Сообщение «Steam — Fatal Error» говорит о том, что возник серьезный сбой и дальнейшая работа программы либо запуск игры через ее интерфейс невозможен. Что делать? Зависит от того, что еще написано в этом сообщении.
Если сказано, что программа должна быть онлайн, значит на компьютере проблемы с выходом в сеть. Если говорится, что программа не может запустится из текущей папки, значит нужно ее переместить в другую папку. И так далее.
Ниже собраны наиболее встречающиеся сообщения об ошибках и способы их исправления.
Fatal Error: Steam needs to be online
Такая ошибка может возникнуть при первом запуске Steam, либо при его обновлении. Перед тем, как пытаться что-то сделать, проверьте, работает ли на вашем компьютере интернет (проверьте, как открываются страницы в браузере). Если с интернетом есть проблемы, сначала исправьте их.
Если все в порядке, значит программе кто-то блокирует выход в сеть. Проделайте следующее.
Запустите Steam с правами администратора
Выйдите из программы. Для этого кликните по ее значку в трее правой кнопкой мыши и нажмите «Выход».
Затем нажмите правой кнопкой мыши на ярлык Steam на рабочем столе и выберите команду «Запуск от имени администратора». Помогло?
Примечание: если этот способ помог решить проблему, но через какое-то время ошибка появилась вновь, настройте, чтобы Steam запускался с правами администратора всегда. Для этого в свойствах ярлыка перейдите на вкладку «Совместимость» и установите галочку, как показано на скриншоте ниже.
Такую же операцию нужно проделать с файлом Steam.exe, если клиент запускается автоматически после загрузки Windows.
Если права администратора не решили проблему, проверьте, не блокирует ли программе выход в сеть брандмауэр Windows.
Отключите брандмауэр
Нажмите клавиши Win+R, в открывшемся окне введите Control, затем нажмите Enter.
Выберите режим просмотра «Мелкие значки», если он не выбран. Затем кликните по строке «Брандмауэр…»
Здесь перейдите в раздел «Включение и отключение брандмауэра…».
И отметьте оба пункта «Отключить брандмауэр…» для частной и общественной сети.
Затем запустите Steam. Если ошибка пропала, включите брандмауэр и добавьте Steam в его исключения.
Примечание: выход в сеть может также блокировать встроенный в антивирус сетевой экран. Попробуйте отключить и его перед запуском.
Fatal Error: %appname% cannot run from a folder path with non-ASCII characters
Такая ошибка может появиться при первом запуске Steam (сразу после установки).
Или в дальнейшем, если папка с программой была перемещена.
Причина — в названии папки, в которую был установлен клиент. Оно должно состоять из английских букв или цифр. Тоже самое касается пути установки, в нем не должно быть русских букв и спецсимволов.
Чтобы решить проблему, полностью удалите Steam. Затем создайте новую папку на английском в корне жесткого диска, на котором достаточно места для хранения файлов программы и игр. Затем установите Steam в эту папку.
Fatal Error: Failed to connect with local Steam Client process
Эта ошибка может появиться при запуске некоторых игр (например, CS: GO). Сам Steam при этом запускается без проблем.
Решение здесь простое. Зайдите в клиент, в правом верхнем углу экрана кликните по надписи «Steam» и выберите «Проверить наличие обновлений…».
Подождите, пока программа обновится, затем запускайте игру.
Если это не помогло, попробуйте переустановить Steam.
Ошибки Fatal Error, в описании которых указаны файлы .dll
Если в описании ошибки указан какой-либо dll-файл (например, steamui.dll), попробуйте отключить антивирус (возможно именно он блокирует этот файл из-за ошибочного срабатывания). Затем восстановите файл из карантина, если антивирус его туда поместил, и добавьте его в исключения.
После этого включите антивирус и запустите Steam.
Если ничего не помогло
- Посмотрите раздел с инструкциями на нашем сайте. Возможно, решение вашей проблемы есть в другой нашей статье.
- Напишите в службу технической поддержки Steam на официальном сайте разработчика.
