причиной для выбора одной из этих моделей для себя.

С другой стороны, принтеры Epson также сталкиваются со многими проблемами. Например, наиболее распространенными проблемами являются печать пустых страниц, отсутствие печати при беспроводном подключении или даже отсутствие печати после замены тонера.

В этой статье мы рассмотрим некоторые основные шаги по устранению неполадок в надежде, что ваш принтер снова заработает.

Перед отключением проверьте, не отображает ли ваш принтер сообщение об ошибке. Иногда они достаточно ясны, чтобы понять, что не так. В противном случае продолжайте читать, чтобы найти решение.

Почему мой принтер Epson не печатает, когда чернильница заполнена?

Это странная ситуация, когда чернильница заполнена, но печать невозможна. Общими виновниками являются:

  • Смещенный картридж. Возможно, картридж вставлен, но установлен неправильно. В такой ситуации вы все равно не сможете печатать.
  • Выключенный принтер. Если вы используете проводное соединение, дважды проверьте, включен ли принтер и правильно ли подключены кабели.
  • Закончилась бумага. Вот еще одна вещь, которую нужно проверить. У вас может не быть бумаги в лотке, поэтому печать не будет работать.
  • Засорение печатающей головки. В этом случае необходимо очистить печатающую головку и убедиться, что она не забита чернилами.

Вот несколько вариантов ошибок принтера, которые вы можете заметить:

  • Принтер Epson неправильно печатает цвета. Убедитесь, что настройка типа вашей бумаги соответствует загруженной бумаге. Кроме того, убедитесь, что в программном обеспечении принтера не выбран параметр «Оттенки серого» или «Черный/оттенки серого».
  • Принтер Epson не печатает черным цветом, но в нем есть чернила. В этой ситуации замените все пустые картриджи или картриджи с низким уровнем чернил.
  • Мой принтер Epson печатает пустые страницы. Эта пустая ошибка печати может быть связана с тем, что у вас мало или закончились чернила.
  • Принтер Epson не печатает после замены чернил. Убедитесь, что контейнер для чернил вставлен правильно.
  • Принтер Epson не печатает по беспроводной сети. Убедитесь, что ваше устройство и ПК подключены к одному и тому же беспроводному соединению или сети.

Почему мой принтер Epson не работает после замены чернильных картриджей?

Основной причиной этого может быть неправильная установка картриджей принтера. В этом случае вам придется удалить их и установить заново. Инструкции для конкретных моделей см. в руководстве по эксплуатации принтера Epson или на веб-сайте.

Если доступна опция очистки печатающей головки, ее также следует использовать.

Как заставить принтер Epson печатать?

1. Проверьте подключение принтера

  1. Если это беспроводной принтер, убедитесь, что Интернет работает нормально. Затем отключите и снова подключите принтер к сети, если это необходимо.

  2. Также убедитесь, что принтер подключен к той же сети, что и ваше устройство.
  3. Для принтера, подключенного через USB, убедитесь, что кабели правильно вставлены в порты. Затем измените порт USB, чтобы увидеть, есть ли какие-либо изменения. Для принтера, подключенного через USB, убедитесь, что кабели правильно вставлены в порты. Затем измените порт USB, чтобы увидеть, есть ли какие-либо изменения.

2. Установите свой принтер в качестве принтера по умолчанию.

  1. Нажмите Windows клавишу и выберите приложение «Настройки».

  2. Нажмите «Bluetooth и устройства» на левой панели, затем выберите «Принтеры и сканеры» справа.

    принтер epson не печатает

  3. Выберите свой принтер Epson и нажмите кнопку «Установить по умолчанию».

Либо снимите флажок Разрешить Windows управлять моим принтером по умолчанию, чтобы разрешить системе использовать ваш самый последний принтер.

3. Обновите драйверы

  1. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».

  2. Найдите драйвер принтера, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».

  3. Выберите Автоматический поиск драйверов.

    принтер epson не печатает

  4. Дождитесь окончания процесса и перезагрузите компьютер.

Кроме того, вы можете использовать программное обеспечение для автоматического обновления. Такие инструменты созданы для того, чтобы избежать хлопот, связанных с частой проверкой и обновлением драйверов вручную.

Устаревшие драйверы также могут вызывать эту проблему, поэтому выполните описанные выше действия, чтобы обновить свои драйверы из настроек Windows.

Кроме того, вы можете настроить программное обеспечение на регулярное сканирование и обновление и позволить ему работать в фоновом режиме, пока вы выполняете другие задачи.

4. Проверьте чернильные картриджи

  1. Нажмите Windows клавишу и выберите приложение «Настройки».

  2. Нажмите «Bluetooth и устройства» на левой панели, затем выберите «Принтеры и сканеры» справа.

    принтер epson не печатает

  3. Щелкните правой кнопкой мыши принтер Epson и выберите «Настройки печати».

  4. На вкладке «Обслуживание» щелкните Epson Status Monitor 3.

Здесь вы можете увидеть, следует ли вам заменить какие-либо картриджи на новые. Иногда старые картриджи могут вызывать проблемы. Поэтому рекомендуется заменить их новыми.

Всегда проверяйте правильность установки картриджей в лоток.

Дополнительно проверьте, не забиты ли картриджи, особенно черные. Вы можете очистить их с помощью булавки.

5. Удалить все задания на печать

  1. Нажмите клавишу Windows + R клавиши.
  2. Введите services.msc в поле и нажмите Enter .

    принтер epson не печатает

  3. Найдите Диспетчер очереди печати, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Остановить.

  4. Вернитесь на рабочий стол, откройте проводник и в адресной строке введите адрес ниже и нажмите Enter.
    %windir%System32spoolPRINTERS
  5. Удалите все файлы в папке.
  6. Нажмите клавишу Windows + R клавиши.
  7. Введите services.msc в поле и нажмите Enter .

    принтер epson не печатает

  8. Найдите Диспетчер очереди печати, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Пуск».

Как сбросить чернильные картриджи Epson?

  1. Переверните чернильный картридж так, чтобы был виден микрочип.
  2. Нажмите его кнопку сброса, которую можно обнаружить поверх металлических контактов, с помощью конца булавки или зубочистки.

В качестве альтернативы используйте сменный чип. В зависимости от вашего картриджа в магазинах чернил Epson могут быть сменные чипы.

По крайней мере один из этих шагов должен помочь вам решить проблемы с печатью на принтере Epson. Обратите внимание, что мы не записывали эти решения в каком-либо конкретном порядке. Вместо этого вы должны попробовать то, что кажется наиболее подходящим для вашего случая.

Пожалуйста, прокомментируйте в специальном разделе ниже, если у вас есть какие-либо дополнительные решения.

Надежные принтеры и МФУ Epson, как и любая иная техника, со временем может начать сбоить в работе. К счастью, печатающие устройства данного производителя оснащены системой самодиагностики, которая позволяет определить неисправность по специальному коду ошибки принтера Epson.

ошибка Epson что делать

Код появляется в виде небольшого сообщения на дисплее печатающего аппарата либо во всплывающем окне персонального компьютера (при наличии активного соединения принтера с ПК). Также о появлении ошибки сигнализируют мигающие светодиоды на панели управления принтера (так же, как коды ошибки Canon). В этой статье мы расскажем Вам, какие бывают коды ошибок Epson, значение кода ошибки Epson, а также причины появления и варианты сброса ошибки Epson.

Стоит начать с того, что не все многофункциональные печатающие устройства Epson имеют встроенный дисплей или активное соединение с ПК. Поэтому самый явный способ определения возникшей неисправности принтера – это горящие/мигающие индикаторы ярко-оранжевым (желтым, красным) цветом на панели управления принтера. Если Вы заметили нечто подобное, тогда Вам необходимо обратить внимание на то, какой светодиод сигнализирует об ошибке и как он это делает. Следующая таблица гарантированно поможет Вам определить причину неисправности принтера:

Индикация ошибки

Причина появления

Рекомендации по решению

Горит диод питания (зеленым) и бумаги (оранжевым).

  • в принтере отсутствует бумага;
  • не вставлен лоток для печати на CD/DVD-дисках;
  • ролик захвата потянул два и более листа бумаги.

Устраните замятие и проверьте ролик захвата бумаги. Если все в порядке установите бумагу или лоток для печати на дисках. После нажмите на кнопку «Бумага» и продолжайте печать.

Горит диод питания (зеленым), а бумаги медленно мигает (оранжевым).

  • в принтер попал посторонний предмет;
  • произошло замятие бумаги;
  • застрял/перекосился лоток для печати на CD/DVD-дисках.

Устраните замятие, либо посредством разборки принтера, найдите и изымите посторонний предмет (часто попадаю скрепки, скобы и прочие канцелярские принадлежности). Аккуратно вытащите лоток для CD/DVD-дисков. Для продолжения печати нажмите кнопку «Бумага».

Горит диод питания (зеленым) и капли (оранжевым).

  • в картридже для принтера Epson закончились чернила;
  • в принтере установлен несовместимый картридж;
  • картридж установлен в неправильном положении.

Нужно купить картридж для принтера Epson и установить его на место неработающего картриджа. Можно перезаправить картридж, если он еще не исчерпал свой ресурс. Также проблема может быть в засыхании дюз печатающей головки, загрязнении контактов и перекосе картриджа.

Горит диод питания (зеленым), а капли медленно мигает (оранжевым).

  • принтер сообщает о скором окончании чернила в картриджах или донорах СНПЧ;
  • сбой в работе ПО принтера;
  • проблемы с датчиком уровня чернила.

Если при мигающем индикаторе капли принтер продолжает работать в нормальном режиме, значит все хорошо, нужно лишь дозаправить картридж или поменять его. В других случаях, придется искать проблему методом перебора. Для начала следует скачать драйвер принтера Epson и заново его установить на ПК. Если не поможет, то следует промыть всю систему печати и почистить контакты. Сбросить ошибку уровня чернила программным способом и надеяться, что принтер заработает. Самое последнее, что может помочь – это прошивка принтера Epson.

Горит диод питания (зеленым), а капли и бумаги быстро мигают (оранжевым).

  • в принтере открыта крышка (обычно, крышка блока картриджей);
  • неправильно установлен или не открыт лоток приема/подачи бумаги;
  • не работает датчик бумаги.

Закройте все крышки, которые должны быть закрыты во время печати. Кроме того, переустановить все съемные лотки. Если проблема осталась, тогда несите принтер в ремонт. Скорее всего, у него критическая ошибка, связанная с работой датчиков или главной платы.

Диоды капли и бумаги мигают быстро (оранжевым).

  • неисправность каретки принтера;
  • в принтере посторонний предмет, мешающий движению каретки;
  • каретка заблокирована на парковке принтера;
  • в принтере замялась бумага и не дает двигаться каретке.

Устраните замятие и посторонние предметы из принтера. Передвиньте каретку в крайнее левое положение, а после запаркуйте обратно. Отсоедините принтер от электросети и подождите не менее 30 минут. После подключите и посмотрите на реакцию устройства. Если это не помогло, тогда можно попробовать промыть систему печати или прошить плату управления принтера.

Диоды капли и бумаги мигают медленно (оранжевым).

  • принтер не может определить причину поломки;
  • в принтере возникла критическая ошибка.

Если Вы не являетесь мастером, тогда выход только один – обращение в сервисный центр по обслуживанию оргтехники.

Обратите внимание: В таблице указаны лишь те проблемы, которые можно устранить в домашних условиях, не имея особого опыта в обслуживании печатающих устройств. На деле их может быть куда больше, при наличии одной и той же индикации. Поэтому, если стандартные способы не помогли сбросить ошибку принтера Epson, то обратитесь за помощью в сервисный центр.

Общие коды ошибок принтеров Epson

Ошибки из этого списка обычно отображаются в сообщении на дисплее принтера. Иногда такой код увидеть во всплывающем окне персонального компьютера, если печатающее устройство подключено к нему. В частности, речь идет о следующих кодах Epson:

Код ошибки

Причина появления

Рекомендации по решению

E-01 – несерьезная ошибка в функционировании принтера.

  • замятие бумаги или посторонний предмет в принтере;
  • сбоит программное обеспечение принтера;
  • перебои в поступлении электропитания (скачки напряжения).

Отключите питание принтера на 10-15 минут. Включите и дождитесь выхода в готовность печатающего аппарата. Пока принтер отключен, не будет лишним проверить его на замятие и наличие посторонних предметов. Как вариант, переустановите драйвер принтера Epson и прочее сопутствующее ПО.

E-02 – нарушения в работе сканера МФУ Epson.

  • сбоит ПО принтера;
  • неправильно настроен сканер принтера для работы по локальной сети;
  • аппаратная поломка блока сканера.

Если банальное отключение принтера от сети, а также переустановка драйверов не помогли исключить проблему, тогда следует обратиться в СЦ. В случае появления ошибки сканера Epson, при попытке сканирования по сети, проверьте соответствующие настройки.

E-05 – ошибка подключения принтера по Wi-Fi.

  • принтер не поддерживает защитное сетевое соединение;
  • роутер не исправен или не настроен;
  • сбой в работе прошивки принтера.

Самое простое решение сброса ошибки сети принтера Epson, это сменить канал шифрования данных в веб-интерфейсе роутера. Обычно, это WPA или WPA2. Еще не помешает убедиться в том, что роутер работает нормально. Как бы забавно это не звучало, но иногда следует настраивать подключение принтера к беспроводной сети вблизи с Wi-Fi-роутером.

E-06 – блокировка принтера по MAC-адресу.

  • MAC-адрес принтера попал под систему защиты роутера;
  • в фильтрах роутера прописана блокировка принтера по MAC-адресу;
  • ограниченно количество устройств, подключаемых к Wi-Fi.

Самое оптимальное решение, это открыть веб-интерфейс роутера и очистить фильтрацию. Также не будет лишним отключить фильтрацию по MAC-адресу. Кроме того, можно поискать МАС принтера в черном списке роутера и удалить его. Проверьте количество активных подключений к роутеру. Возможно, их слишком много.

E-11 – заполнен счетчик абсорбера (памперса) принтера или переполнен сама абсорбирующая губка.

  • действительно заполнен счетчик отработанного чернила принтера Epson;
  • действительно переполнен памперс принтера Epson;
  • слишком загрязнилась система печати принтера;
  • проблемы с картриджами, СНПЧ или печатающей головкой;
  • проблема в главной плате (форматере) принтера.

При E-11, первое, что стоит попытаться сделать, это программным способом сбросить ошибку памперса принтера Epson. Однако если это уже делали ранее, то помимо сброса ошибки, нужно разобрать принтер и промыть всю систему печати, начиная с картриджей, заканчивая абсорбером принтера. Если это не помогло, тогда придется прошить принтер Epson.

W-01 – замятие бумаги в принтере Epson.

  • действительно замялась бумага;
  • в принтере посторонний предмет;
  • сломан/ загрязнен датчик протяжки бумаги;
  • сломаны ролики захвата бумаги.

Нужно аккуратно устранить замятие или изъять посторонний предмет из принтера. Если не помогло, ищите оптопару, отвечающую за протяжку бумаги. Возможно, она загрязнена или вовсе «отвалилась». Кроме того, обратите внимание на ролики протяжки бумаги. Часто случается такое, что они не подхватывают бумагу из лотка или механический дефект подминает лист, что приводит к замятию.

W-11 – срок эксплуатации абсорбера (памперса) принтера подходит к концу.

  • переполнен памперс принтера;
  • загрязнилась система печати принтера;
  • неисправности форматера принтера.

Действия по устранению проблемы такие же, как и для ошибки E-11, только начинать лучше сразу с промывки памперса, помпы, парковки, капы, печатающей головки и прочих элементов системы печати принтера.

W-12 – принтер не видит картридж.

  • нарушен контакт между принтером и картриджем;
  • загрязнены контакты принтера и/или картриджа;
  • картридж неплотно установлен в принтер.

Вытащите картридж из принтера, протрите контакты и установите расходник обратно. Во время установки картриджа в принтер, убедитесь, чтобы расходник идеально встал на свое место. Проверьте установленные картриджи на соответствие цветам (иногда потребители случайно устанавливают картридж с желтыми чернилами, на место расходника с голубой краской).

W-13 – в принтер установлены не оригинальные картриджи.

  • в принтере действительно установлен неоригинальный картридж;
  • в принтере установлена подделка;
  • в принтере установлен перезаправленный картридж.

Решение самое простое – нужно купить оригинальный картридж для принтера Epson. Либо использовать совместимые расходники от проверенных производителей. Иногда помогает использование самообнуляющих чипов. Также можно попытаться сбросить счетчик чернила, что должно привести к разблокировке картриджей принтера.

Внимание: Если простыми способами не удается сбросить ошибку Epson, тогда можно попытаться перепрошить принтер. Тем не менее, прошивка принтера Epson – это достаточно сложный процесс, который при неправильном исполнении может полностью вывести из строя Ваше печатающее устройство. Поэтому мы не рекомендуем его применять на практике, особенно если у Вас нет опыта в этой сфере деятельности.

Коды ошибок Epson, возникающие при подключении принтера к Wi-Fi по WPS

Код ошибки

Причина появления

Рекомендации по решению

E-1 – отсутствует соединение по локальной сети.

  • сбой в работе роутера, компьютера или принтера;
  • отсутствует контакт подключения;
  • неправильно настроены параметры печати по локальной сети.

Проверьте, включен ли источник связи, а также его работоспособность. Проверьте кабель подключения к роутеру. Возможно, он отсоединился или сломался. Также не будет лишним проверить настройки локальной сети. Сбросить их и все параметры установить заново.

E-2, E-3, E-7 – ошибка параметров беспроводного подключения.

  • сбои в работе роутера;
  • неправильно введено имя сети;
  • неправильно введен защитный пароль беспроводной сети;
  • неправильно выполнено подключение к локальной сети.

Проверьте работу Wi-Fi-роутера или заново перенастройте подключение принтера для работы в локальной сети.

E-5 – ошибка поддержки метода шифрования данных.

  • принтер не поддерживает установленный метод шифрования данных беспроводной сети;
  • неправильно выполнена настройка роутера или он неисправен;
  • проблема с прошивкой принтера Epson.

Самый простой способ сброса ошибки E-5 – это в настройках роутера попробовать сменить способ шифрования данных. Установить можно один из следующих: WEP 64, WEP 128, WPA, WPA2, WPA PSK (Personal), WPA2 PSK (Personal).

E-6 – MAC-адрес принтера заблокирован.

  • принтер заблокирован роутером по MAC-адресу;
  • MAC-адрес принтера прописан и отключен в фильтрах роутера;
  • количество подключенных устройств к роутеру превышает максимальное количество.

Увеличьте количество подключаемых устройств к роутеру или уберите те, которые больше не требуются. Уберите фильтрацию по MAC-адресу, а также удалите принтер из списка заблокированных устройств. При подключении с использованием режима шифрования WEP убедитесь, что ключ и индекс соответствуют верным значениям.

E-8 – принтер не подключен к сети.

  • в настройках роутера не установлен протокол DHCP для автополучения принтером ИП-адреса;
  • в ручном режиме настроек роутера введен неверный IP-адрес принтера;
  • нерабочее устройство связи.

