Canon dr m260 ошибка p000 - ErrorsMaster.ru - большая энциклопедия ошибок и их решений

Dislikes: 0

11-20-2021

#1

Junior Member

Rep Power

0

dr-m260 p000 But there is no jammed paper.

Hello guys
I’ve been using a Canon dr-m260 now recently, I’ve been getting this persistent error P000 (paper is jammed in scanner) after blowing air, it comes back on. I opened the scanner and cleaned the sensors but the scanner has the same error. please advise. Thank you very much in advance
11-21-2021

#2

Re: dr-m260 p000 But there is no jammed paper.

Originally Posted by azhar2006

Hello guys
I’ve been using a Canon dr-m260 now recently, I’ve been getting this persistent error P000 (paper is jammed in scanner) after blowing air, it comes back on. I opened the scanner and cleaned the sensors but the scanner has the same error. please advise. Thank you very much in advance

A 10yr tech ?

Sent from my SM-G960U using Tapatalk
11-21-2021

#3

Junior Member

Rep Power

0

Re: dr-m260 p000 But there is no jammed paper.

Originally Posted by Phil B.

A 10yr tech ?

Sent from my SM-G960U using Tapatalk

Thank you dear friend . I don’t have Tapatalk, but I have WhatsApp or Facebook
11-21-2021

#4

Re: dr-m260 p000 But there is no jammed paper.

Wrong forum. This is not copier but standalone scanner. Do you have manual? If not locate one.

A tree is known by its fruit, a man by his deeds. A good deed is never lost, he who sows courtesy, reaps friendship, and he who plants kindness gathers love.

Blessed are they who can laugh at themselves, for they shall never cease to be amused.

I don’t reply on private messages from end users.
11-22-2021

#5

Re: dr-m260 p000 But there is no jammed paper.

Originally Posted by azhar2006

Thank you dear friend . I don’t have Tapatalk, but I have WhatsApp or Facebook

Time to get on board with what we here at CTN.
SCREW whatsapp and fakebook.

Sent from my SM-G960U using Tapatalk

Tags for this Thread

Bookmarks

Posting Permissions

You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
[VIDEO] code is On
HTML code is Off

Forum Rules

Источник

When one of the following messages appears on the display panel, an error has occurred in the scanner. Follow the indicated procedure to resolve

the error.

Message

Scanner cover is open.

A double paper-feed has

occurred.

A document was skewed.

Paper feed error detected.

Paper jammed in scanner.

Scanner hardware problem.

Time to Replace Roller

When starting the scanner, the message screen requesting for replacement of roller is displayed.

Click the OK or Stop button to go to the Jobs Screen, or after the scanning operation is complete according to the scanning instructions from the

computer, the Jobs Screen will be displayed, click the Menu button to go to the Menu Screen.

This screen will not be displayed until the power is turned OFF when the Jobs Screen or Menu Screen appears after this screen.

Error Code Problem

C001

The scanner’s front unit is open.

A double feed was detected by the document

D002

length.

D004

A double feed was detected ultrasonically.

J018

A skewed document was detected.

J080

Paper feed error detected.

Documents still remain after removing the

P000

jammed paper.

P001

The document is jammed near the feed inlet.

P002

P004

The document is jammed inside the scanner.

P006

P007

The document is jammed near the eject outlet.

P010

P050

It is possible that the document is too short.

Exxx

Internal scanner error.

Solution

Close the front unit.

Remove the double fed document page(s),

return them to the Document Feed Tray, and

scan again.

Remove and reposition the document page.

Open the front unit and remove the jammed

paper.

Turn the power OFF, and restart the scanner. If

this does not solve the problem, make a note

of the error code, and contact your Canon

service representative.

Источник

Обновлено: 07.06.2023

Современные компьютеры, а также периферийные устройства оснащены средствами для самодиагностики. В случае появления неисправности на одном из узлов устройства (в нашем случае принтера), пользователь получит ошибку с определенным кодом. В этой статье не приведены все ошибки, которые могут возникать у пользователей при работе с принтерами Canon.

Рассмотрим только основные ошибки и способы их устранения. Большинство других ошибок (которых здесь нет) указывают на неисправность самой платы. Поэтому дополнительную информацию следует искать на сайте производителя или в сервисном центре.

Ошибки принтеров Canon и их решение

В следующей таблице представлены два кода каждой ошибки: первый появляется на мини-дисплее принтера, второй — на экране монитора. Если приведенное решение неэффективно, следует обратиться в сервисный центр для дальнейшей диагностики. Не пытайтесь самостоятельно отремонтировать принтер при серьезной поломке, если вы не имеете опыта и не уверены в своих силах. Гораздо дешевле будет обратиться в сервис.

Приведенная ниже информация актуальна для принтеров Canon MP240, MP250, MP260, MP270, MP280, MG2140, MG2240, MG3140, MG3240.

Ошибка на мини-дисплее

Лоток для бумаги пуст. В некоторых случаях появляется даже когда бумага есть в лотке. Решается добавлением дополнительного количества бумаги.

Ошибка также может появиться при использовании слишком тонкой бумаги.

Бумага была замята. Необходимо открыть принтер и извлечь замятый лист.

Установлен неизвестный картридж или невозможно распознать установленный картридж по неизвестным причинам. Ошибка может быть связана с неисправностью картриджа, а также может появляться при установке неоригинального некачественного аналога.

Картридж не установлен, картридж перегревается, неисправность картриджа. Проверьте наличие картриджа в принтере и наличие в нем чернил. В случае неисправности картриджа замените его на новый.

Переполнен памперс устройства. Необходимо произвести замену памперса. Решается сливом отсека для отработанных чернил и сбросом счетчика. Как сбросить памперс устройства читайте ниже.

Сбои в работе сканера.

Ошибка в аппаратном обеспечении. Не удалось определить причину неисправности.

Перезагрузка по току USB-порта.

Невозможно контролировать питание картриджа. Может быть связано с неисправностью картриджа или его шлейфа.

Картридж перегревается во время работы. Так как черно-белая печать в большинстве принтеров Canon осуществляется с использованием и черно-белого, и цветного картриджа, в случае отсутствия чернил в одном из них, печать будет невозможно.

Чаще всего подвержены аппараты, которые используются в качестве ксерокса. Ошибка появляется при отсутствии чернил в цветном (реже в черно-белом) картридже.

Переполнен памперс устройства. Необходимо произвести замену памперса. Решается сливом отсека для отработки и сбросом счетчика. Как сбросить памперс устройства читайте ниже.

Перегрев принтера во время работы. Появляется в случае использования принтера на протяжении длительного времени, реже в случае его неисправности. Отключите принтер на некоторое время. В случае многократного появления ошибки даже после отключения принтера, отнесите устройство в сервисный центр.

Невозможно захватить бумагу. Возможно лоток пуст или используется слишком тонкая бумага. Для устранения неисправности добавьте в лоток больше бумаги.

Не перемещается каретка устройства. Может быть связана с преградой на пути каретки или с ее неисправностью.

Появляется в принтерах и МФУ после замены картриджа на новый, а также после покупки нового устройства. Ошибка связана с тем, что контроллер не может определить количество краски в картридже. Для решения проблемы просто отключите контроллер (слежение за количеством краски в картридже будет отключено). Для этого, нажмите и удерживайте кнопку «STOP» в течение 5-10 сек.

Сброс памперса на принтерах Canon

При появлении ошибок 5200, 5B00, 5B01 и 1700 может понадобиться сброс памперса. Для сброса необходимо выполнить следующую последовательность действий:

Этот метод позволяет устранить ошибки 5200, 5B00, 5B01 и 1700. После осуществления вышеуказанных действий ошибки не должны появляться вновь. Способ действенен также на принтере Canon MP490, но не подходит для Canon Pixma IP2700.

Более радикальный метод

Подойдет для тех, кто использует принтер только для черно-белой печати. Если проблема перенагрева связана с постоянной выработкой чернил в цветном картридже, сделайте следующее:

Отключите принтер и извлеките цветной картридж.
Отклейте наклейку на его верхней части.
Если круглые отверстия запаяны, просверлите их.
Наберите в шприц дистиллированной воды.
Используя шприц, заправьте водой каждое из трех отверстий.
О том, что картридж полностью заправлен будет свидетельствовать, что вода начнет просачиваться через сопла. Протрите сопла при помощи салфетки.
Вставьте картридж на место.
Выполните сброс памперса, как было описано выше.
Теперь картридж не будет перегреваться, а принтер можно будет использовать только для черно-белой печати.
Если ошибка появляется даже после этой процедуры, придется заменить картридж или даже само устройство на новые.

Устранение ошибки 5100

Как уже упоминалось выше, данная ошибка связана с тем, что каретка не может свободно перемещаться по направляющим. Для устранения проблемы сделайте следующее:

Отключите принтер и откройте его.
При хорошем освещении проверьте нет ли каких-то явных препятствий на пути каретки (шлейф СНПЧ, скрепки или бумага).
Если каретка не может перемещаться из-за засохших чернил, используя мягкую тряпочку и мыльную воду, устраните их. Ни в коем случае не применяйте спирт или что-то подобное.
Попробуйте переместить каретку рукой сначала в одну сторону, а потом в другую. Обращайте внимание на те места, где каретка не двигается или двигается неравномерно.

Еще одна причина возникновения этой ошибки — загрязнения или дефект ленты энкодера, которая отвечает за правильность позиционирования каретки. В случае необходимости протрите ленту от остатков чернил. Если лента неисправна, замените ее.

Кроме того, если смазка в парковочном узле загрязнена чернилами, пылью и грязью, каретка не сможет стать в крайнее положение. Это одна из причин почему может появляться ошибка 5100. Для устранение неисправности замените смазку.

Устранение ошибки B200

Данная ошибка появляется только в принтерах, которые имеют печатающую головку. Вот лишь несколько причин, которые приводят к появлению ошибки B200:

Неисправность блока питания. Проверьте, исправен ли блок питания принтера. Если при осмотре увидите вздутые конденсаторы его следует заменить. Также проверьте напряжение на выходе. Для этого:

отключите принтер;
извлеките печатающую головку;
включите принтер;
в этот момент (пол секунды) напряжение должно быть 24-32 В.

Неисправность платы управления. Если блок питания исправен, необходимо проверить работу платы управления. Удалите печатающую головку и включите принтер. Появляется ли ошибка B200? Если ответ утвердительный, неисправна плата управления, а возможно также и головка. Ремонтировать принтер в таких случаях нерентабельно. Будет дешевле приобрести новое устройство.

Если очистка не помогла, МФУ можно будет использовать как сканер или печатать каким-то одним цветом. Это может быть черно-белая печать.

А смысл? Не самая распространенная ошибка для данных устройств. Флешка в них умирает редко, заливают не то что надо еще реже. Обычно на практике означает неисправность форматтера. Так в любом нормальном СЦ найти донора с рабочей электроникой за копейки не составит труда.

