Canon mf230 ошибка связи с картриджем

Главная / Ремонт принтеров / Принтер Canon Pixma не видит исправные картриджи, выдает ошибку E05, U150, E5, 1401

Принтер Canon Pixma не видит исправные картриджи, выдает ошибку E05, U150, E5, 1401

20.08.2015
Ремонт принтеров
30

Привет!

Тут такая проблема образовалась, уже не один раз приносят в ремонт принтеры Canon Pixma MP280 с проблемой: “Принтер не видит картриджи и выдает ошибку E05, картриджи не видит даже исправные”.

Задался я решить эту проблему, решить удалось, но вариант слабый, хотелось бы до истины добраться.

Несмотря не на что, поведаю свое решение на сегодняшний день и причину этой неисправности.

Самое интересное, что данная проблема встречалась мне только в Canon Pixma MP280, точнее, встречалось, но решение было другое.

Осуществить ремонт или прошивку вашего принтера в г. Симферополь вы можете в сервисном центре по ул. Старозенитная, д.9 (вход со стороны забора). Обращайтесь пожалуйста в рабочее время с 9.00-18.00 по номеру +7 (978) 797-66-90

Ошибка Е05 у принтеров Canon это частая ошибка, т.к. картриджи на них сыпятся весьма часто, напомню, что ошибка E5 или E05 обозначает неисправность или отсутствие в принтере одного, двух картриджей.

С чего же начать ремонт принтера Canon Pixma, если принтер перестал печатать и показывает ошибку E5, E05 или на компьютере 1401:

Тупо, но проверь, установлен картридж (ы) в принтер или нет
Если есть заведомо рабочие картриджи, попробуй вставь их по очереди в принтер, что бы выяснить какой из картриджей проблемный. Скорее всего будет найден неисправный картридж, ошибка уйдет и принтер заработает. Если вставить б/у картридж, то возможно принтер с ним выдаст ошибку E13, что бы ее убрать и продолжить печать, нажми и удержи 15 сек. кнопку StopReset, где эта кнопка находится, смотри тут. Если и с рабочими картриджами не заработал, тогда поехали дальше…
Если картриджи многократно перезаправлялись, а тем более, если вы сдаете на заправку их, то скорее всего, контакты у картриджа загажены чернилами. Оцениваем визуально чистоту контактов картриджей (см. рис. 2) и если они грязные, вытираем их влажной салфеткой, салфеткой намоченной спиртом или ластиком (лучший вариант), для тех кто в танке, ластик – это стерка, которой карандаш стирают на бумаге (см. рис. 3). После, пробуем вставить картридж в принтер.

Рис. 2

Рис. 3

Не помогло? Чистим контакты картриджа лезвием, делать это аккуратно, внимание уделяем каждому медному контакту картриджа, иногда это помогает.
Если проделанные маневры с картриджами не решили проблему, то придется уделить теперь внимание самому принтеру. Если в принтер вставлять картриджи с грязными контактами, то эта грязь естественно собирается в принтере и очень часто, контакты приемника картриджей (см. рис. 4) загаживаются и теряется контакт с картриджем. Чистим салфеткой с спиртом, ластиком. Проверяем не осталось-ли остатков салфетки и пробуем установить картриджи. В случае, если и это не помогло, следуем дальше…

Рис. 4

Крайне редко, но переламывают шлейф, который идет от каретки с картриджами и подключается к главной плате. Зачастую это видимые дефекты и они всегда заметны, т.к. поврждение этому шлейфу можно нанести только умышлено. Иногда его съедают домашние любимцы – мыши, крысы, шиншиллы, реже тараканы:)))
Если предыдущий вариант не помог и твой принтер Canon по прежнему показывает ошибку E5, E05 и мигает желтым индикатором 5 раз, то можно попробовать следующий вариант – отключить шлейф идущий от каретки с картриджами, от главной платы и подключить его (их) снова, так сказать передернуть шлейф (ы), смотрим рис. 5. На фото показана главная плата принтера Canon Pixma MP280 и подключенные к ней три шлейфа, идущие от каретки с картриджами.

Рис. 5

И в заключении, если не один из перечисленных выше способов не помог, тогда все… Придется менять главную плату принтера.

Заказать главную плату для Canon Pixma MP280 вы можете в нашем магазине:

Под заказ

Код: 10142

Главная плата Canon Pixma MP280 (QM3-7810 (9873), QM7-2646)

760.00 руб.
Купить

Вот главная плата принтера Canon Pixma MP280, на котором проводились опыты:

Рис. 6

Рис. 7

Замечу, что в данной записи, я веду речь про принтеры Canon Pixma работающих на двух картриджах – черном и трехцветном, т.к. у других моделей Canon, где установлено большее количество картриджей, там свои особенности и об этом стоит разговаривать отдельно. Почему менять плату, а не ремонтировать ее, многие спросят, да потому что не получилось у меня разобраться, где там кроется проблема. Это не eeprom и не flash память – проверено, что-то сгорело – ХЗ, тщательно не успел проверить. Короче если разберусь, что там с платой, почему из-за нее не определяются картриджи, дополню пост позже. А пока если столкнулись с такой бедой меняем плату или если нашли проблему в плате, напишите пожалуйста, уж очень интересно.

Пока!

Не забывайте оценить запись и поделится ей с друзьями в социальных сетях, нажав специальные кнопки ниже.
Не забудь оставить комментарий и подписаться на наш канал Youtube

| Сообщение #1

Отправлено 28 декабря 2012 — 20:13

Купил себе MP230, сегодня распаковал, установил картриджи, установил драйверы. Запустил печать цветной страницы, он пропечатал пол страницы и остановился выдал ошибку. Выключил включил, он выдал мне лист и теперь моргает 5 раз а программа выдает КОД 1401. Как бы нете картриджи.

Верте в Господа.

Наверх of the page up there ^
0

| Сообщение #2

Отправлено 29 декабря 2012 — 18:56

avtomaster

В общем разобрался.
У родственника такой же принтер, я испытал на ем свои картриджи. С его цветным и моим черны — работает, а с его черным и моим цветным — не работая.

Делая выводы, сдох мой цветной картридж и это он напечатал пол листа.

Верте в Господа.

Наверх of the page up there ^
0

← Предыдущая тема
Сервисные программы, обнуление чипов, сброс памперса, коды ошибок, прошивки, EEPROM
Следующая тема →

Вы не можете создать новую тему
Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей

Источник

Принтер Canon не распознаёт картридж и выдаёт ошибку. Проблема, скорее всего, либо в чипе и его контакте с принтером, либо в сбое дополнительного светового датчика (для струйных принтеров Pixma). Варианты тут такие:

Проблемы с контактами принтера, которые считывают данные чипа.
Неправильная установка картриджа.
Закончились чернила или тонер. Проверяйте уровень чернил до того, как начнёте искать проблему глубже.
Дефект конструкции картриджа. Актуально только для неоригинальных расходников от сторонних производителей.
Несовместимость чипа с принтером (чип предназначен для другой модели, ошибка покупки)
Есть и множество других причин, о которых ниже.

Canon не распознаёт оригинальные картриджи

Как сказано выше, проверьте уровень чернил в первую очередь.

В случаях, когда картридж гарантировано новый и оригинальный, следует обратиться к инструкции или проконсультироваться с официальной службой технической поддержки Canon. Укажем лишь на распространённые ошибки:

Неправильно установили картридж. Как правило, оригинальные картриджи вставляются легко и до щелчка.
Не закрыли до конца крышку картриджного отсека. Но не стоит прилагать чрезмерных усилий, во избежании поломок.
Забыли снять защитную жёлтую плёнку с чернильницы.

Если вы купили картридж не у официальных дилеров, вполне возможно, перед вами подделка. Проданный под видом оригинала аналог стороннего производителя, либо “восстановленный” картридж (т.е. отработанный оригинал, перезаправленный сторонней фирмой). В обоих случаях, проблема скорее всего в чипе.

Canon не распознаёт ПЗК и СНПЧ

Прежде чем искать проблему в чипе и любом другом элементе конструкции, проверьте уровень чернил.