Нужно перепроверить параметры и настроить их правильным образом. Если проблема не была устранена, тогда следует проверить состояние роутера и принтера.

E-9 – отсутствует подключение принтера к Интернету.

  • отключено устройство связи;
  • отсутствует интернет;
  • закрыт или запрещен доступ к Интернету или локальной сети.

Включить роутер, если он был отключен или дождаться, пока появится Интернет (если проблема в провайдере).

E-10 – нет доступа к сети.

  • некорректно указанны параметры сети;
  • отключено устройство беспроводной связи;
  • сбой в работе маршрутизатора.

Перенастройте подключение принтера к локальной сети. Особенно обратите внимание на подключенный протокол. Если установлен DHCP, то в настройках принтера выставите автоматическое получение ИП-адреса.

E-11 – невозможно определить адрес шлюза.

  • не выбрана или некорректно выбрана сетевая модель передачи данных;
  • выключено устройство, использующееся в качестве основы точки доступа сети.

В режиме ручной настройки принтера нужно выбрать протокол TCP/IP. Включить устройство связи и проверить его на работоспособность.

E-12 – недоступен сетевой адрес устройства.

  • некорректно задан сетевой адрес;
  • различный ввод адреса для других устройств в локальной сети;
  • конфликт iP-адреса устройства с другими.

Проверьте правильность сетевых параметров и выполните их повторную настройку. Проверьте правильность подключения принтера к сети.

E-13 – ошибка протокола сети.

  • выключено одно из сетевых устройств;
  • неверно настроен протокол TCP/IP на всех устройствах локальной сети.

Если протокол TCP/IP на принтере настроен автоматически, а в сети стоят ручные настройки, то они будут отличаться, из-за чего и появится ошибка E-13 принтера Epson.

I-22 – ошибка подключения принтера к Wi-Fi.

  • разрыв соединения;
  • не поддерживается подключение при помощи функции WPS.

Нужно проверить роутер и Интернет на работоспособность. Если все хорошо, тогда возможно проблема в подключении по WPS. Нужно выполнить ручное подключение к беспроводной сети.

I-23 – невозможно подключиться к сети.

  • неправильно введен пароль Wi-Fi при подключении;
  • не поддерживается подключение при помощи функции WPS.

Нужно попытаться переподключится. Если не помогло, отключите роутер на 10 минут и попытайтесь снова. В случае с отсутствием поддержки WPS, выполните подключение вручную.

I-31 – не найдено программное обеспечение.

  • сбой в работе драйвера принтера;
  • отсутствует ПО принтера для печати по Wi-Fi;
  • не работает роутер, нет интернета или неправильно настроены параметры сети.

Переустановите драйвер принтера Epson или установите все необходимое программное оборудование для печати по беспроводной сети. Проверьте работу роутера/ Интернета, а также правильность настроек сети.

I-41 – печать невозможна (актуально только для печати через AirPrint с устройств под управлением системы iOS).

  • в настройках неактивен параметр «Конфигурация бумаги»;
  • сбой в работе программы AirPrint;
  • нет активного соединения сети.

Правильно настройте параметры печати в программе AirPrint. Переустановите AirPrint.

Обратите внимание: Фактически все проблемы с подключением к беспроводной сети устраняются настройкой/перенастройкой Wi-Fi-модуля или параметров принтера.

Критические коды ошибок принтеров Epson

Код ошибки

Расшифровка ошибки

Причина появления

01H, 0x01

Перегрузка позиционирования каретки принтера

Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).

02H, 0x02

Ошибка скорости движения каретки принтера

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

03H, 0x03

Ошибка обратного движения каретки

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

04H, 0x04

Движение каретки заблокировано

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

08H, 0x08

Нарушение корректности размещения каретки на обратном ходу

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

09H, 0x09

Нарушение движения каретки перед ее парковкой

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

0AH, 0xA

Избыточная нагрузка позиционирования каретки

Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).

10H, 0x10

Начальное положение каретки сканера не определено

Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), приводом сканера (разобрать, смазать, заменить) или форматером принтера (прошить, заменить).

14H, 0x14

Ошибка сканирования

Проблема в загруженности привода сканера (проверить, заменить), отсутствии смазки (почистить, смазать), шестеренках привода (заменить) или постороннем предмете (устранить).

20H, 0x20

Проблема светодиода подсветки линейки сканера

Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), стеклом сканера (почистить, устранить посторонний предмет) или форматером принтера (прошить, заменить).

29H, 0x29

Ошибка подачи/протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

40H, 0x40

Ошибка определения температуры транзистора

Проблема в форматере принтера (прошить, перепаять, заменить).

41H, 0x41

Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, во время печати

Проблема в печатающей головке (промыть, просушить, заменить), контактах (переподключить, заменить), СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила) или форматере принтера (заменить).

42H, 0x42

Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, после промывки

Проблема в СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила), печатающей головке (заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (заменить).

43H, 0x43

Перегрев печатающей головки принтера Epson

Проблема в СНПЧ/картриджах (промыть, заправить, прокачать), печатающей головке (промыть, заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).

50H, 0x50

Не определяется положение каретки

Проблема может быть в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), приводе каретки (ремонт, замена) или главной плате принтера (прошивка, замена).

51H, 0x51

Каретка не может разблокироваться

Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить).

52H, 0x52

Каретка не может заблокироваться

Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить).

53H, 0x53; 54H, 0x54; 55H, 0x55

Фатальная ошибка работы сканера

Проблема в блоке сканера (поиск и устранение дефекта, замена блока).

56H, 0x56

Ошибка соединения контактов картриджей и принтера

Проблема в контактной площадке (почистить, заменить), чипе картриджа (почистить, заменить), чипе принтера (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить).

5BH, 05B

Принтер не может автоматически определить причину возникновения ошибки замятия бумаги

Может быть все что угодно, начиная от мелкого постороннего предмета, заканчивая сбоем в работе форматера.

60H, 0x60

Слабый сигнал PW-датчика

Проблема в датчике, определения ширины бумаги (почистить, заменить) или в форматере принтера (прошить, заменить).

61H, 0x61

Чрезмерный сигнал PW-датчика

Проблема в датчике (заменить), питании (проверить) или главной плате (прошить, заменить).

62H, 0x62

Ошибка датчика бумаги

Проблема в оптопаре/датчике (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (найти дефект, почистить, заменить), наличии замятия (устранить) или рычажке датчика бумаги (заменить).

63H, 0x63

Выключение принтера из-за невозможности определить чип картриджа

Проблема в чипе картриджа (почистить, заменить чип, купить оригинальный картридж), питании (проверить), постороннем предмете (устранить) или форматере (прошить, заменить).

64H, 0x64

Проблема автоматического сбрасывания ошибки замятия бумаги

Проблема в замятии или наличии постороннего предмета (устранить), датчике бумаги (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (прочистить, устранить дефект, заменить), главной плате (перепрошить, заменить).

69H, 0x69

Ошибка контакта подключения узла обслуживания системы печати

Проблема в контакте (очистить, заменить), наличии посторонних предметов (выявить и убрать), чипе картриджей (почистить, поправить картриджи, заменить чип или картридж) или форматере (прошить, заменить).

70H, 0x70

Ошибка ведущего вала мотора

Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).

71H, 0x71

Ошибка позиционирования вала мотора

Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).

72H, 0x72

Ошибка работы мотора принтера

Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена).

80H, 0x80

Ошибка предохранителя F1 материнской платы

Проблема в печатающей головке (замена) или главной плате (прошивка, замена).

81H, 0x81; 83H, 0x83; 84H, 0x84; 87H, 0x87; 88H, 0x88; 89H, 0x89

Ошибка сенсора PIS

Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена).

82H, 0x82

Ошибка рефлектора каретки

Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена).

A0H, 0xA0

Ошибка счетчика абсорбера (памперса) принтера Epson

Проблема в заполнении памперса отработкой (разобрать принтер, почистить, заменить губку) или в счетчике/датчике отработки (сбросить счетчик памперса принтера, заменить).

EAH, 0xEA

Перегрузка печатающей головки во время ее позиционирования

Проблема в посторонних предметах (устранить), контактах ПГ (почистить, заменить), микросхеме ПГ (заменить головку) или материнской плате (прошить, заменить).

97H, 0x97

Увеличенное напряжение на чипе печатающей головки

Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), материнской плате (прошить, заменить) или шлейфе (прочистить контакты, заменить).

D1H, 0xD1

Ошибка запарковывания каретки

Проблема в наличии посторонних предметов (убрать), парковке и капе (почистить, установить капу на место, заменить).

D2H, 0xD2

Несоответствие времени движения каретки

Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), приводе каретки (осмотреть, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена).

D3H, 0xD3

Несоответствие времени подачи бумаги

Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).

D4H, 0xD4

Несоответствие времени протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить), шлейфе (переподключить, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить).

F1H, 0xF1

Избыточная нагрузка при подаче бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

F2H, 0xF2

Высокая скорость протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

F3H, 0xF3

Ошибка датчика обратного хода податчика бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить).

F4H, 0xF4

Блокировка податчика бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

F8H, 0xF8

Ошибка обратного хода податчика бумаги

Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить).

F9H, 0xF9

Высокая скорость подачи бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

FAH, 0xFA

Избыточная нагрузка при подаче бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

FCH, 0xFC

Ошибка позиционирования податчика бумаги

Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

Внимание: Фактически все ошибки относятся к категории трудно устранимых. Поэтому, если не имеете опыта в сервисном обслуживании печатающего устройства, не рискуйте, лучше сразу обратитесь к специалисту. После проведения диагностики, он сможет определить, возможно ли починить принтер или лучше сдать его на утилизацию.

Альтернативные варианты обозначения некоторых кодов ошибок Epson

Код ошибки

Расшифровка ошибки

Причина появления

000031

Ошибка позиционирования каретки

Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена).

000033

Ошибка замятия бумаги

Проблема может быть во многом. Первое, на что стоит обратить внимание, это на наличие реального замятия или постороннего предмета (устранить). Если не помогло, переходим к разборке принтера и выявления поломки. Смотрим податчик и механизм протяжки бумаги. Если все хорошо ищем проблему в каретке или форматере принтера.

000041

Ошибка подачи/протяжки бумаги

Проблема в механизме протяжки/подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить).

033001

Ошибка печатающей головки (предохранителя)

Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), контактах (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить).

033007

Ошибка считывания чипа картриджа

Проблема в чипе картриджа или принтера (почистить, заменить чип или картридж) или главной плате (прошить, заменить).

033503

Ошибка счетчика уровня чернила

Проблема в датчике считывания количества отпечатков (протереть, заменить), картриджах (установлен неоригинальный картридж или перезаправленный) или материнской плате принтера (прошить, заменить). Ошибку уровня чернила можно сбросить программным способом.

Обратите внимание: Список не полный. Здесь представлены лишь те коды ошибок, которые часто встречаются на принтерах Epson. Если Вы не нашли нужный код в списке, то можете оставить свой комментарий внизу этой статьи. Наши эксперты в самое краткое время обработают информацию и постараются решить Вашу проблему.

Хоть принтеры Epson и считаются одними из самых надежных печатающих машин, они все равно, как и любая техника, время от времени могут давать сбои. Иногда пользователь не может понять, что именно пошло не так. На экране компьютера и/или на встроенном ЖК-дисплее принтера в этот момент отображается лишь номер ошибки. Рассмотрим основные ошибки современных МФУ (многофункциональных устройств) Epson и пути их устранения.

Общие ошибки, связанные с работой принтера

В случае с МФУ Epson код ошибки представляет собой латинскую букву (E, W или I), за которой через дефис следует одна или набор цифр.

E-01

Код, сообщающий о возникновении ошибки функции принтера. Причин здесь может быть несколько:

  • Сбои/зависания в работе встроенного программного обеспечения.
  • Заклинивание одного из подвижных механизмов вследствие замятия бумаги или попадание в лоток постороннего предмета.
  • Возникновение несерьезного сбоя с электропитанием (например, кратковременно упало напряжение в сети) и т.д.

В большинстве случаев устранение этой ошибки производится путем перезагрузки принтера, для чего устройство нужно отключить от сети на 10-15 секунд, а затем включить его снова. Также следует проверить лоток приема бумаги на факт ее замятия или застревания постороннего предмета.

Цветной принтер Epson 

E-02

Данный код отображается при ошибке функционирования сканера МФУ. Здесь также может помочь перезагрузка принтера. Если это не помогает, возможно, что имеет место серьезная аппаратная неисправность сканера, для устранения которой следует обращаться к специалистам.

E-11

Ошибка, сообщающая о заполнении впитывающей чернила прокладки. В профессиональном кругу данная деталь именуется «памперсом». Ее основное предназначение — впитывание излишка чернил, что остается на поверхности печатающей головки после завершения очередного цикла печати. Кроме того, «памперс» впитывает краску при запуске функции очистки головки, когда та печатает «вхолостую».

Существует два способа устранения этой ошибки — временный и полный. Первый способ заключается в том, чтобы «заставить» принтер работать дальше, несмотря на заполнение впитывающей прокладки. В таком режиме работы велика вероятность засорения печатающей головки, а также — резкое снижение качества печати (возможны разводы). Если необходимо в срочном порядке распечатать несколько листов, данный способ решения проблемы будет кстати.

Чтобы «убедить» принтер в том, что впитывающая прокладка еще не заполнена до конца, нужно выполнить следующие шаги:

  • Скачать в интернете утилиту «SSC Service Utility» (обратите внимание, данная программа является продуктом Epson).
  • После установки программы на рабочем столе появится соответствующий ярлык. Нужно зайти в него и перейти в раздел настроек. Утилитой будет предложено выбрать производителя и модель принтера. В нашем случае требуется выбрать «Epson», а затем подходящую модель. После выбора окно программы можно закрыть.
  • В трее (в правом нижнем углу) проводника Windows также появится значок. Нужно вызвать контекстное меню путем нажатия на него правой кнопкой мыши.
  • В контекстном меню отобразятся несколько разделов. Здесь нужно найти пункт «Сброс счетчиков».
  • Откроется подменю, где нужно найти и кликнуть по пункту «Сбросить счетчик отработки».
  • Программа спросит, производилась ли замена «памперса», на что следует ответить «Да». При успешном сбросе счетчика печать может быть продолжена.

Для полного устранения ошибки «E-11» впитывающую прокладку придется заменить или хотя бы очистить. Однако это потребует полного разбора принтера, т.к. «памперс» расположен там, куда отправляется печатающая головка после окончания печати. Поэтому, если отсутствуют навыки в ремонте оргтехники, эту задачу лучше доверить специалистам.

Памперс принтера Epson 

W-01

Данная ошибка сигнализирует о факте застревании (замятии) бумаги в валике протяжки или ином механизме принтера. Решение простое — нужно извлечь застрявшую бумагу, а затем перезагрузить оборудование.

W-11

Это, скорее, не ошибка, а предупреждение о том, что срок службы «памперса» подходит к концу, т.е. впитывающая прокладка почти заполнилась. Для возобновления печати достаточно нажать на LCD-диплее принтера кнопку в виде ромба с вертикальной чертой внутри (изображение кнопки зависит от модели принтера).

Кнопка на принтере

W-12

Это одна из самых распространенных ошибок, возникающих после заправки/замены картриджей. Ее возникновение означает, что чернильницы установлены неправильно. Например:

  • Один из картриджей не до конца вставлен в отсек для чернильниц, т.е. отсутствует полноценный электрический контакт.
  • Между картриджем и контактной площадкой принтера застрял мелкий предмет, блокирующий электрический контакт.

Ошибка устраняется путем извлечения, удаления застрявшего предмета (если имеется) и обратной установки картриджа (или всех) на свое место.

W-13

Ошибка, возникающая при использовании неоригинальных (сторонний производитель или подделка) или несовместимых с конкретной моделью принтера картриджей. Все, что здесь можно сделать — приобрести оригинальные чернильницы производства компании Epson. Проверить, какие именно использовать картриджи на имеющемся принтере, можно на официальном сайте производителя (epson.ru) в разделе «Расходные материалы» основного каталога продукции.

Картриджи принтера Epson

Общие ошибки, возникающие при работе с принтером по сети

Почти в каждом офисе используется один или несколько сетевых принтеров (устройство, которым могут пользоваться все участники с сети — офисные сотрудники). Существует ряд ошибок, возникающих при отправке документа на печать через проводное или беспроводное соединение с печатающей машиной. Причем данные ошибки не всегда выводятся на экран компьютера или даже на ЖК-дисплей принтера.

Если принтер внезапно перестал реагировать на сетевые команды, о причине возникновения неисправности можно узнать из отчета сетевого соединения. Отчет распечатывается при использовании соответствующей функции печатающей машин, которая запускается из главного меню LCD-экрана устройства. Для этого следует поочередно войти: «Установка», «Параметры сети», «Распечатать статус сети». Принтер распечатает отчет, в котором нужно найти пункт «Error Code» — это и есть код сетевой ошибки.

Коды ошибок, связанные с Wi-Fi-соединением при использовании функции WPS

Пользователи, использующие принтеры Epson с поддержкой технологии WPS (автоматическая настройка Wi-Fi-соединения между роутером и подключаемым оборудованием), могут столкнуться со следующими кодами ошибок:

  • I-22. Данный код сигнализирует о разрыве Wi-Fi-соединения с роутером либо возникновении ошибки при попытке подключения к беспроводной сети с использованием функции WPS.
  • I-23. Ошибка, возникающая при неверном вводе PIN-кода в точке доступа Wi-Fi либо на компьютере (также при использовании функции WPS).
  • I-31. Ошибка возникает при попытке установки с принтером связи по беспроводной сети с компьютера, на котором не установлено специальное программное обеспечение.
  • I-41. Данная ошибка возникает только при попытке печати на принтере через iOS-устройства (iPhone, iPad) с помощью функции «AirPrint». Неполадки вызываются при неактивном параметре «Конфигурация бумаги» в настройках принтера. Задействование данного параметра устраняет ошибку.

Все ошибки, связанные с подключением к принтеру удаленно через беспроводную связь, устраняются путем настройки/перенастройки Wi-Fi-роутера и/или настроек самого МФУ.

Принтер Epson с Wi-Fi

E-1

Ошибка, сигнализирующая об отсутствии физического соединения по локальной сети (не подключен сетевой кабель либо сетевое устройство выключено) с роутером или компьютером. Для устранения ошибки нужно проверить кабель либо включить устройство связи.

E-2, E-3, E-7

Одна из этих ошибок возникает в различных ситуациях. Вот наиболее распространенные:

  • Выключена Wi-Fi точка доступа или слишком слабый сигнал. Решение — включить роутер либо переместить его поближе к принтеру.
  • Если при настройке принтера имя (SSID) беспроводной сети вводилось вручную, возможно, допущена опечатка. Для устранения ошибки нужно ввести правильный идентификатор SSID.
  • В принтер введен неправильный пароль от Wi-Fi-сети либо пароль был изменен на роутере. Решение — ввести правильный пароль.

