Canon laser shot lbp 1120 ошибка печати

dviz

  

Эксперт по тонеру

• 

• Canon G1010 series, G2010 series, G3010 series, G4010 series

  Verter в форуме Файлообменник

  0

  3577

  
  Verter
  
  Ср авг 19, 2020 12:00 pm
  

• Canon IR 2018 выдает ошибку «out of toner change toner»

  Sveterkom в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3

  11

  10018

  
  Goldwater
  
  Чт окт 08, 2020 11:29 pm
  

• Canon G1000 series, G2000 series, G3000 series Service Manua

  Verter в форуме Файлообменник

  10

  5879

  
  Azelus
  
  Пт июн 12, 2020 4:46 am
  

• Canon IR 3225 «засыпает»

  johnnybravo в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3

  4

  7163

  
  johnnybravo
  
  Пн июл 23, 2012 1:32 pm
  

• Canon LaserBase MF6540PL «НЕТ ТОНЕРА»

  GSA в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

  4

  10461

  
  GSA
  
  Пт сен 23, 2011 8:36 pm
  

При возникновении неисправностей

5-2

Устр

анение непо

ладок

5

При возникновении неисправностей

Если принтер не работает, печать не получается на принтере или возникают
неисправности по качеству печати, вы можете найти соответствующую
страницу для их устранения, руководствуясь следующей картой.

Принтер не работает

Да

Да

Да

Нет

Нет

Сообщение об

ошибке

появляется в окне

состояния

Соблюдать
инструкции,
показанные в окне
состояния.

(Смотрите «Проверка
состояния задания на
печать» на стр. 3-86

.

)

Соблюдать
инструкции,
показанные в
Диалоговой
справке.

Силовой шнур не

подключен в розетку сети

пер.тока. Выключатель

питания принтера

поставлен в положении

“выключено”.

(Смотрите «Включение/

выключение питания принтера»

на стр. 1-7)

Принтер не подключен к
вашему компьютеру.

(Смотрите Руководство по

начапу работы)

При возникновении неисправностей

5-3

Устр

анение непо

ладок

5

Неисправности по

качеству печати

Неправильная

печать

В картридже
остается мало
тонера.

(Смотрите «Замена
тонерного картриджа»
на стр. 4-2.)

Плотность тонера
переключена на
[Светлее].

(Смотрите «Задание
плотности тонера» на
стр. 3-79.)

Принтер расположен
в несоответствующем
месте.

(Смотрите Руководство
по начапу работы.)

Проверить ошибку,
используя программу
устранения неполадок.

(Смотрите
«Использование
программы устранения
неполадок» на стр. 5-21.)

Принтер не подключен в
порт USB.

(Смотрите Руководство по
начапу работы.)

Драйвер принтера
инсталлирован неправильно.

(Смотрите «Удаление CAPT» на
стр. 3-47.)
(Смотрите «Установка САРТ» на
стр. 3-3.)

Драйвер класса USB
инсталлирован неправильно.

(Смотрите «Удаление CAPT» на
стр. 3-47.)
(Смотрите «Установка САРТ» на
стр. 3-3.)

Печать прекращается по
пути обработки документа.

(Смотрите «Неисправности
собственно принтера» на стр.
5-6.)

Да

Нет

Да

Да

Да

Неисправности и их устранения без сообщений -4, Неисправности по качеству печати -4, Неисправности и их устранения без сообщений

Неисправности по качеству печати

• Изображение
• Текст

Неисправности и их устранения без сообщений

5-4

Устр

анение непо

ладок

5

Неисправности и их устранения без
сообщений

Ниже приводятся рекомендуемые способы устранения неисправностей,
сообщение о которых не показывается в окне состоянии.

ВАЖНО

•

Подробнее о показываемых сообщениях см. обнаружении признаков
неисправностей, не предусмотренных в этой главе, которые никак не устраняются
приведенными здесь способами, и не отыскиваются данные неисправности, надо
консультироваться с местным дилером.