Не горящий световой датчик сигнализирует о большинстве проблем

Принтер не распознаёт ПЗК. Причины:

Картридж вставлен не до конца.
Замена картриджей произведена не правильно.
Чипы испачканы.
Чип установлен неровно.
Установлен пустой ПЗК.
Отключено слежение за уровнем чернил.
Не считывается сигнал светодиода.
Неисправность чипа.

Принтер не распознаёт СНПЧ. Причины:

Блок картриджей вставлен не до конца.
Замена картриджей произведена не правильно.
Чипы испачканы.
Чипы установлены неровно.
Отключено слежение за уровнем чернил.
Не считывается сигнал светодиода.
Неисправность чипа.

О проблеме, когда струйный принтер Canon Pixma/Pro не определят ПЗК или СНПЧ подробнее расписано в соответствующей статье.

Подробнее о проблеме со считыванием сигнала светодиода (ошибки 1410-1414) и способах её устранения можно прочитать в другой нашей статье.

Также обратите внимание на инструкцию по переустановке неисправных чипов ПЗК/СНПЧ для Canon Pixma (модели первых трёх поколений) и альтернативную инструкцию для Canon Pixma более поздних поколений.

Когда отключено слежение за уровнем чернил картриджа — это не ошибка

Лазерный Canon не распознаёт картридж

Проблемы с распознаванием картриджей в лазерных принтерах возникают по схожим причинам, что и в струйных принтерах.

Закончился тонер. Первым делом всегда проверяйте уровень тонера в картридже.
Не распознаётся чип.
Картридж установлен неправильно.

Картридж оригинальный и новый

Если картридж оригинальный и новый — дело скорее всего в правильности установки.

Для лазерных принтеров проблема неопределяющегося картриджа часто решается довольно просто: открываем крышку и вставляем картридж, затем закрываем крышку оставляя небольшой зазор для пальца. Пальцем внутри принтера нащупываем картридж и “дожимаем” его.

Всегда остаётся вероятность, что под видом нового картриджа вам продали совместимый аналог или “восстановленный” оригинал. Если вы не пользуетесь альтернативными расходниками — покупайте картриджи у официальных дилеров Canon.

Картридж оригинальный, но его уже заправляли

Проверка уровня тонера и правильности установки картриджа актуальны и в этом случае.

Если оригинальный картридж пережил несколько дозаправок, в нём могли выйти из строя элементы, по которым принтер распознаёт наличие картриджа. Или сработал цифровой счётчик ресурса печати.

В первом случае требуется замена вышедшего из строя элемента, во втором — перепрошивка чипа.

Совместимый картридж стороннего производителя

Если вы пользуетесь совместимыми картриджами сторонних производителей, попробуйте установить оригинальный картридж. Если принтер не видит оригинал — проблема внутри принтера (сбоит распознавание чипов, например).

В противном случае, дело скорее всего в чипе:

Вышел из строя.
Не совместим с прошивкой принтера.
Установлен неровно.

Источник

Одна из самых распространенных проблем касательно любых принтеров — устройство не распознает (не видит) картридж. Этому существует множество причин. Здесь будут рассмотрены основные виды неполадок, приводящие к подобным ситуациям у принтеров семейства Canon.

Принтер не распознает новые картриджи

Не редки ситуации, когда после очередной замены картриджей или даже при первом запуске нового принтера печатающая машина отображает информацию, что чернильницы не вставлены в каретку. В таких случаях на корпусе оборудования загорается или моргает соответствующий индикатор (обычно это лампочка с изображением капельки).

Также о данной ошибке может сообщить установленный на компьютер драйвер принтера при попытке распечатать какой-либо документ. Обычно такая ошибка выводится на экран в виде кода «1660», «1682», «1684», «1687» или «E05» (зависит от модели принтера и версии драйвера).

Загорание и/или мигание индикатора отсутствия картриджа либо выведенная на экран ошибка сигнализирует о проблеме с картриджами. Рассмотрим основные причины подобных неисправностей в случае с новыми чернильницами.

Код ошибки 1401 на принтерах Canon

Мы
рекомендуем следующие публикации:

Устранить
ошибку 1401 в принтерах Canon MP230

| Сообщение #1

Отправлено 28 декабря 2012 — 20:13

Верте в Господа.

Наверх of the page up there ^
0

| Сообщение #2

Отправлено 29 декабря 2012 — 18:56

avtomaster

Делая выводы, сдох мой цветной картридж и это он напечатал пол листа.

Верте в Господа.

Наверх of the page up there ^
0

← Предыдущая тема
Сервисные программы, обнуление чипов, сброс памперса, коды ошибок, прошивки, EEPROM
Следующая тема →

Вы не можете создать новую тему
Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей

Источник

Проблемы с контактами принтера, которые считывают данные чипа.
Неправильная установка картриджа.
Закончились чернила или тонер. Проверяйте уровень чернил до того, как начнёте искать проблему глубже.
Дефект конструкции картриджа. Актуально только для неоригинальных расходников от сторонних производителей.
Несовместимость чипа с принтером (чип предназначен для другой модели, ошибка покупки)
Есть и множество других причин, о которых ниже.

Canon не распознаёт оригинальные картриджи

Как сказано выше, проверьте уровень чернил в первую очередь.

Неправильно установили картридж. Как правило, оригинальные картриджи вставляются легко и до щелчка.
Не закрыли до конца крышку картриджного отсека. Но не стоит прилагать чрезмерных усилий, во избежании поломок.
Забыли снять защитную жёлтую плёнку с чернильницы.

Canon не распознаёт ПЗК и СНПЧ

Прежде чем искать проблему в чипе и любом другом элементе конструкции, проверьте уровень чернил.

Не горящий световой датчик сигнализирует о большинстве проблем

Принтер не распознаёт ПЗК. Причины:

Картридж вставлен не до конца.
Замена картриджей произведена не правильно.
Чипы испачканы.
Чип установлен неровно.
Установлен пустой ПЗК.
Отключено слежение за уровнем чернил.
Не считывается сигнал светодиода.
Неисправность чипа.

Принтер не распознаёт СНПЧ. Причины:

Блок картриджей вставлен не до конца.
Замена картриджей произведена не правильно.
Чипы испачканы.
Чипы установлены неровно.
Отключено слежение за уровнем чернил.
Не считывается сигнал светодиода.
Неисправность чипа.

Когда отключено слежение за уровнем чернил картриджа — это не ошибка

Лазерный Canon не распознаёт картридж

Закончился тонер. Первым делом всегда проверяйте уровень тонера в картридже.
Не распознаётся чип.
Картридж установлен неправильно.

Картридж оригинальный и новый

Если картридж оригинальный и новый — дело скорее всего в правильности установки.

Картридж оригинальный, но его уже заправляли

Проверка уровня тонера и правильности установки картриджа актуальны и в этом случае.

В первом случае требуется замена вышедшего из строя элемента, во втором — перепрошивка чипа.

Совместимый картридж стороннего производителя

В противном случае, дело скорее всего в чипе:

Вышел из строя.
Не совместим с прошивкой принтера.
Установлен неровно.

Источник

Принтер не распознает новые картриджи

Чернила Canon

Устанавливаемые картриджи не поддерживаются принтером

Каждая модель принтера или МФУ Canon требует использования определенных картриджей. Если чернильница черного цвета создана специально для ч/б-принтера, то она, скорее всего, не будет работать на цветном устройстве печати, и наоборот. Чтобы узнать, какие именно картриджи следует использовать с имеющимся принтером, нужно проделать следующее:

Открыть сайт официального интернет-магазина Canon — https://store.canon.ru.
С правой стороны страницы расположена кнопка поиска в виде лупы, нужно нажать на нее, а затем вписать в поисковую строку модель принтера — например, PIXMA MG2540S.
На открывшейся странице будет расположена иконка с изображением принтера введенной модели, нужно нажать на нее.
На странице выбранной модели найти раздел «Подробности», а затем перейти в нем по ссылке «Карта совместимости принтеров и картриджей». На компьютер будет скачан PDF-документ, в котором можно найти всю нужную информацию и картриджах.
Если ссылка на скачивания PDF-файла отсутствует, нужно перейти в раздел «Больше информации». Откроется таблица с характеристиками принтера, в которой нужно найти раздел «Картриджи и расход чернил». В нем приведены конкретные виды чернил, подходящие к выбранной модели принтера.