Читайте также
- Ошибка [Steam API dll отсутствует] – что делать? →
- Ошибка [failed to initialize Steam] →
- Ошибка [Error 503 service unavailable] в Steam →
Войти
Магазин
Сообщество
Поддержка
Изменить язык
Полная версия
© Valve Corporation. Все права защищены. Все торговые марки являются собственностью соответствующих владельцев в США и других странах.
Политика конфиденциальности
| Правовая информация
| Соглашение подписчика Steam
| #footer_refunds
МАГАЗИН
СООБЩЕСТВО
О STEAM
ПОДДЕРЖКА
Установить Steam
войти
|
язык
© 2023 Valve Corporation. Все права защищены. Все торговые марки являются собственностью соответствующих владельцев в США и других странах.
НДС включён во все цены, где он применим.
Политика конфиденциальности
|
Правовая информация
|
Соглашение подписчика Steam
О Valve
| Steamworks
| Вакансии
| Дистрибуция Steam
| Подарочные карты
Некоторые пользователи сообщали, что при попытке доступа к Steam было слишком много неудачных попыток входа в систему, и похоже, что сообщение звучит так:
Слишком много неудачных попыток входа в вашу сеть за короткий период времени. Подождите и повторите попытку позже.
Эта ошибка может помешать вам играть в ваши любимые игры, что может сильно раздражать.
К счастью, в сегодняшней статье мы покажем вам, как исправить слишком много попыток входа в Steam из-за вашей сетевой ошибки, поэтому обязательно проверьте все перечисленные решения.
Что происходит, когда учетная запись Steam заблокирована?
Когда ваша учетная запись Steam будет заблокирована, вы не сможете получить доступ к своей учетной записи и, следовательно, не сможете получить доступ к любым связанным данным.
Чтобы решить эту проблему и восстановить свою учетную запись, у вас есть два варианта:
- Используйте инструменты восстановления аккаунта Steam (если они доступны)
- Обратитесь в службу поддержки Steam и укажите имя для входа в учетную запись и подтверждение права собственности.
Как видите, восстановить учетную запись в Steam несложно, если у вас есть верная информация.
Как исправить слишком много ошибок при входе в Steam?
1. Перезагрузите модем
- Подойдите к модему и нажмите кнопку питания, чтобы выключить его.
- Подождите не менее 30 секунд.
- Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы включить модем.
- Как только модем загрузится, попробуйте снова войти в Steam.
Это простой обходной путь, но он может помочь вам исправить сетевую ошибку, указывающую на слишком много неудачных попыток входа в систему.
2. Очистить кеш браузера
2.1 Гугл Хром
- Нажмите на Windows клавишу, введите Chrome, затем откройте браузер.
- Используйте следующую комбинацию клавиш
Ctrl + Shift + Delete, чтобы открыть страницу «Очистить данные просмотра»:. - В разделе «Диапазон приручения» выберите «Все время».
- Теперь установите флажки в полях «Файлы cookie и другие данные сайта» и «Кэшированные изображения и файлы».
- Нажмите «Очистить данные».
2.2 Мозилла Фаерфокс
- Нажмите Windowsклавишу, введите Firefox и откройте его.
- Нажмите одновременно следующие клавиши, чтобы открыть окно «Очистить данные просмотра» : Ctrl + Shift + Delete.
- В разделе «Диапазон времени для очистки» раскрывающееся меню выберите «Все».
- Теперь установите флажки в полях «Файлы cookie» и «Кэш», затем нажмите кнопку «ОК», чтобы сохранить изменения.
3. Переключитесь на другой браузер
После очистки кеша проверьте, появляется ли в Steam сообщение Слишком много попыток входа.
Мы показали вам, как очистить кеш в Chrome, но методы должны быть более или менее одинаковыми для других веб-браузеров.
Кроме того, вы можете попробовать переключиться на другой браузер, оптимизированный для геймеров, например Opera GX, который работает на движке Chromium и может работать с расширениями Chrome.
Браузер имеет функцию управления GX, которая позволяет вам распределять свои ресурсы, и функцию убийцы горячих вкладок, которая может мгновенно закрыть любую вкладку, используя слишком много ресурсов.
Opera GX — это быстрый, тонкий и надежный браузер, а благодаря интеграции с Twitch и Discord — идеальный выбор для геймеров.
Он прост в использовании и полностью настраивается, имеет выбор цветовых схем, таких как киберпанк, зеленые, красные и черные комбинации, с которыми вы можете поиграть.
Наши эксперименты показали, что он работает быстро при навигации и использовании игровых или потоковых приложений.
Кроме того, он предлагает довольно приличный встроенный VPN, поэтому, если вы выберете Opera GX, не стесняйтесь попробовать его виртуальную частную сеть.
4. Подождите час
- Полностью выключите Steam. Убедитесь, что клиент закрыт.
- Подождите не менее часа, не пытаясь войти в систему.
- По прошествии часа попробуйте снова войти в Steam.
Несколько пользователей сообщили, что этот метод сработал для них, поэтому вы можете попробовать его.
Имейте в виду, что некоторые пользователи заявили, что им приходилось ждать до 24 часов, если в Steam было слишком много неудачных попыток входа.
Сколько времени занимает ошибка входа в Steam?
Если вам интересно, сколько времени занимает ошибка входа в Steam, официальный период ожидания не точен.
Наши эксперименты помещают его в окно от 20 до 30 минут. Тем не менее, есть много случаев, когда пользователи сообщали о блокировке гораздо дольше. Таким образом, вы должны считать часы и даже дни.
Если блокировка не исчезнет через 24 часа, вам рекомендуется изучить другие возможности, и именно поэтому мы здесь.
5. Используйте VPN
Если вы получаете слишком много сообщений об ошибках входа в систему в Steam, использование VPN может помочь вам обойти это, а Private Internet Access (PIA) — одно из лучших решений, которые вы можете получить.
Наша рекомендация VPN защитит вашу конфиденциальность и зашифрует ваш трафик, чтобы он не был виден третьим лицам или вашему интернет-провайдеру.
Сервис имеет более 19000 серверов в 76 разных странах мира, предлагает неограниченную пропускную способность и высокую скорость и не ведет учет вашей онлайн-активности.
Это, несомненно, одна из лучших VPN на рынке, которая поддерживает до 10 устройств и использует протоколы Wireguard, PPTP, OpenVPN и L2TP/IPSec.
Если вы беспокоитесь о том, что за вами наблюдают киберпреступники, помните, что PIA использует 256-битное шифрование военного уровня AES, которое всегда гарантирует личную активность в Интернете.
Если вы поклонник потокового вещания, не забывайте, что PIA разблокирует без проблем такие платформы, как Netflix и другие серьезные конкуренты (Dinsey +, Hulu, HBO Max, Amazon Prime Video и т. д.).
Кроме того, обычно вы можете быстро подключиться к локальным или удаленным серверам. Наши эксперименты показали, что среднее время доступа к локальному серверу составляет 3 секунды, а когда речь идет об удаленных серверах, вы должны учитывать около 5 секунд.
PIA предоставляет надежную 30-дневную гарантию возврата денег, поэтому производители верят в свою продукцию.
Взгляните на некоторые из наиболее важных функций PIA:
- Более 1900 серверов в более чем 70 странах
- Позволяет создавать до 10 одновременных подключений
- Использует протоколы Wireguard, PPTP, OpenVPN и L2TP/IPSec.
- Разблокирует популярные потоковые приложения (Netflix, Disney +, Hulu, Amazon Prime Video, HBO Max и т. д.)
- Быстро и безопасно
6. Используйте другую сеть
- Если возможно, переключитесь на другую сеть и попробуйте снова войти в систему.
- В качестве альтернативы включите мобильные данные на своем телефоне и используйте телефон для входа в Steam.
Многие пользователи сообщили, что это решение сработало для них, поэтому попробуйте его.
Кроме того, если вы не можете запускать игры Steam в Windows 10, не стесняйтесь искать лучшие решения для устранения этой проблемы.
О каких других ошибках при входе в Steam следует знать?
Даже если вы иногда сталкиваетесь с представленной сегодня проблемой, вы должны знать, что при попытке запустить Steam может возникнуть другая раздражающая проблема со входом в систему. Таким образом, вы должны учитывать:
- Нет входа пользователя в Steam. Некоторые пользователи сообщали об этой ошибке при доступе к своим любимым играм в Steam; Вы знаете, как это может быть неприятно.
- Steam не помнит мой пароль. Многие игроки утверждали, что Steam не может вспомнить их пароли, как бы они ни старались.
Слишком много ошибок входа в систему может помешать вам войти в Steam, но если вы не можете ждать пару часов, обязательно попробуйте одно из решений, указанных выше.
Мы надеемся, что эти исправления были полезны. Для получения дополнительных предложений или других вопросов, пожалуйста, перейдите в раздел комментариев ниже.
24 апреля, 2022 24 апреля, 2022
Содержание статьи
- Проверить статус Steam
- Перезагрузите компьютер
- Сброс пароля и другие данные
- Отключить мешающие программы
- Настройте свой брандмауэр
Не можете войти в Steam даже после ввода правильного пароля? Мы поможем вам решить проблему.
Steam — самая популярная игровая платформа для ПК, поскольку на ней размещено огромное количество игр, любимых геймерами. Несмотря на такую большую популярность, Steam имеет свою долю проблем и ошибок, которые продолжают беспокоить пользователей.
Помимо проблем, которые мы уже обсуждали на нашей платформе, еще одна проблема, с которой часто сталкиваются пользователи, заключается в том, что они не могут выйти из Steam со своей учетной записью пользователя. Пользователи очень обеспокоены этой проблемой, поскольку Steam продолжает выдавать пароль как неверную ошибку вместе с кодом ошибки. Что еще хуже, ошибка продолжает возникать, несмотря на неоднократные попытки входа в систему с правильным паролем.
Если вы также боретесь с этой ситуацией, не волнуйтесь! Мы поможем вам. В этой статье мы изложили проверенные методы устранения неполадок, которые исправят ошибку «Не удается войти в Steam». Итак, давайте проверим их.
Проверить статус Steam
Прежде чем опробовать основные исправления, важно убедиться, что серверы Steam находятся в рабочем состоянии и не сталкиваются с перебоями в работе в данный момент. Часто серверы отключаются на техническое обслуживание, поэтому вы продолжаете сталкиваться с такими проблемами, как эта.
Чтобы увидеть статус сервера, перейдите на страницу статистики игрока. Если возникнут какие-либо проблемы с сервером, вы узнаете о них.
Помимо этого, вы также можете посетить веб-сайт, такой как Downdetector или какой-либо другой подобный, и посмотреть, сообщил ли какой-либо игрок о той же проблеме.
Перезагрузите компьютер
Это основной метод устранения неполадок, но его обязательно нужно использовать всякий раз, когда вы сталкиваетесь с какой-либо странной проблемой такого рода. Поскольку вы столкнулись с этой проблемой, есть большая вероятность, что какая-то фоновая программа или проблема с сетью не позволяют вам войти в Steam.
Просто нажмите кнопку перезагрузки, и вы увидите, как легко вы сможете решить эту проблему.
Сброс пароля и другие данные
Если проблема не устранена, пришло время сделать паузу и подумать, используете ли вы правильные учетные данные для входа.
Для непосвященных: вам нужно имя вашей учетной записи, чтобы войти в Steam. Помните, что ваше имя пользователя отличается от вашего адреса электронной почты и отображаемого имени. Кроме того, убедитесь, что вы вводите правильный пароль. Не забудьте проверить, включен ли Caps Lock или наоборот.
Если вы пробовали все это, проверьте имя своей учетной записи и сбросьте пароль. Вот как:
- Перейдите по ссылке «Я не могу войти» в окне входа в Steam.
- Затем нажмите кнопку «Справка, я не могу войти» на следующем экране.
- Затем нажмите кнопку «Я забыл имя или пароль своей учетной записи Steam».