ВАЖНО

•

Подробнее о показываемых сообщениях смотрите «Принимаемые меры к
сообщениям об ошибке» на стр. 5-25.

•

При обнаружении признаков неисправностей, которые не предусматриваются в
этой главе, не устраняются приведенными ниже способами или не отыскиваются,
надо консультироваться с местным авторизованным дилером фирмы Canon.

Неисправности по качеству печати

На печати появляются вертикальные белые полосы.

Причина

Тонер остается мало в картридже или распределяется неравномерно в
нем.

Способ

Вынув тонерный картридж из принтера, дают тонеру равномерно
распределяться, качая картридж слева-направо несколько раз, затем
вставляют картридж снова внутрь принтера. Если неисправности при
этом не устраняются, необходимо заменить картридж на новый.
(Смотрите «Замена тонерного картриджа» в стр. 4-2.)

Неисправности и их устранения без сообщений

5-5

Устр

анение непо

ладок

5

На печати появляются черные пятна.

Причина

Тонерный порошок папал на давильный ролик.

Способ

С применением функции системы САРТ очищают ролик (Смотрите
«Функция очистки» в стр. 4-11.) Если на странице не появляются
черные пятна, то это указывает, что давильный ролик не загрязнен.
При появлении черных пятен на странице надо повторяют операции
очистки до тех пор, пока черные пятна не устраняются со страницы.
Операции очистки ролика можно повторять несколько раз, не оказывая
отрицательные влияния на принтер.

Печать получается слишком светлой.

Причина 1

Плотность тонера [Ллотность тонера] установлена на [Светлая].

Способ

Увеличить плотность тонера. (Смотрите «Задание плотности тонера» в
стр. 3-79.)

Причина 2

Принтер работает для печати в большом количестве листов в условиях
высокой температуры окружающей среды.

Способ

Отрегулировать плотность тонера. Если никакой эффект не
получается при регулировке плотности, надо заменить тонерный
картридж на новый. (Смотрите «Замена тонерного картриджа» в стр.
4-2.) После замены картриджа рекомендуется эксплуатировать
принтер при кондиционировании окружающего воздуха.

Печать получается слишком темной.

Причина 1

Плотность тонера [Ллотность тонера] установлена на [Темная].

Способ

Убедиться в правильной регулировке плотности тонера. При
неправильной регулировке нужно корректировать плотность.
(Смотрите «Задание плотности тонера» в стр. 3-79.)

Причина 2

Около принтера расположен сильный светоисточник.

Способ

Убедиться в отсутствии сильного светоисточника вблизи принтера.
При наличии такого светоисточника надо переместить принтер
подальше от светоисточника.

Неисправности собственно принтера -6, Неисправности собственно принтера

Страница 165

• Изображение
• Текст

Неисправности и их устранения без сообщений

5-6

Устр

анение непо

ладок

5

Неисправности собственно принтера

Принтер не работает.

Причина 1

Бумага не загружена в принтер.

Способ

Убедиться в загрузке бумаги в принтер.

Причина 2

Печатные операции прекращаются.

Способ

Проверить прекращение печати в окне состояния.

Причина 3

Тонерный картридж установлен неправильно в своем месте.

Способ

Убедиться в правильной установке картриджа. Смотрите Руководство
по начапу работы.

Причина 4

Уставка порта системы ввода-вывода BIOS неправильна, надо
отрегулировать порт.

Способ

О допускаемых портах руководствоваться документацией к вашему
компьютеру.

Причина 5

Неисправность в работе вашего компьютера

Способ

Проверить ваш компьютер, убедиться в подключении питания, а также
в исправности в работе компьютера.

Причина 6

Неправильные коды посылаются от программного обеспечения.

Способ

Проверить применяющуюся программу, которая, может быть, подает
код остановки или подобного рода комманду на принтер. Надо
убедиться, что принтер выбран правильно в папке [Принтеры].

Не подается питание принтера.

Причина 1

Силовой шнур не подключен в розетку сети.

Способ

Убедиться, что силовой шнур подключен надежно как к принтеру, так и
розетке сети переменного тока.

Причина 2

Напряжение питания отсутствует в сети переменного тока.

Способ

Убедиться в наличии напряжения питания в розетке сети. Подключить
к другому источнику питания по надобности.

Неисправности и их устранения без сообщений

5-7

Устр

анение непо

ладок

5

Причина 3

Напряжение переменного тока питания не соответствует номинальному
напряжению принтера.

Способ

Убедиться в соответствии напряжения переменного тока сети
номинальному напряжению питания принтера.

Принтер останавливается в работе.

Причина 1

Ненадежное соединение кабеля интерфейса

Способ

Проверить соединение как компьютера, так и кабеля.

Причина 2

Принтер может работать на прикладной программе с приоритетной
обработкой, при которой печать замедляется соответственно.

Способ

Работа принтера улучшается при придании приоритета данной
печатной работе.

Получается плохая печать.

Причина

Возникновение каких-либо неисправностей в связи между принтером и
компьютером.

Способ

Проверить надежность соединения кабеля. Убедиться также, что
соединительная коробка не предусмотрена между ними. Проверить
правильность выбора драйвера Windows для принтера.

Принтер блокирует систему.

Причина

Возникновение неисправностей, связанных с наладкой системы.

Способ 1

Убедиться в применении высококачественного экранированного
кабеля.

Способ 2

Возникновение неисправностей, связанных с вашей системой BIOS.
Надо проверить правильность настройки системы BIOS. Более
подробно см. отдельное руководство к компьютеру.

Способ 3

Убедиться в вашей здровной физической памяти.

Способ 4

В случае применения компьютера “лэптоп” фирмы “Тошиба” нужно
изменить линию в файле CONFIG.SYS file: c:winutilsmxtime.exe на: REM
c: winutilsmxtime.exe

Неисправности системы сарт -8, Неисправности системы сарт

Страница 167

• Изображение
• Текст

Неисправности и их устранения без сообщений

5-8

Устр

анение непо

ладок

5

Компьютер указывает на простой устройства

Причина 1

Компьютер посылает данные на принтер, но принтер не реагирует на
компьютер. Принтер может быть выключен, отключен от системы или
не соединен с компьютером.

Способ 1

Убедиться, что принтер не находится в режиме паузы.

Способ 2

Убедиться, что интерфейсный кабель надежно подключен как к
принтеру, так и к компьютеру.

Способ 3

Возвратить принтер и компьютер в исходное состояние, затем начать
печатание снова.

Причина 2

Бумага загружена неправильно в лоток под бумагу.

Способ

Убедиться в правильной загрузке бумаги в лоток.

Причина 3

Возникновение неисправностей, связанных с интерфейсным кабелем.

Способ

Применять другой кабель.

Неисправности системы САРТ

Система САРТ не работает исправно.

Причина 1

Система CAPT не выбрана применительно к модели LBP-1120 в
качестве драйвера заводской настройки.

Способ

Выбрать систему CAPT применительно к модели LBP-1120 в качестве
дрейвера заводской настройки.

Причина 2

Программное обеспечение может быть неправильно инсталлировано.

Способ 1

Запустить программу устранения неполадок и обнаружить
неисправности. Смотрите «Использование программы устранения
неполадок» в стр. 5-21.

Способ 2

Для убеждения в правильной инсталляции САРТ следует напечатать
страницу из прикладной программы. Если страница не печатается, то
это свидетельствует о неправильной инсталляции САРТ. Удалив САРТ,
снова инсталлируют ее. Смотрите «Удаление CAPT» в стр. 3-47, и
«Установка САРТ» в стр. 3-3.