Если в описании принтера указаны одни виды картриджей, а в настоящий момент устанавливаются другие, решение очевидное — приобрести подходящую продукцию. Если же машина не видит даже поддерживаемые ею чернильницы, идем дальше.

Стоит добавить, что подобная ошибка может возникать и при использовании неоригинальных картриджей, произведенных третьими компаниями.

Неправильная установка картриджа

Правильная установка чернильниц выполняется следующим образом:

Первым делом с картриджей нужно снять защитную пленку, о которой многие забывают. Эта пленка расположена над электрическими контактами чернильницы в нижней ее части.
Устанавливать картриджи нужно до щелчка. Если щелчка не слышно, возможно, картридж имеет механические повреждения корпуса либо имеют место механические повреждения самой каретки. В последнем случае принтер придется отдать в мастерскую.

Остается включить (или перезагрузить, если был включен) принтер и пробовать печатать, если не помогает — идем дальше.

Посторонний предмет или загрязнение каретки

Даже маленький кусочек бумаги, полиэтилена или любой другой мелкий предмет может стать причиной нарушения электрического контакта между картриджем и кареткой. К такому же результату может привести влага или остатки высохших чернил внутри каретки. Решение очевидное: достаточно внимательно осмотреть место установки картриджа, извлечь из полости все предметы и удалить загрязнения.

С картриджами, поддерживающими дозаправку, часто возникают ситуации, когда принтер не распознает их после очередной заправки. Подобное может происходить по нескольким причинам.

Принтер «не понял», что была произведена заправка

При окончании чернил картридж автоматически блокируется, чтобы не вызвать холостую работу печатающей головки. Довольно часто после заправки электронная система чернильницы не распознает факт наличия краски, оставаясь в блокированном состоянии. В этом случае принтер может «посчитать», что картридж пуст либо вовсе отсутствует. Для решения этой проблемы можно попробовать сбросить счетчик уровня чернил в чернильницах.

Сброс счетчика может быть выполнен при помощи кнопок на лицевой панели. Для каждой отдельной модели принтера предусмотрена своя комбинация кнопок. Например, для устройств моделей MP 140/150/160/180/210/220/460/470/510/520 и MX 300/310 делается это следующим образом:

При включенном принтере нажать и удерживать кнопку возобновления печати «Resume» (значок в виде перевернутого треугольника в круге).
Не отпуская кнопку «Resume» нажать и удерживать кнопку включения принтера «Power».
Продолжая удерживать кнопку питания, отпустить «Resume», а затем два раза нажать на нее.
Отпустить кнопку «Power», после чего один из индикаторов лицевой панели начнет моргать, что обозначит переход принтера в сервисный режим.
Нажать кнопку возобновления печати 4 раза, а затем один раз кнопку питания.
Далее можно запустить подфункцию. Если сразу нажать на кнопку «Power», произведется сброс главного счетчика. Если перед нажатием на «Power» 1 раз нажать на «Resume», также будет сброшен счетчик абсорбера («памперса»), 2 нажатия приведет к сбросу обоих счетчиков. При необходимости сброса только счетчика подфункцию запускать не нужно.
После нажатия кнопки питания принтер отключится, что будет означать успешность процедуры по сбросу счетчика.

Для МФУ Canon модельного ряда Pixma процедура сброса выполняется следующим образом:

Выключить принтер.
Найти на лицевой панели 4 кнопки — питание «Power», возобновление печати «Resume», запуск копирования в ч/б-режиме «Black» (на индикаторе изображен белый перевернутый куб с вертикальной линией внутри) и «OK».
Нужно нажать на все эти кнопки при выключенном принтере одновременно, удерживая из затем не менее 10 секунд.
Далее нужно отпустить кнопку питания, но продолжить удерживать остальные три кнопки.
Спустя несколько секунд принтер включится автоматически, можно отпускать остальные кнопки — сброс произведен.

Следует отметить, что данная процедура сбрасывает только счетчик черного картриджа. Для сброса цветных чернильниц вместо кнопки ч/б-режима нужно нажимать на кнопку цветного режима работы, также обозначенную в виде куба с полоской внутри, но бирюзового цвета (возможны и другие цвета).

Ошибка драйвера

Возможно, что программное обеспечение принтера дало сбой. В этом случае можно попробовать переустановить/восстановить драйвер. Для этого:

Перейти по ссылке https://www.canon.ru/support/ (страница поддержки владельцев техники Canon).
В правом верхнем углу страницы нажать на значок в виде лупы, а затем ввести в поисковую строку модель принтера.
На странице принтера в разделе «Операционная система» выбрать версию ОС (обычно не требуется, т.к. сайт автоматически распознает ОС).
В разделе «Рекомендации для вас» отобразится список доступных драйверов. Среди них нужно найти последнюю версию (указано, как «Версия файла») и скачать.
Запустить скачанный установщик и следовать указаниям на экране.

Чтобы сэконоить время, можно автоматчиески установить нужный драйвер через специальную программу DriverHub.

Загрязнение картриджа

При длительном простое принтера картриджи могут высохнуть, а именно — их сопла, из которых чернила подаются в каретку принтера. В подобных случаях может помочь только очистка чернильниц. Самый простой способ сделать это:

Налить 1 — 1,5 см чистой воды (подойдет негазированная бутилированная) в неглубокую тару.
На дно тары положить мягкую неворсистую ткань (марлю, например).
Затем опустить чернильницу на дно тары, расположив ее соплами вниз.
Подождать несколько часов.
Просушить и установить в принтер.
Пробовать печатать.

Если ничего из вышесказанного не помогает, скорее всего, картридж просто вышел из строя. Если же и с новыми чернильницами возникает та же проблема, возможно, имеют место серьезные аппаратные неисправности самого принтера.

Источник

Содержание

1 Неправильная установка картриджа
2 Принтер «не понял», что была произведена заправка
3 Короткое замыкание контактов
4 Неоригинальные и несовместимые картриджи
5 Аппаратные неисправности
6 Устранение ошибки B200
7 Нарушение контакта
8 Загрязнение картриджа, засыхание чернил
9 С чего же начать ремонт принтера Canon Pixma, если принтер перестал печатать и показывает ошибку E5, E05 или на компьютере 1401:
10 Перезагрузить принтер
11 Canon не распознаёт оригинальные картриджи
12 Замена картриджа сделана не до конца
13 Проблемы с СНПЧ
14 Лазерный Canon не распознаёт картридж
- 14.1 Картридж оригинальный и новый
- 14.2 Картридж оригинальный, но его уже заправляли
- 14.3 Совместимый картридж стороннего производителя
15 Как обнулить счетчик печати в МФУ
16 Ошибка драйвера
17 Очистить
18 Причины ошибки и их решение
- 18.1 Сброс счетчика
- 18.2 Чистка картриджа
- 18.3 Очистка принтера
- 18.4 Проблемы с другими деталями
  - 18.4.1 Шлейф
  - 18.4.2 Плата
19 С чем связано появление ошибки
20 Устанавливаемые картриджи не поддерживаются принтером
21 Вариант №1
22 Canon не распознаёт ПЗК и СНПЧ
- 22.1 Принтер не распознаёт ПЗК. Причины:
- 22.2 Принтер не распознаёт СНПЧ. Причины:
23 Принтер не распознает новые картриджи
24 Определяем проблемный картридж
25 Посторонний предмет или загрязнение каретки
26 Низкий уровень тонера
27 Надо обнулить счётчик
28 Сбой программного обеспечения
29 Как исправить проблему
30 Где находится кнопка стоп/сброс

Неправильная установка картриджа

Картридж — это контейнер, в который поступают чернила. Контакты, расположенные в нижней части емкости для чернил, должны плотно прилегать к контактной площадке на принтере для правильной работы.

При неправильной установке индикатор на корпусе горит или мигает, что обычно обозначается изображением капли. На некоторых струйных принтерах драйвер сообщает о неправильной установке чернильницы, отображая ошибки с кодами 1660, 1682, 1684, 1687 или E05.

Если принтер не видит картридж, извлеките контейнер и снова вставьте его, плотно прижав его к контактам каретки. В некоторых моделях необходимо вставлять до характерного щелчка. Не касайтесь медных контактов пальцами, так как статический ток, накопленный в теле, может вывести оборудование из строя. Нелишним будет обдувать контакты, чтобы удалить случайно попавшую на них пыль.