E-5

Ошибка возникает при попытке подключения принтера к Wi-Fi-роутеру, защищенному методом шифрования (типом защиты), который не поддерживается печатающей машиной. Поддерживается ли выбранный в роутере метод шифрования или нет, зависит от конкретной модели принтера Epson. Однако все современные печатающие машины поддерживают тип защиты WPA PSK (он же — WPA Personal) и WPA2 PSK (WPA2 Personal). Решение проблемы — установка одного из этих методов шифрования в настройках роутера.

E-6

Данная ошибка означает, что принтер не может подключиться к беспроводной сети из-за блокировки устройством связи его MAC-адреса. Решение — выключить функцию фильтрации по MAC-адресу либо удаление из списка блокируемых адресов действующего MAC-адреса принтера.

E-8, E-10, E-11, E-12, E-13

Возникает ошибка в случае, если принтер не может получить персональный IP-адрес для возможности работы в сети, неверно указана маска подсети и/или основной шлюз, имеется конфликт IP-адресов.

Если в сетевых настройках устройства включен параметр «Получить IP-адрес автоматически», на роутере или компьютере нужно также включить функцию автоматического назначения IP (т.е. DHCP-сервер).

Если же адрес, маска подсети и шлюз принтеру назначается вручную, возможно, была допущена ошибка в одном из этих параметров либо возник конфликт IP-адресов (когда два сетевых устройства имеют одинаковые адреса). Решение — ввод правильных сетевых параметров в настройках принтера:

  • IP-адрес принтера и сетевого устройства должны быть идентичными по первым трем цифрам, по последней — различаться. Пример: IP-адрес роутера — «192.168.1.1», принтеру нужно присвоить адрес — «192.168.1.10». При вводе последней цифры следует убедиться, что она не совпадает ни с одним другим IP-адресом в сети.
  • Маска подсети должна быть одинаковой и у принтера, и у роутера. Как правило, это «255.255.255.0».
  • Основной шлюз должен соответствовать IP-адресу сетевого устройства, с которым соединяется принтер. Т.е. сюда следует прописать действующий сетевой IP-адрес роутера или компьютера.

Инструкция по устранению ошибок в принтерах Epson XP 342, TX650 и других

Ошибки на принтерах Epson возникают также часто, как на любых других устройствах печати иных производителей. Техника устаревает, а потому нет ничего такого, что появляются неисправности. В этой инструкции мы рассмотрим причины и способы устранения популярных error с кодом е 01 (e01), 000031, 000041 и многих других. Все действия проверены на моделях XP 342 и TX650, но применимы к любым другим.

Если Ваше печатающее устройство начало «барахлить», то, как вариант, можно купить новый принтер Epson с СНПЧ. Они вполне доступны на каждый кошелек.

Причины и решения неисправностей

У этой японской фирмы принято обозначение ошибок через английские буквы E, W или I с цифровым кодом. Следует различать два вида проблем: физические непосредственно с техникой, проблемы с подключением. Детально рассмотрим их.

В работе устройства

000031, 000041

При выводе неисправности такими кодами следует обратить внимание на работу энкодера подачи бумаги, его датчика, двигателя, ремня. Вам следует протестировать всю систему полностью и проверить факт «зажевывания» листов.

E 01 (E01)

Если Вы видите такое сообщение, то причин может быть сразу несколько:

  • «Глюки» работы программного обеспечения техники, которое «вшито» непосредственно в системную плату.
  • Проблемы с работой какого-либо движущегося механизма. Часто такое бывает из-за застревания бумаги в устройстве или попадания сторонних предметов.
  • Ненадлежащее качество подаваемого электропитания или сбои с ним.

Решение, если оно возможно в Вашем случае, банальная перезагрузка устройства. Выключить принтер, а потом включить нужно с паузой в несколько минут.

Сигнализирует о проблемах со сканером. Можно выполнить перезагрузку техники, но в большинстве случаев требуется вмешательство специалиста. Самому пробовать ремонтировать не рекомендуется, чтобы еще больше не навредить.

Возникает из-за переполнения «памперса». Таким термином называют поролоновую мочалку, где собираются излишки не использованной краски из картриджей. Такое возможно при очистке печатающей головки или тестированию качества печати. Со временем она переполняется, что вызывает отказ техники работать.

Существует быстрый и длинный способы. Соответственно с кратковременным и длительным эффектом.

Уведомляет о замятии листа внутри печатающего устройства. Чтобы извлечь, бумагу не всегда нужно полностью разбирать устройство. В большинстве случаев хватает открыть крышку и вытянуть картридж изнутри. Все эти действия производите только с выключенным из розетки прибором.

Предупреждение о будущей проблеме с «памперсом». По сути неисправности еще нет и его можно проигнорировать, нажав кнопку с треугольником в красном кругу.

Такую ошибку легко «поймать» после заправки картриджа новой краской или заменой на новый. W-12 означает, что чернильница или сразу несколько установлены неправильно или принтер так «думает». Потому следует проверить две ситуации:

  1. Правильность установки и наличие контакта между микросхемой или контактами самого картриджа и принтера. При необходимости достать и вставить еще раз.
  2. Что-то мешает контакту или они засорились. В таком случае нужно почистить разъемы специальным чистящим средством для таких целей. Его найти можно в любом компьютерном магазине или приготовить самому.

При использовании поддельных, неоригинальных или от другой моделей картриджей гарантировано будет «выскакивать» ошибка W-13. Для ее решения нужно купить и установить картриджи производства компании Эпсон. Они значительно дороже аналогов, но, увы, другого решения нет. Перед покупкой произведите тщательный подбор нужных экземпляров.

Сетевых

Зачастую в офисах один принтер может использоваться сразу с нескольких рабочих станций (ПК или ноутбуков). Такие устройства называются «сетевыми». Работают по сети. Подключение может быть организовано через провода или без их применения. А потому часто возникают ошибки и неисправности, связанные именно с работой по сети. О них система не всегда реагирует выводом сообщением на экран. Проблема может быть «бессимптомной».

Если Ваш сетевой принтер отказывается работать, то первым делом следует узнать причину такого его «поведения». Сделать это можно через меню панели управления устройства. Найдите пункт «Установка» или «Настройка» , «Сеть», а потом «Параметры». Произведите печать листа с информацией о подключении. В нем и будет отображена проблема, обозначена специальным кодом.

Обрыв беспроводного соединения между принтером и персональным компьютером. Еще, как вариант, невозможность подключения с использованием технологии WPS.

Неправильно введено ПИН код сети Wi-Fi при попытке «связывания» печатающего устройства с ПК.

Не установлены драйвера на компьютере, который подключается к сетевому принтеру.

Если Вы пользуетесь продуктами компании Apple, где установлена операционная система IOS и используете функцию «AirPrint», то легко можете столкнуться именно ошибкой с таким кодом. Для ее устранения нужно в настройках печатающего устройства активировать функцию «Конфигурация бумаги».

Возникает при отсутствии физического соединения принтера с сетью офиса или дома шнуром патч-корд. А также устройство может быть отключено от сети электропитания. Проверьте кабель между принтером и сетевой розеткой и включите аппарат печати.

E-2, E-3, E-7

Любой из указанных кодов может проявляться в разных ситуациях. Самые распространенные из них:

Из-за разных методов шифрования сетевой передачи данных принтера и компьютера. У обоих аппаратов одновременно должен быть указан один и тот же тип. Это могут быть WPA PSK или WPA2 PSK. А также не забудьте указать эти данные в настройках роутера.

Современные модемы и роутеры фиксируют попытки подключения к ним устройств с определением MAC адреса. Если в настройках сетевого оборудования включена опция фильтрации по «МАК», то устройство может блокировать попытки соединения. Устраняется неисправность отключением фильтра в настройках роутера. Зайти туда можно через веб-браузер по адресу 192.168.1.1.

E-8, E-10, E-11, E-12, E-13

Для «входа» в сеть принтеру нужно получить ip адрес, если это не удается, то могут возникать выше перечисленные ошибки. Причиной могут быть неправильно указанные: маска «подсети», основной шлюз, айпи адрес, который уже используется другим устройством.

В случаях, когда включена автоматическая выдача ип адреса на одном устройстве, то такой же способ должен быть указан на втором аппарате.

При ручном вводе действуйте по таким правилам:

  • IP адрес принтера и компьютера или ноутбука должен быть выдан с одной сети. При этом первые цифры в нем должны совпадать, а последняя отличаться и не превышать число 255.
  • Аналогичное требование к маске сети. В 99% случаев указывается «255.255.255.0».
  • Основной шлюз — это айпи адрес Вашего роутера или модема.

Ошибки принтера Epson: коды ошибок и пути их решения

Хоть принтеры Epson и считаются одними из самых надежных печатающих машин, они все равно, как и любая техника, время от времени могут давать сбои. Иногда пользователь не может понять, что именно пошло не так. На экране компьютера и/или на встроенном ЖК-дисплее принтера в этот момент отображается лишь номер ошибки. Рассмотрим основные ошибки современных МФУ (многофункциональных устройств) Epson и пути их устранения.

Общие ошибки, связанные с работой принтера

В случае с МФУ Epson код ошибки представляет собой латинскую букву (E, W или I), за которой через дефис следует одна или набор цифр.

Код, сообщающий о возникновении ошибки функции принтера. Причин здесь может быть несколько:

  • Сбои/зависания в работе встроенного программного обеспечения.
  • Заклинивание одного из подвижных механизмов вследствие замятия бумаги или попадание в лоток постороннего предмета.
  • Возникновение несерьезного сбоя с электропитанием (например, кратковременно упало напряжение в сети) и т.д.

В большинстве случаев устранение этой ошибки производится путем перезагрузки принтера, для чего устройство нужно отключить от сети на 10-15 секунд, а затем включить его снова. Также следует проверить лоток приема бумаги на факт ее замятия или застревания постороннего предмета.

Данный код отображается при ошибке функционирования сканера МФУ. Здесь также может помочь перезагрузка принтера. Если это не помогает, возможно, что имеет место серьезная аппаратная неисправность сканера, для устранения которой следует обращаться к специалистам.

Ошибка, сообщающая о заполнении впитывающей чернила прокладки. В профессиональном кругу данная деталь именуется “памперсом”. Ее основное предназначение — впитывание излишка чернил, что остается на поверхности печатающей головки после завершения очередного цикла печати. Кроме того, “памперс” впитывает краску при запуске функции очистки головки, когда та печатает “вхолостую”.

Существует два способа устранения этой ошибки — временный и полный. Первый способ заключается в том, чтобы “заставить” принтер работать дальше, несмотря на заполнение впитывающей прокладки. В таком режиме работы велика вероятность засорения печатающей головки, а также — резкое снижение качества печати (возможны разводы). Если необходимо в срочном порядке распечатать несколько листов, данный способ решения проблемы будет кстати.

Чтобы “убедить” принтер в том, что впитывающая прокладка еще не заполнена до конца, нужно выполнить следующие шаги:

  • Скачать в интернете утилиту “SSC Service Utility” (обратите внимание, данная программа является продуктом Epson).
  • После установки программы на рабочем столе появится соответствующий ярлык. Нужно зайти в него и перейти в раздел настроек. Утилитой будет предложено выбрать производителя и модель принтера. В нашем случае требуется выбрать “Epson”, а затем подходящую модель. После выбора окно программы можно закрыть.
  • В трее (в правом нижнем углу) проводника Windows также появится значок. Нужно вызвать контекстное меню путем нажатия на него правой кнопкой мыши.
  • В контекстном меню отобразятся несколько разделов. Здесь нужно найти пункт “Сброс счетчиков”.
  • Откроется подменю, где нужно найти и кликнуть по пункту “Сбросить счетчик отработки”.
  • Программа спросит, производилась ли замена “памперса”, на что следует ответить “Да”. При успешном сбросе счетчика печать может быть продолжена.

Для полного устранения ошибки “E-11” впитывающую прокладку придется заменить или хотя бы очистить. Однако это потребует полного разбора принтера, т.к. “памперс” расположен там, куда отправляется печатающая головка после окончания печати. Поэтому, если отсутствуют навыки в ремонте оргтехники, эту задачу лучше доверить специалистам.

Данная ошибка сигнализирует о факте застревании (замятии) бумаги в валике протяжки или ином механизме принтера. Решение простое — нужно извлечь застрявшую бумагу, а затем перезагрузить оборудование.

Это, скорее, не ошибка, а предупреждение о том, что срок службы “памперса” подходит к концу, т.е. впитывающая прокладка почти заполнилась. Для возобновления печати достаточно нажать на LCD-диплее принтера кнопку в виде ромба с вертикальной чертой внутри (изображение кнопки зависит от модели принтера).

Это одна из самых распространенных ошибок, возникающих после заправки/замены картриджей. Ее возникновение означает, что чернильницы установлены неправильно. Например:

  • Один из картриджей не до конца вставлен в отсек для чернильниц, т.е. отсутствует полноценный электрический контакт.
  • Между картриджем и контактной площадкой принтера застрял мелкий предмет, блокирующий электрический контакт.

Ошибка устраняется путем извлечения, удаления застрявшего предмета (если имеется) и обратной установки картриджа (или всех) на свое место.

Ошибка, возникающая при использовании неоригинальных (сторонний производитель или подделка) или несовместимых с конкретной моделью принтера картриджей. Все, что здесь можно сделать — приобрести оригинальные чернильницы производства компании Epson. Проверить, какие именно использовать картриджи на имеющемся принтере, можно на официальном сайте производителя (epson.ru) в разделе “Расходные материалы” основного каталога продукции.

Общие ошибки, возникающие при работе с принтером по сети

Почти в каждом офисе используется один или несколько сетевых принтеров (устройство, которым могут пользоваться все участники с сети — офисные сотрудники). Существует ряд ошибок, возникающих при отправке документа на печать через проводное или беспроводное соединение с печатающей машиной. Причем данные ошибки не всегда выводятся на экран компьютера или даже на ЖК-дисплей принтера.

Если принтер внезапно перестал реагировать на сетевые команды, о причине возникновения неисправности можно узнать из отчета сетевого соединения. Отчет распечатывается при использовании соответствующей функции печатающей машин, которая запускается из главного меню LCD-экрана устройства. Для этого следует поочередно войти: “Установка”, “Параметры сети”, “Распечатать статус сети”. Принтер распечатает отчет, в котором нужно найти пункт “Error Code” — это и есть код сетевой ошибки.

Коды ошибок, связанные с Wi-Fi-соединением при использовании функции WPS

Пользователи, использующие принтеры Epson с поддержкой технологии WPS (автоматическая настройка Wi-Fi-соединения между роутером и подключаемым оборудованием), могут столкнуться со следующими кодами ошибок:

  • I-22. Данный код сигнализирует о разрыве Wi-Fi-соединения с роутером либо возникновении ошибки при попытке подключения к беспроводной сети с использованием функции WPS.
  • I-23. Ошибка, возникающая при неверном вводе PIN-кода в точке доступа Wi-Fi либо на компьютере (также при использовании функции WPS).
  • I-31. Ошибка возникает при попытке установки с принтером связи по беспроводной сети с компьютера, на котором не установлено специальное программное обеспечение.
  • I-41. Данная ошибка возникает только при попытке печати на принтере через iOS-устройства (iPhone, iPad) с помощью функции “AirPrint”. Неполадки вызываются при неактивном параметре “Конфигурация бумаги” в настройках принтера. Задействование данного параметра устраняет ошибку.

Все ошибки, связанные с подключением к принтеру удаленно через беспроводную связь, устраняются путем настройки/перенастройки Wi-Fi-роутера и/или настроек самого МФУ.

Ошибка, сигнализирующая об отсутствии физического соединения по локальной сети (не подключен сетевой кабель либо сетевое устройство выключено) с роутером или компьютером. Для устранения ошибки нужно проверить кабель либо включить устройство связи.

E-2, E-3, E-7

Одна из этих ошибок возникает в различных ситуациях. Вот наиболее распространенные:

  • Выключена Wi-Fi точка доступа или слишком слабый сигнал. Решение — включить роутер либо переместить его поближе к принтеру.
  • Если при настройке принтера имя (SSID) беспроводной сети вводилось вручную, возможно, допущена опечатка. Для устранения ошибки нужно ввести правильный идентификатор SSID.
  • В принтер введен неправильный пароль от Wi-Fi-сети либо пароль был изменен на роутере. Решение — ввести правильный пароль.

Ошибка возникает при попытке подключения принтера к Wi-Fi-роутеру, защищенному методом шифрования (типом защиты), который не поддерживается печатающей машиной. Поддерживается ли выбранный в роутере метод шифрования или нет, зависит от конкретной модели принтера Epson. Однако все современные печатающие машины поддерживают тип защиты WPA PSK (он же — WPA Personal) и WPA2 PSK (WPA2 Personal). Решение проблемы — установка одного из этих методов шифрования в настройках роутера.

Данная ошибка означает, что принтер не может подключиться к беспроводной сети из-за блокировки устройством связи его MAC-адреса. Решение — выключить функцию фильтрации по MAC-адресу либо удаление из списка блокируемых адресов действующего MAC-адреса принтера.

E-8, E-10, E-11, E-12, E-13

Возникает ошибка в случае, если принтер не может получить персональный IP-адрес для возможности работы в сети, неверно указана маска подсети и/или основной шлюз, имеется конфликт IP-адресов.

Если в сетевых настройках устройства включен параметр “Получить IP-адрес автоматически”, на роутере или компьютере нужно также включить функцию автоматического назначения IP (т.е. DHCP-сервер).

Если же адрес, маска подсети и шлюз принтеру назначается вручную, возможно, была допущена ошибка в одном из этих параметров либо возник конфликт IP-адресов (когда два сетевых устройства имеют одинаковые адреса). Решение — ввод правильных сетевых параметров в настройках принтера:

  • IP-адрес принтера и сетевого устройства должны быть идентичными по первым трем цифрам, по последней — различаться. Пример: IP-адрес роутера — “192.168.1.1”, принтеру нужно присвоить адрес — “192.168.1.10”. При вводе последней цифры следует убедиться, что она не совпадает ни с одним другим IP-адресом в сети.
  • Маска подсети должна быть одинаковой и у принтера, и у роутера. Как правило, это “255.255.255.0”.
  • Основной шлюз должен соответствовать IP-адресу сетевого устройства, с которым соединяется принтер. Т.е. сюда следует прописать действующий сетевой IP-адрес роутера или компьютера.

Код ошибки 000043 принтер epson

Инструкция по устранению ошибок в принтерах Epson XP 342, TX650 и других

Ошибки на принтерах Epson возникают также часто, как на любых других устройствах печати иных производителей. Техника устаревает, а потому нет ничего такого, что появляются неисправности. В этой инструкции мы рассмотрим причины и способы устранения популярных error с кодом е 01 (e01), 000031, 000041 и многих других. Все действия проверены на моделях XP 342 и TX650, но применимы к любым другим.

Если Ваше печатающее устройство начало «барахлить», то, как вариант, можно купить новый принтер Epson с СНПЧ. Они вполне доступны на каждый кошелек.

Причины и решения неисправностей

У этой японской фирмы принято обозначение ошибок через английские буквы E, W или I с цифровым кодом. Следует различать два вида проблем: физические непосредственно с техникой, проблемы с подключением. Детально рассмотрим их.

