Baxi luna 3 comfort ошибка e01

Ошибка BAXI E01 в большинстве случаев возникает после нескольких неудачных попыток розжига котла или отсутствия сигнала с датчика ионизации (датчика контроля пламени) после розжига. Чаще всего котел либо не разжигается вообще, либо разжигается, но тухнет. Для стабильного горения газа на горелке котла необходимо: подача газа, подача воздуха в камеру сгорания, искра для воспламенения и контроль горения со стороны платы управления котла. Отсутствие хотя бы одного из этих условий приводит к нестабильному горению, отсутствию розжига или блокировкой котла со стороны блока управления (если он не может контролировать наличие пламени). 

Соответственно, исходя из этих условий, выделим следующие самые популярные причины ошибки: 

• Нет газа (или отсутствие минимально допустимого давления газа) 
• Недостаточно воздуха для горения (перетекание продуктов горения из выпускного тракта) 
• Перепутаны фаза и ноль (платы baxi ecofour требуют соблюдения полярности подключения) 
• Нет контакта между платой и датчиком контроля пламени (невозможен контроль наличия пламени на горелке котла) 
• Неисправен, загрязнен или неправильно установлен датчик контроля пламени (сигнал о наличии пламени отсутствует всегда) 
• Неисправна система розжига (нет искры для воспламенения на горелке) 
• Неисправен газовый клапан (нет подачи газа на горелку или клапан работает неправильно) 
• Неисправна электронная плата

Видно, что перечень возможных причин достаточно обширный, поэтому универсального решения и конкретной рекомендации по устранению ошибки не существует. Чтобы понять, в чем причина блокировки котла необходимо хотя бы в общих чертах разобраться, как устроен газовый котел. Так как неисправность фактически означает отсутствие розжига, то чтобы понять, почему котел не запускается и сократить поле поиска проблемы желательно выяснить, что именно происходит на котле в процессе розжига: какие операции он совершает до момента появления ошибки. 

Если такой возможности или желания нет – рекомендую вызвать квалифицированного специалиста: Список сервисных центров BAXI. 

Что каждый пользователь может сделать самостоятельно? Во-первых, как минимум сделать сброс ошибки и убедится тем самым, что неисправность не случайная и нормальная работа котла невозможна, а также определить, в какой именно момент возникает ошибка – это поможет как минимум при общении со специалистом. 

Как сделать сброс ошибки Е01?

Сброс ошибки в котлах BAXI осуществляется кнопкой R: нажать и удерживать кнопку 2-3 секунды и отпустить. Почему-то это иногда вызывает трудности у пользователей. Если ошибка сброшена успешно, то индикация ошибки должна исчезнуть с дисплея и котел будет совершать очередную попытку розжига. Не сбрасываться ошибка не может! Если не сбрасывается – пользователь что-то не так делает или есть проблема с кнопкой. 

Также важно отметить, что ошибка E01 в этих котлах не сбрасывается просто включением и выключением котла из сети – плата ее запоминает! Требуется сброс ошибки клавишей R!

Если ошибку сбросили, котел попытался совершить очередную попытку розжига, но опять неудачно и ошибка появилась снова – значит, неисправность действительно требует поиска и устранения. Ведь сама по себе ситуация с отсутствием розжига может произойти из-за каких либо временных факторов (например, кратковременные неполадки в электрической сети). Дополнительный материал:

Как сбросить ошибку на газовом котле

Полярность подключения котла – ошибка е01

Во-вторых, котлы baxi ecofour, mainfour, fourtech требуют соблюдения полярности электрического подключения и иначе они не работают. 

Что такое соблюдение полярности? Это значит, что фаза электросети должна быть подключена к фазе котла, а нулевой провод – к нолю электросети. 

Чтобы проверить и исключить неисправность E01 из-за нарушения полярности подключения достаточно поменять положение вилки в розетке (перевернуть ее). Переворачиваете вилку и тем самым меняете полярность. Переворачиваем вилку, котел загружается, сбрасываем ошибку – если очередная попытка розжига снова не успешна, то теперь потребуется диагностика и поиск неисправности, требующий частичной разборки котла или поиск специалиста. 