Неисправности и их устранения без сообщений

5-9

Устр

анение непо

ладок

5

Шрифт Аdobe Type Manager (ATM) не используется.

Причина

Может быть использована неправильная версия штифта Adobe Type
Manager.

Способ

Применять версию 2.51 или последующую Adobe Type Manager.

Меню СD-ROM не появляется автоматически.

Причина 1

[Автозапуск меню компакт-диска] не проверено в меню CD-ROM.

Способ

Вызывая меню CD-ROM вручную, ставить флажок на [Автозапуск меню
компакт-диска].

Причина 2

[Автоматическое распознавание диска] не выбран.

Способ

По [Диспетчера устройств] убедиться, что [Автоматическое
распознавание диска] выбран в диалоговом окне свойств дисковода
CD-ROM. Более подробно см. справку ОС Windows.

[Файл на CD-ROM не найден] возникает в начале меню CD-ROM.

Причина

Программа загружена от дисковода для жестких дисков.

Способ

Удалить файл CAP3MNU.EXE из вашего дисковода для жестких дисков
и снова запустить программу меню CD-ROM из компакт-диска с
этикеткой «User Software».

Устранение замятия бумаги -10, Устранение замятия бумаги

Страница 169

• Изображение
• Текст

Устранение замятия бумаги

5-10

Устр

анение непо

ладок

5

Устранение замятия бумаги

При возникновении замятия бумаги во время печати по каким-либо
причинам, автоматически открывается окно состояния и показывается на
нем сообщение об ошибке PAPER JAM. В этом случае удаляют замятую
бумагу из принтера с соблюдением приведенных ниже указаний по
устранению замятия, затем приступают снова к работе принтера. В случае,
если сообщение об ошибке не снимается с окна состояния даже после
выполнения операций устранения замятия бумаги, то это указывает на то,
что разобранные осколки бумаги все еще оставлены внутри принтера. В
таком случае надо снова проверить возможные зоны замятия бумаги и
удалить все оскольки бумаги изнутрь принтера.

Замятие бумаги может происходить в нескольких местах траектории
движения бумаги в принтере. Приведенная ниже иллюстрация поможет вам
определить место замятия. Следует определить место замятия бумаги и
устранить замятие, соблюдая инструкции по устранению замятия. Прежде
чем приступить к печати, обязательно нужно проверить все возможные
места замятия.

a

Зона подачи бумаги (Смотрите «Замятие бумаги в зоне подачи бумаги» в
стр. 5-14.)

b

Зона формирования изображений (Смотрите «Замятие бумаги около зоны
формирования изображений» в стр. 5-17.)

c

Зона вывода бумаги лицевой стороной вниз (Смотрите «Замятие бумаги в
зоне вывода лицевой стороной вниз» в стр. 5-18.)

d

Зона вывода бумаги лицевой стороной вверх (Смотрите «Замятие бумаги
в зоне вывода лицевой стороной вверх» в стр. 5-19.)

Устранение замятия бумаги

5-11

Устр

анение непо

ладок

5

После установки картриджа с закрытием передней крышки принтер
готовится к печати. Если принтер возвращается в режим готовности к
печати, то это свидетельствует об успешном устранении возникшей
неполадки, а если принтер не возвращется в режим готовности, это
указывает на оставление замятой бумаги в принтере.

ВНИМАНИЕ

•

При касании внутренних устройств принтера следует заранее снять
ручные часы, браслеты и кольца. Такие металлические предметы могут
быть повреждены при контактировании их с внутренними деталями
принтера.

•

Фиксирующая сборка внутри принтера может чрезмерно нагреваться. Не
следует касаться никаких частей внутри корпуса принтера, кроме мест,
указанных особо в этом руководстве. Несоблюдение указания может
привести к ожогам и др. травмам обслуживающего персонала.

•

Нельзя касаться высоковольных контактных клемм внутри корпуса
принтера. В противном случае может вызываться повреждение принтера.

c

b

d

a

Комментарии