В работе устройства

000031, 000041

При выводе неисправности такими кодами следует обратить внимание на работу энкодера подачи бумаги, его датчика, двигателя, ремня. Вам следует протестировать всю систему полностью и проверить факт «зажевывания» листов.

Как достать лист из принтера
Инструкция с картинками и видео.

E 01 (E01)

Если Вы видите такое сообщение, то причин может быть сразу несколько:

Решение, если оно возможно в Вашем случае, банальная перезагрузка устройства. Выключить принтер, а потом включить нужно с паузой в несколько минут.

Сигнализирует о проблемах со сканером. Можно выполнить перезагрузку техники, но в большинстве случаев требуется вмешательство специалиста. Самому пробовать ремонтировать не рекомендуется, чтобы еще больше не навредить.

Возникает из-за переполнения «памперса». Таким термином называют поролоновую мочалку, где собираются излишки не использованной краски из картриджей. Такое возможно при очистке печатающей головки или тестированию качества печати. Со временем она переполняется, что вызывает отказ техники работать.

Существует быстрый и длинный способы. Соответственно с кратковременным и длительным эффектом.

Сброс памперса
Несколько быстрых способов.

Уведомляет о замятии листа внутри печатающего устройства. Чтобы извлечь, бумагу не всегда нужно полностью разбирать устройство. В большинстве случаев хватает открыть крышку и вытянуть картридж изнутри. Все эти действия производите только с выключенным из розетки прибором.

Предупреждение о будущей проблеме с «памперсом». По сути неисправности еще нет и его можно проигнорировать, нажав кнопку с треугольником в красном кругу.

Такую ошибку легко «поймать» после заправки картриджа новой краской или заменой на новый. W-12 означает, что чернильница или сразу несколько установлены неправильно или принтер так «думает». Потому следует проверить две ситуации:

При использовании поддельных, неоригинальных или от другой моделей картриджей гарантировано будет «выскакивать» ошибка W-13. Для ее решения нужно купить и установить картриджи производства компании Эпсон. Они значительно дороже аналогов, но, увы, другого решения нет. Перед покупкой произведите тщательный подбор нужных экземпляров.

Сетевых

Зачастую в офисах один принтер может использоваться сразу с нескольких рабочих станций (ПК или ноутбуков). Такие устройства называются «сетевыми». Работают по сети. Подключение может быть организовано через провода или без их применения. А потому часто возникают ошибки и неисправности, связанные именно с работой по сети. О них система не всегда реагирует выводом сообщением на экран. Проблема может быть «бессимптомной».

Обрыв беспроводного соединения между принтером и персональным компьютером. Еще, как вариант, невозможность подключения с использованием технологии WPS.

Неправильно введено ПИН код сети Wi-Fi при попытке «связывания» печатающего устройства с ПК.

Не установлены драйвера на компьютере, который подключается к сетевому принтеру.

Если Вы пользуетесь продуктами компании Apple, где установлена операционная система IOS и используете функцию «AirPrint», то легко можете столкнуться именно ошибкой с таким кодом. Для ее устранения нужно в настройках печатающего устройства активировать функцию «Конфигурация бумаги».

Возникает при отсутствии физического соединения принтера с сетью офиса или дома шнуром патч-корд. А также устройство может быть отключено от сети электропитания. Проверьте кабель между принтером и сетевой розеткой и включите аппарат печати.

E-2, E-3, E-7

Любой из указанных кодов может проявляться в разных ситуациях. Самые распространенные из них:

Из-за разных методов шифрования сетевой передачи данных принтера и компьютера. У обоих аппаратов одновременно должен быть указан один и тот же тип. Это могут быть WPA PSK или WPA2 PSK. А также не забудьте указать эти данные в настройках роутера.

Современные модемы и роутеры фиксируют попытки подключения к ним устройств с определением MAC адреса. Если в настройках сетевого оборудования включена опция фильтрации по «МАК», то устройство может блокировать попытки соединения. Устраняется неисправность отключением фильтра в настройках роутера. Зайти туда можно через веб-браузер по адресу 192.168.1.1.

E-8, E-10, E-11, E-12, E-13

Для «входа» в сеть принтеру нужно получить ip адрес, если это не удается, то могут возникать выше перечисленные ошибки. Причиной могут быть неправильно указанные: маска «подсети», основной шлюз, айпи адрес, который уже используется другим устройством.

В случаях, когда включена автоматическая выдача ип адреса на одном устройстве, то такой же способ должен быть указан на втором аппарате.

Ошибки принтера Epson: коды ошибок и пути их решения

Хоть принтеры Epson и считаются одними из самых надежных печатающих машин, они все равно, как и любая техника, время от времени могут давать сбои. Иногда пользователь не может понять, что именно пошло не так. На экране компьютера и/или на встроенном ЖК-дисплее принтера в этот момент отображается лишь номер ошибки. Рассмотрим основные ошибки современных МФУ (многофункциональных устройств) Epson и пути их устранения.

Общие ошибки, связанные с работой принтера

В случае с МФУ Epson код ошибки представляет собой латинскую букву (E, W или I), за которой через дефис следует одна или набор цифр.

Код, сообщающий о возникновении ошибки функции принтера. Причин здесь может быть несколько:

В большинстве случаев устранение этой ошибки производится путем перезагрузки принтера, для чего устройство нужно отключить от сети на 10-15 секунд, а затем включить его снова. Также следует проверить лоток приема бумаги на факт ее замятия или застревания постороннего предмета.

Данный код отображается при ошибке функционирования сканера МФУ. Здесь также может помочь перезагрузка принтера. Если это не помогает, возможно, что имеет место серьезная аппаратная неисправность сканера, для устранения которой следует обращаться к специалистам.

Ошибка, сообщающая о заполнении впитывающей чернила прокладки. В профессиональном кругу данная деталь именуется «памперсом». Ее основное предназначение — впитывание излишка чернил, что остается на поверхности печатающей головки после завершения очередного цикла печати. Кроме того, «памперс» впитывает краску при запуске функции очистки головки, когда та печатает «вхолостую».

Существует два способа устранения этой ошибки — временный и полный. Первый способ заключается в том, чтобы «заставить» принтер работать дальше, несмотря на заполнение впитывающей прокладки. В таком режиме работы велика вероятность засорения печатающей головки, а также — резкое снижение качества печати (возможны разводы). Если необходимо в срочном порядке распечатать несколько листов, данный способ решения проблемы будет кстати.

Чтобы «убедить» принтер в том, что впитывающая прокладка еще не заполнена до конца, нужно выполнить следующие шаги:

Для полного устранения ошибки «E-11» впитывающую прокладку придется заменить или хотя бы очистить. Однако это потребует полного разбора принтера, т. к. «памперс» расположен там, куда отправляется печатающая головка после окончания печати. Поэтому, если отсутствуют навыки в ремонте оргтехники, эту задачу лучше доверить специалистам.

Данная ошибка сигнализирует о факте застревании (замятии) бумаги в валике протяжки или ином механизме принтера. Решение простое — нужно извлечь застрявшую бумагу, а затем перезагрузить оборудование.

Это, скорее, не ошибка, а предупреждение о том, что срок службы «памперса» подходит к концу, т. е. впитывающая прокладка почти заполнилась. Для возобновления печати достаточно нажать на LCD-диплее принтера кнопку в виде ромба с вертикальной чертой внутри (изображение кнопки зависит от модели принтера).

Это одна из самых распространенных ошибок, возникающих после заправки/замены картриджей. Ее возникновение означает, что чернильницы установлены неправильно. Например:

Ошибка устраняется путем извлечения, удаления застрявшего предмета (если имеется) и обратной установки картриджа (или всех) на свое место.

Ошибка, возникающая при использовании неоригинальных (сторонний производитель или подделка) или несовместимых с конкретной моделью принтера картриджей. Все, что здесь можно сделать — приобрести оригинальные чернильницы производства компании Epson. Проверить, какие именно использовать картриджи на имеющемся принтере, можно на официальном сайте производителя (epson. ru) в разделе «Расходные материалы» основного каталога продукции.

Общие ошибки, возникающие при работе с принтером по сети

Почти в каждом офисе используется один или несколько сетевых принтеров (устройство, которым могут пользоваться все участники с сети — офисные сотрудники). Существует ряд ошибок, возникающих при отправке документа на печать через проводное или беспроводное соединение с печатающей машиной. Причем данные ошибки не всегда выводятся на экран компьютера или даже на ЖК-дисплей принтера.

Если принтер внезапно перестал реагировать на сетевые команды, о причине возникновения неисправности можно узнать из отчета сетевого соединения. Отчет распечатывается при использовании соответствующей функции печатающей машин, которая запускается из главного меню LCD-экрана устройства. Для этого следует поочередно войти: «Установка», «Параметры сети», «Распечатать статус сети». Принтер распечатает отчет, в котором нужно найти пункт «Error Code» — это и есть код сетевой ошибки.

Коды ошибок, связанные с Wi-Fi-соединением при использовании функции WPS

Пользователи, использующие принтеры Epson с поддержкой технологии WPS (автоматическая настройка Wi-Fi-соединения между роутером и подключаемым оборудованием), могут столкнуться со следующими кодами ошибок:

Все ошибки, связанные с подключением к принтеру удаленно через беспроводную связь, устраняются путем настройки/перенастройки Wi-Fi-роутера и/или настроек самого МФУ.

Ошибка, сигнализирующая об отсутствии физического соединения по локальной сети (не подключен сетевой кабель либо сетевое устройство выключено) с роутером или компьютером. Для устранения ошибки нужно проверить кабель либо включить устройство связи.

E-2, E-3, E-7

Одна из этих ошибок возникает в различных ситуациях. Вот наиболее распространенные:

Ошибка возникает при попытке подключения принтера к Wi-Fi-роутеру, защищенному методом шифрования (типом защиты), который не поддерживается печатающей машиной. Поддерживается ли выбранный в роутере метод шифрования или нет, зависит от конкретной модели принтера Epson. Однако все современные печатающие машины поддерживают тип защиты WPA PSK (он же — WPA Personal) и WPA2 PSK (WPA2 Personal). Решение проблемы — установка одного из этих методов шифрования в настройках роутера.

Данная ошибка означает, что принтер не может подключиться к беспроводной сети из-за блокировки устройством связи его MAC-адреса. Решение — выключить функцию фильтрации по MAC-адресу либо удаление из списка блокируемых адресов действующего MAC-адреса принтера.

E-8, E-10, E-11, E-12, E-13

Возникает ошибка в случае, если принтер не может получить персональный IP-адрес для возможности работы в сети, неверно указана маска подсети и/или основной шлюз, имеется конфликт IP-адресов.

Если в сетевых настройках устройства включен параметр «Получить IP-адрес автоматически», на роутере или компьютере нужно также включить функцию автоматического назначения IP (т. е. DHCP-сервер).

Если же адрес, маска подсети и шлюз принтеру назначается вручную, возможно, была допущена ошибка в одном из этих параметров либо возник конфликт IP-адресов (когда два сетевых устройства имеют одинаковые адреса). Решение — ввод правильных сетевых параметров в настройках принтера:

Коды ошибок принтера Epson: сброс и пути их решения

Хоть принтеры Epson и являются одними из самых надежных печатающих устройств, они все равно порой могут выходить из строя. Иногда пользователь не может разобраться в том, что именно не так. В компьютере либо на дисплее принтера в это время отражаются коды ошибок струйных принтеров Epson. Рассмотрим главные ошибки современных принтеров Эпсон и пути их исправления.

Как распознать коды ошибок принтера Epson?

Распознать коды ошибок Epson не трудно. Этот производитель располагает своими особенностями, которые необходимо знать при использовании. Если случился сбой в функциях принтера, то на дисплее засветится сигнал, которого раньше не было. Он представлен в виде английской буквы и цифры.

Принтер Эпсон может сам проанализировать ошибки. Коды ошибок бывают различными. Они делятся на две группы:

Коды ошибок принтера Epson

В устройствах Эпсон чаще всего встречаются такие ошибки:

Если принтер не реагирует на сетевые команды, о причине появления поломки можно узнать из специального отчета сетевого соединения. Для распечатки отчета нужно по очереди зайти:

Коды сброса чернил для принтеров Epson

При использовании принтеров Epson l800, Epson l210, Epson l805, Epson l355, Epson l222, Epson l110 с неоригинальными чернилами появляется необходимость сброса уровня чернил для принтера Epson, так как в комплекте с чернилами нет кодов сброса памперса для принтеров Epson. Также данные коды могут потребоваться при отработанных чернилах.

При переполненной прокладке принтера необходимо предпринять такие действия:

Это можно сделать с помощью специального приложения PrintHelp. Как только вы введете код в программе, принтер обнаружит цвета и оригинальные коды чернил. Программа выдаст сообщение о том, что код настоящий. Потом принтер начнет чистить печатающую головку.

Коды сброса чернил для Epson l200 и других моделей печатающих устройств отличаются, в зависимости от цвета чернила. У струйных принтеров Эпсон при прочистке головки принтера отработанные чернила сливаются в емкость со специальной прокладкой. Специальный счетчик считает, когда емкость необходимо поменять и блокирует работу принтера.

Есть программы для сброса памперса, но для дальнейшего использования устройства также необходимо обновить материал прокладки или вывести слив памперса отработанных чернил в какой-то сосуд.

Появление на экране управления ошибки принтера Эпсон не нужно бояться. Это важные данные, на которые обязательно следует обратить внимание. Они показывают программный сбой в системе. Правильное установление причинны ошибки считается залогом ее удачного устранения. В результате эта процедура запрашивает не много времени.

How to Fix Epson Printer Error Code 0xe3

Printers are delicate devices that are useful for transforming soft copies into hard copies. There are a lot of printer brands in the market, among which Epson is considered to be one of the best. It is highly preferred by people because of the standard features and unbeatable performance. These printers have good endurance and offer a variety of features, primarily emphasizing delivering quality prints. However, technical devices suffer from errors after a certain point, and the all-rounder Epson printers are no exception.

A very common error code faced by Epson printer users is Epson error code 0xe3. This basically occurs due to the paper jam, obstruction, or faulty cartridge. Are you among those who are wondering how to fix Epson error code 0xe3? Follow the write up to get an overview of the reasons and possible solutions to resolve the issue.

Everything You Need to Know about Epson Printer Error Code 0xe3:

Epson printers are capable of printing and scanning documents. With continuous usage, the printers can suffer a breakdown and cease to perform. Epson error code 0xe3 arises when the packaging material gets stuck on the cartridge caddy of your Epson printer. It may also occur if the cartridge is not properly placed in the desired area. Usually, it takes place when a new printer is being set up by the person. The chances of this error increase if the user makes mistakes while installing it. Additionally, it can also show up when you are about to launch your system and you get stuck at the initial step.

The error code may hamper your device in several ways. If you happen to face this with your brand new Epson printer, we understand how frustrated you might feel. It will stop the initialization process and you cannot start the printer. Secondly, if any foreign body is stuck in your cartridge caddy, you might need to remove the cartridge from the cradle and clear the area. This procedure is quite risky because if you have not done it before, you might increase the damage.

Simple Tricks to Clear the Cartridge Caddy of Your Epson Printer

Turn the all-in-one printer off and on again. Then go for printing a self-test report. If this method doesn’t help you out, then you need to remove the cartridge from the cradle. For that, you need to have the new cartridge ready. To do so, have a look at the following steps:

  • Switch on the printer
  • Pull up the cover of the scanner
  • Make sure you do not touch the print head by your hand and keep away from the white cable which is located inside the printer.
  • After you are done with lifting up the scanner unit, tap on the stop button, and wait for the print head to move the cartridge to the indicator position.
  • if you want to remove a cartridge that is full, press and hold the stop button for 5 seconds and then wait for the cartridge to move to the replacement position.
  • Carefully remove the cartridge straight from the cradle by squeezing the tab of the cartridge.
  • Now, clear the area if you see anything stuck in the cradle.
  • Before placing the new cartridge, shake it four to five times while it is still sealed.
  • Avoid leaks by checking the sealed area before you shake the ink.
  • Remove the packet from the cartridge and do not touch the green chip area.
  • Install the new cartridge instantly after you remove the old one and place it on a clean cotton cloth.
  • Carefully take out the yellow tape from the sides of the cartridge
  • Finally, install the brand new cartridge and push it without bending until it adjusts into the cradle.

After the installation is complete, pull down the scanner unit and tap on the stop button. Make sure the print head moves back to the home position and initiates the ink charging procedure. Keep a check on the power light because it will be signaling the time taken by the print head to charge the ink. Do not turn off the printer until the power light is not completely off. This process is sufficient to resolve error code 0xe3 and ensures that you can resume printing.

If you are still facing error code 0xe3, it means the installation has not been performed accurately. Quickly go back to your printer and perform these additional steps to resolve Epson printer error code 0xe3 at the earliest.

An Alternative Method to Resolve Epson Printer Error:

Making mistakes while setting up a technical device is normal. You can choose to fix the printer by opting for trouble-free professional help. But, if you wish to fix error code 0xe3 on your own, you can try an alternative method to resolve the issue.

  1. Switch off the printer and remove the power connection and USB cable if you happen to have one.
  2. Pull up the printer cover and look for any paper jam. If you can locate paper bits, remove it from the device.
  3. Reconnect the printer
  4. Try pressing the Copy button just to see if the print unit is responding.
  5. Check for transit tapes and foam blocks inside the printer. Carefully clear them.

If none of the methods helped you out, you must be struggling with ways to resolve Epson printer error code oxe3. We can understand how irritating it might be for you. However, you can resolve your printer errors by seeking a professional’s help. Make sure that you opt for a reliable service provider to fix printer issues at the earliest.

Call +1-833-545-1812 and Reach the Professionals for Superb Printer Repair Solutions:

A sudden decrease in your Epson printer’s efficiency can strictly restrict your productivity. This is where our technical experts come into play. Our dedicated professionals at Epson Tech support are working round the clock to provide you with essential printer repair solutions in your budget. We have devised multiple channels of communication for our customers. You can call us on our helpline number to fix printer issues by sharing your queries with our experts. In addition, you can utilize our live chat portal to get handy solutions online. Alternatively, you can drop an email describing your issues and our experts will get back to you and address the problem within 24 hours.

Инструкция по устранению ошибок в принтерах Epson XP 342, TX650 и других

Ошибки на принтерах Epson возникают также часто, как на любых других устройствах печати иных производителей. Техника устаревает, а потому нет ничего такого, что появляются неисправности. В этой инструкции мы рассмотрим причины и способы устранения популярных error с кодом е 01 (e01), 000031, 000041 и многих других. Все действия проверены на моделях XP 342 и TX650, но применимы к любым другим.

Если Ваше печатающее устройство начало «барахлить», то, как вариант, можно купить новый принтер Epson с СНПЧ. Они вполне доступны на каждый кошелек.

