C0000096 как решить эту ошибку

Содержание

Устранение ошибки 0xc0000906 при запуске приложения
Что за ошибка 0xc0000906
Как исправить ошибку 0xc0000906
Отключите антивирус
Переустановка приложения
Выполните проверку целостности системных файлов
Справка по ошибкам Windows обновления и установки
Общие решения
Ошибки 0xC1900101
Другие распространенные ошибки
Общие решения
Ошибки 0xC1900101
Другие распространенные ошибки

Устранение ошибки 0xc0000906 при запуске приложения

Появление сбоев в работе системы и стороннего софта, как правило, сопровождается соответствующим сообщением, указывающим пользователю на неполадку. Каждой ошибке присваивается определённый код, который расшифровывает вероятный источник проблемы. При этом набор цифр и букв, как и сопутствующее краткое описание, не слишком информативны и не могут сказать рядовому пользователю ничего вразумительного о причинах возникновения неполадки. Нередкое явление на компьютерах под управлением Windows 10, 8 и 7 – ошибка с кодом 0xc0000906, возникающая при запуске приложений или игр. Поскольку с ходу в точности определить природу сбоя невозможно, у пользователей нет понимания, как исправить ситуацию. Так, проблема решается несколькими способами в зависимости от причины её появления, поэтому избавиться от ошибки можно путём выяснения провоцирующего фактора и его устранения с применением разных методов, один из которых обязательно подействует.

Устранение ошибки 0xc0000906 при запуске приложения.

Что за ошибка 0xc0000906

Сбой при запуске файлов с расширением «.exe», принадлежащих различным приложениям, чаще всего характерен при отсутствии либо повреждении элементов библиотек, необходимых для пуска. Преимущественно проблема возникает в случае с софтом, скачанным с неофициальных ресурсов сети. Нелицензионные программы взламываются с применением кодирования, позволяющего открыть приложение для свободного доступа. При этом изменения файлов для обхода лицензии могут быть расценены антивирусом, установленным на компьютере, как возможная угроза, в результате чего защитное ПО в целях безопасности блокирует потенциального вредителя, запирая в карантин, или вовсе самостоятельно удаляет без ведома пользователя. Это может произойти как на этапе инсталляции, так и после установки.

В действительности программа не обязательно наносит вред системе (хотя и такой вариант не исключён), а иногда проблема с запуском касается и обыкновенного софта, не относящегося к «пиратскому» и изначально распространяемого по сети бесплатно. Это связано с тем, что ошибка при запуске приложения с кодом 0xc0000906 в основном является следствием недостатка среди программных компонентов файлов динамических библиотек DLL, которые могут быть удалены каким-либо образом чрезмерно бдительным антивирусом, брандмауэром или другим софтом, в том числе и зловредным. Кроме того, проблема может быть вызвана и другими причинами, например, повреждением системных файлов или некорректной работой антивирусного ПО.

Как исправить ошибку 0xc0000906

Несмотря на то, что чаще неполадку провоцирует чрезмерная опека антивируса, возможны также проблемы с пуском «экзешника» по причине деятельности вируса на компьютере, пожирающего, а также повреждающего файлы, так что не лишним будет просканировать систему на предмет обнаружения и обезвреживания вредоносных программ. Кроме основного антивируса для этой цели лучше использовать сторонний софт, установка которого не вызывает конфликт с имеющимся на компьютере защитным ПО. Одна из лучших лечащих утилит – Dr. Web CureIt, она эффективна и доступна пользователем бесплатно и скачать инструмент можно с официального сайта разработчика. Ошибка 0xc0000906 при запуске игры или другого приложения исправляется просто, но потребует немного времени на проведение работ. Перед устранением сбоя рекомендуется почистить компьютер, для таких задач эффективна утилита CCleaner, но можно применить и другой софт.

Отключите антивирус

Поскольку защитный софт является первым подозреваемым в случае появления ошибки 0xc0000906, с этого и начнём рассматривать, как исправить положение. В излишней подозрительности и предвзятости к файлам программ, в особенности репакам игр, замечены многие антивирусы, в их числе также небезызвестный Avast, популярный среди пользователей настольных компьютеров. Для исправления проблемы, препятствующей запуску приложения, следует временно отключить установленный сторонний защитный софт и проверить, исчезла ли ошибка. При отсутствии таковой и нормальном пуске «экзешного» файла потребуется внести программу в список исключений антивируса, чтобы исключить появление ошибки в дальнейшем. Если на вашем компьютере сторонней защиты от вирусов не имеется, устраняем проблему временным отключением Защитника Windows и повторить действия. Способ эффективный, но когда причина не в антивирусе, он не срабатывает.