напишіть детальну причину помилки P5.

чому перегрівається картридж

Отписал в личку

Подскажите пожалуйста, почему после промывки и заправки катрджа принтер не печатает? хотя все система работает в принципе нормально.

после заправки катриджа черного выскакивает ошибка Е05, после выполнения всех процедур по очистке контактных площадок и каретных устройств, все так же выдает ошибку. Провела процедуру по выяснению неисправного картриджа: открыла крышку устройства, достаем цветной картридж, закрываем крышку, индикатор черного картриджа перестал светится или мигать значит черный картридж в порядке. Индикатор цветного мигает, это указывает на его отсутствие. Открыла крышку, вставляем цветной и извлекаем черный картридж, закрываем крышку. Индикатор черного мигает указывая на отсутствие картриджа, индикатор цветного перестал светится или мигать значит как бы тоже картридж в порядке. А если вставить оба картриджа, то они мигают оба , указывая на то, что оба вышли из строя.
Ерунда какая то получается.

Такое редко, но бывает. 98% проблемы с цветным.

Засорены сопла, делаю чистку — не помогает. В чем причина?

у меня тоже самое и процедуры тоже провел но не помогло! Как это можно обойти?

всего скорее и вправду не исправен картридж, в идеале посмотреть как поведет себя принтер на заведомо исправных картриджах.

не весь список у меня например ошибка b200 на принтере 250 pm

Не весь, а самые распространенные. b200, а индикация на сегментном дисплее какая?

У меня та же проблема модель canon mp270

Какая именно «та же», принтер «не печатает», это тоже самое, что машина «не едет». Согласитесь, при таком «дефекте» очень сложно помочь советом.

Все владельцы принтеров рано или поздно сталкиваются с ошибками в работе устройств. В статье разберём популярные ошибки принтеров Canon и расскажем, как их избежать.

Если у Вас нет уверенности в том, что Вы разберётесь, нет времени или парк оргтехники большой — обращайтесь в сервисный центр RuPrinters.

Давайте рассмотрим самые популярные ошибки из-за которых устройство отказывается работать.

1. В принтере закончилась бумага

Загрузите бумагу или, если она уже загружена, попробуйте удалить всю пачку целиком, а затем проделайте следующие манипуляции:

пролистайте пачку,
выровняйте края перед загрузкой.
Загрузите пачку обратно в лоток и обязательно используйте направляющие, чтобы идеально выровнять бумаге перед подачей.

2. Ошибка E02 (код поддержки 1000, 1003, 3442, 3443, 3444, 3445)

Часто такая ошибка возникает, когда в устройство попадают мятые или скрученные листы бумаги. Чтобы распрямить листы, на них можно положить тяжёлый предмет на 10-15 минут.

Также, эту ошибку может вызывать влажная бумага. Подсушите её на обычной батарее или высушите на солнце.

Если бумага слишком толстая или тонкая — это также может вызвать ошибку E02. Обратите внимание на инструкцию к принтеру, прежде чем покупать бумагу.

Ещё одна причина возникновения этой ошибки — проблема с роликами подачи бумаги, которые не могут поднять лист. Такое часто бывает, если ролик долго используется. Аккуратно протрите его тряпкой, смоченной в спирте. У некоторых аппаратов есть возможность очистки ролика через панель управления принтером. Выберите на панели управления «чистый ролик» и устройство произведёт самоочищение.

Если ошибка не исчезла, попробуйте переустановить картриджи, предварительно отключив принтер от розетки.

Если Вы провели все манипуляции, но ошибка не пропадает — возможно, неисправны датчики бумаги. С их заменой может помочь только сервисный инженер.

Что делать, чтобы избежать возникновения этой ошибки:

не перегружайте лоток бумагой. В нём долго быть не более 50 листов (для обычного принтера).
регулярно устраняйте все загрязнения, возникающие на пути прохождения бумаги (можно использовать фен для устранения пыли из принтера).
установите правильный размер бумаги через ПК или панель управления.

3. Ошибка E03 (код поддержки 1203)

Эта ошибка открытой задней крышки. Закройте крышку и нажмите «ОК» на панели управления. Если бумага осталась внутри принтера — медленно вытяните её. Отключите принтер от розетки и подождите 10-15 минут. А затем попробуйте повторить процесс печати.

Если ошибка не пропадает — проверьте, не сломан ли датчик крышки. Внимательно осмотрите те места, где находятся верхние крепления крышки. На крышке осмотрите элементы соединения крышки и принтера.

4. Ошибка E03 (код поддержки 1300)

Это ошибка, указывающая на замятие бумаги. Отключите принтер от розетки, устраните бумагу. Подождите 10-15 минут.

Включите принтер и попробуйте печатать.

5. Ошибка E04 (код поддержки 168А), ошибка E05 (1401, 1403, 1430, 1485), ошибка E014 (код поддержки 1684), ошибка E15 (код поддержки 1682), ошибка E09 (код поддержки 1890)

После замены картриджей часто возникает ошибка, указывающая на то, что чернильный картридж установлен неправильно или он неисправен.

Самое простое — попробуйте переустановить картриджи: извлеките картридж из устройства и протрите внешнюю электронную часть мягкой тканью. Установите картридж на место, подключите устройство к розетке. А затем удерживайте кнопку «стоп» не менее 10 секунд. Принтер перегрузится.

Если проблема осталась — нужно поменять картриджи на новые, желательно из другой партии.

Обратите внимание, что эти ошибки чаще всего возникают тогда, когда используются восстановленные, неоригинальные картриджи. Аппараты Canon очень чувствительны к неоригинальным расходникам. Старайтесь использовать только фирменные оригинальные картриджи.

Также эти ошибки могут возникать потому, что после установки картриджей, на них осталась упаковка.

6. Ошибка E08 (код поддержки 1700,1701, 1712, 1713,1714,1715)

Немного о том, как принтер понимает, что абсорбер заполнен:
Время от времени принтер проводит самостоятельную чистку печатающих элементов (например в струйных устройствах, он пытается прочистить печатающую головку, удалив засохшие чернила). Все чернила и тонер, используемые в процессе чистки, попадают в бункер для сбора тонера или чернил (зависит от типа вашего устройства). Принтер считает, сколько листов было напечатано и сколько чисток проведено. И на основе этой информации подсчитывает заполненность ёмкости.
Сбросить абсорбер несложно. Найдите руководство для вашей модели принтера в сети. Только помните, что иногда после этой процедуры, перенаполненный «памперс» начнёт подтекать, что испортит устройство. И более правильно всё же заменить бункер отработки на том этапе, на котором это просит сделать принтер.

7. Ошибка E11 (код поддержки 4102,4103)

8. Ошибка E12 (код поддержки 4100)

Файл не может быть напечатан — при возникновении подобной ошибки, отключите принтер от розетки на несколько минут. Удалите файл из очереди печати и попробуйте снова выполнить задание.

9. Ошибка E13 (код поддержки 1686), ошибка E16 (код поддержки 1688)

Эта ошибка показывает, что закончились чернила. Если вы хотите продолжить печатать, подержите кнопку «стоп» не менее 10 секунд. После этого принтер перегрузится и какое-то время даст попечатать.

Но это ненадолго. Правильнее заменить картридж с красителем на новый.

10. Ошибка E23 (код поддержки 3446)

Проблема с конфигурацией IP. Проверьте соединение wi-fi и нажмите кнопку «ОК».

Если ошибка не пропала — перегрузите роутер и/ или поменяйте настройки wi-fi.

11. Ошибки E31, E37, E45

Проблема с wi-fi: не удалось подключить к сети.

Выполните перенастройку, если это возможно.

12. Ошибка E32

Не удаётся найти беспроводной маршрутизатор во время настройки.

13. Ошибка E33

Невозможно подключиться, тк к принтеру подключено несколько маршрутизаторов.

Нажмите «ОК» и отключите принтер. Подождите пару имнут и попробуйте включить его. Ту же операцию проделайте с роутером: отключите его на несколько минут, а затем включите.

14. Ошибка E34 (код поддержки 3440), ошибка E36 (код ошибки 3441)

Простое беспроводное подключение не удалось.

Выключите роутер и попробуйте перенастроить wi-fi.

15. Ошибка E38

Не удаётся подключиться к маршрутизатору, нет возможности изменить настройки локальной сети.

Нажмите «ОК» и проверьте: включен ли режим wi-fi на принтере. Проверьте — тот ли роутер выбрал принтер. Проверьте данные подключения: логин и пароль.

16. Ошибка E39 (код поддержки 495A)

Произошла ошибка в общении по wi-fi или в режиме ожидания.

Выключите принтер на несколько минут. Проверьте — подключился ли он к wi-fi.

17. Ошибка E46

Не могу подключиться к интернету.

Нажмите «ОК» и перегрузите роутер.

18. Ошибка E47, E48 и E51

Невозможно подключиться к серверу.

Нажмите «ОК», перегрузите принтер и роутер.

19. Ошибка E49

Не удалось подключиться к интернету, потому что сетевое подключение готовиться.

Нажмите «ОК», перегрузите принтер и роутер.

20. Ошибка E50

Не удалось получить содержимое.

Нажмите «ОК», перегрузите принтер. Попробуйте распечатать другой файл.

Если получилось, возможно, предыдущий файл слишком большой или повреждён.

Если не получилось распечатать другой файл, переустановите драйвера принтера и проверьте провода wi-fi и/или USB-шнур.

21. Ошибка E57

Сканирование листа печатающей головки завершилось неуспешно.

Нажмите «ОК», убедитесь в том, что стекло экспонирования и лист не загрязнены. Убедитесь, что выбран правильный лоток для бумаги.

Распечатайте тест сопел. Могут быть забиты дюзы печатающей головки.

Попробуйте прочистить сопла и повторить предыдущее задание.

22. Ошибка E59 (код поддержки 2114)

Настройки бумаги не соответствуют заявленным.

23. Ошибка 61 (код поддержки 3412), ошибка 64

Принтеру не удалось выполнить сканирование.

Убедитесь, что документ размещен на экспонирующем стекле правильно. Если ошибка не пропала — укажите размер листа в настройках.

24. Ошибка E62

Во время сканирования возникла непредвиденная ошибка.

Проверьте крышку сканера и нажмите «ОК». Измените настройки на те же самые и попробуйте ещё раз сканировать документ.

25. Ошибка E65

Не удалось сохранить отсканированный документ, тк память принтера переполнена.

Если не помогло — уменьшите количество сканируемых листов.

Перезагрузите драйвер принтера.

26. Ошибка E02 (код поддержки 5100)

Эта ошибка может возникать, если Вы давно не выполняли ТО и подвижные части давно не смазывались маслом.

Также убедитесь, что внутри нет следов внешних повреждений.

Устраните замятие, если оно есть.

Иногда, эта ошибка может возникать из-за установленной СНПЧ. Переустановите систему подачи чернил. И попробуйте снова печатать.

27. Ошибка P03 (код поддержки 6000)

Ошибка застревания бумаги.

Если внутри нет застрявшей бумаги — выключите и включите принтер через 5 минут.

Если ошибка не пропала — проверьте:

правильно ли установлен лоток бумаги
очистите печатающую головку или картридж

Если у Вас отображаются другие ошибки — обращайтесь в RuPrinters за консультацией. Можно по телефону, через форму на сайте или через чат, установленный на сайте.

Несмотря на свой компактный размер, сканер imageFORMULA DR-M260 обеспечивает высокую производительность. Производительный сканер оснащен инновационными функциями, а также обеспечивает превосходное качество изображения и скорость оцифровывания 120 изобр./мин.

Преимущества Canon imageFORMULA DR-M260

Скорость сканирования A4 60 стр./мин (одностороннее), 120 изобр./мин (двустороннее)
Устройство автоматической подачи документов ёмкостью 80 листов
Повышенное качество изображения благодаря новому встроенному процессору DR
Двустороннее сканирование широкого ряда носителей
Эффективное пакетное сканирование
На сканере установлена большая ЖК-панель с пятистрочным дисплеем для легкого и интуитивно понятного сканирования
Создание и редактирование файлов PDF
До 7500 листов в день

Изящный современный дизайн

Благодаря современному компактному корпусу imageFORMULA DR-M260 легко интегрируется в любые офисные пространства.

Высокая скорость сканирования

Новый встроенный процессор, не уступающий по мощности процессорам, используемым в персональных компьютерах, позволяет выполнять сканирование со скоростью до 60 стр./мин в черно-белом и цветном режиме.

Невероятная универсальность

DR-M260 подходит для работы с носителями плотностью от 27 г/кв. м до 413 г/кв. м, а также способен оцифровывать кредитные карты, паспорта и документы на бумаге длинного формата.

Качество и надежность

Интеллектуальные инструменты обработки изображений объединены с такими повышающими производительность работы функциями, как ультразвуковое определение двойной подачи и кнопка сброса двойной подачи.

Упрощенное сканирование

Поддержка различных форматов файлов дополнена интеграцией в существующую сеть и SharePoint. Также включены инструменты Kofax VRS и CaptureOnTouch.

Читайте также:

Как подключить принтер самсунг м2020 к ноутбуку

Lpt1 порт принтера где он находится

Обзор принтер струйный epson l1110

Установка принтера ml 1710p

Нужен ли принтер художнику

Источник

•Перед началом работы со сканером прочитайте это руководство.

•Затем сохраните его в надежном месте, чтобы обращаться к нему в будущем.

Международная программа офисного оборудования

ENERGY STAR®

Компания CANON ELECTRONICS INC., являясь партнером программы ENERGY STAR®, установила, что данное изделие соответствует нормативам программы ENERGY STAR® по энергетической эффективности. Международная программа офисного

оборудования ENERGY STAR® способствует экономии энергии при использовании компьютеров и другой оргтехники. Эта программа поощряет разработку и распространение продуктов, оснащенных специальными функциями, которые эффективно снижают потребление энергии. Она представляет собой открытую систему, в работе которой могут добровольно участвовать владельцы предприятий. Программа нацелена на изделия оргтехники, такие как компьютеры, мониторы, принтеры, факсы, копировальные аппараты и сканеры. Стандарты и логотипы программы едины для всех стран-участниц.

В данной модели не предусмотрена настройка параметров управления питанием.

Für EMVG

Dieses Produkt ist zum Gebrauch im Wohnbereich, Geschäfts-und Gewerbebereich sowie in Kleinbetrieben vorgesehen.

Названия моделей

В каждом регионе продаж Сканера документов для правил техники безопасности используется следующее название: DR-M260: модель M111281

Предупреждение о репродукции материалов

Данное устройство предназначено для использования законным образом, в соответствии со всеми применимыми законами, включая, в частности, законы о борьбе с подделкой и о защите авторского права, а также законы, касающиеся национальной безопасности.

Любые лица, признанные воспроизводившими любые следующие материалы (независимо от того, было ли такое воспроизведениеумышленным) с цельюложногопредставления такого материала как оригинала, могут понести ответственность в соответствии с применимыми законами и нормами.

•Бумажные деньги или банкноты (отечественные и иностранные)

•Почтовые марки, гербовые марки или иные подобные марки

•Акционерные сертификаты, облигации, вексели, чеки или другие ценные бумаги

•Паспорта, лицензии или другие сертификаты или документы, выданные государственными органами

Этот список не является исчерпывающим.

Canon не несет ответственности за использование данного сканера физическими лицами.

Помните, что определенные предметы интеллектуальной собственности защищены авторским правом, и защищенные материалы запрещается копировать без явного разрешения владельца авторского права, кроме случаев личного или домашнего использования в определенных обстоятельствах.

Товарные знаки

•Canon и логотип Canon являются зарегистрированными товарными знаками компании Canon Inc. в США, а также могут быть товарнымизнаками илизарегистрированнымитоварными знаками в других странах.

•imageFORMULA является товарным знаком компании CANON ELECTRONICS INC.

•Майкрософт, Microsoft, Windows, PowerPoint и SharePoint

являются зарегистрированными товарными знаками или товарными знаками корпорации Майкрософт в США и других странах.

•Снимки экранов продуктов Майкрософт публикуются с разрешения корпорации Майкрософт.

•ENERGY STAR® является зарегистрированным товарным знаком Управления по охране окружающей среды США

(USEPA).

•ISIS является зарегистрированным товарным знаком корпорации Emc в США.

•Adobe, логотип Adobe, Acrobat, логотип Adobe PDF и Adobe Reader являются зарегистрированными товарными знаками или товарными знаками компании Adobe Systems Incorporated в США и/или других странах.

•Упоминаемые в настоящем документе названия других

продуктов и компаний могут быть товарными знаками соответствующих владельцев. Однако символы TM и ® в настоящем документе не используются.

Авторское право

Запрещается воспроизведение или передача любой части настоящей публикации в любой форме и любыми средствами, электронными или механическими, включая фотокопирование и запись, или на любом носителе информации либо в информационно-поисковой системе, без предварительного

письменного разрешения компании CANON ELECTRONICS INC.

Заявление об отказе от ответственности

Информация в этом документе может быть изменена без предварительного уведомления.

CANON ELECTRONICS INC. НЕ ДАЕТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ В ОТНОШЕНИИ ДАННОГО МАТЕРИАЛА, ПРЯМЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ ПЕРЕЧИСЛЕННЫМ, ГАРАНТИИ ЛИКВИДНОСТИ И ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, СООТВЕТСТВИЯ ОПРЕДЕЛЕННОМУ ПРИМЕНЕНИЮ И ОТСУТСТВИЯ НАРУШЕНИЯ КАКИХ-ЛИБО ПРАВ. CANON ELECTRONICS INC. НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБОЙ ПРЯМОЙ, СЛУЧАЙНЫЙ ИЛИ КОСВЕННЫЙ УЩЕРБ ЛЮБОГО РОДА, А ТАКЖЕ ЗА УБЫТКИ И РАСХОДЫ, СВЯЗАННЫЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ДАННОГО МАТЕРИАЛА.

CANON ELECTRONICS INC. НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ХРАНЕНИЕ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДОКУМЕНТОВ, ОТСКАНИРОВАННЫХ С ПОМОЩЬЮ ДАННОГО ИЗДЕЛИЯ, А ТАКЖЕ ЗА ХРАНЕНИЕ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПОЛУЧЕННЫХ ПРИ СКАНИРОВАНИИ ГРАФИЧЕСКИХ ДАННЫХ.

ЕСЛИ ТРЕБУЕТСЯ УНИЧТОЖИТЬ ОРИГИНАЛЫ ОТСКАНИРОВАННЫХ ДОКУМЕНТОВ, ВЫ И ВАШ ЗАКАЗЧИК ОБЯЗАНЫ ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ПРОВЕРИТЬ ОТСКАНИРОВАННЫЕ ИЗОБРАЖЕНИЯ И УБЕДИТЬСЯ В СОХРАННОСТИ ДАННЫХ СКАНИРОВАНИЯ.

МАКСИМАЛЬНАЯ СТЕПЕНЬ ОТВЕТСТВЕННОСТИ КОМПАНИИ

CANON ELECTRONICS INC. ПО ДАННОЙ ГАРАНТИИ ОГРАНИЧИВАЕТСЯ ЦЕНОЙ ПОКУПКИ ПРОДУКТА, НА КОТОРЫЙ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ГАРАНТИЯ.

Руководство по установке	Прочитайте в первую очередь.

ШАГ 1. Проверка комплекта поставки

Если любой из указанных ниже компонентов отсутствует или поврежден, обратитесь к местному официальному дилеру Canon или представителю сервисной службы.

Сканер	Лоток подачи	USB-кабель
Тип A/ Тип B
	документов

Кабель питания	Руководство по установке	Гарантийный формуляр
		(только в США и Канаде)

Сетевой блок питания

Установочный диск

•Содержание данного руководства может быть изменено без уведомления.

•Сохраняйте коробку и упаковочные материалы изделия на случай хранения и транспортировки изделия.

•Для стран Европы печатный экземпляр Справочного руководства поставляется на английском языке.

Материалы Справочного руководства на других языках содержатся в Руководстве пользователя на установочном диске.

•Форма поставляемой сетевой вилки зависит от страны и региона.

Содержание установочного диска

Для использования сканера необходимо установить следующее программное обеспечение, которое находится на прилагаемом установочном диске.

•CaptureOnTouch

Специализированная программа сканирования для сканеров серии DR.

•CapturePerfect 3.1

Программа сканирования для сканера серии DR.

•Драйвер сканера

Драйвер сканера для данного продукта.

ЭТО ВАЖНО

При сканировании с помощью сторонних программ используйте драйвер данного сканера для настройки условий сканирования. Инструкции по доступу к драйверу сканера содержатся в документации к каждой программе.

Вынув сканер из коробки, установите лоток подачи документов и снимите защитные листы (▼).

ШАГ 2. Установка программного обеспечения

Системные требования

Для использования сканера ваш компьютер должен удовлетворять следующим требованиям.

Компьютер

ЦП:	Intel Core 2 Duo 1,66 ГГц или более мощный
Память:	1 ГБ или более
Жесткий диск:	не менее 3 ГБ свободного места на диске
	для установки всего программного
	обеспечения
USB-интерфейс:	USB3.1 Gen1/USB2.0
Монитор:	рекомендуетсяразрешение1024 × 768 (XGA)
	или выше.

Оптический привод: с возможностью чтения CD-дисков.

Операционная система

•Microsoft Windows 7 с пакетом обновлений 1 (SP1) или более новым (32- и 64-разрядные выпуски)

•Microsoft Windows 8.1 (32- и 64-разрядные выпуски)

•Microsoft Windows 10 (32- и 64-разрядные выпуски)

•Microsoft Windows Server 2008 R2 с пакетом обновлений 1 (SP1)

или более новым

•Microsoft Windows Server 2012 R2

•Microsoft Windows Server 2016

Это требования по состоянию на май 2017 г.

Самую новую информацию по поддержке программного обеспечения можно найти на странице «Продукты» веб-сайта

Canon.

Прочие требования

•Приложение с поддержкой ISIS или TWAIN, совместимое с указанными выше операционными системами.

•.NET Framework 4.0 или последующие версии

ЭТО ВАЖНО

•При подключении данного сканера к USB-порту с поддержкой USB3.1 Gen1 некоторые компьютеры могут не распознавать сканер. Если сканер не распознается, подключите его к порту

USB2.0.

•ИспользуйтестандартныйUSB-интерфейскомпьютера. Однако не гарантируется нормальная работа со всеми возможными USB-интерфейсами, даже если они являются стандартным оборудованием компьютера. За информацией обращайтесь

кместному официальному дилеру Canon.

•ЕслистандартныйUSB-интерфейскомпьютераимееттип«USB Full-Speed» (или USB 1.1), скорость сканирования снижается.

•Для подключения к компьютеру следует использовать USBкабель, прилагаемый к данному сканеру.

•Несоответствие характеристик ЦП, памяти, интерфейсов и других компонентов компьютера системным требованиям может привести к значительному снижению скорости сканирования и увеличению продолжительности передачи данных.

•Даже если компьютер соответствует системным требованиям, скорость сканирования может меняться в зависимости от характеристик компьютера и условий работы.

•Драйверы сканера, содержащиеся на установочном диске, не гарантируют работы со всеми возможными ISISили TWAINсовместимыми приложениями. За информацией обращайтесь

кпродавцу соответствующего приложения.

•В планшетном режиме Windows 10 программное обеспечение может помешать отображению на экране.

•В Windows Server 2008 R2 и Windows Server 2012 R2 следует включить функцию «Возможности рабочего стола».

Замечания по применению в 64-разрядных операционных системах

•Работа всех приложений, совместимых с ISIS/TWAIN, не гарантируется.

•Скорость сканирования может зависеть от характеристик вашего компьютера.

Установка программного обеспечения

ЭТО ВАЖНО

•Прежде чем подключать сканер к компьютеру, установите программное обеспечение.

•Войдите в Windows с правами администратора.

•Перед установкой программного обеспечения закройте все другие приложения.

1 Вставьте установочный диск в дисковод компьютера.

После вставки диска автоматически появится меню установки. (Если меню не появляется, запустите файл setup.exe на диске.)

При появлении следующего окна нажмите в нем кнопку [Yes] [Да] или [Allow] [Разрешить].

Нажмите кнопку [Typical Installation] [Обычная установка].

Об установке прилагаемого программного обеспечения

При установке прилагаемого программного обеспечения можно выбрать, какие именно компоненты будут установлены. Для этого нажимайте кнопку [Custom Installation] [Выборочная установка].

Совет

Если требуется переустановить определенные компоненты, установленные ранее, нажмите кнопку [Custom Installation] [Выборочная установка] и укажите эти компоненты.

Нажмите кнопку [Install] [Установить].

Выполните установку, следуя инструкциям, отображаемым на экране.

Нажмите кнопку [Exit] [Выход] для завершения установки программного обеспечения.

ШАГ 3. Подключение к компьютеру

Подключите сканер к компьютеру и к блоку питания.

ЭТО ВАЖНО

•Не подключайте сканер к компьютеру, пока не установлено программное обеспечение.

•Перед подключением сканера к компьютеру убедитесь, что питание сканера выключено. Если сканер включен, нажмите кнопку питания, чтобы выключить его.

USB-кабель (прилагаемый к сканеру)

Кабель питания	Сетевой блок питания
(прилагаемый к сканеру)	(прилагаемый к сканеру)
К электрической
розетке

ШАГ 4. Включение питания

Питание сканера включается и отключается кнопкой питания на передней панели.

1 Убедитесь, что сканер и компьютер правильно соединены.

2 Нажмите кнопку питания.

Кнопка питания

После включения питания кнопка питания горит синим светом.

Совет

Напанелизадачкомпьютерапоявляетсясообщение, показанное ниже. Через некоторое время автоматическое распознавание сканера завершается, и сканер готов к работе.



При правильном подключении сканера к компьютеру на панели задач появляетсязначок (CaptureOnTouch), показанный ниже.

Если значок на панели задач выглядит как , сканер подключен к компьютерунеправильно. Проверьте состояние питания и USBкабеля.

Выключение питания

Нажмите кнопку питания и удерживайте ее, пока индикатор не погаснет.

ЭТО ВАЖНО

•После выключения сканера подождите не менее 10 секунд, прежде чем включать его снова.

•Если планируется не использовать сканер длительное время, для безопасности вытащите вилку блока питания из розетки.

Совет

Функция автоматического выключения сканера действует по умолчанию, и сканер отключается, если в течение 4 часов он не выполнял никаких действий.

Отключение этой функции – см. «Снятие лотка подачи документов» на стр. 94.

На этом установка закончена.

Введение

Благодарим за покупку Сканера документов Canon imageFORMULA DR-M260.

Перед использованием сканера внимательно прочитайте следующие документы и ознакомьтесь с функциями сканера, чтобы убедиться, что вы достаточно понимаете их и можете в максимальной степени использовать возможности сканера. Затем сохраните документацию в надежном месте, чтобы обращаться к ней в будущем.

Документация сканера

Документация к данному сканеру состоит из следующих руководств.

●Руководство по установке

Здесь описан порядок установки сканера. Прочитайте это руководство при первом использовании сканера.

●Руководство пользователя (этот документ)

Здесь описаны процедуры работы со сканером. (только в электронном формате PDF)

Совет

•Руководство (Руководство пользователя) по данному сканеру хранится на установочном диске в формате PDF.

•В операционной системе Windows при установке программного обеспечения создается ссылка на электронное Руководство пользователя (см. ниже).

Совет

В Windows 8.1 эту программу можно найти так:

Символы в настоящем руководстве

Для обозначения процедур, ограничений, предостережений и указаний по безопасности в настоящем руководстве используются следующие символы.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

Обозначает предупреждение в отношении действий, которые при неправильном выполнении могут привести к смерти или травмированию людей. Для безопасного пользования сканером обязательно обращайте внимание на эти предупреждения.

ВНИМАНИЕ

Обозначает предостережение в отношении действий, которые при неправильном выполнении могут привести к травмированиюлюдейилиповреждениюоборудования. Для

безопасного пользования сканером обязательно обращайте внимание на эти предостережения.

ЭТО ВАЖНО

Обозначает эксплуатационные требования и ограничения. Внимательно читайте эти указания, чтобы обеспечить правильное использование сканера и избежать его повреждения.

Совет

Обозначает описание операции или дополнительные пояснения по какому-либо действию. Настоятельно рекомендуется прочитать эти пояснения.

Руководство по установке………………………………………..	4
Выключение питания ………………………………………………….	10
Введение…………………………………………………………………	11
Символы в настоящем руководстве…………………………………	12
Перед использованием сканера …………	14
Важные инструкции по безопасности………………..	14
Место установки…………………………………………………………	14
Сетевой блок питания…………………………………………………	14
Перемещение сканера………………………………………………..	15
Обращение с устройством ………………………………………….	15
Утилизация ………………………………………………………………..	16
Функции сканера………………………………………………..	17
Названия и назначение компонентов ………………..	19
Основы работы …………………………………..	24
Документы………………………………………………………….	24
Размещение документов ……………………………………	26
Сканирование нескольких документов…………………………	26
При сканировании документа по одной странице
(режим без разделения) ……………………………………………..	28
Загрузка паспортов …………………………………………………….	29
Укладка карточек………………………………………………………..	30
Укладка сложенных документов ………………………………….	31
Сканирование с конвертом………………………………………….	32
Установка режима длинных документов………………………	33
Обнаружение подачи двух документов………………………..	34
Обнаружение перекошенных документов…………………….	38
Обнаружение ошибок подачи бумаги…………………………..	39
Методы сканирования ………………………..	41
Сканирование с помощью CaptureOnTouch ………	41
Что такое CaptureOnTouch? ………………………………………..	41
Запуск и останов CaptureOnTouch ……………………………….	42
Выбор сканера……………………………………………………………	43
Описание экрана………………………………………………………..	44
Стандартное сканирование…………………………………………	44
Быстрые команды сканирования…………………………………	47
Настройки выбора документа ……………………………………..	56
Настройка разделения пакета……………………………………..	58
Настройка вывода………………………………………………………	59

Настройка индекса……………………………………………………..	60
Настройка быстрых команд сканирования……………………	60
О форматах файлов……………………………………………………	61
Environmental Settings (Настройки окружения)………………	62
Сканирование с помощью CapturePerfect ………….	65
Сканирование с помощью CapturePerfect …………………….	65
Настройка драйвера сканера ……………………………..	67
Параметры и функции драйвера сканера…………………….	67
Настройка основных условий сканирования…………………	69
Специальные методы сканирования
(разделение пакета) ……………………………………………	82
Разделение пакета (вставка пустой страницы) …………….	82
Разделение пакета с помощью листов
с управляющими кодами …………………………………………….	82
Обслуживание ……………………………………	86
Ежедневное обслуживание………………………………..	86
Очистка сканера…………………………………………………………	86
Внутренняя очистка сканера ……………………………………….	86
Очистка стекла датчика и роликов……………………………….	86
Замена расходных деталей…………………………………………	89
Снятие лотка подачи документов ………………………………..	94
О программе Canon imageFORMULA Driver Setting
Tool ……………………………………………………………………………	94
Устранение неисправностей……………….	96
Типичные проблемы и их решения ……………………	96
Неполадки программного обеспечения……………	100
Полезные советы……………………………………………..	101
Извлечение застрявшей бумаги……………………….	104
Сообщения об ошибках…………………………………….	106
Удаление программного обеспечения ……………..	107
Приложение……………………………………..	108
Технические данные…………………………………………	108
Запасные части ………………………………………………………..	109
Дополнительное оборудование …………………………………	109
О блоке планшетного сканирования 102/блоке
планшетного сканирования 201 …………………………………	109
Габариты………………………………………………………………….	110
Предметный указатель………………………………………	111

	Перед использованием сканера
	Важные инструкции по безопасности
	Для обеспечения безопасной эксплуатации данного сканера	● Избегайте теплых и влажных мест, например, около
	обязательно прочитайте приведенные ниже предупреждения	водопроводных кранов, водонагревателей или увлажнителей
	и меры предосторожности.	воздуха. Избегайте мест, в которых выделяется газообразный
		аммиак. Избегайте мест поблизости от летучих или
	Место установки	легковоспламеняющихся веществ, таких как спирт или
	растворитель.
	Производительность сканера зависит от условий его работы.	● Избегайте мест, подверженных вибрации.
	Убедитесь, что место, в котором установлен сканер,	● Неподвергайтесканеррезким изменениямтемпературы. Если
	соответствует следующим требованиям.	в помещении, где установлен сканер, холодно, но воздух
	● Оставьте по сторонам сканера достаточно свободного места	быстро нагревается, внутри сканера могут образоваться
	для эксплуатации, обслуживания и вентиляции.	капелькиводы(конденсация). Этоможетпривестик заметному
		ухудшению качества сканирования. Для оптимального
		качества сканирования рекомендуется поддерживать
		следующие условия:
	100 мм	Температура в помещении: 10 °C – 35 °C
	Влажность: 20% — 80% (отн.)