Если картридж не доходит до контактов, можно положить сложенную в несколько раз бумагу или другой материал, например тонкий поролон.

Если установлен новый картридж, возможно, не удастся снять пломбу. Вытяните чернильницу и снимите наклейку.

Принтер «не понял», что была произведена заправка

Когда чернила заканчиваются, картридж автоматически блокируется, чтобы предотвратить остановку печатающей головки. Очень часто после заправки система электронного резервуара для чернил не распознает наличие чернил, оставаясь в заблокированном состоянии. В этом случае принтер может «посчитать», что картридж пуст или совсем нет. Чтобы обойти это, попробуйте сбросить счетчик чернильницы.

Счетчик можно сбросить с помощью кнопок на передней панели. У каждой конкретной модели принтера есть своя комбинация кнопок. Например, для устройств моделей MP 140/150/160/180/210/220/460/470/510/520 и MX 300/310 это делается следующим образом:

При включенном принтере нажмите и удерживайте кнопку «Возобновить» (перевернутый треугольник в круге).
Не отпуская кнопку «Возобновить», нажмите и удерживайте кнопку «Питание» на принтере».
Продолжая удерживать кнопку питания, отпустите «Возобновить», а затем дважды нажмите ее.
Отпустите кнопку «Power», после чего один из индикаторов на передней панели начнет мигать, что укажет на то, что принтер переходит в сервисный режим.
Нажмите кнопку возобновления 4 раза, а затем один раз кнопку питания.
Таким образом, вы можете запустить подфункцию. Если сразу нажать кнопку «Power», главный счетчик будет сброшен. Если вы нажмете «Возобновить» один раз перед нажатием «Power», счетчик поглотителя («подгузник») также сбросится, 2 нажатия сбросят оба счетчика. Если нужно сбросить только счетчик, запускать подфункцию не нужно.
После нажатия кнопки питания принтер выключается, указывая на то, что процедура сброса счетчика прошла успешно.

Для МФУ Canon Pixma процедура сброса следующая:

Выключите принтер.
Найдите 4 кнопки на передней панели: включить «Power», возобновить, нажать «Resume», начать копирование в ч / б режиме «Black» (индикатор показывает перевернутый белый куб с вертикальной линией внутри) и «OK».
вы должны нажать все эти кнопки одновременно с выключенным принтером, а затем удерживать их не менее 10 секунд.
Затем вам нужно отпустить кнопку питания, но удерживать остальные три кнопки нажатыми.
Через несколько секунд принтер включится автоматически, остальные кнопки можно отпустить — сброс выполнен.

Обратите внимание, что эта процедура сбрасывает только счетчик черного картриджа. Для сброса емкостей с цветными чернилами вместо кнопки ч / б режима нужно нажать кнопку цветового режима, также называемую кубиком с полосой внутри, но бирюзового цвета (возможны другие цвета).

Короткое замыкание контактов

Если кусочки пленки или другие мелкие металлические предметы застрянут на чипах картриджа, контакты могут закоротить. Удалите инородные тела с помощью лупы и фонарика.

На некоторых продуктах HP контакты каретки перемещаются, и, если чернильница не установлена аккуратно, они могут случайно согнуться и замкнуть друг друга. Согнуть контакты в исходное положение можно любым тонким предметом.

Неоригинальные и несовместимые картриджи

Многие модели принтеров требуют покупки картриджей специальной конструкции. Вы можете отсканировать QR-код из коробки с помощью своего смартфона, чтобы узнать, подходит ли чернильница и является ли она оригинальной перед покупкой. Существует приложение «HP SureSupply» для проверки расходных материалов HP».

Чтобы определить совместимость картриджа с принтером, вы можете посетить сайт производителя. Например, на сайте HP эту информацию можно найти в разделе с чернилами и тонером. На странице есть поиск по номеру картриджа или по модели принтера. В строке «Номер картриджа» введите информацию о приобретенных расходных материалах. Когда вы найдете нужный шаблон, под ним появится кнопка «Совместимые принтеры». После ее нажатия на экране появятся все возможные варианты совместимых устройств.

Вы также можете посетить официальный интернет-магазин Canon, чтобы найти совместимые модели. В строке поиска сайта введите модель печатающего устройства. На открывшейся странице щелкните изображение вашего принтера. Когда описание загрузится, перейдите в раздел «Подробности», где будет ссылка на принтер и карту совместимости картриджей. При нажатии на ссылку начнется загрузка PDF-документа со всей информацией.

Если ссылки на файл PDF нет, перейдите в раздел «Дополнительная информация», там в спецификациях нужно изучить раздел «Картриджи и расход чернил». Список всех типов красителей, совместимых с машиной.

Аппаратные неисправности

Если в принтере обнаружены аппаратные проблемы, их должны устранить специалисты сервисного центра. Самостоятельный ремонт может привести к еще большему ущербу.

Устранение ошибки B200

Эта ошибка появляется только на принтерах с печатающей головкой. Вот несколько причин, которые приводят к ошибке B200:

Неисправный блок питания. Проверьте, работает ли питание принтера. Если при осмотре вы видите вздутые конденсаторы, их следует заменить. Также проверьте выходное напряжение. Из-за этого:

отключите принтер от сети;
снимаем печатающую головку;
включите принтер;
в это время (полсекунды) напряжение должно быть 24-32В.

Неисправность платы управления. Если блок питания исправен, нужно проверить работу платы управления. Снимите печатающую головку и включите принтер. Ошибка B200 появляется? Если это так, значит неисправна плата управления и, возможно, печатающая головка. В таких случаях ремонтировать принтер невыгодно. Дешевле будет купить новое устройство.

Неисправность печатающей головки. Как и в предыдущем случае, снимаем печатающую головку с принтера. Ошибка B200 исчезла? Если ошибка не появляется, попробуйте очистить печатающую головку:

Подождите, пока не появится ошибка B200.
Отключите принтер от сети и откройте крышку.
Переместите тележку в крайнее левое положение.
5 раз нажать кнопку включения (не дожидаясь полного включения устройства).
После последнего нажатия закройте крышку.
Дождитесь завершения очистки печатающей головки.

Если чистка не помогает, МФУ можно использовать как сканер или печатать в любом цвете. Он может быть черно-белым.

Нарушение контакта

Когда принтер больше не видит картридж из-за пыли, грязи или чернил, остающихся между контактами, требуется процедура очистки.

Выньте чернильницу.
Положите его на ровную поверхность контактами вверх.
Возьмите безворсовую ткань или губку.
Замочите губку в очищенной или дистиллированной воде, пока она не станет влажной, но не полностью.
Удалите мусор с чернильницы и контактов каретки.
Через 10-15 минут снова установите картридж в принтер.

Контакты могут окислиться, их необходимо слегка протереть резинкой, а затем просушить спиртом.

Соединение чипов картриджа с контактами каретки может быть неполным из-за большой монтажной высоты чипов. Чтобы восстановить контакт, нужно разрезать пластиковый сварной шов у основания и переустановить картридж.

В некоторых принтерах Epson контакты в печатающей головке слишком длинные, они могут легко сломаться, если неосторожно вытащить картридж. Если контакты сломаны, картридж не будет распознан. Сломанные контакты можно легко определить визуально или вытащив каждую чернильницу по очереди.

Загрязнение картриджа, засыхание чернил

Сопла, подающие чернила на бумагу, очень маленькие, поэтому они быстро загрязняются затвердевшими остатками чернил. Чтобы принтер снова распознал картридж, необходимо удалить остатки чернил.

В небольшую емкость наливается вода с добавлением спирта или специальной жидкости. Слой воды не должен превышать 1 см.
Картридж вынимается из машины и помещается в воду соплами вниз.
Через несколько часов ожидания насадки протирают губкой или сухой тканью.
Если принтер по-прежнему не распознает картридж, необходимо повторять очистку, пока грязь не будет полностью удалена. Период повторного замачивания можно продлить до нескольких дней.