Переустановка приложения

Если предыдущие действия не возымели успеха, тогда можно попробовать отключить защиту, деинсталлировать программу и в то время как антивирусное ПО будет неактивно, повторно поставить необходимый софт. Не исключено, что антивирус или штатный брандмауэр жестоко расправились с элементами игры ещё в ходе установки. Если «экзешник» запустился, то папку с игрой (или программой) нужно добавить в перечень исключений антивируса, ну а если нет, и ошибка запуска приложения 0xc0000906 снова беспокоит, нужно переустановить софт. К тому же на сей раз лучше использовать другой репак. Для корректной установки важно выполнить правильное удаление программы, что предполагает следующие действия:

Выполните проверку целостности системных файлов

Ещё одной из возможных причин появления проблемы является повреждение элементов системы Windows 10, 8 или 7, что могло произойти вследствие работы вредоносных программ или банального обновления компонентов операционки. Для решения вопроса применяется проверка системы посредством запуска самодиагностики и исправления неполадок. Как исправить ошибку 0xc0000906 при запуске игры или программы:

Запуск восстановления поддерживается также из меню Панели управления и при выборе нужного режима при запуске Windows.

Ошибка запуска приложений под кодом 0xc0000906 может быть спровоцирована разными факторами, но наиболее распространён вариант блокировки файлов антивирусным ПО или встроенным Защитником. Если объект не имеет цифровой подписи, он может быть удалён программой в автоматическом режиме.

Источник

Справка по ошибкам Windows обновления и установки

Существует множество причин, по которым при обновлении или установке Windows 11 может возникнуть сообщение об ошибке, но распространенные ошибки можно исправить с помощью нескольких действий, которые можно сделать самостоятельно. Примечание. При обновлении устройство будет обновлено с более старой версии Windows, например Windows 7, Windows 8.1 или Windows 10 до Windows 11.

Прежде чем искать определенный код ошибки, воспользуйтесь советами в разделе Общие решения. Если они не помогут решить проблему с обновлением или установкой, воспользуйтесь таблицей кодов ошибок в конце этой статьи.

Общие решения

Вот несколько советов, которые помогут вам исправить ошибки обновления и установки:

Отсоедините все ненужные устройства. Это могут быть наушники, принтеры, сканеры, динамики, USB-устройства флэш-памяти и внешние жесткие диски.

Если вы используете ноутбук, подключенный к стыковочному узлу, отстыкуйте его.

Прежде чем пытаться обновить Windows, убедитесь, что на устройстве установлены все важные обновления, в том числе обновления драйверов оборудования.

Чтобы убедиться, что на устройстве установлены все обновления, просмотрите статью Центр обновления Windows: вопросы и ответы.

Используйте Защитник Windows для защиты своего устройства во время обновления — антивирусное программное обеспечение не от Майкрософт может вызывать проблемы с обновлением. Если у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации, вы можете переустановить программное обеспечение после обновления.

Чтобы удалить антивирусное приложение, перейдите в раздел Панель управленияПрограммыПрограммы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.

Устаревшее программное обеспечение может мешать обновлению Windows, поэтому попробуйте удалить старые или ненужные приложения.

Если вы хотите переустановить приложение позже, перед удалением убедитесь, что у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации.

Чтобы удалить программное обеспечение, перейдите в раздел Панель управленияПрограммыПрограммы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.

Для обновления до Windows 11 необходимо достаточно места на жестком диске для установки.

Чтобы просмотреть, сколько места на жестком диске доступно на вашем компьютере, выберите проводник на панели задач (в Windows Explorer в Windows 7) или нажмите Windows клавишу с логотипом + E.

Затем выберите Компьютер или Этот компьютер и найдите раздел Жесткие диски или Устройства и диски. Системным считается диск, на значке которого есть логотип Microsoft Windows. Количество свободного места будет указано под диском.

Если свободное место на диске заканчивается, ознакомьтесь с советами по освобождению места на диске компьютера.

Ошибки 0xC1900101

Ошибка, начинающаяся с 0xC1900101 — это, как правило, ошибка драйвера. При отображении какого-либо из этих кодов ошибок, попробуйте сначала выполнить следующие действия, чтобы устранить проблему. Если эти действия не работают, дополнительные технические сведения см. в Windows обновлении.

Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Дополнительные сведения см. в этойWindows.

Запустите Центр обновления Windows несколько раз. Скачайте и установите все доступные обновления в Центре обновления Windows, в том числе обновления программного обеспечения, обновления для оборудования и некоторые сторонние драйверы. Для устранения Windows обновления используйте Windows обновления 11.

Проверьте сторонние драйверы и скачайте все обновления. Сторонние драйверы и инструкции по установке для любого оборудования, которое вы добавили к устройству, можно найти на веб-сайте изготовителя.

Отключите дополнительное оборудование. Удалите все внешние устройства хранения данных и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций.

Проверьте диспетчер устройств на ошибки. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств. Выберите в результатах Диспетчер устройств. В появившемся окне найдите все устройства с желтым восклицательным знаком рядом (может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы перейти в список устройств). Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя устройства и выберите один из вариантов Обновить драйверы или Удалить, чтобы исправить ошибки.

Удалите программы безопасности сторонних разработчиков. Убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой. Защитник Windows защитит ваше устройство на это время.

Исправьте ошибки жесткого диска. В поле поиска на панели задач введите командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите chkdsk/f C: и нажмите клавишу ВВОД. Исправление ошибок на жестком диске начнется автоматически, и вам будет предложено перезапустить устройство.

Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.

Выполните корректный перезапуск в Windows. См. раздел Выполнение «чистой» загрузки в Windows.

Восстановление системных файлов. В поле поиска на панели задач введите командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД. (Узнайте, как восстановить изображение Windows )

Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.

Другие распространенные ошибки

В следующей таблице перечислены наиболее распространенные ошибки обновления и установки, а также некоторые из них можно попытаться устранить. Если у вас по-прежнему возникают проблемы при обновлении или установке Windows, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Что она означает и как ее исправить

Это означает, что возникла проблема с загрузкой и установкой выбранного обновления. Центр обновления Windows повторит попытку позже, при этом вам не потребуется выполнять никаких действий.

Эта ошибка может означать, что на компьютере установлено несовместимое приложение, которое не позволяет завершить процесс обновления. Удалите все несовместимые приложения, а затем попробуйте выполнить обновление снова.

Операция очистки предыдущей попытки установки по-прежнему ожидает завершения, для продолжения обновления требуется перезагрузка системы. Перезагрузите устройство и снова запустите программу установки. Если перезапуск устройства не решил проблему, воспользуйтесь программой очистки диска для удаления временных и системных файлов. Дополнительные сведения см. в этойWindows.

Файл, необходимый Центру обновления Windows, поврежден или отсутствует. Попробуйте восстановить системные файлы. В поле поиска на панели задач введите командную подсказку. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД.

Это может значит, что компьютер не соответствует минимальным требованиям для скачивания или установки обновления до версии Windows 11. Узнайте больше о минимальных требованиях для Windows 11.

Это может означать, что драйвер или другое программное обеспечение на компьютере несовместимы с обновлением до версии Windows 11. Сведения о том, как устранить эту проблему, можно найти в службе поддержки Майкрософт.

Эта ошибка может означать, что процесс обновления был прерван, поскольку вы случайно перезагрузили компьютер или вышли из системы. Попробуйте снова выполнить обновление и убедитесь, что компьютер подключен к электросети и остается включенным.

Эта ошибка может означать, что вашему компьютеру не удалось подключиться к серверам Центра обновления Windows. Если вы используете VPN для подключения к рабочей сети, отключитесь от сети и выключите программное обеспечение VPN (если применимо), а затем попробуйте снова выполнить обновление.

Эта ошибка также может означать, что в разделе, зарезервированном системой, недостаточно свободного места. Возможно, эту проблему удастся решить, используя стороннее программное обеспечение для увеличения размера раздела, зарезервированного системой.

Ошибка: нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.

Ошибка: не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений.

Это общие ошибки, которые могут возникать в случае сбоя обновления Windows. Чтобы выбрать оптимальный способ решения проблемы, необходимо определить конкретный код ошибки.

Код ошибки, вызвавшей сбой обновления, можно найти в журнале обновлений. Наймете обновление, которое не было установлено, обратитесь к коду ошибки и обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Чтобы просмотреть историю обновлений в Windows 11:

Ошибка: обновление не применимо к этому компьютеру.

Эта ошибка может означать, что на компьютере не установлены обязательные обновления.

Убедитесь, что на вашем компьютере установлены все важные обновления, прежде чем пытаться выполнить обновление.

Эта ошибка может означать, что на компьютере недостаточно свободного места для установки обновления.

Освободите место на диске и повторите попытку. Советы по освобождению места на диске

Конечный диск, раздел или том не поддерживает указанную операцию с диском.

Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям для установки Windows.

Системе не удается найти указанный файл.

Если у вас есть диск, на котором не устанавливается Windows 11, удалите эти диски.

Драйвер вызвал проблему.

Отключите или удалите все сторонние антивирусные или антишпионские программы в системе. Отключите все периферийные устройства, подключенные к системе, за исключением мыши, клавиатуры и дисплея.

Обратитесь к поставщику оборудования за обновленными драйверами устройств.

Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме.

Во время загрузки Windows в штатном режиме автоматически запускается несколько приложений и служб, которые потом работают в фоновом режиме. К ним относятся основные системные процессы, антивирусные программы, системные служебные программы и другое ранее установленное ПО. Эти приложения и службы могут вызывать помехи при попытке обновления до последней версии Windows 11.

Чтобы определить, может ли фоновая программа оказаться на связи с обновлением, может потребоваться «чистая загрузка». См. как выполнить чистую загрузку в Windows.

Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме.

Удалите антивирусное или антишпионское программное обеспечение и повторите попытку обновления.

Существует множество причин, по которым вы можете получить сообщение об ошибке при обновлении или установке Windows 10, но распространенные ошибки можно устранить с помощью нескольких простых шагов, которые можно выполнить самостоятельно. Примечание. После обновления ваше устройство переходит с предыдущей версии Windows, такой как Windows 7 или Windows 8.1, на Windows 10.

Общие решения

Вот несколько советов, которые помогут вам исправить ошибки обновления и установки:

Если вы используете ноутбук, подключенный к стыковочному узлу, отстыкуйте его.

Чтобы установить Windows 10, необходимо достаточно свободного места на жестком диске.

Ошибки 0xC1900101

Запустите Центр обновления Windows несколько раз. Скачайте и установите все доступные обновления в Центре обновления Windows, в том числе обновления программного обеспечения, обновления для оборудования и некоторые сторонние драйверы. Чтобы устранить Windows обновления, воспользуйтесь Windows обновления.

Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.

Выполните корректный перезапуск в Windows. Узнайте, как это сделать.

Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.

Другие распространенные ошибки

В следующей таблице перечислены наиболее распространенные ошибки обновления и установки, а также некоторые из них можно попытаться устранить. Если у вас по-прежнему возникают проблемы при обновлении или установке Windows 10, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Что она означает и как ее исправить

Файл, необходимый Центру обновления Windows, поврежден или отсутствует. Попробуйте восстановить системные файлы: выберите кнопку Начните и введите командную команду в поле поиска на панели задач. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД.

Эта ошибка может означать, что ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям к скачиванию или установке обновления до Windows 10. Узнайте больше о минимальных требованиях для Windows

Это может означать, что драйвер или другое программное обеспечение на компьютере несовместимы с обновлением до версии Windows 10. Сведения о том, как устранить эту проблему, можно найти в службе поддержки Майкрософт.

Ошибка: нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.

Ошибка: не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений.

Просмотр журнала обновлений в Windows 8.1

Просмотр журнала обновлений в Windows 7

Выберите кнопку Начните. В поле поиска введите обновление, а затем в списке результатов выберите Центр обновления Windows > Просмотреть журнал обновлений.

Ошибка: обновление не применимо к этому компьютеру.

Эта ошибка может означать, что на компьютере не установлены обязательные обновления.

Эта ошибка может означать, что на компьютере недостаточно свободного места для установки обновления.

Освободите место на диске и повторите попытку. Советы по освобождению места на диске

Конечный диск, раздел или том не поддерживает указанную операцию с диском.

Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям для установки Windows 10.

Системе не удается найти указанный файл.

Если у вас есть диск или диски, на которых вы не устанавливаете Windows 10, удалите эти диски.

Драйвер вызвал проблему.

Обратитесь к поставщику оборудования за обновленными драйверами устройств.

Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме.

Во время загрузки Windows в штатном режиме автоматически запускается несколько приложений и служб, которые потом работают в фоновом режиме. К ним относятся основные системные процессы, антивирусные программы, системные служебные программы и другое ранее установленное ПО. Эти приложения и службы могут создавать помехи при попытке обновления до последней версии Windows 10.

Чтобы определить, мешает ли фоновая программа обновлению, может потребоваться «чистая загрузка». См. как выполнить чистую загрузку в Windows.

Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме.

Удалите антивирусное или антишпионское программное обеспечение и повторите попытку обновления.

Источник

Ошибка 0xc0000096 может возникать при запуске некоторых программ, но иногда она сопровождается синим экраном смерти. Она вызывается следующими причинами:

критические повреждения системных файлов;
некорректные настройки файлов ОС;
конфликт стороннего ПО и динамически подключаемых библиотек.

В зависимости от условий возникновения ошибки отличаются и пути ее решения.

Решения ошибки 0xc0000096

№1: если во время запуска или работы сторонних программ

Используйте иную версию ПО. Предпочтительней установить более старый релиз, чем тот, который применялся ранее. Вероятнее всего проблема возникла из-за автоматического обновления Виндовс, во время которого были нарушены связи между процессами программы и ОС.
Переустановите приложение.

№2: если непредсказуемо и с синим экраном смерти

Проверьте компьютер на вирус. Делайте это в безопасном режиме. Идеальный вариант — подключить накопитель к иному компьютеру и провести проверку в нем.
Удалите недавно установленное ПО. Это касается и драйверов на предварительно подключенное оборудование.

Обновите ОС. Если даже в безопасном режиме выполнить это невозможно, то для устранения ошибки 0xc0000096 восстановите ОС с помощью образа Windows либо же переустановите систему.

Источник

При попытке установить обновление Win10 система отказалась и вернула ошибку 0xc0000096. Что делать? Отвечать

Добрый день, Олег.

В этом случае попробуйте следующее:

Попробуйте выполнить чистую загрузку, чтобы увидеть, решена ли проблема. Если да, прочтите статью до конца и следуйте содержащимся в ней советам.

Запустите sfc / scannow
Запускаем DISM:

Запустите командную строку от имени администратора.
Войдите в Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
Независимо от результатов введите Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, дайте мне знать.

Желаю удачи и хорошего дня!

Искренне Ваш,
Валерий

Если вы найдете эту информацию полезной, отметьте ее как ответ

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/error-0xc0000096/c7dbb1b9-0c65-4f63-aa54-4b561687bc1e

Источник

Добрый день!
При запуске скайпа вылетает окно с указанной ошибкой. Помогите, пожалуйста.

Логи:

— uVS: http://rghost.ru/57537972
— HijackThis: http://rghost.ru/57537995
— AVZ: http://rghost.ru/57538012

заранее спасибо.

[mod=»Nod»]

Внимание посетителям форума!

Скрипт для лечения СТРОГО индивидуален (для каждого заражения он свой).

Если вы обнаружили следующие признаки:

(исключение unknown software exception 0xc0000096)

1. Сделайте Логи как показано в —
2. Создайте тему в разделе по борьбе с вирусами, с полным описанием проблемы и ссылками на Образ автозапуска в uVS и на логи утилит AVZ, HiJackThis. (virusinfo_syscure.zip, hijackthis.log).

После чего, логи будут проанализированы и Вам будет предложен скрипт лечения.

[/mod]
zloyDi
<font color=»blue»>Вирусоборец</font>
Доброго времени суток!

1. В папке с программой UVS будет файл script.cmd
Запустить файл, запустится окно программы для ввода скрипта,
скопировать скрипт написанный ниже и вставить в окно программы.
ПЕРЕД ВЫПОЛНЕНИЕМ СКРИПТА, ЗАКРЫТЬ ВСЕ БРАУЗЕРЫ!
;uVS v3.83 BETA 17 [http://dsrt.dyndns.org] ;Target OS: NTv5.1 exec MsiExec.exe /X{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83217009FF} exec MsiExec.exe /X{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216013FF} exec MsiExec.exe /I{3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160030} exec c:program filesmail.rusputnikSputnikInstaller.exe -uninstall exec "C:Program FilesMcAfee Security Scanuninstall.exe" exec "F:VKMusic 4unins000.exe" exec C:Documents and SettingsАдминистраторApplication DataFieryAdsFieryAdsUninstall.exe exec MsiExec.exe /I{11EA1C75-DB0D-410B-B63B-20916EECD568} regt 14 regt 18 deltmp delnfr restart
И жмем кнопку Выполнить.
На запросы программы по удалению жмите ДА
ПК перезагрузится.

2. Cделайте лог MBAM (подробнее) и
дайте ссылку на файл лога.*выполнять обязательно!
Если лог не открылся, нажмите «Показать Результаты», сохраните отчет и дайте на него ссылку.
zloyDi,
1: готово.
2: ссылка на лог: http://rghost.ru/57554958
oleg
Expert
Вирусоборец

Удалите в MBAM все строки с Adware.FieryADS похожие на эту:

Сообщите о результате.
Ошибка изменилась на следующую:
«Инструкция по адресу «0x03a490ca» обратилась к памяти по адресу «0x00000001». Память не может быть written.
zloyDi
<font color=»blue»>Вирусоборец</font>

Либо обновляем систему до SP3 либо ищем старую версию Skype, скорее всего 4 версию.
помогла установка версии 4.2.0.187 отсюда.

спасибо!

Поделиться этой страницей

Источник

Topic: Update error code c0000096 (Read 11235 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

PJensi

Avast 4.6 hasn’t been able to update for the past three days. A little red window pop ups telling me to click for more info but when i do, no browser window opens. My log says:

Function setifaceUpdatePackages() has failed. Return code is 0xC0000096, dwRes is C0000096

At the moment, neither the automatic update nor the manual updates works.

Thanks in advance…

PJensi

Logged

Which is your operational system?
Which firewall are you using?
Into the firewall settings, the following programs should be allowed to connect:

ashServ.exe (avast! antivirus service)
ashWebSv.exe (avast! Web Scanner) (allow server rights)
ashMaiSv.exe (avast! e-Mail Scanner Service) (allow email rights)
ashUpdSv.exe (avast! Update Service)
avast.setup (avast! Update executable)

Logged

The best things in life are free.

PJensi

Thanks for getting back to me. i’m using Windows XP and using the windows firewall. The Security Center, under the firewall options, says that it’s allowing avast antivirus programs, but i can’t find where it asks me for the programs you mentioned.

Thanks again for your help

Logged

PJensi

Ok, i just manually added all of the files you mentioned to the ‘permit’ section of the firewall. i couldn’t find a file ash.setup in the folder though. There was a folder called ‘setup’ but there were no ‘exe’ files in it. Anyway, even after i added all the files you mentioned, i still couldn’t get through. Also, i tried shutting down the firewall completely and that didn’t change. i click on ‘iAVS update’, the computer ‘thinks’ for less than a second, then nothing. When i check the log, under warning, i get the message that the update failed (see my first post). Things that make you go ‘hmmm’.

Logged

PJensi

Ooops.

i meant i couldn’t find the ‘avast.setup’ file.

Logged

You won’t find avast.setup, it is only created when needed for an update and is removed afterwards.

Try a manual update and see if your firewall question you about access, you can then acept it.

Or you could just type in the same location as the other files and enter avast.setup as the file name, it may not check to see if the file exists in that location. I can’t remember off hand which folder avast.setup is created.

Logged

Windows 10 Home 64bit/ Acer Aspire F15/ Intel Core i5 7200U 2.5GHz, 8GB DDR4 memory, 256GB SSD, 1TB HDD/ avast! free 23.4.6062 (build 23.4.8118.762) UI 1.0.762/ Firefox, uBlock Origin, uMatrix/ MailWasher Pro/ Avast! Mobile Security

If it’s not the firewall, basically, check:

1) If your subscription allows the update right now (i.e., if it is not expired).

2) Check your proxy settings into avast!:
Left click the avast icon > Settings
Update (Basic) > Details > Proxy

Make sure your browser is not set to «Work Offline» (this option is generally in the File menu). If it doesn’t help, try switching the proxy settings from «Auto-detect» to «No proxy» (I’m assuming you’re not connecting to the Internet via proxy).

Let us know.

Logged

The best things in life are free.

PJensi

Hmmm, when i go into settings/details and click on ‘proxy’ nothing happens… The computer ‘thinks’ half a second and then nothing, no new window, no options, nothing. Could it be that there was an installation problem i didn’t know about? Is it possible for me to re-install avast without uninstalling it? What do you recommend?

Thanks for advice and suggestions, i ‘preciate it.

Logged

PJensi

PS. BTW, Avast! won’t let me do a manual program update either. Is it better to re-install over the Avast! i have or uninstall and then re-install?

Logged

Hmmm, when i go into settings/details and click on ‘proxy’ nothing happens…

If you’re updating avast in that moment, you can’t change the update settings (including proxy).
You must close all avast.setup instances (ctrl+alt+del and kill them).
After this, you’ll be able to access your proxy settings.

Is it possible for me to re-install avast without uninstalling it? What do you recommend?

Yes. Go to Control Panel > Add/Remove programs > avast! antivirus > Remove
Then choose Repair function in the popup window (Repair).
You must be connected to the internet while repairing.

If this does not help, can you uninstall / boot / install / boot again?

Logged

The best things in life are free.

Seems like a corrupted install. Please try re-downloading the setup package, run it, and choose Repair (or Update, if you currently don’t have the latest version installed (4.6.665)).

Thanks Vlk

Logged

If at first you don’t succeed, then skydiving’s not for you.

PJensi

It’s fixed!! i had to uninstall (not easy, i had to go to the help page which directed me to a download page for AvsClear.exe), then tired to execute the download from the site, but had problems so i had to save the setup to my hard drive, still the install didn’t work. So i rebooted anmdd tried the install and that time it worked. i just got the message «Your virus information has been updated», which was music to my ears. Thank you all for your help. You guys are teh greatest…

Peace out.

Logged

Источник

Устранение ошибки 0xc0000906 при запуске приложения

Что за ошибка 0xc0000906

Как исправить ошибку 0xc0000906

Отключите антивирус

Переустановка приложения

Выполните проверку целостности системных файлов

Справка по ошибкам Windows обновления и установки

Общие решения

Ошибки 0xC1900101

Другие распространенные ошибки

Общие решения

Ошибки 0xC1900101

Другие распространенные ошибки

Решения ошибки 0xc0000096

№1: если во время запуска или работы сторонних программ

№2: если непредсказуемо и с синим экраном смерти

zloyDi
<font color=»blue»>Вирусоборец</font>

oleg
Expert
Вирусоборец

zloyDi
<font color=»blue»>Вирусоборец</font>

Поделиться этой страницей

Topic: Update error code c0000096 (Read 11235 times)

PJensi

PJensi

PJensi

PJensi

PJensi

PJensi

PJensi

Возможно, вам также будет интересно:

Устранение ошибки 0xc0000906 при запуске приложения

Что за ошибка 0xc0000906

Как исправить ошибку 0xc0000906

Отключите антивирус

Переустановка приложения

Выполните проверку целостности системных файлов

Справка по ошибкам Windows обновления и установки

Общие решения

Ошибки 0xC1900101

Другие распространенные ошибки

Общие решения

Ошибки 0xC1900101

Другие распространенные ошибки

Решения ошибки 0xc0000096

№1: если во время запуска или работы сторонних программ

№2: если непредсказуемо и с синим экраном смерти

zloyDi <font color=»blue»>Вирусоборец</font>

oleg Expert Вирусоборец

zloyDi <font color=»blue»>Вирусоборец</font>

Поделиться этой страницей

<img decoding="async" src="https://forum.avast.com/Themes/default/images/topic/normal_post.gif" alt /> Topic: Update error code c0000096 (Read 11235 times)

PJensi

PJensi

PJensi

PJensi

PJensi

PJensi

PJensi

Возможно, вам также будет интересно:

zloyDi
<font color=»blue»>Вирусоборец</font>

oleg
Expert
Вирусоборец

zloyDi
<font color=»blue»>Вирусоборец</font>

Topic: Update error code c0000096 (Read 11235 times)