- Теперь введите свой адрес электронной почты или номер телефона, связанный с учетной записью, и нажмите кнопку «Поиск».
- Вы получите электронное письмо с подтверждением или подсказку в мобильном приложении. Это будет зависеть от выбранного вами метода проверки.
- После проверки выберите параметр «Сбросить мой пароль» и следуйте инструкциям на экране.
Отключить мешающие программы
Valve уже указала на несколько программ, которые мешают правильной работе приложения Steam. Полный список можно посмотреть в службе поддержки Steam. Мы перечисляем важные из них, о которых вам нужно позаботиться:
- Антивирусное и антишпионское программное обеспечение
- VPN
- Брандмауэры и другие приложения безопасности
- P2P и файлообменные клиенты
- Приложения FTP и веб-сервера
- Программы IP-фильтрации
- Скачать программы-акселераторы/менеджеры
Если вы настроили одну или несколько из них на своем ПК, вам следует отключить эти программы, а затем протестировать их одну за другой, чтобы увидеть, какая из них конфликтует с приложением Steam.
Настройте свой брандмауэр
Как уже упоминалось, брандмауэр находится в списке приложений, которые мешают правильной работе приложения Steam. Чтобы исключить эту причину, вам следует отключить брандмауэр и попробовать войти в систему. Если вам это удастся, вы не виноваты в проблеме.
Теперь пришло время заняться этим:
- Используйте клавишу Windows + I, чтобы запустить параметры Windows, а затем выберите параметр «Обновление и безопасность» на левой панели.
- Затем выберите «Безопасность Windows», а затем «Открыть безопасность Windows».
- На следующей странице нажмите «Брандмауэр и защита сети» и выберите сетевую активность на вашем ПК.
- Чтобы отключить брандмауэр Microsoft Defender, переместите ползунок в положение «выключено».
- Вы также можете разрешить приложение Steam через брандмауэр. Вот что вам нужно сделать:
- Откройте опцию «Управление настройками», и здесь вы найдете все приложения, связанные со Steam, в списке.
- Теперь вам нужно разрешить их через частную и общедоступную сети.
- После того, как вы закончите с этим, нажмите кнопку «ОК».
Согласно рекомендациям Valve, вы должны разрешить следующие исполняемые файлы проходить через брандмауэр:
- steaminstall.exe
- steam.exe
- hl.exe
- hl2.exe
- steamTmp.exe
После того, как вы закончите настройку брандмауэра Windows, попробуйте войти снова.
Вывод
Это все в этом кратком руководстве! Надеемся, что проблема с невозможностью войти в приложение Steam теперь исправлена с помощью одного из исправлений, перечисленных выше. Какой из методов решил проблему для вас? Не забудьте упомянуть об этом в комментариях.
Steam, как и любая другая программа, может не запускаться из-за ошибок в системе, действий антивируса или потери соединения с серверами. Пользователи сервиса нередко сталкиваются с подобными ситуациями. Но они часто спешат вручную все исправить, допуская еще больше ошибок.
Сегодня я расскажу, из-за чего может не запускаться Steam, и как это исправить. Если знаете другие способы, которые я не упомянул — пишите в комментарии. Оперативно добавим их в статью.
Причины и ошибки
Для начала посмотрим, что именно может мешать Steam запуститься. Именно от причин зависят наши дальнейшие действия по исправлению проблемы. Из основных ошибок и неисправностей можно выделить:
- Повреждение системных файлов;
- Потеря соединения с серверами Steam;
- Конфликт с антивирусом;
- Блокировка программы другим ПО;
- Зависание одного из процессов при запуске;
- Файл hosts.
Ну, а теперь перейдем к вариантам решения всех этих ошибок и проблем. Начнем с самого простого.
Универсальные шаги
Перед тем, как идти и разбираться антивирусником или же искать поврежденные файлы — выполним простые и универсальные шаги. Чаще всего их достаточно, чтобы избавиться от проблемы.
- Перезагрузите Steam и сам ПК;
- Отключите антивирус и попробуйте запустить программу;
- Выключите/включите роутер;
- Проверьте обновления драйверов;
- Проверьте ранее установленные программы на наличие обновлений.
Если эти действия не дали результата, перейдем к более конкретным способам.
Да, такой простой вариант, но иногда он помогает. Очень часто проблема у игр возникает именно из-за прав. Чтобы проверить, выполните следующие шаги:
- Найдите ярлык Steam на рабочем столе;
- Нажмите на него правой кнопкой мыши;
- Выберите «Запуск от имени администратора».
Этот способ и правда может помочь, когда программа запускается. Но если изменений нет — попробуем другие варианты.
Закройте процесс через диспетчер задач
Еще одно простое решение проблемы, которое часто помогает. Проверьте открытые процессы в диспетчере и уберите все, принадлежащие Steam.
- Нажмите комбинацию кнопок Ctrl+Shift+Esc, чтобы открыть диспетчер задач;
- Откройте раздел процессы и найдите все с именем Steam.
- Нажмите правой кнопкой мыши на каждый процесс и выберите «Снять задачу»;
- Когда закончите — попробуйте запустить Steam снова.
Причина может быть в том, что вы не до конца закрыли программу. Полный перезапуск поможет. А если нет — читайте дальше.
Найдите и очистите поврежденные файлы
Steam может появляться в активных процессах, но все равно не открываться из-за поврежденных файлов. В таком случае нужно их найти и удалить.
- Найдите иконку Steam на рабочем столе и нажмите по ней правой кнопкой мыши;
- Выберите «Расположение файла».
- В открывшейся папке найдите все файлы с расширением Steam.dll и blob.
- Удалите их и попробуйте вновь запустить Steam;
- Если ничего не произошло, вернитесь в папку и удалите файлы ier0_s64.dll и tier0_s.dll
Как вариант — можно просто очистить всю папку программы, оставив только ее установщик steam.exe. Тогда при новом запуске приложения, он сам скачает все необходимые файлы. Вероятно, этот способ решит проблему.
Проверьте антивирус
Иногда проблема может быть в установленном антивирусном ПО. Почему-то часто мешает запуску именно Avast, так что проверьте, какой антивирус у вас. Для решения проблемы добавьте Steam в исключения, чтобы ничто не мешало запуску.
Для этого откройте меню своего антивируса и добавьте в список исключений следующие файлы:
- steamTmp.exe
- hl2.exe
- teaminstall.exe
- hl.exe
- steam.exe
После добавления, проблема должна решиться. Но иногда это не помогает, и в Steam не работает автономный режим или же другие функции. Тогда советую попробовать очистить кэш.
Очистите кэш
Очистка кэшированных файлов — один из самых простых вариантов. Для этого достаточно просто удалить все из определенной папки, в которой копятся параметры вашего клиента или игр. Эти данные нужны, чтобы быстрее запускать приложения. Но иногда в них появляются ошибки, что и приводит к проблемам с запуском Steam.
- Перейдите в папку Steam и найдите в ней папку appcache;
- На всякий случай скопируйте ее содержимое в отдельное место, в качестве бекапа;
- Удалить оригинальную папку и попробуйте запустить программу.
Измените файл ClientRegistry.blob
Еще один вариант решения проблемы — переименовать ClientRegistry.blob. Многие пользователи говорят, что это помогает. Часто именно этот файл мешает запуску на Windows 10.
- Для начала закройте все процессы Steam в диспетчере задач;
- После чего откройте папку Steam, как в способе с поврежденными файлами;
- Найдите в папке файл ClientRegistry.blob и измените его имя на ClientRegistryMyWebPc.blob;
- Запустите ПО и проверьте, исправлена ли ошибка.
Если ничего не изменилось, а проверка показала, что Steam не запускается — вернитесь в папку. В ней найдите файл Steamerrorreporter.exe и запустите его.
Проверьте файл hosts
Если предыдущие варианты не привели к решению проблемы — попробуйте внести изменения в файл hosts. Он часто переписывается после посещения сайтов сомнительного содержания и социальных сетей.
Откройте проводник и зайдите в диск С.