		● Не устанавливайте сканер около устройств, создающих
		магнитное поле (например, динамиков, телевизоров или
		радио).
		● Не закрывайте вентиляционное окно. Это может вызвать
	100 мм	перегрев сканера и создать угрозу пожара.
	100 мм	Сетевой блок питания
		● Подключайте блок питания только к электросети со
		стандартным напряжением и частотой (120 В, 60 Гц или
		220-240 В, 50/60 Гц в зависимости от региона).
		● Не подключайте другое электрическое оборудование
	● Оставьте перед сканером достаточно места для выхода	к розетке, в которую включен сканер. Если используется
	отсканированных документов.	удлинитель, убедитесь, чтоонрассчитаннаток, потребляемый
	● Не допускайте установки изделия под прямыми лучами	сканером.
	солнца. Если это невозможно, закрывайте сканер шторами.	● Ни в коем случае не разбирайте и не переделывайте блок
	● Избегайте мест, в которых накапливается значительное	питания – это опасно!.
	количество пыли. Пыль может попасть внутрь сканера	● Если на сетевой шнур часто наступают или ставят на него
	и повредить его.	тяжелые предметы, возможно его повреждение.
		● Не используйте скрученный сетевой шнур.
		● Не тяните за сетевой шнур, вытаскивая вилку из розетки.
		Чтобы вытащить вилку, держите непосредственно за нее.

●Не загромождайте территорию вокруг сетевого шнура, чтобы его можно было легко отсоединить в чрезвычайной ситуации.

●Используйте только блок питания, прилагаемый к сканеру. Не используйте блок питания сканера с другими изделиями.

●С любыми вопросами по поводу электропитания устройства обращайтесь к местному официальному дилеру Canon или представителю сервисной службы.

Перемещение сканера

●Перенося сканер, обязательно держите его обеими руками, чтобы не уронить.

●Прежде чем переносить сканер, отсоедините интерфейсный кабель и блок питания. В случае перемещения сканера, когда эти компоненты подключены, возможно повреждение вилки и разъемов.

Обращение с устройством

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

При использовании сканера принимайте следующие меры предосторожности. Их несоблюдение может привести к пожару или поражению электрическим током.

●Запрещается использовать поблизости от сканера спирт, бензин, растворители, аэрозоли или любые другие легковоспламеняющиеся вещества.

●Не допускайте перерезания, повреждения или переделки сетевого шнура. Не кладите тяжелые предметы на сетевой шнур, не тяните за него и не изгибайте слишком сильно.

●Строго запрещается подключать шнур питания мокрыми руками.

●Не подключайте сканер к удлинителю с несколькими розетками.

●Не завязывайте узлы на сетевом шнуре и не скручивайте его, так как это может привести к пожару или поражению электрическимтоком. Подключаясетевойшнур, убедитесь, что вилка надежно и полностью вставлена в розетку.

●Прилагаемый сетевой шнур предназначен для использования только с данным сканером. Не используйте его для подключения любого другого электронного оборудования. Также запрещается использовать любые другие сетевые шнуры, кроме прилагаемого к сканеру. Это может привести к пожару или поражению электрическим током.

●Не разбирайте сканер и не переделывайте его.

●Ни в коем случае не разбирайте и не переделывайте блок питания – это опасно!.

●Не распыляйте около сканера легковоспламеняющиеся аэрозоли.

●Перед очисткой сканера выключите его, нажав на кнопку питания, и отсоедините сетевой шнур от электросети.

●Для очистки сканера используйте слегка увлажненную и хорошо отжатую ткань. Запрещается использовать спирт, бензин, растворители или другие горючие вещества.

●Если сканер издает странные звуки или запахи, сильно нагревается или испускает дым, не работает или работает с нарушениями, немедленно нажмите на кнопку питания, чтобы выключить его, и вытащите вилку сетевого шнура из розетки. Затем обратитесь к местному официальному дилеру Canon или представителю сервисной службы.

●Не бросайте сканер, не подвергайте его сильным толчкам или ударам. В случае повреждения сканера немедленно выключите его, нажав на кнопку питания, и отсоедините сетевой шнур от электросети. Затем обратитесь к местному официальному дилеру Canon или представителю сервисной службы.

●Прежде чем перемещать сканер, выключите его, нажав на кнопку питания, и отсоедините сетевой шнур от электросети.

ВНИМАНИЕ

●Не устанавливайте сканер на неустойчивой или наклонной поверхности, а также в месте, подверженном сильной вибрации, так как это может привести к травмированию людей или поломке сканера из-за его падения.

●Запрещается класть на сканер мелкие металлические предметы, такие как скобы, скрепки или ювелирные изделия. Эти предметы могут упасть внутрь сканера и вызвать пожар или поражение электрическим током. В случае попадания таких предметов внутрь сканера немедленно выключите его, нажав на кнопку питания, и отсоедините сетевой шнур от электросети. Затем обратитесь к местному официальному дилеру Canon или представителю сервисной службы.

●Не устанавливайте сканер в пыльном или влажном месте. Это может привести к пожару или поражению электрическим током.

●Не кладите на сканер любые предметы. Они могут упасть, что приведет к травме.

●Подключайте блок питания только к электросети со стандартным напряжением и частотой (120 В, 60 Гц или 220-240 В, 50/60 Гц в зависимости от региона). Это может привести к пожару или поражению электрическим током.

●Отсоединяя сетевой шнур, крепко держите его за вилку. Не тяните за сетевой шнур, так как это может привести к повреждению шнура и вследствие этого – к пожару или поражению электрическим током.

●Оставьте вокруг сетевой вилки достаточно свободного места, чтобы ее было удобно вытаскивать. Если доступ к вилке затруднен посторонними предметами, вы не сможете вытащить ее в чрезвычайной ситуации.

●Не допускайте попадания в сканер воды или горючих веществ (спирта, растворителей, бензина и т.д.), так как это может привести к пожару или поражению электрическим током. Это может привести к пожару или поражению электрическим током.

●Для безопасности выключайте сканер нажатием на кнопку питания, если он не будет использоваться в течение долгого времени, например, на ночь. Если сканер не будет использоваться еще более продолжительное время, например, в течение праздников, выключайте его и вытаскивайте вилку питания из розетки.

●Не надевайте при работе со сканером свободную одежду или украшения, которые могут попасть в сканер, так как это может привести к травме. Будьте предельно осторожны, если носите галстук или длинные волосы. При попадании любого предмета в сканер немедленно отсоедините шнур питания, чтобы остановить сканер.

●Будьте осторожны при загрузке бумаги в сканер и при удалении застрявшей бумаги, так как о край листа бумаги можно порезать руки.

Утилизация

При утилизации сканера обязательно соблюдайте все местные законы и нормативы или проконсультируйтесь у продавца сканера.

Функции сканера

Основные функции сканера документов DR-M260 описаны ниже.

●Компактная конструкция

Сканер имеет небольшие габариты: ширину 285 мм, глубину 180 мм и высоту 178 мм при снятом лотке подачи документов.

●Быстрая подача документов

Сканер может обрабатывать документы со скоростью до 60 страниц в минуту (при сканировании односторонних или

двусторонних документов формата A4 с разрешением 200 dpi).

●Высокое качество изображений

Встроенный в сканер датчик с оптическим разрешением 600 dpi (точек на дюйм) позволяет сканировать документы с высоким качеством получаемого изображения.

●Интерфейс USB3.1 Gen1

Сканер поддерживает интерфейс SuperSpeed USB3.1 Gen1.

●Цветной/полутоновой режим

Документы можно сканировать в режиме 24-битного цвета или в режиме 256 оттенков серого.

●Поддержка разнообразных режимов сканирования

Сканер поддерживает следующие режимы сканирования, в зависимости от типа документа:

• Одностороннее или двустороннее сканирование (с функцией пропуска пустых страниц)

• Непрерывная подача или подача отдельными листами

●Сканирование карточек

Можно сканировать визитные или идентификационные карточки.

●Определение размера бумаги

Сканер автоматически определяет размер сканируемого документа и убирает ненужное пустое пространство по краям при сохранении изображения, даже если листы документа имеют неодинаковый размер.

●Автоматическое определение цвета

Сканер определяет вид сканируемого документа – цветной, серый полутоновой или черно-белый – и сохраняет изображение в соответствующем формате.

●Режим полной автоматики

Программное обеспечение CaptureOnTouch имеет режим полной автоматики для сканирования при автоматически определяемых условиях. Условия сканирования, такие как режим цветности и размер бумаги, при этом выбираются исходя из сканируемого документа.

●Автоматическое определение разрешения

Эта функция, которую можно включить в программе CaptureOnTouch или в драйвере сканера, анализирует содержимое документов и автоматически определяет требуемое разрешение для сканирования.

●Сканирование фолио

Можно сканировать сложенные вдвое документы. Сканер отсканирует обе половины и соединит их изображения в одно большое изображение.

●Исправление перекосов

Сканер оснащен функцией исправления перекосов, которая выпрямляет изображения перед их сохранением, если документ отсканирован с перекосом. Отсканированные изображения оказываются прямыми независимо от того, как располагался лист документа.

●Ультразвуковое обнаружение подачи двух документов

Ультразвуковой датчик позволяет обнаружить одновременную подачу двух страниц, а также промежуток между страницами. При обнаружении двойной подачи сканирование останавливается.

●Сброс двойной подачи

При обнаружении двойной подачи на панели управления сканера отображается сообщение об ошибке. Нажмите кнопку «Сохранить и продолжить», затем кнопку ОК, чтобы продолжить сканирование.

●Повторение при двойной подаче

В случае двойной подачи эта функция возвращает документ в устройство подачи документов и подает страницы снова.

●Определение ориентации текста

Определяется ориентация текста на каждой странице, и отсканированное изображение поворачивается с шагом 90 градусов до достижения правильной ориентации.

●Предотвращение просвечивания и удаление фона

Предупреждает появление на отсканированных изображениях фона или оригинала изображения с обратной стороны тонкого оригинала.

●Режимы улучшения текста

Сканер поддерживает режимы улучшения текста, которые позволяют повысить разборчивость текста в документах с темным или неоднородным фоном, а также светлого текста на светлом фоне.

Эти режимы могут быть доступны не во всех документах.

●Функция уменьшения неравномерности цвета

Во время сканирования можно контролировать или уменьшать неравномерность цвета.

●Функция пропуска пустых страниц

Сканер оснащен функцией пропуска пустых страниц, которая позволяет сканировать документ, не сохраняя изображений пустых страниц, независимо от того, имеет ли каждый лист документаоднуилидвестороны. Сканируютсяобестороны, но изображение страницы, которая признана пустой, не сохраняется.

●Функция предварительного сканирования

Сканер оснащен функцией предварительного сканирования, которая позволяет отрегулировать контрастность и яркость предварительного отсканированного изображения, а затем отправить исправленное изображение в программу пользователя без необходимости сканировать документ еще раз.

●Функция выделения символов/линий

Если символы или линии в отсканированном изображении плохо видны, можно с помощью этой функции отрегулировать их толщину во время сканирования.

●Функция обнаружения перекоса

Сканер автоматически прекращает работу, если документы подаются с чрезмерным наклоном, чтобы предотвратить их повреждение.

●Обнаружение ошибок подачи

При обнаружении ошибки подачи сканер автоматически останавливает работу.

●Запуск сканирования с панели управления

Сканирование можно начать, запустив программу CaptureOnTouch кнопками на панели управления. По умолчанию для задания № 1 выбран режим «Быстрая команда сканирования», что позволяет легко отсканировать документ, просто следуя инструкциям на экране.

●Автозапуск

Сканер оснащен функцией автоматического запуска, которая позволяет автоматически начинать сканирование, когда в устройстве подачи обнаруживается документ.

●Спящий режим

Для экономии электроэнергии сканер автоматически переходит в спящий режим, если в течение 10 минут не выполняется сканирование или другая операция.

●Сканирование паспортов

С помощью отдельно приобретаемого специального конверта можно сканировать паспорта.

●Конверт A4

Приобретаемый отдельно конверт (A4) позволяет проводить сканирование без повреждения оригинала.

Совет

В зависимости от используемого программного обеспечения некоторые функции могут быть недоступны.

1 Рычаг открытия

Потяните рычаг к себе, чтобы открыть переднюю часть.

2 Кнопка питания

Нажмите ее для включения сканера. При нажатой кнопке загорается индикатор питания.

Для выключения сканера нажмите эту кнопку снова.

Кнопка питания горит или мигает в зависимости от состояния сканера.

	Индикация кнопки	Описание
	питания

	Горит	Питание включено

	Мигает (медленно)	Спящий режим

		Произошла ошибка
	Мигает (быстро)	(застревание бумаги, открыта
	передняя часть, двойная

		подача и т.д.)

3 Выходной лоток

Откройте его для сканирования. Сюда выводятся отсканированные документы.

4 Опора выходного лотка

Открывайте при сканировании в одной партии нескольких документов разного формата. Отсканированные документы удерживаются в лотке снизу при помощи поднятой опоры выходного лотка.

5 Лоток для подачи документов

Уложите документ.

6 Направляющие для документа

Выровняйте направляющие по обеим сторонам документа, чтобы обеспечить его подачу без перекоса.

	Вид спереди (с открытым выходным лотком)







	7 Удлинитель опоры лотка подачи	ws Опора выходного лотка
	Раскройте его при укладке в сканер длинного документа.	Раскройте ее при загрузке длинных документов.
	8 Опора лотка подачи	wd Удлинитель опоры выходного лотка
	Вытяните ее для поддержки загруженных документов.	Если требуется, вытяните его на длину загруженных
	9 Панель управления	документов.
	wf Выходной ограничитель
	С ее помощью можно выполнять разнообразные операции
	сканирования, такие как запуск и остановка сканирования,	Препятствует выходу документа из выходного лотка
	выполнение зарегистрированных заданий и отмена	и выравнивает передние кромки выходящих документов. Его
	обнаружения двойной подачи. (См. стр. 21)	можно передвинуть в любое положение на удлинителе опоры
	wa Передняя часть сканера	выходного лотка в соответствии с длиной документа.

	Открывайте при внутренней очистке сканера или для замены
	роликов.
		20

Вид сзади	Панель управления

1USB-разъем

Подключите к этому разъему USB-кабель из комплекта поставки.

2Разъем питания

Подключите к этому разъему блок питания из комплекта поставки.

3Отверстие для шнура безопасности (замок)

Для подсоединения охранной цепочкиили другого устройства.

1Дисплей

Здесь отображаются задания, сообщения, счетчики и т.д.

2▲▼ Кнопка

Для выбора таких функций, как пользовательский режим и задания.

3Кнопка меню

Отображает меню.

4Кнопка OK

Для подтверждения задания, отображаемого на дисплее.

5Кнопка пуска

Для запуска задания, отображаемого на дисплее.

6Кнопка останова /

Позволяет остановить выполняемое сканирование или вернуться к предыдущему состоянию дисплея.

Примеры отображения на дисплее	● Экран меню
Информация, отображаемая на дисплее, меняется
		0HQX
в зависимости от состояния сканера.
Далее приведены примеры такой информации.			͍’LVSOD &RXQW &OHDU
● Информация на экране			7RWDO 6FDQQLQJ &RXQW
				5ROOHU )HHG &RXQW
	5HDG

͍$%&'(				При нажатии кнопки меню, когда открыт экран заданий,
DEFGH
				появляется экран меню.
			Если нажать кнопку останова, когда открыт экран меню, вновь

			появится экран заданий.

Область заголовка				Используйте кнопки ▲▼ для выбора пунктов меню
			и нажимайте кнопку OK для подтверждения выбранного
Отображает состояние сканера.
		пункта.
Область комментариев
		Ниже перечислены пункты, которые можно выбрать или
Отображает доступные команды меню и пункты заданий,
выполнить на дисплее.
сообщения об ошибках и т.д.

Область кнопок управления			Пункты на экране	Описание
Отображает кнопки управления, которые могут		[Menu] [Меню]

использоваться при сканировании.			Display Count Clear	Число, отображаемое в области
Отображаются кнопка	, кнопка	(OK), кнопка
(Обнулить счетчик	счетчика (внизу справа на
(Пуск), кнопка	(Останов) и кнопка	(Меню).
дисплея)	дисплее), можно обнулить.
Область счетчика

Отображает количество отсканированных документов.	Total Scanning Count	Отображает количество
● Экран заданий				(Общий счетчик
			отсканированных документов.
			сканирований)

5HDG				Roller Feed Count	Отображает количество
͍$%&'(				документов, прошедших через
			(Счетчик ролика
DEFGH				сменный ролик. Это число можно
			подачи)
			обнулить.


			Display Contrast	Регулировка контрастности
				(Контрастность
				экрана.
Экран заданий отображается после включения питания.	дисплея)

На этом экране может отображаться до 99 зарегистрированных	Language (Язык)	Показывает доступные языки.
заданий.

Зарегистрированные задания могут называться, например,
«ABCDE», «abcde» или «12345».
Выберите задание с помощью кнопок ▲▼ и нажмите кнопку
пуска, чтобы запустить его выполнение.

● Экран сообщений

(UURU >& @

6FDQQHU FRYHU LV RSHQ

Отображает состояние сканера.

При сканировании отображается информация о подаче. Если происходит ошибка, отображается код ошибки и сведения о ней.

Основы работы

Документы

Сканер может обрабатывать документы размером от визитной карточки до формата LTR/A4. Размеры документов, принимаемые сканером, показаны ниже.

Обычная бумага

Размер Ширина: 50 – 216 мм

Длина: 54 – 356 мм (Режим длинных документов позволяет сканировать документы длиной до

5588 мм.)

Толщина бумаги Обычная подача: 27 – 413 г/м2, 0,04 – 0,49 мм

Подача без разделения: 27 – 413 г/м2, 0,04 – 0,49 мм Объем загрузки

Формат A4 и меньше: 80 листов (80 г/м2) Больше A4: 65 листов (80 г/м2)

Толщина стопы в обоих случаях не должна превышать

10 мм.

ЭТО ВАЖНО

Сканируемые документы должны отвечать определенным условиям. Внимательно прочитайте следующие требования.

•При сканировании нескольких документов разного размера располагайте документы так, чтобы они занимали всю ширину подающих роликов. Для этоговыровняйтедокументы поцентру и по переднему краю.

Выровнять по центру

Выровнять по переднему краю

Подающий ролик

•Документыразмером более356 ммрекомендуется подавать по одному листу за раз.

•Сканирование документа с невысохшими чернилами может привести к повреждению сканера. Обязательно дайте чернилам высохнуть, прежде чем сканировать документ.

•Сканирование документов, написанных карандашом или другим подобным материалом, может привести к загрязнению роликов и стекла сканера, что может вызвать появление пятен на отсканированном изображении и перенос грязи на последующие документы. Обязательно очищайте внутренние детали сканера после сканирования таких документов.

•При сканировании двусторонних документов, напечатанных на тонкой бумаге, изображение на обратной стороне каждой страницы может просвечивать сквозь бумагу. В этом случае отрегулируйте интенсивность сканирования в прикладной программе перед сканированием документа.

•Некоторые ламинированные документы могут быть отсканированы неправильно.

•Сканирование документов со следующими признаками может вызвать замятие бумаги или нарушение работы сканера. Если требуется отсканировать такой документ, сделайте ксерокопию и отсканируйте ее.

	Складки и линии	Копирка
	сгиба

	Завитки	Поверхность
	с покрытием

Очень тонкий документ,

Надрывы например, на полупрозрачной

папиросной бумаге Заметное количество

Скрепки или скобы бумажной пыли на документе

Визитная карточка

Размер: 50 x 85 мм или больше Толщина бумаги: 380 г/м2, 0,45 мм или больше

ЭТО ВАЖНО

При невозможности правильной подачи стопки визитных карточек уменьшите количество карточек в стопке.

Карточка (пластиковая)

Размер: 54 x 86 мм (стандарт ISO) Толщина карточки: 1,4 мм или меньше Ориентация: Только горизонтальная подача Карточки с тиснением можно сканировать. Объем загрузки: 10 карточек (без тиснения),

1 карточка (с тиснением)

ВНИМАНИЕ

•При сканировании карточек располагайте их горизонтально. При вертикальной загрузке карточек возможно их замятие на выходе; при извлечении застрявших карточек они могут быть повреждены.

•Для некоторых тисненых карточек, в зависимости от типа тиснения, правильное сканирование может быть невозможно.

Паспорт

Размер: 88 x 125 мм (стандарт ISO) Положите паспорт в раскрытом виде

в опциональный конверт (для паспортов). Толщина: 6 мм или меньше (включая конверт)

Размещение документов

Сканирование нескольких документов

Стандартную подачу бумаги следует использовать при сканировании подряд нескольких документов стандартного размера. Стандартная подача бумаги позволяет загружать несколько документов одновременно и подавать их с разделением по страницам.