  • 1 Причины и решения неисправностей
    • 1.1 В работе устройства
      • 1.1.1 000031, 000041
      • 1.1.2 E 01 (E01)
      • 1.1.3 E 02
      • 1.1.4 E 11
      • 1.1.5 W 01
      • 1.1.6 W 11
      • 1.1.7 W 12
      • 1.1.8 W 13
      • 1.2.1 I-22
      • 1.2.2 I-23
      • 1.2.3 I-31
      • 1.2.4 I-41
      • 1.2.5 E-1
      • 1.2.6 E-2, E-3, E-7
      • 1.2.7 E-5
      • 1.2.8 E-6
      • 1.2.9 E-8, E-10, E-11, E-12, E-13

      Причины и решения неисправностей

      У этой японской фирмы принято обозначение ошибок через английские буквы E, W или I с цифровым кодом. Следует различать два вида проблем: физические непосредственно с техникой, проблемы с подключением. Детально рассмотрим их.

      В работе устройства

      000031, 000041

      При выводе неисправности такими кодами следует обратить внимание на работу энкодера подачи бумаги, его датчика, двигателя, ремня. Вам следует протестировать всю систему полностью и проверить факт «зажевывания» листов.

      Как достать лист из принтера
      Инструкция с картинками и видео.

      E 01 (E01)

      Если Вы видите такое сообщение, то причин может быть сразу несколько:

      • «Глюки» работы программного обеспечения техники, которое «вшито» непосредственно в системную плату.
      • Проблемы с работой какого-либо движущегося механизма. Часто такое бывает из-за застревания бумаги в устройстве или попадания сторонних предметов.
      • Ненадлежащее качество подаваемого электропитания или сбои с ним.

      Решение, если оно возможно в Вашем случае, банальная перезагрузка устройства. Выключить принтер, а потом включить нужно с паузой в несколько минут.

      Сигнализирует о проблемах со сканером. Можно выполнить перезагрузку техники, но в большинстве случаев требуется вмешательство специалиста. Самому пробовать ремонтировать не рекомендуется, чтобы еще больше не навредить.

      Возникает из-за переполнения «памперса». Таким термином называют поролоновую мочалку, где собираются излишки не использованной краски из картриджей. Такое возможно при очистке печатающей головки или тестированию качества печати. Со временем она переполняется, что вызывает отказ техники работать.

      Существует быстрый и длинный способы. Соответственно с кратковременным и длительным эффектом.

      Сброс памперса
      Несколько быстрых способов.

      Уведомляет о замятии листа внутри печатающего устройства. Чтобы извлечь, бумагу не всегда нужно полностью разбирать устройство. В большинстве случаев хватает открыть крышку и вытянуть картридж изнутри. Все эти действия производите только с выключенным из розетки прибором.

      Предупреждение о будущей проблеме с «памперсом». По сути неисправности еще нет и его можно проигнорировать, нажав кнопку с треугольником в красном кругу.

      Такую ошибку легко «поймать» после заправки картриджа новой краской или заменой на новый. W-12 означает, что чернильница или сразу несколько установлены неправильно или принтер так «думает». Потому следует проверить две ситуации:

      1. Правильность установки и наличие контакта между микросхемой или контактами самого картриджа и принтера. При необходимости достать и вставить еще раз.
      2. Что-то мешает контакту или они засорились. В таком случае нужно почистить разъемы специальным чистящим средством для таких целей. Его найти можно в любом компьютерном магазине или приготовить самому.

      При использовании поддельных, неоригинальных или от другой моделей картриджей гарантировано будет «выскакивать» ошибка W-13. Для ее решения нужно купить и установить картриджи производства компании Эпсон. Они значительно дороже аналогов, но, увы, другого решения нет. Перед покупкой произведите тщательный подбор нужных экземпляров.

      Сетевых

      Зачастую в офисах один принтер может использоваться сразу с нескольких рабочих станций (ПК или ноутбуков). Такие устройства называются «сетевыми». Работают по сети. Подключение может быть организовано через провода или без их применения. А потому часто возникают ошибки и неисправности, связанные именно с работой по сети. О них система не всегда реагирует выводом сообщением на экран. Проблема может быть «бессимптомной».

      Если Ваш сетевой принтер отказывается работать, то первым делом следует узнать причину такого его «поведения». Сделать это можно через меню панели управления устройства. Найдите пункт «Установка» или «Настройка» , «Сеть», а потом «Параметры». Произведите печать листа с информацией о подключении. В нем и будет отображена проблема, обозначена специальным кодом.

      Обрыв беспроводного соединения между принтером и персональным компьютером. Еще, как вариант, невозможность подключения с использованием технологии WPS.

      Неправильно введено ПИН код сети Wi-Fi при попытке «связывания» печатающего устройства с ПК.

      Не установлены драйвера на компьютере, который подключается к сетевому принтеру.

      Если Вы пользуетесь продуктами компании Apple, где установлена операционная система IOS и используете функцию «AirPrint», то легко можете столкнуться именно ошибкой с таким кодом. Для ее устранения нужно в настройках печатающего устройства активировать функцию «Конфигурация бумаги».

      Возникает при отсутствии физического соединения принтера с сетью офиса или дома шнуром патч-корд. А также устройство может быть отключено от сети электропитания. Проверьте кабель между принтером и сетевой розеткой и включите аппарат печати.

      E-2, E-3, E-7

      Любой из указанных кодов может проявляться в разных ситуациях. Самые распространенные из них:

      Из-за разных методов шифрования сетевой передачи данных принтера и компьютера. У обоих аппаратов одновременно должен быть указан один и тот же тип. Это могут быть WPA PSK или WPA2 PSK. А также не забудьте указать эти данные в настройках роутера.

      Современные модемы и роутеры фиксируют попытки подключения к ним устройств с определением MAC адреса. Если в настройках сетевого оборудования включена опция фильтрации по «МАК», то устройство может блокировать попытки соединения. Устраняется неисправность отключением фильтра в настройках роутера. Зайти туда можно через веб-браузер по адресу 192.168.1.1.

      E-8, E-10, E-11, E-12, E-13

      Для «входа» в сеть принтеру нужно получить ip адрес, если это не удается, то могут возникать выше перечисленные ошибки. Причиной могут быть неправильно указанные: маска «подсети», основной шлюз, айпи адрес, который уже используется другим устройством.

      В случаях, когда включена автоматическая выдача ип адреса на одном устройстве, то такой же способ должен быть указан на втором аппарате.

      Как устранить ошибку E-01 Epson

      У МФУ или принтера Epson ошибка во время печати может возникнуть по самым разным причинам. Но чаще всего она появляется тогда, когда в устройстве образовывается замятие бумаги. При этом на дисплее принтера появляется соответствующее сообщение с кодом ошибки E-01. Тем не менее, данная ошибка может появляться в принтерах Эпсон и по ряду иных причин. При этом «поведение» печатающего устройства может значительно отличаться (например, иногда принтер нормально включается, а после на экране высвечивается ошибка замятия бумаги, в других ситуациях, после появления данной проблемы аппарат выключается и больше не включается). В этой статье мы расскажем Вам, можно ли устранить ошибку E-01 принтера Epson, варианты сброса ошибки E-01 Epson, а также причины появления данной проблемы.

      Значение кода ошибки E-01, возникающей в принтерах Epson

      Фактически вся современная оргтехника оснащена системами самодиагностики. Они самостоятельно определяют проблему и выводят ее значение на дисплей принтера (или сообщением на ПК) в виде специфического кода ошибки. Расшифровав этот код, мастер сервисного центра сразу же сможет понять в какую сторону «копать», чтобы выявить и устранить дефект, вызывающий сбои в работе принтера. В струйных печатающих аппаратах японской компании Seiko Epson так же присутствует подобная система самодиагностики ошибок.

      В связи с этим, если Вы увидели на дисплее изделия значение E-01, то сразу же стоит заглянуть в список кодов ошибок принтеров Epson. Там будет сказано, что принтер сообщает Вам о том, что в нем возникла несерьезная (поправимая) ошибка. Но так ли это на самом деле? Чаще всего, это именно так. Однако бывают исключения, когда после появления ошибки E-01 работоспособность принтера Epson не удастся восстановить (либо это слишком дорого, либо в этом нет смысла).

      Причины появления ошибки E-01 в принтерах Epson

      К счастью, достаточно часто эта проблема возникает из-за замятия бумаги или попавшего внутрь принтера постороннего предмета. Справится с подобным не просто, главное делать все аккуратно, чтобы не повредить элементы механизмов принтера. Еще E-01 может возникнуть из-за сбоев в работе программного обеспечения. Тут тоже не возникает трудностей в устранении проблемы. Нужно лишь скачать драйвер принтера Epson и заново его установить. Хуже всего, когда ошибка E-01 возникает из-за пролитых чернил или воды, которые в итоге попали на контакты и материнскую плату печатающего устройства. После такого сбросить ошибку E-01 будет крайне сложно, а иногда даже невозможно.

      Как понять из-за чего появилась ошибка E-01 в принтере Epson

      Если сбросить ошибку Epson не удалось самыми простыми способами (устранением замятия, перезагрузкой устройства или обновление драйверов принтера), тогда следует придать устройство диагностике специальными программами. Подобное программное обеспечение позволяет более точно определить ошибку принтера Epson. К числу такого ПО можно отнести программу PrintHelp, которую можно скачать на официальном интернет-ресурсе продукта или на нашем сайте в статье «Как сбросить ошибку памперса принтера Epson XP-3100».

      Использовав стороннее ПО для диагностики принтера Вы сможете выявить немного иные коды ошибок, которые будут более точно указывать на источник возникновения проблемы. В частности, речь идет о следующих кодах ошибок Epson:

      • 000031 (или 000033) – ошибка, связанная с движением или размещением каретки принтера Epson (убрать замятие/предмет, чистка, ремонт);
      • 000041 (или 29H, 0x29) – ошибка, связанная с подачей или протяжкой бумаги (устранить замятие, чистка, ремонт);
      • 031004 – ошибка, связанная с откликом печатающей головки (промывка, замена);
      • 033001 (или 80H, 0x80) – ошибка, связанная с F1-предохранителем материнской платы принтера Epson (перепаять предохранитель, заменить плату);
      • 033007 – ошибка, связанная с определением чипа картриджа Epson (убрать посторонний предмет, чистка контактов, переустановить картриджи, заменить чип, заменить картридж, сбросить счетчик уровня чернила, прошить чип картриджа, прошить материнскую плату, заменить материнскую плату);
      • 033503 – ошибка, связанная со считыванием уровня чернила в картриджах для принтера Epson (сбросить ошибку уровня чернила, прошить главную плату, заменить главную плату);
      • 43H, 0x43 – ошибка, связанная с перегревом печатающей головки принтера Epson (почистить, заменить);
      • 82H, 0x82 – ошибка, связанная с рефлектором под кареткой принтера Epson XP-2100 (чистка сенсора, чистка рефлектора, замена);
      • 88H, 0x88 (или 89H, 0x89) – ошибка, связанная с работой сенсора или платы PIS (чистка датчика, замена датчика, закрыть крышки и убрать устройство от попадания на него прямых солнечных лучей);

      Важно: Почти все ошибки, указанные выше, можно устранить. Но самостоятельно делать это не рекомендуется. Лучше обратитесь в специализированный сервисный центр.

      Как сбросить ошибку E-01 принтера Epson XP-352

      Если с принтером все хорошо и это лишь «случайный» сбой, то достаточно выключить устройство на 10-15 минут (вытащить вилку из розетки), устранить замятие или посторонний предмет (при его реальном наличии) и снова включить печатающее устройство. Не помогло, но видно, что принтер загрузился нормально, а сама ошибка возникает в момент попытки что-либо отпечатать, тогда попробуйте переустановить драйвер и ПО печатающего аппарата. В иных же случаях придется заняться диагностикой и ремонтом принтера Epson.

      Сброс ошибки 000031 принтера Epson, вызванной позиционированием каретки

      Достаточно распространенная проблема и одна из самых сложных в устранении. Дело в том, что в этом случае причиной может быть все что угодно. Поэтому первое, что нужно сделать, это открыть крышку и подвигать каретку. Этим действием Вы убедитесь, что ее ничего не держит, шлейф СНПЧ не цепляется, нет замятия или посторонних предметов. Тут же стоит обратить внимание на парковку (механизм обслуживания ПГ). Если она вся заляпанная чернилами, значит нужно разбирать и чистить всю систему печати (картриджи/СНПЧ, энкодер, печатающую головку, парковку, капу, помпу и абсорбер). Особое внимание обратите на энкодерную ленту. Ее загрязнение или дефект, также могут привести к ошибке Е-01. На каретке еще есть оптопара (датчик), через которую проходит лента энкодера. Не будет лишним почистить или поменять, если он совсем не рабочий. Далее следует проверить смазку механизма, по которому движется каретка, а также наличие видимых дефектов (сколы, трещины, вмятины и различные деформации). Ну, и не стоит забывать о контактах. Их также следует почистить, а также заменить шлейф, если на нем есть следы выгорания.

      Струйный принтер Epson ошибка 000041: варианты устранения

      Данная ошибка особенно актуальна для принтера Epson Expression Home XP-342 и подобных моделей. Возникает она в основном из-за проблемы подачи/протяжки бумаги. Саму причину нужно искать в энкодере подачи бумаги и его датчике, а также приводе, натяжителе и самом узле захвата. Достаточно часто в таких устройствах заклинивает ролик отделения. Сразу же стоит отметить, что данный случай также стоит отнести к ряду сложноустранимых.

      Решить проблему Epson XP 342 ошибки можно разными способами. Для начала стоит убедиться в отсутствии замятия или посторонних предметов (пример можно посмотреть в описании устранения замятия принтера Canon). Далее убеждаемся в надежности соединения шлейфов и кабелей. Параллельно проверяем их на разрыв и выгорание контактов. Следующим действием рекомендуется проверить целостность ремня привода, а также его натяжение (чтобы не было провисаний, разрывов, трещин). Если все это в порядке – смотрим мотор и энкодер PF.

      Устранение ошибки Epson E-01, возникшей из-за проблем с печатающей головкой принтера

      Еще одна проблемная причина, которая вызывает появление ошибки E-01 у принтеров Epson XP-103. По-видимому, она самая неприятная, так как ее появление может быть вызвано протеканием чернила. Как минимум, придется полностью чистить весь принтер, при этом параллельно нужно всматриваться в каждый узел принтера и выискивать всевозможные дефекты. Как максимум, в системе образуется короткое замыкание, что приведет к полному выходу из строя печатающей головки или форматера принтера (материнской/главной платы). Попытаться спасти принтер все же можно, но придется изрядно потрудиться. В комплекс необходимых процедур входит следующее (если не помогло, тогда следует заменить печатающую головку, картриджи или любую иную неработающую деталь):

      • полная разборка принтера (а после работы сборка);
      • чистка всех узлов и механизмов принтера, особенно мест, куда попали чернила;
      • промывка картриджей, включающая чистку или замену чипов (или самих картриджей);
      • промывка парковки, капы, помпы и памперса принтера;
      • отдельная, а главное тщательная промывка печатающей головки;
      • чистка или замена шлейфов и кабелей;
      • чистка контактов и контактных площадок.

      Важно: После промывки печатающей головки и прочих частей принтера не спешите все соединять, дайте изделиям хорошенько просохнуть. В ином же случае Вы можете вызвать короткое замыкание, которое спалит микросхему головки и форматер.

      Стоит ли ремонтировать принтер Epson с ошибкой Е-01, если проблема в материнской плате

      В первую очередь все зависит от причины возникновения ошибки E-01 и дефекта главной платы. Если Вы на 100% уверены, что все остальные части принтера в норме (помимо форматера), тогда есть смысл попытаться отремонтировать материнскую плату или же ее заменить. Главное не допустить повторного короткого замыкания, иначе в ремонте/замене не будет никакого смысла. Особенно если учесть то, что достаточно недешево купить печатающую головку Epson или форматер, так как это самые дорогие части принтера.

      Обратите внимание: Предохранитель легко перепаять, но если перегорели транзисторы или драйвер головки, то в таком случае лучше сразу заменить форматер. Также плату принтера Epson можно прошить, но обычно это делают при сбоях на программном уровне (например, когда принтер не видит картридж). Чтобы сэкономить, лучше купить форматер для принтера Epson XP-330 на рынке вторичной техники.

      Ошибка принтера Epson е 01 (e01), 000031, 000041 и другие: способы решения

      КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
      Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
      вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

      0. Insaider1986 30.09.19 15:55

      Добрый день! С данным аппаратом при включении возникает следующее:Валы начинают крутиться, каретка с печатающей головкой делает несколько раз делает полный проход после чего при очередном возврате на парковочное место издается жуткий дребезг на секунду ( при этом дергается ремень протяжки каретки) и аппарат сваливается в ошибку E01.

      В сети по данной ошибке есть вариант с тем, что залит разем шлейфа печатающего головки и пробитый предохранитель F1 на главной плате.
      Однако в моем случае, шлейф абсолютно чистый и предохранитель целый, разъемы все переткнул.

      Также здесь в топике Epson XP-342: Ошибка E-01 советовали попробовать заменить датчик 2150454 / 2140859 BOARD ASSY.,SUB. Подскажите, пожалуйста, о каком датчике речь?

      И быть может, кто-то уже находил решение, которое помогало устранить данную проблему?

      1. GSE 30.09.19 16:03

      E01 – фатальная ошибка
      сначала нужно узнать её код

      2. Insaider1986 30.09.19 16:10

      (0)Забыл отметить, что при многочисленных выключенияхвключениях один раз аппарат выдал ошибку замятия бумаги, хотя никакой бумаги не было. Но во всех остальных случаях была именно фатальная ошибка

      3. Insaider1986 30.09.19 16:11

      (1) Код, который выдаст AdjProg на эту модель? К сожалению, у меня такой программы.
      А на дисплее выдается еще 000031

      4. GSE 30.09.19 16:25

      PRN_000031 “CR load position excess load error”
      PF Motor failure- PF drive mechanism overload (paper jam, foreign object)- Tooth skip of the PF Timing Belt- Improper tension of the PF Timing Belt- Cable disconnection”

      5. GSE 30.09.19 16:31

      смотри что каретке мешает перемещаться

      6. Insaider1986 30.09.19 17:19

      В итоге вытащил, вставил картриджи СНЧП в каретку, до щелчка( мне показалось, что они не были вставлены до конца), протер вот этот датчик 2150454 / 2140859 BOARD ASSY.,SUB, после этого каретка как мне кажется, начала более свободно перемещаться, но теперь, когда она возвращается на парковочное место возникает ошибка: “неправильно установлены картриджи”.
      Вижу, что на аппарате есть наклейка: “новая технология без чипов”, но при этом не понимаю, как вообще определяются картриджи, если они без чипов

      7. rapoport 30.09.19 17:44

      (6)если делали замену через меню то только вкыл выкл поможет

      8. Insaider1986 30.09.19 17:48

      (7)Замены? Замены не было, просто вытаскивалвставлял блок картриджей СНЧП в каретку. Включалвыключал несколько раз- не помогает.

      9. mhz86 01.10.19 08:30

      (8) ПО не обновляли?

      10. Vito 01.10.19 08:37

      Insaider1986 (6): возникает ошибка: “неправильно установлены картриджи”.
      Вижу, что на аппарате есть наклейка: “новая технология без чипов”, но при этом не понимаю, как вообще определяются картриджи, если они без чипов
      Это значит, что в аппарате была прошивка которая работала без чипов (“новая технология без чипов”). При установке драйвера не убрали галочку с “автоматическое обновление” (теперь в аппарате “новая технология работающая только с чипами”). Теперь самый выгодный вариант – обратиться к поставщику аппарата для восстановления прошивки по снисходительной цене. Надеюсь, ясно изложил?