Если по каким-либо причинам вызвать специалиста нет возможности или желания, далее я постараюсь описать порядок проверки котла и поиска причины ошибки е01, а также варианты устранения неисправности. 

 Как я уже писал ранее, для розжига нужен газ, воздух, искра, а для горения еще и контроль наличия пламени. 

Современные газовые котлы принципиально имеют схожее устройство и принцип работы. Все операции выполняется платой управления и осуществляется постоянный контроль процесса через датчики. Последовательно включается сначала циркуляционный насос, затем вентилятор (если он есть), далее срабатывает датчик тяги, подается питание на газовый клапан и через провод и электрод с платы генерируется искра на горелку. С момента подачи питания на клапан начинается отсчет контрольного времени (примерно 7 секунд), за которое датчик ионизации должен зарегистрировать наличие пламени на горелке. На котлах бакси это отображается на дисплее значком пламени. 

Для того, чтобы узнать, что происходит на горелке при возникновении ошибки Е01 нужно снять лицевую крышку котла. Таким образом, мы получим доступ к смотровому окошку камеры сгорания, и можно будет получить больше данных о том, что происходит в процессе розжига котла. 

Ошибка Е01 – нет искры на горелке 

Визуально, через смотровое окно можно проверить наличие искры на горелку во время розжига. Если искры нет – то не будет и воспламенения газа. Искра – это пробой высокого напряжения, которое подается с трансформатора платы на электрод через воздушное пространство на корпус газовой горелки. Какие тут могут быть варианты неисправности? 

 В процессе образования искры участвуют следующие элементы: плата управления, высоковольтный провод, электрод розжига. 

Грязный электрод. Со временем электрод может окисляться и покрываться слоем нагара, в этом случае пробой искры на горелку затрудняется и пробой происходит где-то в другом месте (там, где легче – например, в самом трансформаторе на плате или через микротрещины изоляционного колпачка). Чтобы исключить эту неисправность – почистить электрод от нагара (нулевой наждачной бумагой, например). Повреждение изолятора электрода (микротрещина, скол). В этом случае пробой искры может происходить в месте крепления электрода. Устранить такую проблему можно либо заменой электрода, либо установкой термоусадочной трубки. 

Повреждение высоковольтного провода (замыкание на массу). Если изоляция высоковольтного провода повреждена, то разряд также будет уходить на корпус котла в месте повреждения. Проверить замыкание провода котла на массу можно мультиметром, либо внешним визуальным осмотром. Устранение неисправности либо замена, либо восстановление изоляции. 

Плата управления. Наконец, процесс генерации высокого напряжения для искры происходит на плате управления. Повреждение трансформатора случай редкий, но не исключен. В этом случае, а также в случае замыкания провода на массу характерного треска не будет. Для устранения такой неисправности на плате необходим квалифицированный ремонт или замена платы на исправную. Трансформатор платы управления – это элемент, который не поставляется на вторичный рынок радиодеталей, его можно взять только с аналогичной платы. Визуально определить неисправность на плате в большинстве случаев не получится. 

Искра есть – розжига нет (нет газа) 

Если визуально на горелке при розжиге визуально с искрой все в порядке, то вероятно, что на горелку котла не подается газ. Здесь у нас участвуют: газовый клапан – механическая часть и электрическая, плата управления, сама горелка (рассекатели пламени и форсунки). Какие могут быть проблемы? 

Газ в магистрали. Подача газа может отсутствовать в магистрали: технические работы или неисправность на газопроводе, неисправность газового счетчика, падение давления газа в магистрали ниже минимального уровня для нормальной работы газового оборудования. Самый простой способ это проверить – на газовой плите, включив все точки на максимум. Если на плите газ горит уверенно, то тогда с подачей его к котлу тоже все в порядке. Если по инструкции – есть порядок замера параметров подачи газа на клапане (Проверка входного динамического давления газа)

Газовый клапан. Тут все сложнее. Газовый клапан состоит из механической и электрической части. Он открывает или закрывает подачу газа, а так же регулирует его количество (выполняет модуляцию). Газовый клапан должен быть отрегулирован. С помощью регулировки выставляется подача газа при минимальной мощности котла и при максимальной. Процесс настройки описан в инструкции к котлу, требует понимания и манометра для измерений. Исключить неправильную регулировку клапана или недостаточное давление газа нужно с помощи соответствующей проверки. Настройка газового клапана будет рассмотрена в следующем разделе. Конечно, в реальной жизни часто представители сервисных центров делают такую настройку “на глазок”, но я все-таки считаю, что инструкции пишут не просто так. Также с помощью манометра в контрольных точках можно осуществить проверку давления статического и динамического. Клапаны SIT достаточно надежные и редко выходят из строя. 