С чего же начать ремонт принтера Canon Pixma, если принтер перестал печатать и показывает ошибку E5, E05 или на компьютере 1401:

Глупо, но проверьте, установлен ли картридж (и) в принтере или нет
Если известны исправные картриджи, попробуйте вставить их в принтер один за другим, чтобы определить, какой из картриджей проблематичен. Скорее всего, будет обнаружен бракованный картридж, ошибка исчезнет и принтер заработает. Если вы вставляете использованный картридж, возможно, принтер с ним выдаст ошибку E13, чтобы удалить его и продолжить печать, нажмите и удерживайте кнопку StopReset в течение 15 секунд, где расположена эта кнопка, см. Здесь. Если с хорошими патронами не получилось, то идем дальше…
Если картриджи заправлялись много раз, а тем более, если вы сдавали их для пополнения, контакты на картридже, скорее всего, испачканы чернилами. Визуально оцениваем чистоту контактов картриджа и, если они загрязнены, протираем их влажной тканью, тканью, смоченной спиртом или резиной (лучший вариант), для находящихся в баке резина — это резинка, которой стирается карандаш на бумаге. Далее попробуем вставить картридж в принтер.

Зачищаем контакты картриджа лезвием, делаем аккуратно, обращаем внимание на каждый медный контакт картриджа, иногда помогает.

Если маневры с картриджами не решили проблему, теперь вам нужно будет обратить внимание на сам принтер. Если вы вставляете картриджи с грязными контактами в принтер, эта грязь естественным образом накапливается в принтере, и очень часто контакты приемника картриджа загрязняются, и контакт с картриджем теряется. Протираем салфеткой спиртом, ластиком. Проверяем, нет ли остатков салфетки и пробуем установить картриджи. Если даже это не поможет, продолжайте…

крайне редко, но обрывают кабель, идущий от тележки с картриджами и подключающийся к материнской плате. Часто это видимые дефекты, и они всегда очевидны, повреждение этого поезда может быть нанесено только преднамеренно.

Если предыдущий вариант не помог и ваш принтер Canon по-прежнему показывает ошибку E5, E05 и мигает желтым индикатором 5 раз, вы можете попробовать следующий вариант: отсоедините кабель, идущий от каретки с картриджами, от основной платы и подключите его. (они) снова как бы искажают шлейф (ы). На фотографии показана основная плата принтера Canon Pixma MP280 и три подключенных к ней кабеля, идущих от каретки с картриджами.

И в заключение, если ни один из вышеперечисленных способов не помог, то все… Придется менять основную плату принтера.

Перезагрузить принтер

Выключите устройство и снова включите его через 30 секунд.

Canon не распознаёт оригинальные картриджи

Как указано выше, сначала проверьте уровень чернил.

В случаях, когда гарантия на картридж является новым и оригинальным, вам следует обратиться к инструкциям или проконсультироваться с официальной службой технической поддержки Canon. Мы сообщаем только об общих ошибках:

Картридж установлен неправильно. Оригинальные картриджи обычно легко вставляются и встают на место.
Вы не полностью закрыли крышку картриджа. Но не стоит прилагать чрезмерных усилий, чтобы избежать поломок.
Я забыл снять желтую защитную пленку с чернильницы.

Если вы купили картридж у неавторизованных реселлеров, очень вероятно, что вы столкнулись с подделкой. Аналог от стороннего производителя, продаваемый под видом оригинального или «восстановленного» картриджа (т. Е. Использованный оригинал, заправленный сторонней компанией). Так или иначе, скорее всего, проблема в микросхеме.

Замена картриджа сделана не до конца

Некоторые перезаправляемые струйные картриджи невозможно распознать, если они установлены не полностью. Для нормальной работы нельзя частично установить запорную арматуру, оставив часть оригинальных расходников. ПЗК необходимо устанавливать с полной нагрузкой.

Во многих моделях струйных принтеров недостаточно заменить только что заправленный картридж, нужно сообщить принтеру о завершении замены программным способом. Последовательность действий отобразится на экране управления принтером. После всех описанных шагов принтер начнет печать.

Проблемы с СНПЧ

СНПЧ в основном питается от USB-кабеля, но есть и новые модели оборудования Epson, которые питаются от 1-2 батареек. Если система не отображается, проверьте, получает ли система питание. Если СНПЧ подключена по USB, индикатор питания сигнализирует об отсутствии связи, если есть батарейки, их необходимо заменить.

Помимо блока питания, у СНПЧ могут возникнуть проблемы с чисткой контактов. При необходимости их следует очистить от остатков краски ластиком и протереть чистой тканью. Не лишним будет проверить целостность контактов. В случае поломки есть возможность произвести самостоятельную замену из куска тонкой проволоки.

Если на принтере включена автоматическая установка обновлений, проблема может заключаться в установке новой версии драйверов. Решением может быть замена старого чипа на новый или восстановление старой версии прошивки.

В случае аппаратной блокировки микросхемы принтер с СНПЧ необходимо доставить в сервисный центр.

Лазерный Canon не распознаёт картридж

Проблемы с распознаванием картриджей в лазерных принтерах возникают по причинам, аналогичным причинам для струйных принтеров.

Тонер закончился. Всегда сначала проверяйте уровень тонер-картриджа.
Чип не распознается.
Картридж установлен неправильно.

Картридж оригинальный и новый

Для лазерных принтеров проблема необнаруживаемого картриджа часто решается простым способом: откройте крышку и вставьте картридж, затем закройте крышку, оставив небольшое пространство для пальца. Пальцем внутри принтера нащупываем картридж и «сжимаем.

Всегда есть вероятность, что вам был продан совместимый аналог или «восстановленный» оригинал под видом нового картриджа. Если вы не используете альтернативные расходные материалы, приобретайте картриджи у официальных дилеров Canon.

Картридж оригинальный, но его уже заправляли

В этом случае актуальны проверка уровня тонера и правильная установка картриджа.

Если оригинальный картридж пережил несколько заправок, возможно, его содержимое вышло из строя, поэтому принтер распознает наличие картриджа. Или сработал счетчик ресурса цифровых страниц.

В первом случае необходимо заменить неисправный элемент, во втором — перепрошить микросхему.

Совместимый картридж стороннего производителя

Если вы используете совместимые картриджи сторонних производителей, попробуйте установить оригинальный картридж. Если принтер не видит оригинал, проблема в принтере (например, не удается распознать чип).

Иначе дело скорее всего в микросхеме:

Не работает.
Несовместимо с прошивкой принтера.
Неравномерно установлено.

Одна из наиболее частых проблем любого принтера — это то, что устройство не распознает (не видит) картридж. Есть много причин для этого. Здесь мы обсудим основные типы проблем, которые приводят к подобным ситуациям на принтерах Canon.

Как обнулить счетчик печати в МФУ

Чтобы решить проблему распознавания картриджей на МФУ, необходимо отключить программу счетчика, собирающую информацию о количестве напечатанных страниц. Принудительный сброс счетчика принтеров Canon для MP250, MP280 и MP230, а также других устройств MP производится в следующей последовательности:

Выключите устройство, нажав кнопку «питание».
Включите устройство, нажав ту же кнопку, удерживая кнопку возобновления или остановки / сброса, и, не отпуская их, дождитесь, пока загорится зеленый свет.
Не отпуская кнопку питания, уберите палец с кнопки возобновления, затем дважды нажмите и отпустите его.
Нажмите возобновить еще четыре раза и отпустите обе кнопки.
Подтвердите новые настройки, нажав кнопку «питание».
Выключите питание или продолжите печать. Принтер Canon был успешно сброшен.

Canon PIXMA MP250

Эта процедура позволяет устранить и избежать повторения ошибок печати, таких как E.1.6; E.0.4; E.0.5 (E5) и P07.

Сброс настроек принтера Canon и отключение функции измерения производительности нарушает гарантию на оборудование, поэтому производитель не рекомендует использовать такие устройства. Во избежание возможного физического переполнения абсорбера и вытекания чернил из аппарата при интенсивной эксплуатации очищайте его не реже одного раза в год или установите внешний абсорбер.

Лазерный принтер Canon

Ошибка драйвера

программное обеспечение принтера может работать неправильно. В этом случае вы можете попробовать переустановить / восстановить драйвер. Из-за этого:

Перейдите на аница поддержки для владельцев оборудования Canon).
В правом верхнем углу страницы щелкните значок увеличительного стекла, затем введите модель своего принтера в поле поиска.
На странице принтера в разделе «Операционная система» выберите версию операционной системы (обычно не требуется, так как сайт автоматически распознает операционную систему).
В разделе «Рекомендации для вас» отображается список доступных драйверов. Среди них вам нужно найти последнюю версию (именуемую «Версия файла») и загрузить ее.
Запустите загруженный установщик и следуйте инструкциям на экране.