      11. Insaider1986 04.10.19 10:09

      (9)Принудительно ПО точно не обнавлялось

      12. Insaider1986 04.10.19 10:11

      (10) Если произошло автообновление ПО, я кроме того, что аппарат просит картриджи могу как-то убедиться, что специальная прошивка без чипов слетела? Насколько я понял по информации из сети- необходим код прошивки. А по названию эту прошивку как-то можно определить что именно она установлена или не установлена?

      13. Vito 04.10.19 11:51

      (12) Ах, да. на 342-х еще доступная по цене прошивка (с 434-ми пошла “другая ценовая политика”).
      Проверить можно по версии ПО, но мне достаточно “неопределения чипов”. Можно купить код, можно прошить микрушки на плате.

      14. Insaider1986 04.10.19 13:26

      (13)Обратился к местным дилерам этого аппарата. Предложили перепрошить за “в районе 1.5K”. На мое предложение купить у них код сделали вид, что не понимают о чем я и сказали что только вариант с прошивкой у них в сервисе.

      По поводу кода. я так понимаю, что он для однократной прошивки прогой PrintHelp. Не известны ли случаи, когда с этим вариантом возникали какие-либо проблемы? Как я понял, купить код дешевле, чем перепрошить микросхему.

      15. Scuzzy 04.10.19 13:28

      (14) Все верно ответили.

      16. Insaider1986 04.10.19 13:31

      (15)Верно в том плане, что имели право так ответить или в том плане, что с кодом лучше не связываться?

      17. mhz86 04.10.19 13:32

      Insaider1986 (14): Как я понял, купить код дешевле, чем перепрошить микросхему. У вас программатора нет?

      18. Insaider1986 04.10.19 13:33

      (17)Программатор есть, но что именно им “зашивать”?

      19. mhz86 04.10.19 13:45

      20. Insaider1986 04.10.19 17:17

      21. mhz86 04.10.19 17:26

      (20) Дампы проверенные. Пропишете ПГ и серийник. Возможно калибровка понадобится.

      Все проблемы принтеров и мфу samsung (258)

      ПРИНТЕР ПО УМОЛЧАНИЮ

      Случается так, что принтер Samsung SCX-3400 установлен, но при попытке печати, он не печатает

      , молчит. Если на компьютере установлен еще какой-либо принтер, вполне возможно, что Samsung SCX-3400 не установлен по умолчанию
      . Проверить это можно в списке принтеров, для чего необходимо открыть Панель управления
      и выбрать Устройства и принтеры
      . Тот принтер, на котором установлен зеленый флажок, является принтером по умолчанию
      , что означает, что все программы и приложения будут отправлять задания на печать именно на этот принтер по умолчанию.

      Компьютерные новости, обзоры, решение проблем с компьютером, компьютерными играми, драйверами и устройствами и другими компьютерными программами.» title=»программы, драйверы, проблемы с компьютером, играми» target=»_blank»>Компьютерная помощь, драйверы, программы, игры

      Способы решения проблемы

      Дома, в интернет-кафе или в офисе крупной компании может возникнуть такая проблема: принтер Самсунг не печатает и горит красным лампочка. В таком случае необходимо изучить инструкцию к прибору, внимательно осмотреть провода для подключения к электросети. Затем открыть крышку, вынуть и осмотреть картридж, лоток для бумаги. Если причина не в них, то следует копнуть глубже – в электронной системе принтера.

      Если причина загорания красного индикатора заключается в необходимости обнулить счетчики, то нужно поступить таким образом:

      • Подключить прибор к сети электропитания.
      • Максимально быстро нажать последовательно несколько кнопок: «+», «+», «стоп», «-», «-», «стоп», «стоп».
      • После этого на табло прибора появится надпись FC.
      • Нажать кнопку «старт», после чего появиться две цифры – 07.
      • Далее еще раз нажать «старт», подождать несколько минут и система обнулиться.

      Если картридж принтера находился в ремонте (совершалась прошивка), то причина может быть в недоработках мастера. Несмотря на словесную сложность, устранить проблему можно самостоятельно. Для этого нужно вставить картридж в прибор, включить прибор. После этого он должен инициализироваться. После инициализации нужно вынуть деталь, заклеить чип (его должен предоставить мастер), и приступить к работе.

      Часто после прошивки владелец принтера обнаруживает неприятность – прибор не хочет работать, блокируется. В таком случает «спасительной» станет такая комбинация клавиш, которая сменит регион: Up(+) Up(+) Stop Down(-) Down(-) Stop Stop. После нажатия этих кнопок на табло появится буквенная комбинация «UC». Как только станут видны эти буквы, нужно нажимать кнопку «Up(+)» до появления комбинации «FC». Затем нужно нажать кнопку «старт» и выбрать регион, обозначаемый цифрами «01» или «07». После таких манипуляций принтер самостоятельно перезагрузится и станет пригодным к печати.

      Samsung SCX-3400 НЕ ВИДИТ КОМПЬЮТЕР

      Неисправные разъемы и провода

      Если ваш принтер Samsung SCX-3400 не видит компьютер

      , не определяется системой виной могут быть различные причины. Если в случае, описанном выше, компьютер хоть как-то находит принтер, то в данном случае, все с теми же проблемами с проводами, принтер вообще не видит компьютер и никак не реагирует ни на какие попытки его подключения.

      Дело в том, что в предыдущем варианте компьютер видит принтер как бы частично, то есть он его видит, но это единственное, на что его хватает. Кабель старый, не тянет, и поэтому возникают в принтере Samsung SCX-3400 ошибки
      . В нашем же случае, кабель полностью вышел из строя. Поможет только замена. Благо, что цены на них не настолько высокие, чтобы можно было его заменить.

      Недопустимые действия при загорании красной лампочки на принтере

      Чтобы принтер Samsung после загорания красной кнопки мог быть полезным владельцу после того, как загорелся красный индикатор, необходимо знать, что в данной ситуации нельзя делать:

      • Нажимать все подряд кнопки.
      • Стучать по стенкам и крышке прибора (особенно, когда он в работе).
      • Отключать прибор от сети электропитания без предварительного отключения кнопкой.

      Если принтер горит красным и не печатает, то нужно тщательно исследовать все детали и если после проведения вверх возможных действий лампочка на Samsung не потухла – необходимо обратиться к профессиональному мастеру. В сервисном центре профессионалы могут обнаружить потребность в прошивке тонера. Чтобы принтер с первого раза возобновил свои рабочие функции, необходимо сообщить специалисту серийный номер и версию прошивки.

      Чтобы эффективно использовать недорогие картриджи и иметь возможность их самостоятельно перезаправлять, требуется обойти пункт меню принтера, ограничивающий количество листов, печатаемых на одной заправке. Сделать это можно несколькими путями, в зависимости от модели печатного устройства. Произвести сброс счетчика принтера Samsung SCX-3400 и SCX-3200 можно, получив доступ в меню с помощью комбинации клавиш. В более ранних моделях принтеров Samsung сброс можно произвести путем переустановки ПО.

      Сброс настроек без перепрошивки

      Алгоритм сброса принтера Samsung SCX 3200 (SCX 3205, SCX 3207) проще. Процедура проводится без частичной разборки, только нажатием кнопок меню. Клавиши нужно нажимать без задержки, с равным интервалом:

      1. Нажать комбинацию ++ stop – – stop stop.
      2. Дождаться букв UC на дисплее.
      3. Кнопками «+ –» сменить значение на FC.
      4. Нажать start.
      5. Дождаться появления кода 07, повторно нажать start.
      6. Дождаться окончания автоматического процесса обнуления счетчика SCX 3200.

      Для доступа к настройкам принтера Samsung SCX-3400 нужно десятикратно нажать кнопку «меню». Когда на дисплее высветится «обслуживание», кнопкой «вправо» нужно пролистнуть сервис до команды «сброс настроек» и подтвердить ее кнопкой «ОК». Далее – дважды нажать кнопку «вправо». При появлении надписи «все настройки» нажать «ОК».

      После нескольких тренировок перенастройка SCX 3200 и других моделей при перезаправке картриджа будет занимать у пользователя считаные секунды.

      Владельцы домашней и офисной печатной техники довольно часто сталкиваются с проблемой в работе прибора: нечеткое качество, медленная производительность и полная остановка печати фото. Иногда проблема заключается в том, что принтер не печатает и горит красная лампочка, но почему это случилось – непонятно. Решить такую проблему иногда можно без обращения в сервисный центр – после выяснения причин загорания.

      О чём пойдет речь:

      Причины загорания красной лампочки

      Каждая деталь принтера отвечает за определенные функции – включение, печать, сканирование (если есть сканер) и прочее.

      Если на принтере горит красный индикатор, то причиной неполадки может быть:

      • Замятие бумаги – если она слишком тонкая, помятая или не соответствует требования прибора или принтер не может захватить ее.
      • Картридж вставлен неправильно.
      • Необходимо обнулить счетчик напечатанных страниц (другими словами – прошить прибор).

      Еще одна причина загорания красной лампочки – краска в картридже заканчивается. Независимо от того, какая модель принтера — SCX-3200 или SCX-3205, способы решения неприятности одни и те же. Умные производители принтеров Самсунг защитили фирменные картриджи (которые идут в комплекте с прибором) специальным чипом.

      Эта миниатюрная электронная деталь оберегает деталь от непрофессионального воздействия и заставляет владельцев принтеров покупать новый дорогостоящий тонер. Но, уберечь бюджет поможет прошивка фирменного тонера. Нередко причиной ошибок в работе печатной техники стает некачественное соединение с компьютером (кабель, USB-вход).

      Если лампочка не постоянно горит красным, а только мигает, на это есть две причины:1) необходимость дозаправки тонера или его полная замена, 2) печать осуществляется в режиме ручной подачи.

      В случае, когда красный цвет бесперебойно режет глаза, то причина может крыться не только в тонере, но и в:

      • Открытой крышке устройства.
      • Критической ошибке, связанной с двигателем прибора (например, сгорела плата).
      • Отсутствие бумаги в лотке.

      Первую и третью проблемы можно решить самостоятельно, вторую – только в сервисном центре. Чтобы оградить себя од предположений и наверняка знать о причине загорания красного индикатора, необходимо установить на принтере программу Smart Panel, которая предоставляет информацию о количестве краски в тонере и возможных проблемах.

      Samsung SCX-3400 НЕ РАБОТАЕТ

      Если ваш принтер Samsung SCX-3400 не работает

      , встал, не просто перестал печатать, а износился так, что даже не включается

      , решение здесь возможно только одно из двух, при условии, что самостоятельные попытки починить принтер безуспешны — отнести принтер в ремонт либо приобрести новый
      . Если принтер новый, на гарантии, можно воспользоваться услугами ремонта по гарантии
      .

      На данной странице описана информация о возможности распечатать страницу конфигурации принтеров и МФУ компании Samsung серии SCX с панели управления. Эти отчеты содержат информацию о прошивке, серийном номере, сетевых настройках, остатке расходных материалов и т.д.

      Samsung SCX

      3205W

      В режиме ожидания зажмите клавишу «STOP» и удерживайте примерно 2 секунды. В данном случае распечатается отчет о конфигурации принтера.

      Если вам нужен отчет о сетевых настройках удерживайте клавишу «STOP» примерно 4 секунды.

      Если удерживать уже знакомую вам клавишу 6 секунд и более, распечатается отчет о состоянии расходных материалов. Где вы можете узнать остаток по чипу.

      Если принтер заблокировался из-за окончания ресурса картриджа, то отчеты распечатать невозможно, пока вы не вставите новый картридж, или пока не поменяете чип на рабочий.

      Samsung SCX
      -3400/3405/3407

      Распечатать отчет можно двумя способами.

      Нажимаем клавишу «STOP» в режиме ожидания, и удерживаем её не более 3 секунд, отпускаем после того, как замигает индикатор.

      — Отчет о состоянии расходных материалов:

      Если вам нужно узнать остаток по чипу и другие параметры расходных материалов, нажмите и удерживайте клавишу «STOP» более 4 секунд.

      Относительно быстро нажимаем кнопки на панели управления по следующей очередности «+» «+» «STOP» «-» «-» «STOP» «STOP». На дисплее должен появиться код «UC», теперь нажимаем кнопку «+», до тех пор, пока на экране не появится код «AA». Теперь жмём «START», принтер распечатает несколько страниц с отчетом конфигурации и состоянии расходников.

      Samsung SCX-3400
      F
      /3405
      F
      /3405
      FW

      Нажмите на кнопку меню 3 раза, после чего на экране вы увидите надпись «Настройка Системы» (System Setup), нажмите «OK».

      С помощью кнопок «Влево» «Вправо» найдите раздел «Отчеты» (Report) и нажмите «OK». Далее выберите нужный вам отчет и подтвердите кнопкой «OK».

      Нажмите клавиши в последовательности MENU — # — 1934 – MENU, далее выберите TECH MENU, в котором вы найдете раздел REPORT. Здесь выберите ALL REPORT и подтвердите кнопкой «OK». Распечатаются все отчеты.

      Samsung SCX-4200/4220

      В режиме ожидания нажимайте клавишу «Меню» пока не появится надпись «Отчет». Нажав на «OK» вы увидите строку «Данные системы», после чего подтверждаете печать той же кнопкой.

      Samsung SCX-4300

      Чтобы распечатать отчет на данном МФУ, нажмите кнопку «Меню» 8 раз. На дисплее появится надпись «Отчет …», останется только подтвердить печать клавишей «OK».

      Samsung SCX-4600/
      4623x/482xFN/4833x

      Убедитесь, что принтер включен и находится в режиме ожидания. Нажмите 3 раза кнопку «Меню», после чего на экране вы увидите строку «Настройка системы», нажмите «OK».

      При помощи клавиш доберитесь до раздела «Отчеты», и войдите в него с помощью «OK». Здесь выберите нужный вам отчет, и подтвердите все той же клавишей «OK».

      Samsung SCX-4727x/4728x
      /4729x

      В режиме ожидания нажмите на «Меню», в котором выберите «Настройка системы». Далее найдите раздел «Отчеты». Здесь выберите «Конфигурация» или «Сведения о расходных материалах», и подтвердите печать.

      Распечатать отчет можно вторым способом.

      Нажмите комбинацию клавиш Меню — # — 193 — #. Далее найдите раздел «Report», после чего выберите «All Report». В данном случае распечатаются оба отчета.

      Печать страницы отчета Samsung серии SCX
      обновлено: Август 9, 2017
      автором: admin

Connection problems are often the trigger to this error

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more


Updated on February 22, 2023

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

  • It’s very frustrating when your Epson printer won’t complete the printing job for no reason.
  • When it happens, check the printer’s display for any error messages.
  • You may start by troubleshooting your network connection settings. 

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Epson printers are among the top economical printers out there, which is reason enough for choosing one of these models for yourself.

On the other hand, Epson printers also encounter many issues. For example, the most common problems are printing blank pages, not printing when connected wirelessly, or even not printing after changing the ink toner.

In this article, we’ll be looking at some basic troubleshooting steps hoping to get your printer up and running again.

Before setting off, see if your printer displays an error message. Sometimes, these are clear enough to figure out what’s wrong. If otherwise, keep reading to find a solution.

Why is my Epson printer not printing when the ink tank is full?

It is an odd situation to have a full ink tank but still not be able to print. The common culprits are:

  • A dislodged cartridge – The cartridge may be inserted but not correctly fitted. In such a situation, you still will not be able to print.
  • A turned-off printer – You should double-check that the printer is on and that cables are correctly connected if you use a wired connection.
  • Out of paper – Here is another thing to check. You may not have paper in the tray, so printing will not work.
  • Clogged print head – In this case, you must clean the print head and make sure it is not stuffed with ink.

Here are a few variations to printer errors you may notice:

  • Epson printer not printing color correctly – Verify that your paper’s type setting corresponds to the loaded paper. Also, verify that the printer software does not have selected the Grayscale or Black/Grayscale option.
  • Epson printer not printing black but has ink – In this situation, replace any empty or low-ink ink cartridges.
  • My Epson printer is printing blank pages – This blank print error could be because you are low or out of ink.
  • Epson printer not printing after changing ink – You must ensure that the ink tank is inserted correctly.
  • Epson printer not printing wirelessly – Ensure that your product and PC are connected to the same wireless connection or network.

Why is my Epson printer not working after replacing ink cartridges?

A primary reason for this could be that the printer cartridges are not correctly fitted. In this case, you would have to remove them and reseat them. For particular model-specific instructions, go to the Epson printer manual or website.

If the printer head cleaning option is available, you should also use it.

How do I get my Epson printer to print?

1. Check your printer connection

  1. If it’s a wireless printer, check that the Internet runs OK. Then, disconnect and reconnect the printer to the network, if necessary.
  2. Also, make sure that the printer is connected to the same network as your device.
  3. For a USB-connected printer, check that the cables are seated correctly into the ports. Then, change the USB port to see if there’s any change. For a USB-connected printer, check that the cables are seated correctly into the ports. Then, change the USB port to see if there’s any change.

2. Set your printer as the default printer

  1. Press the Windows key and click the Settings app.
  2. Click on Bluetooth & devices on the left pane, then select Printers & scanners from the right.
    epson printer not printing
  3. Select your Epson printer, and click on the Set as default button.

Alternatively, uncheck the Let Windows manage my default printer box to allow the system to use your most recent printer.

3. Update your drivers

  1. Right-click on the Start menu and select Device Manager.
  2. Find your printer driver, right-click on it and select Update driver.
  3. Select Search automatically for drivers.
    epson printer not printing
  4. Wait for the process to finish and reboot your PC.

Alternatively, you can use automatic updater software. Such tools are created to eliminate the hassle of frequently checking and updating your drivers manually.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

Out-of-date drivers may also cause this issue, so follow the steps above to update yours from Windows settings.

DriverFix is a solid updater that is very easy to use. It is always reported to match your hardware with its corresponding driver version, removing the errors that may appear if you install faulty drivers.

To update your drivers with DriverFix, download and install the app, run the DF scanner, select what drivers you want to edit, and follow the prompts with each step.

In addition, you can set up the software to do regular scans and updates and let it work in the background as you take care of other tasks.

DriverFix

Avoid such errors and keep all your drivers up to date.

4. Check ink cartridges

  1. Press the Windows key and click the Settings app.
  2. Click on Bluetooth & devices on the left pane, then select Printers & scanners from the right.
    epson printer not printing
  3. Right-click on your Epson printer and select Printing Preferences.
  4. In the Maintenance tab, click on Epson Status Monitor 3.

Here, you can see whether you should replace any cartridges with a new one. Sometimes, old cartridges can cause issues. So it’s recommended to replace them with new ones.

Always make sure that the cartridges are set correctly into the tray.

Additionally, check that the cartridges, especially the black ones, are clogged. You can de-clog them using a pin.