Плата управления. Плата управления подает питание на газовый клапан, поэтому, если по какой-то причине этого не происходит – газа на горелки не будет. В большинстве случаев, плата BAXI самостоятельно определит, если питание на клапан не подается (будет ошибка E99 или E98), поэтому для этих котлов осуществлять какие-либо замеры не требуется. 

Горелка. Может быть причиной ошибки E01 в случае, если ее загрязнение препятствует нормальному горению газа в месте расположения электрода. 

Искра есть, газ есть – розжиг происходит, но котел тухнет 

Если котел разжигается, но тухнет через некоторое время. Тут причиной может быть датчик ионизации (в котлах бакси функцию датчика выполняет электрод розжига), неправильная настройка газового клапана, плата управления. Датчик ионизации пламени. Чтобы не допускать аварийных ситуаций котел должен контролировать, что происходит на горелке — наличие (или отсутствие) пламени. Этот контроль происходит с помощью датчика ионизации. Когда пламя на горелке есть, через датчик начинает идти ток, который регистрирует плата управления. Если плата управления “видит” пламя – на дисплее котла бакси появляется соответствующий индикатор. Если пламя на горелке фактически есть, а индикатора на дисплее нет – значит, есть проблема. Самые распространенные: загрязнение электрода (сигнал с датчика не идет), неправильное его положение относительно горелки (неверный зазор), нет гальванической связи электрода с платой управления (поврежден высоковольтный провод), не соблюдена полярность подключения котла. 

Неправильная настройка газового клапана. Диапазон мощности газового котла BAXI Ecofour 24 по инструкции от 9 до 24 кВт. То есть у котла есть минимальная мощность работы и максимальная. Эти параметры достигаются механической регулировкой газового клапана и задаются в настройках платы управления. Если к примеру, настройка минимального давления газа на клапане сделана неправильно, то пламя может быть на столько мало (или велико), что не будет регистрироваться датчиком ионизации, или вовсе – быть недостаточным для нормального горения. В инструкции есть порядок проверки и настройки клапана (см. раздел 19). 

Плата управления. Причина, по которой котел “не видит” пламя может быть и на плате управления. Это сложное электронное устройство, элементы платы со временем могут потерять первоначальные параметры, тогда на главный процессор платы не поступает сигнала о пламени на горелке. Качественную диагностику неисправности платы в такой ситуации самостоятельно вряд ли получится сделать. Для подтверждения того, что причина в плате сервисные специалисты подключают имитатор пламени, тем самым исключая остальные причины (электрод, высоковольтный провод, зазор). Дополнительные материалы:

Котел не видит пламя — как проверить

Котел не включается или не разжигается

Резюме 

Устранить неисправность Е01 (отсутствие розжига) в некоторых случаях пользователь может самостоятельно (смена полярности вилки в розетке, чистка электрода, сброс ошибки) без каких-либо специальных навыков, запчастей или оборудования. Но в некоторых случаях потребуется квалифицированная диагностика, поиск причин появления ошибки и запасные части. Сколько может стоить устранение неисправности по запчастям?

1. Электрод зажигания с проводом (1200 – 2000 рублей)
2. Изолятор электрода ионизации (300 рублей)
3. Газовый клапан SIT SIGMA 845 (6000-7000 рублей), если только катушки – их стоимость 2500-3000 рублей.
4. Плата управления (новая Bertelli&Partners 7500-9000 рублей, HONEYWELL – 10000-11000 рублей). Восстановленная (или с разборки) 5000 рублей. Ремонт платы управления обойдется дешевле, примерно 3000-4000 рублей.
5. Стоимость выезда специалиста, поиска неисправности и замены запасных частей очень сильно зависит от региона. 