Очистить

контакты на картридже могут окислиться или загрязниться после заправки. Вынимаем чернильницы из принтера и чистим ластиком.

Убеждаемся в целостности контактов на печатающей головке (ПГ) и при необходимости аккуратно протираем их салфеткой со спиртом.

Повреждены контакты печатающей головки.

Давайте поставим чернильницы на место и посмотрим. Если после этого проблема не исчезнет, ищите дальше.

Причины ошибки и их решение

Если эти простые процедуры никак не помогли решить поломку, можно смело переходить к более сложным мерам.

Сброс счетчика

Дело в том, что картриджи современных принтеров оснащены специальными микрочипами, которые запоминают, сколько листов бумаги распечатал аппарат. В этом случае для каждого отпечатка засчитывается одинаковое количество чернил. Хотя в реальности равномерное потребление разных документов, фотографий или изображений невозможно. Поэтому складывать вручную просто необходимо.

Чтобы выполнить сброс, просто удерживайте кнопку «СТОП (СБРОС)» в течение 15-20 секунд. Это приведет к сбросу количества листов, напечатанных в памяти чипа, и возобновит печать устройства.

Чистка картриджа

В 9 из 10 случаев причина ошибки е5 — засорение контактов на самом картридже. Во время заправки и работы вы или сотрудники сервисного центра легко можете испачкать поверхность чернильницы красителем. Это приводит к окислению и потере контакта.

Решить проблему можно так:

Выключите принтер.
Откройте крышку и извлеките картриджи из устройства.
Проведите контактный опрос.
Тщательно очистите их влажной тканью или спиртом.
Если загрязнение сильное, для этой цели можно использовать резинку.
Вытрите насухо сухой тканью или дождитесь полного высыхания поверхности.
Верните их на место.
Включите принтер и попробуйте распечатать.

Очистка принтера

Если предыдущая процедура с расходными материалами не помогла, то нужно проделать аналогичные действия с контактами внутри самого принтера. Они также могут забиться из-за использования грязных картриджей. Последнюю вынимаем из устройства, предварительно отключив полностью от розетки.

Теперь у нас есть доступ к внутренней части устройства. Все там приносим на чистку теми же салфетками или специальными чистящими средствами. Особое внимание мы уделяем контактам, которые контактируют с картриджами. При сильном окислении допускается осторожное использование острых предметов.

Проблемы с другими деталями

Реже, но бывают случаи, когда выходят из строя другие компоненты оборудования. Не всегда удается быстро определить и устранить самостоятельно в дальнейшем.

Шлейф

В первую очередь обратите внимание на кабель (широкий выбор тонких проводов в белом или сером покрытии). Он идет от каретки с чернилами к материнской плате (также называемой материнской платой). Прежде чем вы решите заменить его, стоит выйти из системы с выключенным принтером, затем попытаться продуть само кольцо и его соединения воздухом или осторожно пройтись пылесосом.

Вот как это могло бы выглядеть.

Или так, в зависимости от модели.

Плата

Не исключен выход из строя самой платы управления. Это будет самым неприятным «сюрпризом» принтера для его владельца. В домашних условиях определить его разрыв практически невозможно. Пытаться отремонтировать или даже заменить, не имея опыта выполнения подобных манипуляций, тоже не стоит. Лучше всего обращаться за помощью к специалистам в сервисный центр полиграфического оборудования в вашем городе.

С чем связано появление ошибки

Чаще всего картридж выходит из строя или выходит из строя полностью. В этом случае, как вы понимаете, печать невозможна. Проблемы возникают после заправки картриджа новыми чернилами. Что делать в этом случае, будет рассказано ниже. Если вы пользуетесь принтерами HP, то наверняка знаете, что устройства этой компании категорически отказываются работать с «неродными» расходными материалами. При попытке установить один из них вы получите сообщение: «Вы используете нелицензионные материалы». Многие мастера решают эту проблему, манипулируя микросхемой, расположенной на картридже. Вы пытаетесь поместить материал, например бумагу, между чипом и считывателем. Некоторые даже пытаются полностью выключить микросхему. Такие попытки часто приводят к его провалу. Отсюда ошибка «Картридж поврежден или отсутствует».

Устанавливаемые картриджи не поддерживаются принтером

Для каждой модели принтера или МФУ Canon требуются определенные картриджи. Если емкость для черных чернил была сделана специально для черно-белого принтера, она, скорее всего, не будет работать на цветном принтере, и наоборот. Чтобы узнать, какие картриджи использовать с вашим существующим принтером, вам необходимо сделать следующее:

Откройте официальный сайт интернет-магазина Canon.
В правой части страницы есть кнопка поиска в виде увеличительного стекла, вам нужно нажать на нее, после чего в поле поиска ввести модель вашего принтера, например PIXMA MG2540S.
На открывшейся странице будет значок с изображением принтера вставленной модели, по нему нужно нажать.
На странице выбранной модели найдите раздел «Подробности», затем перейдите по ссылке «Карта совместимости принтеров и картриджей» в нем. PDF-документ будет загружен на ваш компьютер, где вы сможете найти всю необходимую информацию и картриджи.
Если ссылки для загрузки PDF-файла нет, вам необходимо перейти в раздел «Дополнительная информация». Откроется таблица технических характеристик принтера, в которой будет искать раздел «Картриджи и расход чернил». Список конкретных типов чернил для выбранной модели принтера.

Если одни типы картриджей указаны в описании принтера, а другие уже установлены, решение очевидно: покупать правильный продукт. Если машина даже не видит поддерживаемые ею емкости для чернил, продолжайте.

Следует добавить, что аналогичная ошибка может возникнуть при использовании неоригинальных картриджей сторонних производителей.

Вариант №1

Ошибка E5 на Canon MP160 и аналогичных моделях (MP140 и MP190 и других Canon Pixma) может указывать на необходимость очистки картриджа. Как выглядит эта процедура?

Применение чистящей жидкости

Для начала нужно подготовить:

•резиновые перчатки,
• любое моющее средство для мытья стекол и зеркал,
•бумажные полотенца,
• мягкая ткань,
•шприц.

Шприцы для чистящих картриджей

Порядок действий выглядит так:

1. Накройте рабочую поверхность бумагой или тканью, чтобы защитить ее от краски.
2. Наденьте перчатки.
3. Наполните шприц чистящей жидкостью и нанесите ее на сопла картриджа принтера Canon Pixma. Оставьте примерно на 10 минут.
4. Вытрите жидкость салфеткой.
5. Очистите контакты и сопла мягкой тканью.
6. Верните картридж в рабочее положение, чтобы оценить эффективность работы.
7. Накройте сопла салфеткой. Печать указывает на то, что картридж чистый. Если нет, вам необходимо продолжить действия по исправлению ошибки E5 на принтере Canon MP140, MP160 и MP190 .

Нанесение полотенца на насадки

8. Налейте немного моющего средства в неглубокую емкость (не более 3 мм.
9. Погрузите картридж в жидкость на пару часов.
10. Возьмите картридж. Снова наденьте платок на насадки. Если появятся следы чернил, можно выйти.
11. Если чернила больше не печатаются, вам нужно действовать немного иначе. Для начала следует надеть на шприц иглу, укоротив ее примерно в 2 раза.
12. С помощью куска мягкой резины вырежьте заглушку. Его размеры должны подходить к воздухозаборнику, который находится на верхней поверхности детали.
13. Наденьте резинку на кончик иглы. Полностью опустите поршень и вставьте иглу в отверстие для забора воздуха важно, чтобы вилка плотно прилегала.
14. Медленно продуйте картридж воздухом. Повышенное давление должно вытолкнуть оставшиеся чернила через сопла

Впрыск воздуха

15. После того, как чернила начнут свободно стекать, картридж следует протереть салфеткой и переустановить.

Canon не распознаёт ПЗК и СНПЧ

Прежде чем искать проблему в микросхеме или любом другом структурном элементе, проверьте уровень чернил.