Read more about this topic

  • Fix: Windows Script Host Access is Disabled on This Machine
  • Mouse Not Working on Nvidia Overlay? 6 Ways to Fix It
  • Your Mouse Scroll Wheel Jumps? 4 Ways to Quickly Fix It
  • YouTube Spacebar Pause not Working? Here’s What to do

5. Clear all print jobs

  1. Press the Windows key + R keys.
  2. Type services.msc in the box and hit Enter.
    epson printer not printing
  3. Look for Print Spooler, then right-click on it and select Stop.
  4. Back to your desktop, open File Explorer and, in the address bar, type the address below and hit Enter.
    %windir%System32spoolPRINTERS
  5. Delete all the files in the folder.
  6. Press the Windows key + R keys.
  7. Type services.msc in the box and hit Enter.
    epson printer not printing
  8. Look for Print Spooler, then right-click on it and select Start.

How do you reset Epson ink cartridges?

  1. Flip the ink cartridge so that you can see the microchip.
  2. Press its reset button, which can be discovered on top of the metal contacts, using the end of a pin or toothpick.

Alternatively, use a replacement chip. Depending on your cartridge, Epson ink stores may have Replacement Chips.

At least one of these steps should help you solve the printing issues with the Epson printer. Note that we have not written these solutions in any particular order. Instead, you should attempt what seems most applicable to your case.

Also, note that the Epson software makes it easier to avoid many errors using the printer.

Please comment in the dedicated section below if you have any additional solutions.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Содержание

  • 1 Не включается
  • 2 Утилита EPSON Status Monitor (только для Windows)
  • 3 Не печатает черным или цветными чернилами
  • 4 Неисправность принтера
  • 5 Рассказываем, что делать если моргает красная лампочка-индикатор и/или листок на принтере Эпсон
    • 5.1 Индикатор «Капля»
    • 5.2 Быстрое решение
    • 5.3 Если не помогло
    • 5.4 Проверка программой драйвера
    • 5.5 Сброс уровня чернил
    • 5.6 Постоянно горит
    • 5.7 Неправильно установлен картридж
    • 5.8 Аппаратные неисправности чернильниц
    • 5.9 Прочистка сопел
    • 5.10 Индикатор “Молния”
  • 6 Мигают индикаторы
  • 7 Видеоинструкции
  • 8 Инструкция, как сбросить уровень чернил Epson L210, L110, L355, L800 и других
    • 8.1 Особенности Epson серии L
    • 8.2 Правильная заправка
    • 8.3 Способы сбросить уровень чернил
    • 8.4 Кнопкой на корпусе
    • 8.5 Специальные программы
  • 9 Мигает индикация на принтере Epson — что делать?
    • 9.1 Мигает индикатор «капелька»
    • 9.2 Мигание
    • 9.3 Непрерывное горение
  • 10 Как исправить ошибку мигания обоих индикаторов на Epson L120?
    • 10.1 Что заставляет мигать оба индикатора на Epson L120?
    • 10.2 Решение 1: принтер PowerCycling
    • 10.3 Снятие крышки принтера:
    • 10.4 Решение 2. Удаление замятой бумаги
    • 10.5 Решение 3: Проверка на сопротивление
    • 10.6 Решение 4: Очистка датчиков энкодера
    • 10.7 Решение 5: Проверка датчика вытягивания бумаги
  • 11 Сброс счетчика количества отпечатанных листов Epson
  • 12 Основные проблемы в работе принтера Epson
    • 12.1 Проблема 1: Неполадки, связанные с настройкой ОС
    • 12.2 Проблема 2: Принтер печатает полосами
    • 12.3 Проблема 3: Принтер не печатает черным
  • 13 L210 бумага отсутствует или неправильно загружена

Не включается

  • Если индикаторы на принтере не горят, скорее всего, нет питания. Наша задача — выяснить, в чем заключается проблемная ссылка.
  • Отключите машину от розетки. Снимите заглушку. Подключите другой прибор к той же розетке. Например, зарядите свой телефон. Возможно, в самой домашней электросети просто нет энергии. «Выкинул машину» или выведен из строя.
  • Найдите кабель от другого устройства, но такого же, как ваш принтер, и попробуйте его использовать. Это исключит кабель из списка виновников сбоя.
  • Внимательно посмотрите на кнопку питания на корпусе устройства и убедитесь, что она нажата. Нажмите на нее несколько раз с немного большей силой, чем обычно.
  • Если ни одно из предыдущих решений не помогло, проблема, вероятно, более сложная. Сама кнопка, блок питания, предохранители, основная плата могут выйти из строя. В этом случае без помощи специалиста не обойтись.
  • Другие причины, по которым принтер не включается и как их исправить.

Утилита EPSON Status Monitor (только для Windows)

Если во время печати возникает ошибка, в Мониторе состояния отображается сообщение об ошибке. Чтобы заменить картридж, нажмите кнопку «Как сделать» и следуйте пошаговым инструкциям EPSON Status Monitor. Замена картриджа означает, что впитывающая прокладка заполнена. Обратитесь в сервисный центр для его замены. Примечание

Если вы используете принтер в качестве сетевого принтера со следующими комбинациями операционных систем, некоторые функции будут недоступны пользователям с этими операционными системами.

Сервер Покупатель
В Windows Vista / XP Windows Me / 98 SE / 2000
Windows Me / 98 SE / 2000 В Windows Vista / XP

Не печатает черным или цветными чернилами

  • Если устройство используется не только вами, часто бывает, что коллега или родственник может удалить картридж (если он используется в вашей модели) для той же заправки или очистки и еще не переустановил его. Если он был ранее снят с тележки, стоит перепроверить правильность его установки. Вы можете просто вытащить его и снова вставить до щелчка.
  • Чернила заканчиваются или заканчиваются. Осмотрите банки с краской на предмет количества краски. При необходимости стоит их пополнить до необходимого уровня.
  • вам необходимо опорожнить подгузник или промыть абсорбер, когда он наполнен. Об этом должны свидетельствовать специальные индикаторы на корпусе принтера. Обратите внимание на этот момент. Используйте эту инструкцию для выполнения обнуления.
  • Если устройство интенсивно использовалось в течение длительного времени без надлежащего ухода и обслуживания, сопла печатающей головки быстро забиваются засохшими остатками чернил. Вы можете решить такую ​​проблему программно или физически. Начните с первого варианта, так как ручная стирка занимает больше времени и сложнее. Чтобы использовать опцию программного обеспечения, перейдите в свойства принтера и оттуда в раздел обслуживания. Сначала выберите проверку сопел, а затем очистку. Эту процедуру можно повторять несколько раз.
  • Если используется СНПЧ, а в большинстве принтеров Epson серии L она используется, то следует также обратить внимание на ее герметичность. Он может сломаться, и воздух легко попадет в систему, образуя пробки, и принтер вообще не печатает, он просто выдает чистые листы. Удалите воздух из баллончиков с краской и шлангов подачи.
  • Настройка печати принтера позволяет вам указать для него различное поведение. Вы также можете выбрать печать только черными или цветными чернилами. Проверьте, было ли это сделано на вашем устройстве. Часто бывает, что в настройках принтера стоит галочка напротив «Черно-белая печать» или «Оттенки серого». Его необходимо удалить, чтобы возобновить цветную печать.

Почему бы не печатать черным или цветным цветом и что еще можно сделать в такой ситуации, помимо советов выше.

Неисправность принтера

Если принтер не печатает после заправки и обычно отказывается работать даже с новыми оригинальными картриджами, это может указывать на неисправность принтера. В некоторых случаях печать выполняется, но качество печати низкое. В этом случае необходимо обратиться в сервисный центр. Нет необходимости пытаться отремонтировать принтер самостоятельно, если у пользователя нет необходимых знаний и навыков.

Неисправности принтера Epson:

  • Засорена печатающая головка. Со временем печатающая головка забивается чернилами, что приводит к ухудшению качества печати. Для восстановления работы принтера необходимо вовремя очищать печатающую головку.
  • Контактная цепь неисправна. Не прикасайтесь к белой ленте внутри принтера руками, так как это может повредить устройство. Если шлейф имеет механические неисправности, необходимо обратиться в сервисный центр для его замены.
  • Блок питания сломан. Этот тип неисправности приводит к тому, что лист бумаги часто застревает, а иногда даже приводит к выходу принтера из строя. Ремонт блока питания обычно не удобен.
  • Прочие неисправности. Для получения дополнительной информации обратитесь в сервисный центр, где квалифицированный персонал поможет диагностировать проблему.

В этом материале описаны причины проблем и способы их устранения, когда Epson l110, l210, l222, l355 или аналогичный струйный принтер этой марки не печатает. Эти советы можно применять, когда устройство вообще не включается, не печатает черными или цветными чернилами, а индикаторы мигают.

Рассказываем, что делать если моргает красная лампочка-индикатор и/или листок на принтере Эпсон

Падение перепрошивки принтера Epson l210 что делать?

Режим самодиагностики — обязательная функция каждого печатающего устройства. Программа, запущенная автоматически или вручную, информирует о неисправностях и необходимости принятия профилактических мер. Результаты теста «отображаются» на ЖК-дисплее или индикаторах, расположенных на передней панели. Как показывает практика, пользователям принтеров Epson часто приходится управлять предупреждениями, обозначенными «Drop», «Lightning» и «Leaf».

В этом руководстве вы узнаете, почему и что делать, если на Epson L210, L110, L355, L800 и других моделях этой серии от японского производителя мигает капля или лист.

Индикатор «Капля»

Один индикатор может указывать на множество проблем. Примером этого является «Капля», расположенная на панелях управления принтером Epson. Его активация информирует о некорректном состоянии картриджей, что выражается в мигании или постоянном свечении.

Быстрое решение

В стандартной версии проблема решается заменой картриджей. После установки новых оригинальных чернильниц принтер продолжает нормально работать без дальнейших действий. Отказы оправдываются бракованными и самозаполняющимися картриджами.

Если не помогло

Когда обновление картриджа не работает, причина кроется в самом оборудовании. Проверка начинается с перезагрузки. Печатающее устройство обесточивается и перезапускается через 15-20 секунд. При запуске операционная система проверит состояние и заполненность картриджа.

Проверка программой драйвера

В случае неудачного результата функция запускается вручную с ПК:

  1. Соответствующий драйвер активируется на компьютере. Для этого воспользуйтесь программой, поддерживающей печать (Microsoft Word и другие). После фокусировки окна программы нажимается комбинация «Ctrl + P», затем делается щелчок в открывшемся окне «Свойства», расположенном напротив обозначения неработающего печатающего устройства.
  2. Открывшееся окно содержит несколько вкладок, среди которых выбран раздел «Обслуживание» / «Сервис».
  3. После входа в выбранную папку активируется пункт «EPSON Status Monitor 3» (расположенный вверху списка).

После того, как утилита автоматически проверит уровень чернил, информация отобразится в виде картриджей. Если они кажутся заполненными, принтер готов к печати.

Сброс уровня чернил

Следующим шагом по удалению мигающей «капли» является ручной сброс счетчика уровня чернил. После такой манипуляции датчики принтера все равно будут указывать на то, что в устройстве установлены новые картриджи. Порядок действий следующий:

  1. На ПК установлена ​​бесплатная программа «Resetters». Хотя Epson не одобряет такой подход, приложение полностью безопасно, эффективно и проверено.
  2. Запущенная программа автоматически определяет печатающие устройства, подключенные к ПК, и информирует пользователя об их моделях.
  3. После выбора неисправного устройства курсор перемещается в правый верхний угол, где находится окно «Сбросить уровень чернил». Открытый запрос сопровождается нажатием на «ОК».

Процесс заканчивается перезапуском принтера и последующей проверкой состояния картриджа, как описано выше.

Постоянно горит

Помимо перепрошивки возможно постоянное прожигание «капли». Такое состояние наблюдается в таких ситуациях:

  • Неправильная установка картриджа;
  • Дефекты носителя чернил;
  • Настройки картриджа не соответствуют требованиям принтера Epson.

Неправильно установлен картридж

Неправильная установка картриджа устраняется снятием канистры с устройства, тщательной проверкой отсека на наличие посторонних предметов и осторожным возвращением его в исходное положение. Характерный щелчок проинформирует вас о том, что процедура была проведена в соответствии со стандартами.

Аппаратные неисправности чернильниц

Если есть проблема с оборудованием, картриджи необходимо заменить. Ремонт нецелесообразен, так как в большинстве сервисных центров такая услуга не предоставляется и по стоимости мало отличается от покупки нового флакона с чернилами.

Прочистка сопел

При засорении сопел картриджей индикатор капли также будет постоянно мигать. Сухие чернила обычно препятствуют нормальной печати следующими способами:

  • На дно неглубокой емкости нанесено несколько слоев впитывающего материала (салфетки, ватные диски, марля);
  • Для чистки картриджей наливается жидкость, уровень которой должен немного превышать слой, размещенный на дне емкости;
  • Перевернутые картриджи с насадками помещают в емкость и оставляют на несколько часов;
  • После удаления емкостей для чернил сопла очищаются сухим материалом (салфетка, вата и т.д.), А картриджи возвращаются в печатающее устройство.

Подробные инструкции по чистке картриджа принтера от HP, Canon, Epson и других.

Самодельный рецепт моющего средства.

Если результат отрицательный, единственный выход — заменить чернильницы.

Индикатор “Молния”

Мобильные, со встроенным аккумулятором, версии принтеров Epson, помимо «капли» и «листочка», оснащены индикатором «молния». Отсутствие этого значка на передней панели подразумевает его индикацию на встроенном ЖК-дисплее. Обычно молния находится внутри значка батареи.

Мигающий или постоянно светящийся индикатор информирует пользователя о том, что батарея заряжается, что осуществляется с помощью зарядного устройства или USB-порта, соединяющего принтер с ПК. Это условие предусмотрено производителями и не распространяется на неисправности.

Индикация «молния» вне режима зарядки свидетельствует о ненормальной ситуации. Проблемы связаны с неправильной работой операционной системы, сбоями, аппаратными сбоями печатающего устройства или аккумулятора.

В случае нарушения работы операционной системы проблема устраняется перезагрузкой. Следующим шагом будет временное извлечение аккумулятора и установка его в исходное положение. Проблема также решается полным разрядом аккумулятора, который получается при печати. Если принятые меры не дают положительных результатов, сотрудникам сервисного центра предоставляется дополнительная диагностика.

Мигают индикаторы

  • Если кнопка или лампочка, обозначенная рисунком капли, мигает, проблема на 100% связана с картриджем. Следует проверить: наличие картриджа внутри принтера и его правильную установку, наличие достаточного уровня чернил в нем или банках СНПЧ, сбросить счетчик чипа (если он установлен в вашей модели устройства) и поглотителя, промыть или очистите печатающую головку.
  • Более сложная ситуация, когда все индикаторы на корпусе мигают одновременно. Это может означать: засорение «пеленки», проблема с головкой, неисправность датчиков, мотора, карты, проблемы с тележкой, разомкнутый контур. Самостоятельно в домашних условиях диагностировать эти проблемы очень сложно. Лучше всего обратиться к специалистам сервисного центра в вашем городе.

Видеоинструкции

Инструкция, как сбросить уровень чернил Epson L210, L110, L355, L800 и других

Падение перепрошивки принтера Epson l210 что делать?

Сброс уровней чернил Epson L210, L800, L110, L355, L100, L300, L200, L350 и других подобных струйных принтеров этой марки и серии вполне доступен даже для начинающего пользователя полиграфической техники. Фактически необходимо «обнулить» картридж или обнулить встроенный в него счетчик.

Как сделать сброс и сделать все правильно, чтобы не повредить устройство, мы вам расскажем в этой подробной инструкции. Обратите внимание, что не для всех моделей возможен сброс с помощью кнопок на самом устройстве, в связи с чем потребуется использование специальных программ для обнуления. А для некоторых могут потребоваться даже платные коды (например, для L800).

Особенности Epson серии L

Модели серии L, также известные на рынке как линия «Фабрика печати», представляют собой многофункциональные устройства (МФУ), которые, помимо печати, могут сканировать и копировать. Но главное их преимущество — заводская настройка системы непрерывной печати (СНПЧ). Кроме того, они могут выполнять сублимационную печать.

А также к преимуществам таких популярных моделей, как Epson L210, L110, L355, L800, можно добавить возможность заправки неоригинальными сменными чернилами. Чего никогда раньше не было. Благодаря этой функции пользователи значительно экономят на печати изображений или цветных фотографий дома.

Еще раз стоит упомянуть возможность технологии этой линейки Epson для работы с сублимационными чернилами. На них, как и на обычные, тоже можно купить недорогие аналоги. В большинстве случаев качество ничем не уступает фирменным расходным материалам. Эти обстоятельства были оценены предпринимателями.

Правильная заправка

В большинстве моделей серии используется шесть цветов. Если хотя бы один из них начинает заканчиваться, то есть уровень жидкости достигает определенного уровня, прибор начинает сообщать об этом. Это происходит в виде мигающего индикатора капли на корпусе устройства. Когда чернила обычно «на нуле», лампочка начинает гореть непрерывно. Это означает только одно: вам нужно долить чернила в емкости СНПЧ.

Для правильной заправки следуйте этим инструкциям:

  1. Убедитесь, что кнопка питания включена и не мигает.
  2. Полностью отсоедините агрегат с резервуарами для краски и отложите их в сторону.
  3. Откройте переднюю крышку блока и из резервуара.
  4. Отвинтите колпачок от тюбика нужного цвета с новой краской. Снимите уплотнение и снова установите колпачок.
  5. По очереди открывайте и заполняйте отсеки желаемого оттенка чернилами до верхнего уровня.
  6. Верните емкости для чернил в машину.
  7. Теперь вам нужно сбросить счетчик чернил на устройстве Epson, чтобы снова можно было печатать.

Способы сбросить уровень чернил

Следует помнить, что сбросить счетчик чернил в принтере Epson можно только в том случае, если уровень чернил упал ниже половины, а в некоторых моделях — когда он полностью закончился.

Кнопкой на корпусе

После заполнения канистр новой порцией красящей жидкости все равно необходимо обнулить счетчик картриджей. Для многих принтеров это можно сделать очень просто, используя кнопку на корпусе или простую комбинацию из нескольких. В 99% случаев процесс осуществляется нажатием кнопки с изображением красного круга с треугольником внутри. Но лучше уточнить этот момент в инструкции к методике.

Если вы приобрели оригинальные или сменные расходные материалы, обратите внимание на наличие специальных кодов на упаковке. Эти данные будут введены, чтобы разблокировать печать и фактически сбросить счетчик количества отпечатков на принтере после старого картриджа.

Специальные программы

Если описанные выше параметры не позволяют устройству печати возобновить работу, использование служебных программ для сброса настроек принтера Epson неизбежно. Ниже вы найдете инструкции к самой популярной программе для таких целей. Утилита требуется для подключения к Интернету и для установки одной из версий операционной системы Windows. Программа совместима с предыдущими версиями XP и 7.