1 Откройте выходной лоток

2 Вытяните опору выходного лотка.

При загрузке длинных документов вытяните удлинитель опоры выходного лотка в соответствии с длиной документа. При необходимости также установите выходной ограничитель на конце опоры выходного лотка.

ЭТО ВАЖНО

Поднимите и потяните за опору выходного лотка и удлинитель опоры выходного лотка, чтобы вытянуть их.

Совет

При одновременном сканировании документов разного размера отсканированные документы могут не укладываться в выходной лоток как следует. В таком случае проводите сканирование с выдвинутым удлинителем лотка.

3 Вытяните опору лотка подачи.

При загрузке длинных документов раскройте удлинитель опоры лотка подачи.

4 Отрегулируйте положение направляющих по ширине сканируемого документа.

5 Положите документ лицевой стороной вниз и верхним краем к приемному окну сканера.

После укладки документа переместите направляющие так, чтобы они прилегали к обоим краям документа.

ЭТО ВАЖНО

•При укладке документа в лоток подачи будьте осторожны, чтобы не порезать руки краями бумаги.

•Перед укладкой документа убедитесь, что в нем нет скрепок, скоб или других мелких металлических предметов. Эти предметы могут стать причиной пожара или поражения электрическим током, повредить документ, вызвать замятие бумаги или неисправность сканера.

•Не надевайте при работе со сканером свободную одежду или украшения, которые могут попасть в сканер, так как это может привести к травме. Будьте предельно осторожны, если носите галстук или длинные волосы. При попадании любого предмета в сканер немедленно выключите питание сканера и вытащите вилку сетевого шнура из розетки, чтобы остановить сканирование.

•Обязательно расправляйте сгибы, складки и завитки на документе, прежде чем укладывать его в устройство подачи. Скрученный или загнутый передний край документа может вызвать замятие бумаги.

•Приостановкеподачииз-засистемнойошибкиилизастревания бумаги во время сканирования устраните проблему, убедитесь, что изображение последней успешно отсканированной страницы было успешно сохранено, а затем возобновите сканирование оставшихся страниц.

•После завершения сканирования закройте выходной лоток, чтобы избежать повреждения сканера, когда он не используется.

•По мере повышения температуры сканера при работе скорость считывания уменьшается.

При сканировании документа по одной странице (режим без разделения)

При сканировании толстого документа постранично или документа с несколькими скрепленными страницами установите режим подачи без разделения. Этот режим позволяет сканировать загруженный документ, не разделяя страницы, независимо от их количества.

Для перехода в режим без разделения необходимо открыть окно настроек драйвера сканера.

1 Откройте окно Detail Settings (Подробные настройки) драйвера сканера. (См. стр. 67)

2 Откройте вкладку [Feeding] [Подача].

3 Установите флажок [Non Separation Feeding Mode] [Режим подачи без разделения].

4 Нажмите кнопку [OK], чтобы закрыть окно настроек.

5 Уложите документ, как описано в процедуре «Сканирование нескольких документов» на стр. 26.

ЭТО ВАЖНО

При сканировании многостраничных скрепленных документов (например, счетов) уложите документы скрепленным краем вниз.

Загрузка паспортов

Для сканирования паспорта вложите его в приобретаемый отдельно конверт и уложите конверт в сканер.

1 Откройте окно Detail Settings (Подробные настройки) драйвера сканера. (См. стр. 67)

2 Откройте вкладку [Feeding] [Подача].

3 В списке [Document type] [Тип документа] выберите пункт [Carrier sheet(for passports)] [Конверт (для сканирования паспортов)].

ВНИМАНИЕ

При сканировании паспорта измените [Document type] [Тип документа] на [Carrier sheet(for passports)] [Конверт (для сканирования паспортов)].

4 Откройте паспорт на странице, которую требуется отсканировать, и вложите его в конверт.

5 Загрузите документ сканируемой страницей вниз.

После укладки документа переместите направляющие так, чтобы они прилегали к обоим краям документа.

ВНИМАНИЕ

Если пакет или паспорт уложены неправильно, может произойти замятие документа, или нужное изображение не будет получено.

ЭТО ВАЖНО

•В зависимости от состояния пакета или паспорта изображение может быть не отсканировано полностью, или коррекция изображения в сканере может не действовать. В этом случае выберите для параметра [Page Size] [Размер страницы] более крупный формат бумаги (например, A4) на странице настроек драйвера сканера и повторите сканирование. (См. стр. 70)

•Если размер паспорта значительно отличается от размера пакета, можетпроизойтизамятиедокумента, иликоррекция изображения в сканере может не действовать.

•Допускается сканирование документов толщиной до 6 мм (паспорт, вложенный в конверт). Если толщина превышает 6 мм, возможны неполадки, например замятие бумаги, что может привести к поломке сканера.

•Другие документы, кроме паспортов, запрещается сканировать вложенными в пакет. Это может вызвать поломку сканера.

Укладка карточек

При сканировании карточек укладывайте их в сканер по одной и горизонтально.

1 Откройте окно Detail Settings (Подробные настройки) драйвера сканера. (См. стр. 67)

2 Откройте вкладку [Feeding] [Подача].

3 В списке [Document type] [Тип документа] выберите пункт [Extra-thick paper/Plastic card] [Очень толстая бумага/Пластиковая карточка].

4 Отрегулируйте положение направляющих по ширине сканируемой карточки.

5 Расположите карточку горизонтально обратной стороной к себе и верхним краем вниз.

ВНИМАНИЕ

•Вставляйте карточки по одной.

Совет

Одновременно в сканер можно уложить до 10 карточек, если они не имеют тиснения.

Укладка сложенных документов

Функция сканирования фолио позволяет сканировать документы формата, большего чем LTR/A4, которые по этой причине не помещаются в устройство подачи. Для использования этой функции сложите документ по длине вдвое и положите его

в устройство подачи. DR-M260 отсканирует обе половины и соединит их изображения в одно большое изображение.

1 Откройте окно Detail Settings (Подробные настройки) драйвера сканера. (См. стр. 67)

2 Переведите сканер в режим без разделения. (См. стр. 28)

3 На вкладке [Basic] [Основное] задайте для параметра [Page Size] [Размерстраницы] значениевдвоеменьше фактического размера сканируемого листа, а для параметра [Scanning Side] [Сканируемые стороны] выберите значение [Folio] [Фолио].

Например, при сканировании сложенного документа формата A3 установите [Page Size] [Размер страницы] – [A4].

4 Нажмите кнопку [OK], чтобы закрыть окно настроек.

5 Сложите документ пополам.

Аккуратно согните документ вдвое так, чтобы линия сгиба проходила по центру. Выровняйте края документа друг относительно друга. Если документ сложен с перекосом, возможно застревание бумаги или искажения на комбинированном отсканированном изображении.

ЭТО ВАЖНО

Часть документа на линии сгиба не будет отсканирована.

6 Уложите документ линией сгиба вправо и верхним краем вниз.

ЭТО ВАЖНО

Отрегулируйте положение направляющих по ширине документа.

Если этого не сделать, изображение может быть перекошено или смещено.

Совет

•Обращенная к вам сторона сложенного документа будет правой частью объединенного изображения.

•Максимальный размер комбинированного изображения – A3. Используйте этот метод для сканирования документов формата A3. При сканировании сложенного документа нестандартного формата выберите в окне настроек драйвера сканера для параметра [Page Size] [Размер страницы] значение [Match original size] [По размеру оригинала]. (См. стр. 70)

Сканирование с конвертом

Чтобы избежать повреждения документа при сканировании, перед укладкой в сканер положите документ в опциональный конверт.

1 Откройте окно Detail Settings (Подробные настройки) драйвера сканера. (См. стр. 67)

2 Откройте вкладку [Feeding] [Подача] и выберите пункт [Carrier sheet] [Конверт] в списке [Document Type] [Тип документа].

3 Нажмите кнопку [OK], чтобы закрыть окно настроек.

4 Положите документ в конверт.

Одновременно в сканер можно уложить до трех конвертов.

5 Уложите документ заклеенной стороной конверта вперед.

После укладки документа переместите направляющие так, чтобы они прилегали к обоим краям документа.

ВНИМАНИЕ

При неправильном расположении документа в конверте может произойти замятие документа, или нужное изображение не будет получено.

ЭТО ВАЖНО

•Вкладывайте документ точно посередине конверта. Правильное сканирование невозможно, если документ уложен слишком близко к краю, уложен с наклоном или выступает из конверта.

•Максимальная плотность бумаги сканируемого документа составляет 127 г/м2. Если плотность бумаги превышает 127 г/м2, возможны неполадки, например замятие бумаги, что может привести к поломке сканера.

•При сканировании паспортов используйте опциональный конверт.

•Конверт является расходной деталью. Если на нем появились заметные повреждения или пятна, замените конверт новым.

•Как правило, конверт заменяется после 1000 операций

сканирования с одним вставленным листом плотностью

80 г/м2.

Установка режима длинных документов

Длина документов, сканируемых с помощью данного устройства, обычно не превышает 356 мм, однако можно сканировать документы длиной до 5588 мм, используя режим длинных документов (200 точек/дюйм, оттенки серого).

ЭТО ВАЖНО

осле выбора режима длинных документов и установки автовыбора для настройки [Page Size] [Размер страницы] в окне настроек драйвера сканера обеспечивается сканирование документов длиной до 5588 мм. При использовании режима длинных документов учитывайте следующие особенности.

•В режиме длинных документов, если документ вставлен в сканер с перекосом, возможно его столкновение с краем окна

подачи и повреждение. Осторожно укладывайте документ так, чтобы не допустить перекоса.

•При сканировании в режиме длинных документов функция обнаружения замятия бумаги может срабатывать медленно, что приводит к повреждению документа. Будьте осторожны, чтобы избежать застревания бумаги.

•Сканирование документов большого размера в режиме длинных документов может быть замедленным. Также возможны ошибки из-за нехватки памяти, в результате чего сканирование прекращается.

1 Откройте окно Detail Settings (Подробные настройки) драйвера сканера. (См. стр. 67)

2 Переведите сканер в режим без разделения. (См. стр. 28)

На вкладке [Basic] [Основное] нажмите кнопку [Setting] [Настройка] ниже пункта [Page Size] [Размер страницы].

Откроется диалоговое окно [Page Size Settings] [Настройки размера страницы].

Откройте вкладку [Long Document Mode] [Режим длинных документов] и выберите режим.

В зависимости от длины документа выберите переключатель

[Long Document Mode (1000 mm)] [Режим длинных документов (1000 мм)], [Long Document Mode (3000 mm)] [Режим длинных документов (3000 мм)] или [Long Document Mode (5588 mm)] [Режим длинных документов (5588 мм)].

5 Нажмите кнопку [OK], чтобы закрыть окно настроек.

Совет

Послевыборарежимав списке[Page Size] [Размерстраницы] на вкладке [Basic] [Основное] появляется дополнение [(Long Document)] [(Длинный документ)].

Обнаружение подачи двух документов

Данныйсканероснащенфункциейобнаружениядвойнойподачи. Эта функция автоматически останавливает сканирование, если обнаруживается одновременная подача двух или более документов. Также можно указать, следует ли сохранять отсканированное изображение после завершения сканирования

ипродолжитьсканированиедокумента(функциясбросадвойной подачи).

Для использования функции обнаружения двойной подачи сначала следует открыть окно настроек драйвера сканера

ивключить обнаружение двойной подачи. Также необходимо включить [Rapid recovery system] [Система быстрого восстановления] для сброса двойной подачи.

Loading…

Источник

Loading…

Источник

Принтер Canon не работает

Ошибки принтеров Canon и их решение

Приведенная ниже информация актуальна для принтеров Canon MP240, MP250, MP260, MP270, MP280, MG2140, MG2240, MG3140, MG3240.

Ошибка на мини-дисплее	Ошибка драйвера	Значение
E02	1000	Лоток для бумаги пуст. В некоторых случаях появляется даже когда бумага есть в лотке. Решается добавлением дополнительного количества бумаги. Ошибка также может появиться при использовании слишком тонкой бумаги.
E03	1300	Бумага была замята. Необходимо открыть принтер и извлечь замятый лист.
E04	1687	Установлен неизвестный картридж или невозможно распознать установленный картридж по неизвестным причинам. Ошибка может быть связана с неисправностью картриджа, а также может появляться при установке неоригинального некачественного аналога.
E05	1485, 1401, 1403	Картридж не установлен, картридж перегревается, неисправность картриджа. Проверьте наличие картриджа в принтере и наличие в нем чернил. В случае неисправности картриджа замените его на новый.
E08	1700	Переполнен памперс устройства. Необходимо произвести замену памперса. Решается сливом отсека для отработанных чернил и сбросом счетчика. Как сбросить памперс устройства читайте ниже.
P22	5010	Сбои в работе сканера.
P20	6500	Ошибка в аппаратном обеспечении. Не удалось определить причину неисправности.
P15	9000	Перезагрузка по току USB-порта.
P10	B200	Невозможно контролировать питание картриджа. Может быть связано с неисправностью картриджа или его шлейфа.
P09	6800, 6801	Ошибка EEPROM
P08	5200	Картридж перегревается во время работы. Так как черно-белая печать в большинстве принтеров Canon осуществляется с использованием и черно-белого, и цветного картриджа, в случае отсутствия чернил в одном из них, печать будет невозможно. Чаще всего подвержены аппараты, которые используются в качестве ксерокса. Ошибка появляется при отсутствии чернил в цветном (реже в черно-белом) картридже.
P07	5B00, 5B01	Переполнен памперс устройства. Необходимо произвести замену памперса. Решается сливом отсека для отработки и сбросом счетчика. Как сбросить памперс устройства читайте ниже.
P06	5400	Перегрев принтера во время работы. Появляется в случае использования принтера на протяжении длительного времени, реже в случае его неисправности. Отключите принтер на некоторое время. В случае многократного появления ошибки даже после отключения принтера, отнесите устройство в сервисный центр.
P03	6000	Невозможно захватить бумагу. Возможно лоток пуст или используется слишком тонкая бумага. Для устранения неисправности добавьте в лоток больше бумаги.
P02	5100	Не перемещается каретка устройства. Может быть связана с преградой на пути каретки или с ее неисправностью.
E16		Появляется в принтерах и МФУ после замены картриджа на новый, а также после покупки нового устройства. Ошибка связана с тем, что контроллер не может определить количество краски в картридже. Для решения проблемы просто отключите контроллер (слежение за количеством краски в картридже будет отключено). Для этого, нажмите и удерживайте кнопку «STOP» в течение 5-10 сек.

Сброс памперса на принтерах Canon

Отключите принтер.
Нажмите кнопку «STOP/RESET» и удерживайте ее.
Не отпуская кнопку «STOP/RESET», включите принтер кнопкой «POWER».
Не отпуская кнопку «POWER» дождитесь активации светодиодного индикатора и дважды нажмите кнопку «STOP/RESET».
Отпустите кнопку «POWER».
Отпустите кнопку «STOP/RESET». То, что диод горит зеленым, свидетельствует о том, что принтер перешел в режим сервисного обслуживания.
Нажмите кнопку «STOP/RESET» четыре раза.
Отключите принтер.

Более радикальный метод

Отключите принтер и извлеките цветной картридж.
Отклейте наклейку на его верхней части.
Если круглые отверстия запаяны, просверлите их.
Наберите в шприц дистиллированной воды.
Используя шприц, заправьте водой каждое из трех отверстий.
О том, что картридж полностью заправлен будет свидетельствовать, что вода начнет просачиваться через сопла. Протрите сопла при помощи салфетки.
Вставьте картридж на место.
Выполните сброс памперса, как было описано выше.
Теперь картридж не будет перегреваться, а принтер можно будет использовать только для черно-белой печати.
Если ошибка появляется даже после этой процедуры, придется заменить картридж или даже само устройство на новые.

Устранение ошибки 5100

Отключите принтер и откройте его.
При хорошем освещении проверьте нет ли каких-то явных препятствий на пути каретки (шлейф СНПЧ, скрепки или бумага).
Если каретка не может перемещаться из-за засохших чернил, используя мягкую тряпочку и мыльную воду, устраните их. Ни в коем случае не применяйте спирт или что-то подобное.
Попробуйте переместить каретку рукой сначала в одну сторону, а потом в другую. Обращайте внимание на те места, где каретка не двигается или двигается неравномерно.

Устранение ошибки B200

Неисправность блока питания. Проверьте, исправен ли блок питания принтера. Если при осмотре увидите вздутые конденсаторы его следует заменить. Также проверьте напряжение на выходе. Для этого:

отключите принтер;
извлеките печатающую головку;
включите принтер;
в этот момент (пол секунды) напряжение должно быть 24-32 В.

Неисправность платы управления. Если блок питания исправен, необходимо проверить работу платы управления. Удалите печатающую головку и включите принтер. Появляется ли ошибка B200? Если ответ утвердительный, неисправна плата управления, а возможно также и головка. Ремонтировать принтер в таких случаях нерентабельно. Будет дешевле приобрести новое устройство.

Неисправность печатающей головки. Как и в предыдущем случае, извлеките головку из принтера. Исчезла ли ошибка B200? Если ошибка не появляется, попробуйте произвести очистку печатающей головки:

Дождитесь появления ошибки B200.
Отключите принтер и откройте крышку.
Передвиньте каретку в крайнее левое положение.
Нажмите кнопку включения 5 раз (при этом не ждите пока устройство полностью включится).
После последнего нажатия, закройте крышку.
Дождитесь окончания очистки печатающей головки.

Источник

Set PlatformInfo.Current.PreferNewDSM = false doesn’t work.
I try to make some modifications and it works.

step1. add a new class in ntwain.dll and add a static variable in it to recode that if you choice the Canon G2090 scanner.
ScannerType.Is_Canon_G2090

step2. Modify the version of twain to 1.9.
// code in yourself source
// ……. code of choice a new ds
ScannerType.Is_Canon_G2090 = false;
if (ds.Name.Contains(«G2090»))
{
ScannerType.Is_Canon_G2090 = true;
twain.ChangeAppTwainVersionTo1Point9();
}
// code in class TwainSession.cs
public void ChangeAppTwainVersionTo1Point9()
{
this._appId.ProtocolMajor = 1;
this._appId.ProtocolMinor = 9;
}

step3. when open the ds, add some code in DataSource.cs, in fact I find that when you invoke the method UpdateCallBack will always return failure whatever scanner you are using. But when you are using the Canon G2090 scanner it’ll pop an error messagebox [error code = 27].
rc = _session.DGControl.Identity.OpenDS(this);
if (!ScannerType.Is_Canon_G2090)
{
_session.UpdateCallback();
}

step4. modify the method in class TransferLogic.cs
if (!ScannerType.Is_Canon_G2090 && session.DGControl.XferGroup.Get(ref xferGroup) == ReturnCode.Success)
{
xferAudio = (xferGroup & DataGroups.Audio) == DataGroups.Audio;
xferImage = xferGroup == DataGroups.None || (xferGroup & DataGroups.Image) == DataGroups.Image;
}

    var rc = ReturnCode.Failure;
    if (ScannerType.Is_Canon_G2090)
    {
        rc = ReturnCode.Success;
    }
    else
    {
        rc = session.DGControl.PendingXfers.Get(pending);
    }

I can’t explain this, but it really works anyway.

Источник

To follow this up: I had contacted my local support in parallel. After the advice to bring all Canon drivers up to date (which they were before), I finally got this tip, which helped with me:

Please deactivate the WIA service on your computer:

— Open the Control Panel and go to «Administrative Tools» (in Windows 11 this item is now called Windows Tools).

— Start «Services» and look for «Windows Image Acquisition (WIA)» in the list.

— Click with the right mouse button on this service and select «Stop».

— After that please try to make a scan

That worked and since then the problem has not reoccurred.

Occasionally I have the problem that CaptureOnTouch V4 spontaneously forgets that a scanner is connected. Then the following helps me: Click on the CaptureOnTouch program menu with the three horizontal lines (top right). Click on Select Scanner and select the scanner again.

I hope this helps others with the same problems.

Ukko

Источник

dr-m260 p000 But there is no jammed paper.

Re: dr-m260 p000 But there is no jammed paper.

Re: dr-m260 p000 But there is no jammed paper.

Re: dr-m260 p000 But there is no jammed paper.

Re: dr-m260 p000 But there is no jammed paper.

Tags for this Thread

Bookmarks

Bookmarks

<img decoding="async" src="http://www.copytechnet.com/forums/images/buttons/collapse_40b.png" alt /> Posting Permissions

Ошибки принтеров Canon и их решение

Сброс памперса на принтерах Canon

Более радикальный метод

Устранение ошибки 5100

Устранение ошибки B200

Преимущества Canon imageFORMULA DR-M260

Изящный современный дизайн

Высокая скорость сканирования

Невероятная универсальность

Качество и надежность

Упрощенное сканирование

Руководство по установке

Введение

Символы в настоящем руководстве

Оглавление

Перед использованием сканера

Важные инструкции по безопасности

Место установки

Сетевой блок питания

Перемещение сканера

Обращение с устройством

Утилизация

Функции сканера

Основы работы

Документы

Размещение документов

Сканирование нескольких документов

При сканировании документа по одной странице (режим без разделения)

Загрузка паспортов

Укладка карточек

Укладка сложенных документов

Сканирование с конвертом

Установка режима длинных документов

Обнаружение подачи двух документов

Ошибки принтеров Canon и их решение

Сброс памперса на принтерах Canon

Более радикальный метод

Устранение ошибки 5100

Устранение ошибки B200

Возможно, вам также будет интересно:

Posting Permissions