Отключенный датчик освещенности сигнализирует о большинстве проблем

Принтер не распознаёт ПЗК. Причины:

Картридж вставлен не до конца.
Картриджи заменены неправильно.
Картофель грязный.
Чип установлен неровно.
Установлен ПЗК.
Контроль уровня чернил отключен.
Сигнал светодиода не читается.
Неисправность микросхемы.

Принтер не распознаёт СНПЧ. Причины:

Картридж вставлен не до конца.
Картриджи заменены неправильно.
Картофель грязный.
Чипы установлены неравномерно.
Контроль уровня чернил отключен.
Сигнал светодиода не читается.
Неисправность микросхемы.

Когда контроль уровня чернил в картридже отключен, это не ошибка

Принтер не распознает новые картриджи

Часто печатная машина показывает информацию о том, что емкости с чернилами не были помещены в каретку после следующей замены картриджа или даже при первом запуске нового принтера. В таких случаях загорается или мигает соответствующий индикатор на корпусе оборудования (обычно это лампа с изображением капли).

Кроме того, об этой ошибке может сообщить драйвер принтера, установленный на вашем компьютере, при попытке распечатать документ. Обычно эта ошибка отображается на экране как код «1660», «1682», «1684», «1687» или «E05» (в зависимости от модели принтера и версии драйвера).

Если индикатор отсутствия картриджей горит и / или мигает, или на экране появляется ошибка, проблема с картриджами. Рассмотрим основные причины таких неисправностей в случае новых чернильниц.

Определяем проблемный картридж

Устройства этой серии не всегда правильно определяют, какой из картриджей вызывает ошибку и не виден материнской плате. Следовательно, пользователь должен делать это сам. Процедура довольно простая. Во-первых, вам нужно знать, какой индикатор за какой цвет отвечает.

Далее следует по очереди удалить каждый из «расходных материалов» и понаблюдать за поведением лампочек на корпусе принтера. Например, вы можете оставить внутри только черный картридж, и если через некоторое время светодиод перестанет светиться, это означает, что с чернильницей все в порядке. Внутри абсолютно нет цвета, поэтому другой свет не погаснет. Картриджи местами меняем местами и таким же образом проверяем вторую чернильницу.

Посторонний предмет или загрязнение каретки

Даже небольшой кусок бумаги, пластика или любой другой небольшой предмет может вызвать разрыв электрического контакта между картриджем и кареткой. Влага или засохшие чернила внутри каретки могут привести к тому же результату. Выход очевиден — достаточно внимательно осмотреть место установки картриджа, вынуть из полости все предметы и удалить грязь.

С картриджами, поддерживающими заправку, часто возникают ситуации, когда принтер не распознает их после следующей заправки. Это может произойти по нескольким причинам.

Низкий уровень тонера

В ограниченном количестве моделей картридж блокируется, когда нет чернил или их уровень практически равен нулю. Единственный выход — заправиться у чернильницы.

Надо обнулить счётчик

Если после заправки картриджа в принтере появляется сообщение «Закончился тонер» или чернила, его необходимо сбросить.

Сброс уровня чернил выполняется с помощью кнопок, расположенных на передней панели, и каждая модель имеет свою комбинацию.

Последовательность действий для Canon MP140… 520, а также для MX300 / 310:

Когда принтер включен, нажмите и удерживайте кнопку «Возобновить». Это похоже на перевернутый треугольник.
Не отпуская «Возобновить», нажмите и удерживайте «Питание».
Нажмите «Возобновить» и продолжайте удерживать «Питание.
Дважды нажмите кнопку «Возобновить».
Отпустите «власть». После этого индикатор на передней панели начнет мигать, что означает, что принтер переходит в сервисный режим.
Четыре раза нажмите «Возобновить».
Запускаем подфункцию. Если сразу нажать «Power», главный счетчик будет сброшен. Если перед нажатием «Power» нажать «Resume» один раз — счетчик «пеленки» также сбросится, нажмите «Resume» дважды — оба счетчика будут сброшены. Если вы хотите только сбросить счетчик тонера, вам не нужно включать дополнительную функцию.
Нажмите кнопку питания, чтобы выключить принтер, на этом процедура завершена.

Алгоритм для МФУ Canon Pixma:

Выключите принтер.
Одновременно в течение 10 секунд нажмите и удерживайте все четыре кнопки на передней панели устройства (Power, Resume, Start Copy in Black and White, Ok).
Отпускаем кнопку «Power», остальные продолжаем удерживать.
Через несколько секунд принтер автоматически включится. Сброс завершен, кнопки можно отпустить.

была описана процедура сброса черного картриджа. Чтобы сбросить цвета, вместо монохромной кнопки нажимается цветная кнопка. Он изображен в виде бирюзового куба с полосой внутри.

На принтерах Epson очистка выполняется программой PrintHelp.

Сбой программного обеспечения

Драйверы принтера могут быть повреждены вредоносным ПО, пользователем или неисправностью операционной системы. Если принтер не распознает картридж из-за ошибки программного обеспечения, драйверы сначала полностью удаляются, а затем устанавливаются заново.

лучше всего взять программное обеспечение с установочного диска, поставляемого с принтером, или загрузить его с официального сайта производителя бренда. С помощью установщика сначала удаляется старый драйвер, а затем, следуя инструкциям, устанавливается новая программа.

Современные многофункциональные устройства имеют собственную операционную систему, которая хранит пользовательские настройки в своей памяти. Иногда МФУ не может определить емкость с чернилами из-за ошибки в операционной системе. В этом случае вам необходимо восстановить заводские настройки с помощью программы Toolbox. Вам необходимо зайти в «Настройки устройства», выбрать «Службы» и нажать «Сброс».

Также можно переключиться с панели на корпусе устройства в «Настройки», выбрать пункт «Сброс» или «Восстановить заводские настройки».

Как исправить проблему

В первую очередь нужно убедиться, что он был установлен правильно, если контакты совпадают. Вам необходимо извлечь картридж и переустановить его;
Убедитесь, что контакты картриджа или контакты в каретке принтера не повреждены. А также убедиться в отсутствии загрязнений и окисления (чистить контакты при выключенном устройстве);
Вам следует попытаться определить проблемный картридж. Для этого просто извлеките цветной / черный и белый картриджи один за другим и наблюдайте за изменением сообщения на мониторе.
Если эти действия не помогли, проблема может заключаться в неисправности карты.

Если это не помогает и ошибка e05 по-прежнему появляется для принтеров Canon mp250, mp280 и нет явных следов, указывающих на сломанный картридж, то вам следует выполнить СБРОС.

Восстановление очень простое:

Где находится кнопка стоп/сброс

Кнопка остановки / сброса обслуживания на Canon MG2440, MP250 и других МФУ-принтерах расположена на передней панели рядом с кнопкой питания устройства. Он обозначен треугольником в круге и выделен оранжевым цветом. Кнопка обеспечивает доступ к меню чтения ошибок на многофункциональных устройствах, таких как MG2440, которые не имеют дисплея. При удерживании клавиши в течение 5 секунд молния начнет мигать в определенном режиме. Эта клавиша часто используется для отключения программы счетчика печати.

Кнопка остановки / сброса на принтере

Для «бюджетных» МФУ, ориентированных на печать фотографий (MP280, MP230 и MP250), нажатие и удерживание кнопки остановки / сброса до тех пор, пока не замигает ряд индикаторов, активирует следующее:

проверка форсунок (1 вспышка);
быстрая очистка печатающих головок (2 вспышки);
глубокая очистка печатающих головок (3 вспышки);
распечатывает страницу самокалибровочной печатающей головки (4 мигания);
принудительное сканирование страницы автокалибровки головки (5 миганий);
распечатать страницу ручного выравнивания головки (6 миганий);
проверка механизма подачи бумаги (7 миганий);
принудительная очистка подающих роликов (8 миганий).

Источники

https://PoPrinteram.ru/ne-vidit-kartridzh.html
https://web-shpargalka.ru/canon-pixma-ne-vidit-kartridzh.php
https://vkspy.info/pc/printer-canon-ne-vidit-kartridzh-reshenie-problemy
https://pixme.ru/osibka-e5-e05-v-printere-canon-mp250-mp210-i-drugih-kak-sbrosit
https://window-10.ru/canon-mp250-oshibka-e05-kak-sbrosit/
https://ru.NoDevice.com/articles/printers/canon-printer-does-not-see-the-cartridge
https://computermaker.info/canon-mp280-oshibka-e05-sbros-oshibki.html

[свернуть]

Источник

Многие владельцы струйной оргтехники со временем сталкиваются с проблемой определения устройством типа расходного материала. Подобное может произойти с любыми печатающими аппаратами, в том числе и с надежными японскими принтерами марки Canon.