Вы можете скачать PrintHelp из любого источника в Интернете, главное, чтобы версия программы поддерживала работу с необходимой моделью принтера Epson. Затем действуйте так:

  1. Скачайте дистрибутив и, когда процесс будет завершен, запустите установку.
  2. Теперь откройте саму утилиту.
  3. Взгляните на список принтеров слева. Выберите и отметьте свой с помощью мыши.
  4. Справа на вкладке «Управление» вверху найдите кнопку «Сбросить уровень чернил».
  5. Дождитесь завершения процесса и перезапустите принтер.

Мигает индикация на принтере Epson — что делать?

Падение перепрошивки принтера Epson l210 что делать?

Все современные принтеры и многофункциональные принтеры семейства Epason являются технически сложными печатными машинами. Устройства имеют множество функций, в том числе функцию самодиагностики. При возникновении неисправностей прошивка сама обнаруживает их и информирует пользователя в виде сообщений на ЖК-экране и / или путем включения индикаторов на передней панели. Остальная часть статьи будет посвящена причинам мигания светодиодных лампочек, изображаемых в виде капли или молнии.

Мигает индикатор «капелька»

Этот индикатор на принтерах Epson показывает состояние картриджей. В зависимости от конкретной модели устройства постоянное горение или мигание индикатора «капля» — это одно из двух:

  • Мигает: в одном из картриджей заканчиваются чернила;
  • Непрерывное горение: чернильницы пусты или имеют аппаратный / программный сбой.

Мы рассматриваем оба состояния индикатора.

Мигание

Когда индикатор «капля» мигает, просто заправьте картридж чернилами или просто замените его (если возможно). Если индикатор продолжает мигать после заправки, принтер может не «понять», что вы залили чернила. Первым делом попробуйте перезапустить устройство, выключив его и снова включив через 15-20 секунд.

Операционная система принтера автоматически диагностирует состояние картриджей, проверяя уровень содержащихся в них чернил. Если этого не произошло и индикатор продолжает мигать, вы можете попробовать запустить эту функцию вручную со своего компьютера. Это делается следующим образом:

  • Во-первых, вам нужно запустить драйвер принтера на вашем компьютере. Это можно сделать прямо из программы, из которой выполняется распечатка (например, из Microsoft Word). Здесь достаточно нажать комбинацию клавиш «Ctrl + P» (окно программы должно быть в фокусе), затем нажать на кнопку «Свойства», которая находится напротив названия (производителя и модели) принтера.
  • В открывшемся окне появятся несколько вкладок. Вам нужно найти среди них — «Обслуживание» / «Сервис» и перейти к нему.
  • Затем на вкладке щелкните кнопку «EPSON Status Monitor 3» (обычно она находится вверху).
  • Утилита автоматически проверит уровень чернил в принтере, а затем отобразит информацию в виде изображений с картриджами. Если все чернильницы заполнены, задача выполнена, и вы можете продолжить печать.

Однако это не всегда помогает. Если картриджи в окне драйвера кажутся пустыми, а индикатор в виде капли продолжает мигать, просто сбросьте счетчик чернил вручную. Поэтому принтер «думает», что вставлены новые картриджи. Чтобы сбросить счетчик, вы можете использовать следующий метод:

  • Скачайте и установите на свой компьютер программу «Resetters». Это бесплатное приложение, созданное любителями, поэтому Epson не несет ответственности за его работу и последствия его использования. Однако он полностью безопасен и эффективен, что проверено на практике миллионами пользователей по всему миру.
  • Сразу после запуска программа автоматически найдет все подключенные к компьютеру принтеры и отобразит их в виде значка с названием модели оборудования. Здесь вам просто нужно выбрать (выделить щелчком мыши) нужный принтер.
  • В правой верхней части программы нужно найти кнопку «Сбросить уровень чернил» и нажать на нее. На экране появится диалоговое окно, в котором нужно нажать «ОК».
  • Уровень чернил восстановится. Осталось только перезапустить принтер, а затем проверить состояние картриджа в окне драйвера, используя описанный выше метод.

Непрерывное горение

Это состояние индикатора может означать одно из двух:

  • Картридж установлен неправильно или имеет аппаратную проблему.
  • Недавно установленные картриджи с чернилами не поддерживаются конкретной моделью принтера или не являются подлинными продуктами Epson.

Если чернильницы установлены неправильно, просто извлеките их из принтера, а затем переустановите до щелчка — это будет означать, что картридж зафиксирован на месте. Также убедитесь, что в отсеке для картриджей нет посторонних предметов. После этого вы можете делать с принтером все, что было сказано в предыдущей главе.

Если картриджи имеют дефекты оборудования, их необходимо заменить. Большинство (если не все) сервисных центров не ремонтируют эти устройства и стоят недорого. Единственное, что можно здесь сделать, — это попробовать очистить емкости для чернил там, где находятся сопла. Если форсунки забиты засохшей краской, они не будут работать должным образом, даже при этом индикатор капли будет мигать или загораться. Очистка выполняется следующим образом:

  • Положите на дно неглубокой емкости несколько слоев салфеток, марли, ватных дисков или другого материала.
  • Налейте немного воды (чуть выше материала, размещенного на дне емкости), а точнее — специальной жидкости для чистки емкостей с чернилами.
  • Поместите картридж на дно контейнера соплами вниз.
  • Подождите несколько часов (вы также можете подождать день, если пары часов вам не хватило).
  • Очистите сопла сухой тканью, ватным тампоном и т.д.
  • Установите в принтер и попробуйте распечатать.

Если чистка не дала результатов, остается только заменить картриджи.

Как исправить ошибку мигания обоих индикаторов на Epson L120?

Epson — японская компания-производитель электроники. Это одна из крупнейших в мире компаний по производству принтеров, оборудования для обработки изображений и информационных технологий. Компания известна прежде всего своими принтерами и продает широкий ассортимент продукции во многих странах. В этой статье мы обсудим ошибку принтера, при которой индикаторы питания и ошибки мигают непрерывно.

Что заставляет мигать оба индикатора на Epson L120?

Получив многочисленные сообщения от разных пользователей, мы решили исследовать проблему и разработали ряд решений, чтобы полностью устранить ее. Кроме того, мы рассмотрели причины, по которым может возникнуть эта проблема, и перечислили их следующим образом.

  • Застрявшая бумага. В некоторых случаях в принтере может застрять определенное количество бумаги, что может прервать процесс печати. Это мешает принтеру правильно печатать, а также может вызвать непрерывное мигание индикатора ошибки и питания.
  • Застревание печатающей головки: в некоторых случаях печатающая головка может сталкиваться с сопротивлением при движении по направляющим. Возможно, что какой-то посторонний предмет или сломанный кусок пластика на принтере могут блокировать путь печатающей головки. Ошибка также возникает, если головка принтера не может двигаться по направляющим.
  • Датчик протяжки бумаги. В некоторых случаях датчик выброса бумаги может быть отсоединен от носителя, что препятствует втягиванию бумаги для печати и вызывает ошибку.
  • Проблема с датчиком энкодера: возможно, один или оба датчика энкодера были полностью или частично повреждены. В некоторых случаях датчики могут быть загрязнены, что вызывает ошибку.

Теперь, когда у вас есть базовое представление о природе проблемы, мы перейдем к ее устранению. Убедитесь, что вы реализуете их в том порядке, в котором они представлены.

Решение 1: принтер PowerCycling

В некоторых случаях процесс печати может остановиться из-за неисправности принтера. Поэтому на этом этапе мы включим, а затем включим принтер. Из-за этого:

  1. Отключите адаптер питания принтера от розетки. Отключите шнур питания
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 30 секунд.
  3. Подключите питание и нажмите кнопку питания.
  4. Попробуйте ввести что-нибудь и проверьте, сохраняется ли проблема.

Примечание. Все дальнейшие решения потребуют физического снятия крышки принтера. Это может привести к аннулированию гарантии или повреждению принтера. Будьте осторожны с шагами вперед.

Снятие крышки принтера:

  1. Корпус принтера состоит из 6 винтов.
  2. Некоторые винты могут находиться под «гарантийными» этикетками.
  3. Выверните все винты, извлеките чернильные картриджи и снимите корпус, приложив усилие к соединениям. Чехол снят с Epson L120

Решение 2. Удаление замятой бумаги

В некоторых случаях в принтере может происходить замятие бумаги, которое прерывает процесс печати и вызывает ошибку. Поэтому, как только вы открываете принтер, проверьте и удалите застрявшую бумагу внутри принтера. Убедитесь, что проблема сохраняется после устранения замятия бумаги.

Решение 3: Проверка на сопротивление

Возможно, в принтер застрял посторонний предмет или внутри него застрял кусок пластика. Поэтому убедитесь, что нет никаких предметов, мешающих работе принтера. Если вы обнаружите незакрепленный предмет, не имеющий отношения к принтеру, извлеките его из принтера и проверьте, устраняет ли он проблему.

Решение 4: Очистка датчиков энкодера

В принтере есть два датчика. Один из них — датчик кодировщика ленты на направляющей, по которой движется печатающая головка, а другой — круглый датчик на правой стороне принтера. Убедитесь, что вы очистили обе салфетки водой. Перед тем как продолжить, убедитесь, что в нем не осталось воды. После очистки датчиков проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 5: Проверка датчика вытягивания бумаги

В некоторых случаях датчик вывода бумаги может отсоединиться от носителя. Убедитесь, что датчик натяжения бумаги правильно подключен к носителю и может тянуть бумагу. После регулировки датчика проверьте, сохраняется ли проблема.

Сброс счетчика количества отпечатанных листов Epson

Epson, как и другие производители оргтехники, начала устанавливать на картриджи специальные чипы, защищающие продукцию компании от подделки. Информация о чипе состоит из двух разделов:

  1. Привет . После установки нового картриджа принтер проверяет его подлинность на основе информации, введенной на чип. Если проверка прошла успешно, предоставляется разрешение на начало печати. Если чип не соответствует требованиям к оригинальности, печать не начнется, а на принтере Epson будут мигать индикаторы ошибки картриджа.
  2. Подсчет количества использованных чернил. Встроенная микропрограмма отслеживает количество чернил, использованных в данном картридже. Если картридж многоцветный и, например, отсутствует один цвет, печать будет заблокирована. Оказывается, чернила в остальных отсеках никогда не будут использованы. Чтобы этого не произошло, многие пользователи используют многоразовые картриджи.

Если пользователь повторно заправил картридж и вставил его в принтер, он не будет печатать, так как микрочип будет передавать информацию о том, что картридж пуст (в конце концов, он не «знает», что чернила уже есть).

Для обнуления микросхем Epson используются специальные программаторы. Будьте внимательны при покупке программатора для обнуления конкретной модели картриджа — он должен быть полностью совместим с конкретным типом картриджа. Чтобы очистить чип, переместите картридж ближе к антеннам программатора. При правильном контакте он должен светиться зеленым. Если контакт неисправен, программатор загорится красным. Своевременно меняйте батарейки, чтобы устройство работало правильно.

Внимание! Нет необходимости перепрограммировать самообновляющиеся картриджи с микросхемами. Просто заправьте картридж и установите его в принтер. Сразу после установки устройство распознает его как полностью исправный картридж.

Если используется картридж с одноразовым чипом, принтер не будет печатать, пока пользователь не заменит чип на новый.

Основные проблемы в работе принтера Epson

Слова «принтер не печатает» означают множество неисправностей, которые иногда связаны даже не с процессом печати, а с его результатом. То есть бумага попадает в устройство, картриджи работают, но на выходном материале может быть печать синего цвета или с черной полосой. Об этих и других проблемах необходимо знать, потому что они легко устраняются.

Проблема 1: Неполадки, связанные с настройкой ОС

Люди часто думают, что если принтер вообще не печатает, это означает худшие варианты. Однако это почти всегда связано с операционной системой, которая может иметь неправильные настройки, блокирующие печать. Так или иначе, этот вариант необходимо разобрать.

  1. Во-первых, чтобы исключить проблемы с принтером, необходимо подключить его к другому устройству. Если есть возможность сделать это через сеть Wi-Fi, то для диагностики подойдет и современный смартфон. Как проверить? Просто отправьте любой документ на печать. Если все прошло хорошо, значит проблема точно в компьютере.
  2. Самый простой вариант, при котором принтер отказывается печатать документы — это отсутствие драйвера в системе. Такое программное обеспечение редко устанавливается самостоятельно. Чаще всего его можно найти на официальном сайте производителя или на диске, прилагаемом к принтеру. Так или иначе, вам нужно проверить это на своем компьютере. Для этого откройте «Пуск» — «Панель управления» — «Диспетчер устройств».

Там нас интересует наш принтер, который должен содержаться в одноименной вкладке.

Если с таким программным обеспечением все идет хорошо, мы продолжаем проверять наличие проблем.

В противном случае щелкните изображение принтера правой кнопкой мыши и выберите «Использовать по умолчанию» в контекстном меню».

Вам нужно сразу проверить очередь печати. Также может случиться так, что кто-то просто не смог завершить эту процедуру, в результате чего файл «застрял» в очереди. Из-за такой проблемы документ просто невозможно распечатать. В этом окне выполняем те же действия, что и в предыдущем абзаце, но выбираем «Просмотр очереди печати».

Чтобы удалить все временные файлы, нужно выбрать «Принтер» — «Очистить очередь печати». Поэтому удаляем как документ, мешавший нормальной работе устройства, так и все файлы, добавленные после него.

  • Найдите вкладку «Безопасность», найдите свою учетную запись и узнайте, какие функции нам доступны. Этот вариант наименее вероятен, но его все же стоит рассмотреть.
  • На этом анализ проблемы завершен. Если принтер по-прежнему отказывается печатать только на одном конкретном компьютере, вам необходимо проверить его на вирусы или попробовать использовать другую операционную систему.

    Проблема 2: Принтер печатает полосами

    Чаще всего такая проблема возникает с Epson L210. Сложно сказать, с чем это связано, но можно полностью противостоять этому. Вам просто нужно придумать, как это сделать максимально эффективно и не повредить устройство. Сразу стоит отметить, что с подобными проблемами могут столкнуться как владельцы струйных, так и лазерных принтеров, поэтому анализ будет состоять из двух частей.

    1. Если ваш принтер струйный, вам необходимо сначала проверить количество чернил в картриджах. Довольно часто они оказываются сразу после предшественника, такого как «полосатая» нерпа. Для этого можно использовать утилиту, которая есть практически для любого принтера. Если он отсутствует, вы можете воспользоваться официальным сайтом производителя.
    2. Для черно-белых принтеров, где актуален только один картридж, такая утилита кажется достаточно простой, и вся информация о количестве чернил будет содержаться в графическом элементе.

    Для устройств, поддерживающих цветную печать, утилита станет совершенно другой, и вы уже сможете наблюдать несколько графических компонентов, указывающих, сколько определенного цвета осталось.

    Если чернил много или хотя бы достаточно, следует обратить внимание на печатающую головку. Довольно часто струйные принтеры страдают от того, что именно она забивается и приводит к неисправности. Такие элементы можно найти как в картридже, так и в самом устройстве. Сразу стоит отметить, что их замена — занятие практически бесполезное, так как стоимость может достигать цены принтера.

    Остается только попробовать удалить их в железе. Для этого снова используются программы, предоставленные разработчиками. Именно в них следует искать функцию под названием «Проверка печатающих головок». Могут быть и другие средства диагностики, при необходимости рекомендуется использовать их все.

  • Если это не помогает, для начала стоит повторить процедуру хотя бы еще раз. Это, вероятно, улучшит качество печати. В крайнем случае, обладая специальными навыками, печатающую головку можно мыть собственными руками, просто вытащив ее из принтера.
  • Такие меры могут помочь, но в некоторых случаях решить проблему поможет только сервисный центр. Если такой элемент нужно поменять, то, как уже было сказано выше, стоит задуматься о возможности. На самом деле, иногда такая процедура может стоить до 90% от стоимости всего печатающего устройства.
    1. Если принтер лазерный, такие проблемы будут результатом совершенно разных причин. Например, при появлении полос в разных местах необходимо проверить герметичность картриджа. Резиновые ленты могут изнашиваться, вызывая утечку тонера и, как следствие, ухудшение качества печатного материала. Если был обнаружен подобный дефект, нужно будет отправиться в магазин за новой запчастью.

  • Если вы печатаете точками или черная линия волнистая, первым делом проверьте количество тонера и заправьте его. При полном заполнении картриджа такие проблемы возникают из-за неправильной процедуры заправки. Придется очистить его и повторить все заново.
  • Полосы, появляющиеся в том же месте, указывают на неисправность магнитного вала или фотопроводника. Так или иначе не все люди могут устранить подобные поломки самостоятельно, поэтому рекомендуется обращаться в специализированные сервисные центры.
  • Проблема 3: Принтер не печатает черным

    Эта проблема чаще встречается у струйных принтеров L800. В целом для лазерного аналога подобные проблемы практически исключены, поэтому мы их рассматривать не будем.

    1. Для начала нужно проверить картридж на предмет протечек или неправильного заполнения. Чаще всего покупают не новый картридж, а чернила, которые могут быть некачественными и испортить устройство. Новые чернила также могут быть несовместимы с картриджем.
    2. Если вы уверены в качестве чернил и картриджа, проверьте печатающую головку и дюзы. Эти детали постоянно загрязняются, после чего краска на них сохнет. Следовательно, они должны быть чистыми. Это подробно описано в предыдущем методе.

    В общем, почти все проблемы этого типа связаны с неисправным черным картриджем. Чтобы узнать наверняка, нужно провести специальный тест, распечатав страницу. Самый простой способ решить проблему — купить новый картридж или обратиться в специализированный сервис.

    L210 бумага отсутствует или неправильно загружена

    Epson L210, L310, L456, XP413, XP332, XP420 берет карту и выбрасывает ее. Затем пишет «отсутствует или неправильно загружена бумага». Осмотр показал, что рычаг датчика бумаги исправен, исправен. Рычаг цел, без поломок.

    Причиной проблемы стала оптопара на материнской плате. Напряжение на фототранзисторе при закрытом затворе составляло 3 В, а при открытии затвора оно упало до 1,5 В, хотя должно быть около 0.

    Для ремонта необходимо разобрать МФУ, удалить неисправную оптопару и заменить ее на новую.

    Датчик бумаги подходит для моделей Epson:

    • l серии 110, 120, 130, 132, 210, 220, 222, 300, 310, 350, 355, 362, 365, 366, 455, 456, 550, 555, 565, 566
    • серия XP 302, 303, 305, 306, 312, 313, 322, 323, 332, 405, 406, 413, 420, 423, 432.

    Источники

    • https://printeru.info/pechat/ne-pachataen-epson-l
    • https://epson.ru/es/upload/ManualTypes/100490/html/trble_1.htm
    • https://planshet-info.ru/kompjutery/jepson-l-210-ne-pechataet-posle-zapravki
    • https://smart-route.ru/printer-epson-l210-migaet-kaplya-chto-delat/
    • https://formula360.ru/printer-epson-l210-migaet-kaplya-chto-delat/
    • https://computermaker.info/epson-l110-oshibka-zamjatie-bumagi.html

    [свернуть]

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Что делать если в crysis 3 ошибка
  • Что делать если в audacity ошибка 9999
  • Что делать если в assassins creed 2 ошибка 2
  • Что делать если в 3ндфл ошибка
  • Что делать если в 1с ошибка формата потока