Нас интересует папка Windows, а в ней папку System 32.
Откройте раздел Drivers и войдите в папку ETC.
Именно в ней и находится искомый файл hosts.
Откройте его и удалите все строчки кода, которые расположены ниже 127.0.0.1 localhost.
Если же такой надписи нет, найдите и скачайте нужный текст из интернета — это не должно вызвать проблем.
После чего сохраните файл и закройте его.
Если после этого не запускается Steam и пишет, что нет подключения к сети — проблема именно в ней. Проверьте подключение к роутеру и загляните на страницу провайдера. Вдруг идут технические работы.
Откройте настройки даты и времени
Еще одной проблемой может стать неправильная дата на вашем компьютере. Steam просто не понимает, как его могут запускать из прошлого или будущего. Поэтому проверьте, правильно ли выставлены дата и время.
- Откройте параметры — Win+I;
- Разверните пункт «Время и Язык»;
- В нем найдите «Дата и Время»;
- Отключите пункт «Установить время автоматически», а после включите его обратно.
Отключите стороннее ПО
Иногда запуску Steam может мешать другое ПО. Это часто случается сразу после первой установки программы. Стоит проверить другие приложения, которые могут легко помешать работе торговой площадки. К примеру:
- Различные VPN;
- Менеджеры загрузок;
- Приложения для сокрытия вашего IP;
- P2P-клиенты.
На самом сайте Steam есть список программ, которые могут мешать обновлениям и запуску. Проверьте, есть ли у вас какой-либо софт, указанный там.
Проверьте службы Microsoft
Есть случаи, когда Steam не просто отказывается запускаться, а выдает конкретную ошибку или сообщение. К примеру — timeout expired. Если такое произошло, следуйте инструкции:
- Нажмите комбинацию клавиш Win+R и вызовите командную строку;
- В нее вставьте команду msconfig.
- Откройте панель «Службы»;
- В самом ее низу отметьте галочкой «Не отображать службы Майкрософт».
- После чего нажмите «Отключить все»;
- Сохранитесь и перезапустите компьютер.
Сбросьте настройки Steam
Последний из вариантов решения проблемы — сбросить настройки Steam. Для этого просто нажмите комбинацию клавиш Win+R и вставьте в строку steam://flushconfig. С помощью этой команды вы сможете обнулить все данные программы и вернуть ее в исходный вид без переустановки.
Другие варианты или план «Я»
Бывают очень сложные ситуации, в которых не помогают все перечисленные варианты решения проблемы. Я бы советовал в таком случае просто снести Steam, очистить все его файлы и установить заново. Но есть и другие варианты.
Загляните в реестр
Чтобы работать с реестром, скачайте одну из программ. К примеру, довольно известный CCleaner. Запустите в нем проверку на ошибки в системе. Когда они будут обнаружены — исправьте их и перезагрузите компьютер.
Проверьте корневую папку Steam
Перейдите в корневую папку Steam и попробуйте запустить приложение прямо из нее. Если это поможет — просто удалите старый ярлык и сделайте новый.
Поддержка Steam
Большинство из перечисленных шагов исправят проблему. В крайнем случае, всегда можно просто переустановить Steam полностью. Если и это не помогает — самое время обратиться в поддержку Valve. Для этого сделайте скриншот ошибки и приложите к нему подробное описание проблемы. Желательно продублировать на английском.
Специалисты ответят вам и дадут подробную инструкцию, как поступить. Учтите, чем точнее вы опишете проблему — тем больше шансов, что они помогут вам.
Теперь вы точно знаете, почему не запускается Steam, и что делать, чтобы это исправить. Пишите свои способы решения в комментарии. Другим пользователям и мне это будет полезно. Также читайте и другие наши статьи про устранение ошибок и проблем:
Другие статьи по теме:
- Что делать, если Hogwarts Legacy лагает?
- Что делать, если не запускается GTA V RP
- Что делать, если Genshin Impact лагает?
- Что делать, если мой VPN перестал работать?
- Что делать, если отключат интернет
Заглавное фото: wallpaperaccess.com