Регулярнее всего проблема появляется у цветных моделей серии MP и iP. Когда она проявит себя, произойдет следующее:

принтер перестанет печатать, но все остальные функции могут работать в нормальном режиме;
на персональном компьютере выскочит диалоговое окно с надписью «Не удается распознать следующий картридж…»;
на дисплее принтера последовательно начнут появляться символы, классифицирующие ошибку.

Когда появится проблема, не спешите ругать производителя, хватать принтер и бежать в сервисный центр. Попытайтесь самостоятельно все урегулировать. Мы расскажем Вам, почему принтер перестает видеть картридж, как найти причину возникновения ошибки и способы решения данной проблемы.

Что означает появление ошибки Е5, Е04 и Е05

Если Вы хотели что-то отпечатать, а принтер не стал этого делать. При этом на сегментном дисплее начали последовательно появляться символы «E», «5» (для моделей до MP210 включительно) или «Е», «0», «4 или 5» (для моделей начиная с MP240). Это означает лишь одно – принтер не распознает (не видит) черный или цветной картридж. Конечно не всегда, но чаще всего эту проблему можно исправить самостоятельно. Нажмите, чтобы подробнее ознакомиться с кодами ошибок принтеров Canon.

Обратите внимание: Если у Вашего принтера нет дисплея, то ошибка будет обозначаться пятикратным миганием желтого светодиода, прерывающимся продолжительным включением зеленого индикатора. Кроме того, на современных сенсорных экранах эта проблема отображается несколько иначе.

Основные причины, из-за которых принтер перестает видеть картридж

Источником появления ошибки распознавания картриджа может служить многое, но чаще всего это происходит по следующим причинам:

Отсутствие контакта между картриджем и принтером. В основном возникает из-за нарушенной установки расходника или загрязнения контактов.
Несовместимость картриджа с принтером. Возможно, в принтере установлен расходник неподходящей модели или подделка.
Неисправность картриджа или принтера. Во время эксплуатации могут сломаться крепежи или контакты, а также нарушиться работа программного обеспечения и прочих элементов устройства.

Стоит отметить, что в большинстве случаев виновником является не печатающий аппарат, а расходный материал. Поэтому прежде чем приступить к устранению ошибки следует выявить, какой картридж является началом проблемы.

Как определить проблемный картридж

Как было уже сказано, когда принтер перестает распознавать картридж, то на его дисплее появляется соответствующая ошибка или начинает мигать индикатор желтого цвета. Кроме того, на ПК выскакивает специальное информирующее окошко, в котором указывается, какой расходник не определяется принтером. К сожалению, система не всегда отображает корректные данные. Чаще всего программа указывает на неработоспособность или отсутствие обоих картриджей. Но на деле проблема может быть только в одном из них.

Чтобы найти нужный расходник, который стал причиной возникновения ошибки Е5, нужно выполнить ряд несложных действий:

открыть крышку и вытащить цветной картридж из принтера;
закрыть крышку и посмотреть на индикаторы картриджей.

Если датчик монохромного не мигает, значит с ним все в порядке. Так как цветной картридж был извлечен, его светодиод продолжит мигать. Далее выполните следующее:

откройте крышку и вставьте цветной картридж;
вытащите расходник для черно-белой печати и закройте крышку.

Индикатор монохромника снова начнет мигать, указывая на его отсутствие в принтере. При этом если светодиод цветного продолжает мигать, это означает, что именно данный картридж является причиной появления ошибки E05.

Обратите внимание: Бывают случаи, когда индикаторы показывают, что оба расходника в рабочем состоянии (во время их раздельной установки). Если подобное произошло, то можно попробовать взять у кого-то аналогичные картриджи и поэкспериментировать с ними. Либо рискнуть и заменить один из картриджей (по статистике, в 9 из 10 случаев проблема заключается в расходном материале для цветной печати). Не помогло? Тогда нужно искать причину в чем-то другом.

Принтер Canon Pixma не видит исправные картриджи, выдает ошибку E05, U150, E5, 1401

С чего же начать ремонт принтера Canon Pixma, если принтер перестал печатать и показывает ошибку E5, E05 или на компьютере 1401:

Главная плата Canon Pixma MP280 (QM3-7810 (9873), QM7-2646)

Рекомендуемые товары:

Canon iR 1133 дамп микросхемы MX29LV160DT MX29LV160AT

Дамп микросхемы MX29LV160DT MX29LV160AT для Canon i-SENSYS MF5940dn

Adjustment program Epson TX320F, BX305F, TX325F, WorkForce 325, WorkForce 323, ME OFFICE 620F

Микросхема MX29LV160AT для Canon imageRUNNER 1133

| Сообщение #1 Отправлено 28 декабря 2012 — 20:13

| Сообщение #2 Отправлено 29 декабря 2012 — 18:56 avtomaster

1 человек читают эту тему 0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей

Canon не распознаёт оригинальные картриджи

Canon не распознаёт ПЗК и СНПЧ

Принтер не распознаёт ПЗК. Причины:

Принтер не распознаёт СНПЧ. Причины:

Лазерный Canon не распознаёт картридж

Картридж оригинальный и новый

Картридж оригинальный, но его уже заправляли

Совместимый картридж стороннего производителя

Принтер не распознает новые картриджи

| Сообщение #1 Отправлено 28 декабря 2012 — 20:13

| Сообщение #2 Отправлено 29 декабря 2012 — 18:56 avtomaster

1 человек читают эту тему 0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей

Canon не распознаёт оригинальные картриджи

Canon не распознаёт ПЗК и СНПЧ

Принтер не распознаёт ПЗК. Причины:

Принтер не распознаёт СНПЧ. Причины:

Лазерный Canon не распознаёт картридж

Картридж оригинальный и новый

Картридж оригинальный, но его уже заправляли

Совместимый картридж стороннего производителя

Принтер не распознает новые картриджи

Устанавливаемые картриджи не поддерживаются принтером

Неправильная установка картриджа

Посторонний предмет или загрязнение каретки

Принтер «не понял», что была произведена заправка

Ошибка драйвера

Загрязнение картриджа

Неправильная установка картриджа

Принтер «не понял», что была произведена заправка

Короткое замыкание контактов

Неоригинальные и несовместимые картриджи

Аппаратные неисправности

Устранение ошибки B200

Нарушение контакта

Загрязнение картриджа, засыхание чернил

С чего же начать ремонт принтера Canon Pixma, если принтер перестал печатать и показывает ошибку E5, E05 или на компьютере 1401:

Перезагрузить принтер

Canon не распознаёт оригинальные картриджи

Замена картриджа сделана не до конца

Проблемы с СНПЧ

Лазерный Canon не распознаёт картридж

Картридж оригинальный и новый

Картридж оригинальный, но его уже заправляли

Совместимый картридж стороннего производителя

Как обнулить счетчик печати в МФУ

Ошибка драйвера

Очистить

Причины ошибки и их решение

Сброс счетчика

Чистка картриджа

Очистка принтера

Проблемы с другими деталями

Шлейф

Плата

С чем связано появление ошибки

Устанавливаемые картриджи не поддерживаются принтером

Вариант №1

Canon не распознаёт ПЗК и СНПЧ

Принтер не распознаёт ПЗК. Причины:

Принтер не распознаёт СНПЧ. Причины:

Принтер не распознает новые картриджи

Определяем проблемный картридж

Посторонний предмет или загрязнение каретки

Низкий уровень тонера

Надо обнулить счётчик

Сбой программного обеспечения

Как исправить проблему

Где находится кнопка стоп/сброс

Что означает появление ошибки Е5, Е04 и Е05

| Сообщение #1

Отправлено 28 декабря 2012 — 20:13

| Сообщение #2

Отправлено 29 декабря 2012 — 18:56

avtomaster

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей

| Сообщение #1

Отправлено 28 декабря 2012 — 20:13

| Сообщение #2

Отправлено 29 декабря 2012 — 18:56

avtomaster

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей