Canon pixma mx310 ошибка u051

Очередь просмотра

Очередь

• Удалить все
• Отключить

YouTube Premium

Хотите сохраните это видео?

• Пожаловаться

Пожаловаться на видео?

Выполните вход, чтобы сообщить о неприемлемом контенте.

Понравилось?

Не понравилось?

Текст видео

Если вы счастливый обладатель МФУ Canon MP140, MP150, MP160, MP180, MP190 и др., то рано или поздно столкнетесь с ошибкой Е5 ( U051, U052, U059 ). Это означает что умер один из картриджей. При этом работа МФУ блокируется и ни принтер, ни сканер не работает. Узнать конкретно какой картридж умер можно только поочередной заменой одного из картриджей на заведомо исправный. Но что делать если под рукой нет запасного картриджа, а вам надо срочно отсканировать документы?!

Выход есть! Ошибку Е5 ( U051, U052, U059 ) можно обойти!

1. Выключаем МФУ физически (выдёргиваем шнур из розетки) .
2. Нажимаем и удерживаем кнопку включения питания (on/off) и не отпуская эту кнопку включаем МФУ в сеть.
3. Продолжаем удерживать кнопку питания on/off и нажимаем 8 раз кнопку Стопсброс ( StopReset, красный кружочек с треугольником внутри).
4. Отпускаем кнопку питания.

После этой операции, принтер запустится в сервисном режиме, при котором будет разблокирован сканер, кнопки управления, как при обычной работе МФУ.
Не доступен будет только принтер, картридж ведь мы не заменили, но самое главное — все остальные функции МФУ стали доступны.

При выключении и включении кнопкой on/off МФУ остаётся в этом режиме, с доступом ко всем функциям кроме принтера. Теперь вы можете сканировать документы на компьютер и распечатать их на другом принтере.

Чтобы вернуть принтер в нормальный режим, когда вы поменяете неисправный картридж, надо просто выключить принтер и выдернуть шнур питания из розетки.

Появление надписи «checkinkU051 BLKCOL» на устройствах серии MP180 дословно означает, что аппарат не обнаружил черный картридж.

Ошибка U051, а также ошибки U053, U059, (то же самое что E4- E5) для принтера Canon MP180 означают, что устройство не распознает картридж.

Ошибки могут возникать в случаях, если:

— черный или цветной картридж отсутствует;

— установлен не подходящий к данной модели картридж;

-установлен неисправный картридж;

-картридж установлен не должным образом.

В Вашем случае, аппарат пишет, что проблема черным картриджем.

Самое первое, что можно сделать для ее устранения – проверить установку черного картриджа и его исправность.

Однако, достаточно часто бывает, что аппарат не правильно определяет неисправность картриджа, если и черный, и цветной картриджи стоят на своих местах . Монитор состояния может показывать неисправность черного картриджа, хотя на самом деле неисправен цветной, или наоборот, если установлены два картриджа одновременно.

Поэтому, следует уточнить правильность определения проблемы. Чтобы определить, какой именно картридж неисправен, следите за монитором состояния, проверяя картриджи поочередно. То есть выньте оба картриджа, а затем контролируйте каждый из них, вставляя по одному.

Ошибка U051 может возникать также вследствие загрязнения или окисления контактов картриджа или ответных контактов в каретке устройства. В результате такого загрязнения датчики устройства просто не видят картридж на своем месте.

Поэтому стоит обратить внимание на состояние контактных площадок картриджа и ответных контактов каретки устройства и протереть их с помощью резинового ластика.

В большинстве случаев проблема решается заменой неисправного картриджа, даже если этот картридж работает в другом аппарате.

Бывает, что информация о каpтридже прописывается в EEPROM аппарата, и чтобы вернуть работоспособность аппарата именно с этим картриджем, требуется сбросить настройки принтера к заводским.

Иногда помогает отключение слежения за уровнем чернил. Для этого следуйте инструкции монитора состояния МФУ (на компьютере, к которому МФУ подключено).

Используйте на своем принтере оригинальные расходные материалы, это позволит избежать многих проблем с его эксплуатацией и большинства ошибок, связанных с картриджами.

Автор: Мастер · Опубликовано 16.05.2012 · Обновлено 10.03.2017

Существует простое решение проблемы «ошибка E5» или ошибка U051, U052, U059 в МФУ Canon Pixma MP170 и других моделях этой серии, а именно для Canon MP140, MP150, MP160, MP180, MP190 и т.д.

Устраняем ошибку у Canon MP160 Е5 или ошибку U051, U052, U059 у МФУ Canon pixma MP170:

1. Отключаем МФУ и вытаскиваем шнур питания из розетки.
2. Зажимаем кнопку включения питания (on/off) и не отпуская эту кнопку включаем МФУ в сеть.
3. Удерживая кнопку питания on/off, нажимаем 8 раз кнопку СтопСброс (красный кружочек с треугольником).
4. Отжимаем все зажатые кнопки.

После этой операции, принтер включится в низкоуровневом сервисном режиме, в котором будет доступен и разблокирован сканер, но разблокированы кнопки управления, картридер. Будет доступно всё меню на экране в котором можно всё устанавливать даже русский язык как при обычной работе МФУ.

Canon pixma MP170 — разблокировался от ошибки U051, U052, U059 или «Ошибка Е5»!

Выйти из сервисного режима можно, выключив принтер кнопкой on/off или выдернув шнур питания из розетки, подождав 20 сек и более, нажать кнопку включения питания на МФУ, принтер будет доступен в пользовательском обычном режиме при котором Вы увидите те же ошибки что были ранее на экране.

Для устранения проблем подключения принтера Canon установите и скачайте драйвер Canon .

Canon заплатит 930 тыс. долларов компенсации за дефектные принтеры
29 Июнь 2015 | Оставьте комментарий первым
Федеральный Суд США, штат Нью-Йорк обязал Canon выплатить 930 тысяч долларов компенсации гражданам США по иску 2:14-cv-03235, сообщает ресурс law360.com. Суд выяснил, что некоторые модели принтеров и МФУ Pixma имеют дефект, который со временем приводит аппарат в неработоспособное состояние. Причем в большинстве случаев это происходит с принтером спустя год после начала использования, тогда, когда гарантия на устройство уже не распространяется.
Canon обязали выплатить пострадавшим покупателям, купившим дефектные принтеры, по 50$ наличными, или выдать сертификаты на покупку номиналом в 75$. Общая сумма выплат составит $ 930 000. Также истцы могут потребовать у компании компенсации услуг адвоката (до 250$). Выплаты смогли получить владельцы iP3600, iP4700, iP4820, iP4920, iX6520, iX7000, MG5120, MG5220, MG5320, MG6120, MG6220, MG8120, MG8220, MP500, MP530, MP560, MP600, MP610, MP620, MP640, MP730, MP800, MP960, MP970, MP990, MX700, MX712, MX850, MX860, MX870, MX882, MX892, MX7600, PRO 9000 Mark 2 и PRO 9500 Mark 2.
Кроме того, Canon продлевает покупателям гарантию на 9 месяцев в части возникновения ошибки U052 (подтип 1405). То есть выплаты смогли получить пользователи, столкнувшиеся с проблемой в течение 21 месяца после покупки оборудования.
Судебный процесс длился больше года
Первоначальный иск был подан в мае 2014 года. Истец утверждал, что Canon нарушает гарантийные обязательства, скрывая дефекты принтеров от покупателей в целях обогащения. Пострадавший утверждал, что эти дефекты неизбежно приводят к неисправности принтера через год после использования: возникает неустранимая ошибка U052.
В сентябре 2014 года в суд поступили и другие жалобы на отказ Canon покрывать расходы за ремонт принтеров, отображающих ошибку U052 (ошибка печатающей головки) после 12 месяцев работы. В октябре 2014 года Canon потребовал у суда отклонения ходатайства в связи с тем, что истцы не смогли сформулировать свои претензии должным образом, и полагались в своих обвинениях на анонимные отзывы в интернете. Однако, это не повлияло на итоговое решение и в итоге суд вынес вердикт в пользу владельцев принтеров.
Брак головок на принтерах Canon
Стоит отметить, что ошибка “Error U052” может иметь разные причины возникновения. В данном случае речь идет об ошибке “The type of print head is incorrect. Install the correct print head” с кодом 1405/1682, означающей проблему обмена данными ПГ с прошивкой принтера EEPROM. Фактически, суд постановил, что головка может выходить из строя после года использования за счет некоторых производственных дефектов, которые не проявляются сразу. Поэтому производитель должен заменить устройства за свой счет.
В России пользователи тоже постоянно сталкиваются с такой ошибкой на принтерах и МФУ Canon Pixma. Судится с производителем пока никто не решился.
Всё вышеописанное относится к ошибке U 051. Удачи!

Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно

Ошибка Canon U051 — описание проблемы

Чаще всего наших клиентов интересует вопрос — что обозначает индикация на их МФУ

• ошибка U051 canon mp170
• ошибка U051 canon mp180
• ошибка U051 canon mp450
• ошибка U051 canon mp460

Код ошибки U051 на МФУ Canon МР170, МР180, МР450, МР460

Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением

Возможные причины возникновения ошибки U051

   Когда принтер сообщает, что у него возникла проблема и код этой проблемы U051, то это обозначает, что принтер не может распознать чернилаьные картриджи. Как правило эта ошибка может быть связана со следующими причинами:

• ошибочно установлен картридж не подходящий по совместимости к данной модели принтера
• картридж установлен не полностью / не защелкнута блокировочная крышка / отсутствует полноценный контакт картриджа с принтером
• установленный картридж бракованный или нерабочий (механические или електронные повреждения)
• контактная группа в каретке принтера загрезнена или повреждена

Ошибка Canon U051 — устранение неисправности

Если в принтере сто́ят картриджи, подходящие для данной модели МФУ

• вытащите оба картриджа
• протрите контакты на боковой стороне картриджа
• протрите ответные контакты в каретке принтера
• установите картриджи обратно
• не помогло — замените картридж

Какой именно картидж неисправен — удобнее смотреть в мониторе состояния на компьютере, к которому подключен аппарат, вынимая оба картриджа и вставляя по одному, контролируя каждый картридж по отдельности. Достаточно часто бывает: если установлены два картриджа одновременно, монитор состояния показывает неисправность цветного картриджа, хотя на самом деле неисправен черный

Если ошибка Canon U051 — нужна замена картриджей

Если Вы испробовали все варианты решения данной проблемы, но сбросить ошибку так и не удалось — необходимо заменить картриджи. Для МФУ данного модельного ряда Canon PIXMA MP170, MP180, MP450, MP460 предназначены следующие картриджи:

• Картридж Canon PG 40 — черный, пигментные чернила, ресурс 329 копий
• Картридж Canon CL 41 — цветной — трехцветный, водорастворимые чернила,ресурс 308 копий
• Multi Pack Canon PG40 + CL41 — выгодное предложение

  2 1000 Нет бумаги (ASF) Вставьте бумагу в лоток и нажмите [Resume/Cancelk Если бумага в лотке есть — возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги     1250 Передняя крышка закрыта Откройте переднюю крышку Закрытая передняя крышка мешает выходу бумаги из аппарата   3 1300 Замятие Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку факса и нажмите [Resume/Cancelk Если застрявшей бумаги нет — проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик U051 5 1401 Картридж не установлен или установлен неправильно Установите исправный картридж Если в аппарате стоит картридж — переустановите картридж, протерев контакты картриджа и ответные контакты в каретке; не помогло — проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел — замените картридж на исправный. U052 1403 Перегрев картриджа Какой именно картидж неисправен — удобнее смотреть в мониторе состояния на компьютере, к которому подключен аппарат U053   1687 Картридж неправильно установлен Переустановите картридж Если переустановка не помогла — замените картридж на исправный U059 5*) 1485 Установлен картридж, не подходящий к этой модели Установите в аппаратисправныйPкартридж, подходящий для этой модели *)P- достоверной информации по этой индикации нет U076 7 1680 Картридж(и) установлен(ы) не на своё место Установите картридж(и) на свои места Какие картриджи находятся не на своём месте — смотрите в мониторе состояния U075 1681   8 1700 Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% Нажмите [Resume/Cancelk для продолжения работы Когда счётчик достигнет 100% — факс заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен 1710 (1710 — bordless ink absorber)   9 2001 Аппарат не поддерживает модель подключенной цифровой камеры Отключите цифровую камеру от аппарата и нажмите [Resume/Cancelk для продолжения работы Факс не может работать с этой камерой U140 14 1684 Аппарат не может распознать установленный картридж (картридж не подходит к данной модели факса) Установите исправный картридж, подходящий к данной модели факса   U150 15 1682 Установленный картридж неисправен Замените неисправный картридж   U162 16 1686 Аппарат не может определить оставшееся количество чернил (установлен б/у или заправленный картридж) Замените картридж или отключите слежение за уровнем чернил Для отключения слежения за уровнем чернил — следуйте инструкции монитора состояния (на компьютере, к которому подключен аппарат) U163   1688 Закончились чернила Замените картридж или отключите слежение за уровнем чернил Для отключения слежения за уровнем чернил — следуйте инструкции монитора состояния (на компьютере, к которому подключен аппарат)     2002 Подключено неподдерживаемое устройство (non-supported hub) Отключите устройство, подключенное к PictBridge