Если есть, что добавить

Если у Вас есть что добавить к этой статье или фото (видео) материалы ошибки Е01 с причинами, которые не были описаны в этой статье или нашли неточность или ошибку– присылайте, я обязательно все изучу и добавлю в один из разделов. Контакты для связи – Телеграм или Ватсап есть сверху страницы, если смотрите с компьютера и снизу, если с мобильного устройства.

Может быть интересно:

Экономичный режим работы котла с комнатным термостатом

Настройка мощности газового котла

Газовый котел часто включается и выключается

#15

Справочная информация об ошибках

Для Вашего удобства мы собрали необходимую справочную информацию со сводной таблицей индикации неисправностей поступающих от котлов и элементов, а также возможные варианты этих самых неисправностей.

Котлы Baxi известны российским пользователям наряду с другими марками: Navien, Buderus, Ariston, Vaillant, Bosch, Ferroli, Viessmann, Protherm. Их отличает обширный функционал и недорогая стоимость. В опциях Бакси присутствует диагностическая система неполадок, которая выдает на дисплей код ошибки. Знание кодов необходимо для своевременного и правильного устранения распространенных ошибок.  В этой статье рассмотрим, почему котел Бакси выдает ошибку е01.

Причины и виды неисправностей в котле

В котлах Бакси предусмотрена система безопасности, которая нацелена на поддержание корректной работы котла и его блокировке при возникновении неполадок. К частотным кодам ошибок относят: е03, е02, е04, е05, е12 и пр.

О том, что котел неисправен могут говорить: нагрев воды в битермических теплообменниках до температуры менее заданных параметров, перегрев котла, сбои в работе насоса и нарушение циркуляции, отсутствие сгорания газа и искры при розжиге, поломка термостата, нарушении допустимого уровня давления в гидравлической системе. Для отопительных приборов, к которым относятся модели котлов Baxi, эти ошибки подразделяются на две группы:

1. Аварийные. Неисправности, которые нужно устранить, чтобы котел Baxi вновь запустился.
2. Информационные. Которые требуют от оператора выполнения определенных действий для восстановления работы. В этот момент работа котла Бакси поставлена на паузу.

За появление на ЖК-дисплее ошибок, как и за функционирование котла Бакси отвечает электронная плата. Ошибка е01 на котле Baxi сообщает пользователю о том, что есть неисправности в работе розжига горелки (ее зажигании).

Так, например, в котлах Бакси Eco Four 24F и Baxi mainfour 24F ошибки напрямую могут быть обусловлены платой, поскольку корректное зажигание и модуляция обусловлены правильной работой. Выражается это в том, что котел Baxi может зажигаться не с первого раза и тухнуть. Если пользователь не является знатоком электроники котлов Baxi, то лучше для устранения неисправностей или ошибок котлов Бакси Эко Фор и Майн Фор вызвать специалиста.

Платы этих двух моделей котлов Бакси отличаются лишь настройкой, поэтому в случае наличия аналогичной модели запчасти, специалист перенастроит ее и установит в имеющийся котел.

Если проблемы с подачей газа или плохим разжиганием пламени, то специальный электрод ионизации (датчик контроля) заблокирует котел Baxi. Ошибка e01 как сбросить? Возобновить работу в этом случае можно при открывании верхней крышки (для закрытых моделей) и нажатии кнопки “R” на панели управления в течение 3 секунд.

Более подробно неисправности, по которым в котлах Baxi возникает ошибка е01 разберем далее.

Повреждение клапана подачи газа

Повреждение газового клапана и ошибка е01 его работы в котлах Baxi может быть вызвана нарушением давления. В этом случае делают устранение неисправности при помощи дифференциального манометра. Специалист измеряет давление на входе и выходе клапана, сравнивает его с нормативным по документации и производит регулировку настроек клапана котла Baxi, ошибка в этом случае должна исчезнуть.

Бывают случаи, когда имеет место неисправность клапана, без устранения которой котел Baxi не может выполнять свою функцию. Здесь уже требуется проверка нормального напряжения на клапане и сопротивления клапанных катушек. Возможно имеет место залипание диафрагм. Если повреждение механизмов клапана не позволяют ему полноценно функционировать в котле Baxi, то для устранения ошибки их заменяют.

Неисправность в работе электропитания

Ошибка 01 на газовом котле Baxi может быть вызвана отсутствием должного внимания при подключении к электрической сети питания и заземлению.

Первый момент связан с заменой местами фазы и ноля, нарушением полярности. Самый простой способ устранения ошибки — перевернуть вилку и кабель, снова включить котел Baxi в розетку и перезапустить. Если это не помогло, то нужно проверять правильность работы разъемов платы и проводку на предмет обрывов и рисков короткого замыкания.

Отсутствие сигнала с датчика контроля горения

Разжигающий электрод или запальник играет в котлах Baxi большую роль. Он участвует не только непосредственно в процессе поджига, но и отвечает за безопасность эксплуатации. Он способен контролировать мельчайшие токи, которые нужны для срабатывания поджига, и запускать работу механизм остановки подачи газа, если пламя в горелке по причинам ошибок работы пропало.

Этот элемент котла Baxi для отопления и ГВС достаточно хрупкий и загибание его конца скорее приведет к поломке, чем к восстановлению работоспособности. Производитель Baxi советует внимательно относиться к монтажу зазора относительно корпуса горелки. Ведь для горения пламени необходимым является небольшое воздушное пространство, если его не будет, котел не зафиксирует токи и выдаст на дисплей сообщение об ошибке.

Если пренебрегать правильным отношением к запальнику и не соблюдать инструкцию по его использованию, деталь сломается, и придется нести в сервисный центр газовый котел Baxi. Ошибка e01 будет подлежать устранению только при замене детали.

Также важно поддерживать чистоту котла: из-за загрязнения пламя также может отсутствовать. Конец горелки котлов Baxi при е01 в таких случаях рекомендуется обрабатывать спиртом.

Сигнал с датчика в котле Baxi также может не поступать по причине нарушения электрической цепи, ведущей от платы к электроду и, следовательно, возникает ошибка е01 в котле Baxi. Как исправить поломку в такой ситуации?

Проверить наличие этой причины ошибки е01 можно так: следует открыть крышку, под которой находится узел управления и попробовать поджечь горелку. Если горелка исправна, то она издаст характерный щелчок, а если имеет место ошибка, и розжига не происходит, то после нескольких попыток внутри на корпусе должны быть видны следы пробоя.

В этом случае нужно проверить исправность провода, ведущего от платы, возможно имеет место нарушение его изоляции.

Недостаточное давление в контуре отопления

Малое нестабильное давление в отопительном контуре ведет к поломке и котел Бакси. Ошибка е01 может быть тесно связана с ошибкой е10, которую на котле также выдает система диагностики. Е10 возникает, если в контуре наблюдается стабильный недостаток нужного давления теплоносителя. Но устранение е10 в отличие от е01 пользователь сможет провести самостоятельно.

Ошибка на котле Baxi может не возникнуть, если своевременно проводить подпитывание отопительной системы. В руководстве от Baxi обозначен временной промежуток около года, но подпитывать систему часто не стоит, это приведет к появлению накипи.

Если ситуация с ошибкой е10 повторяется долгое время, то, чтобы исключить аварии и падение температуры ниже нужных значений, стоит проверить систему на наличие утечек в отопительном контуре.

Отсутствие тяги отработавших газов

На газовом котле ошибка е01 может связана с ошибкой е03, которая означает нарушение тяги. Для работы котла очень важно наличие постоянной тяги для работы горелки и предотвращения попадания в комнату отработанного газа.

Нарушения и ошибки тяги могут быть вызваны:

• Засорением отводящего канала, фильтров либо трубопровода котла;
• Нарушение контакта датчика тяги и платы;
• Поломка трубки Вентури;
• Скопление конденсата на трубке между пневматическим реле и Вентури;
• Сбой пневмореле котла;
• Слишком длинный дымоход устройства. Если дымоход в доме установлен неправильно, то тяга и отвод продуктов сгорания нарушается.

В турбированных котлах от бренда Baxi от платы работает еще и вентилятор, если контакта нет, то организация тяги также нарушается. К ошибкам платы также относится неправильная настройка F43 у котлов Baxi с закрытой камерой.

Неисправность электронной платы управления

Как мы упомянули в начале одной из самых частых причин выхода прибора из строя и возникновения ошибки е01 на котлах Baxi является поломка платы и сбой автоматики. Исправность платы очень важна, поскольку деталь отвечает за контроль пламени, его модуляцию в разных режимах и розжиг.

Если вы проверили все и не обнаружили, почему не работает котел Бакси с ошибкой е01. Как исправить самостоятельно эту проблему? Если других причин поломки нет, то проблема скорее всего в плате. Исправить ошибку в котле Baxi самостоятельно сможет только сведущий в электронике пользователь. При возникновении таких проблем лучше обратиться в сервисный центр или обслуживающую организацию по ремонту отопительного оборудования.

Производительная и надежная отопительная техника Baxi обеспечит вас теплом и горячей водой. Итальянское оборудование отличается экономичностью, экологичностью, точной и бесшумной работой. Продуманная система безопасности срабатывает в критических ситуациях. При этом на дисплее котла могут высветиться ошибки. Ниже Вы узнаете о значениях кодов ошибок и типичных неисправностях техники и том, как устранить неполадки своими руками.

Ошибка E 01

• Ошибка общего характера, говорит о том, что котлу не удалось произвести розжиг горелки в штатном режиме. Причины могут быть самые разные:
• На котел не поступает газ (перекрыт вентиль подачи газа, упало давление в магистральном трубопроводе, засорены фильтры газа, неисправен счетчик газа). Как правило, подключение газового котла сопряжено с газовой плитой, поэтому – наличие газа легко проверить – одновременно включив все потребители газовой плиты.
• Некоторые модели котлов требуют соблюдение полярности подключения – это значит, фаза и ноль на плате управления должны быть правильно подключены. При нарушении пользователь будет наблюдать следующее поведение котла: горелка котла зажигается, но характерный треск электрода розжига не прекращается (котел не может определить, что появилось пламя), после трех таких попыток – появится ошибка E 01. Исключить такую причину достаточно легко – изменить положение вилки в розетке на противоположное. Если эта манипуляция не привела к положительному результату – вероятнее всего блок управления действительно не видит пламя и плата требует ремонта.
• Проблема с датчиком контроля пламени. Для обеспечения безопасной работы котел постоянно должен контролировать наличие пламени на горелке. За это отвечает специальный датчик (электрод ионизации). В некоторых котлах он конструктивно выполнен раздельно с электродом розжига, а в некоторых – совмещен. Поэтому, когда этот электрод загрязнен (от нагара), перетерся и замыкает на корпус котла или плохо соединен с платой – будут проблемы с розжигом. Также нужно проверить правильное положение электрода относительно горелки и зазор в соответствии с инструкцией на котел.
• Проблема с газовым клапаном или его настройкой. Неисправности самого газового клапана достаточно редкие. Чаще всего проблемы могут возникать с изменением входных параметров давления магистрального газа, например, при увеличении количества потребителей в начале отопительного сезона. Для диагностики газового клапана измеряют статическое и динамическое давление и сравнивают с рекомендуемыми значениями производителя. В устройстве типичного газового клапана есть электромагнитные катушки, которые могут быть причиной поломки – их диагностика сводится к измерению сопротивления тестером.
• Неисправность платы управления. Если предыдущие проверки не привели к результату – котел не разжигается или разжигается, но тухнет или горение неустойчивое, возможно, то причина в неисправности на плате управления. В этом случае можно либо проверить работу котла с заведомо исправным блоком, либо отдать плату на диагностику специалисту.

Ошибка E 02 — сработал аварийный термостат перегрева

Термостат – это датчик, который расположен на выходном патрубке с основного теплообменника котла и предназначен для блокирования котла в случае закипания теплоносителя. Это механический датчик, контакты которого замыкаются при достижении предельной температуры.

Перегрев (закипание) котла чаще всего вызвано плохой циркуляцией теплоносителя (засорены фильтры, теплообменник зарос накипью, воздух в системе отопления) или проблемами с циркуляционным насосом. При этом, закипание котла чаще всего сопровождается характерным треском в области первичного теплообменника. Если перегрева по факту нет – то стоит искать проблему в самом датчике: плохой контакт с платой управления или поломка. Проверить датчик можно очень просто тестером: снять разъем датчика, при температуре менее 90 градусов контакты должны быть замкнуты.

В случае реальных проблем с циркуляцией и перегревом обычно сначала срабатывает датчик температуры NTC системы отопления (регистрирует слишком быстрый рост температуры).

Ошибка E 03 — Термостат для атмосферных котлов (с открытой камерой сгорания) или пневмореле для турбированных (с закрытой камерой сгорания)

• Ошибка е03 в котлах BAXI говорит о наличии проблем с подачей воздуха в камеру сгорания или отведением продуктов горения из камеры сгорания.
• В атмосферных котлах такая ошибка практически однозначно говорит о наличии проблемы с тягой, потому что контрольный датчик часто представляет из себя обычную биметаллическую пластину, установленную на выходе из камеры сгорания.
• Если тяга недостаточна – пластина под действием повышенной температуры размыкает контакты и котел останавливается. Если проблема появилась после длительного срока эксплуатации котла – следует ее искать в заужении или снижении проходимости дымохода или отсутствии нормального притока воздуха в помещение или камеру сгорания. Сам датчик проверить также легко: при температуре менее 55 градусов он должен быть замкнут, при температуре более 65 градусов разомкнут.
• В котлах с закрытой камерой сгорания (оснащенных вентилятором) система несколько сложнее. Вместо простого датчика термостата для контроля тяги применяется устройство Вентури (черная трубочка) и пневмореле – устройство которое срабатывает при определенном разряжении в трубопроводе. Устройство Вентури и пневмореле соединяется трубочками, которые также могут быть источником проблемы.
• Поэтому, если фактические проблемы с дымоходом отсутствуют (действительно отсутствуют) то следует поэтапно исключать источник проблем: Запуск самого вентилятора. Если вентилятор не запускается – тяги не будет в принципе и следует искать причину (либо плата управления не подает на него напряжение, что практически не встречается при такой ошибке, либо вентилятор не исправен и его нужно заменить). Вентилятор запускается, лопасти крутятся? Идем дальше.
• После запуска вентилятора срабатывает пневмореле – это можно услышать по характерному щелчку либо замерить тестером замыкание контактов. Если контакты не замыкаются – либо нужного разряжение в трубопроводе нет (недостаточная тяга), либо реле неисправно и не срабатывает. Проверить пневмореле просто – отсоединить трубочку в месте соединения с трубопроводом и создать разряжение самостоятельно (ртом). Если реле не реагирует или это происходит с перебоями – его нужно заменить.
• Если реле искусственно исправно срабатывает — то нужно произвести осмотр лопастей вентилятора и устройство Вентури. Вентилятор нужно снять и проверить, что на лопасти не обросли пылью и они свободно вращаются, а трубка Вентури не деформирована и не загрязнена. При необходимости – все почистить и поставить на место. Бывает, что вентилятор не развивает нужных оборотов и его нужно смазать.
• Если пневмореле срабатывает, но ошибка Е03 все равно появляется – необходимо проверить соединительные провода. Стоит отметить, что такая ситуация не встречалась в нашей практике, равно как и неисправность платы управления с такой ошибкой.
• Конденсат, скапливающийся при определенных условиях в трубочках, может также быть источником проблемы.

Ошибка E 04 – для котлов BAXI Luna-3 Comfort, Nuvola-3 Comfort.

Источник ошибки — датчик контроля пламени регистрирует краткосрочные пропадания пламени на горелке. Причины могут быть аналогичны ошибке Е01.

Ошибка E 05 – неисправность датчика температуры системы отопления.

Неисправность платы с такой ошибкой практически исключена. Для диагностики необходимо замерить сопротивление на контактах датчика. При комнатной температуре сопротивление должно быть примерно 9-10 кОм. Если это не так – датчик нужно заменить.

Ошибка E 06 — неисправность датчика температуры системы ГВС.

Зачастую датчики для контроля температуры отопления и ГВС принципиально одинаковые – отличаются лишь конструктивно. Проверка аналогично ошибке Е05 – замер сопротивления на контактах.

Ошибка E 10 – недопустимое давление в системе отопления.

В большинстве случаев в котлах BAXI применяется реле минимального давления. Это датчик, который замыкается при достижении заданного давления системы отопления и соответственно размыкается при его недостаточности. Поэтому, в большинстве случаев необходимо проверить показания механического манометра и подписать котел. Как это сделать – читайте в отдельном материале по ошибке Е10 на котлах бакси.

Ошибка E 12 и Ошибка E 13 – тоже самое, что и Е10 для котлов Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort.

Причиной ошибки Е13 может быть неправильная конфигурация платы управления (для котлов ECOFOUR).

Ошибка E 25 – слишком быстрый рост температуры в системе отопления Датчик температуры системы отопления устанавливается, так же как и предохранительный термостат, на выходе с первичного теплообменника. Соответственно, если температура на датчике быстро растет (скорость более 1 градуса в секунду) нужно либо искать причину плохой циркуляции теплоносителя, либо проверять исправность самого датчика.

Ошибка E 26 – превышение температуры на датчике системы отопления больше, чем на 20°C относительно заданной.

Причина либо в неисправности датчика температуры (замерить сопротивление), либо в наличии фактических проблем с циркуляцией.

Ошибка E 31 – нет обмена между платой и удалённым пультом управления (для котлов с выносным пультом).

Ошибка E 35 – паразитное (прерывистое пламя).

В львином большинстве случаев ошибка Е35 не говорит о фактическом наличии неисправности. На платах Bertelli&Partners данная ошибка практически не возникает. Платы Honeywell имеют конструктивно более чувствительную схему контроля пламени и поэтому при определенных условиях влажности плата начинает выдавать такие сбои. Чаще всего проблема устраняется обработкой платы изопропиловым спиртом и тщательная сушка. Подробнее можно прочитать в материале по ошибке Е35.

Ошибка E 96 –связана с пониженным напряжением питающей сети (менее 170 Вольт). Если возникает часто – нужно подумать над приобретением стабилизатора напряжения.

Ошибки, связанные зачастую с поломкой платы управления:

Ошибка E 97 – неисправна плата, либо частота питающей сети отличается от 50 Гц

Ошибка E 98 – ошибка платы (неисправность реле газового клапана), либо несоответствие питающей сети нужным параметрам (отсутствие заземления, потенциал на корпусе)

Ошибка E 00 или ошибка E 99 – периодическая перезагрузка (неисправность реле включения вентилятора)

Котлы итальянского бренда Baxi пользуются широкой и полностью заслуженной популярностью и уважением. Они отличаются технологичностью, энергоэффективностью, долгим сроком службы и дружелюбностью даже к неопытному пользователю.

В то же время, как и любая другая техника, со временем даже в этих надёжных котлах возникают те или иные неполадки. А так как их конструкция достаточно сложная, то и разнообразие потенциальных сбоев здесь весьма внушительное. Однако компания Baxi постаралась максимально облегчить жизнь покупателям её продукции и разработала собственную систему самодиагностики. Высокоточная электроника анализирует характеристики рабочих процессов, сверяет их с номинальными показателями и при выявлении неполадки выводит сведения о ней на ЖК-дисплей.

Вот только сведения об ошибках выводятся в закодированном виде формата E## либо ##E, где E – это сокращение от Error, а ## – двух- либо трёхзначное цифровое значение. Зная код и то, какую проблему он показывает, вы можете попытаться исправить её своими силами или как минимум оценить масштабность проблемы. Однако мы настоятельно не рекомендуем пытаться устранять её своими силами – эту процедуру необходимо доверять только опытным специалистам, соблюдающим установленные регламенты и учитывающим конструктивные особенности оборудования.

Расшифровку кодов ошибок в отдельных случаях можно найти в руководстве к вашей модели котла. Однако куда надёжнее будет иметь под рукой полный перечень возможных неполадок и их кодированные значения.

Коды ошибок котлов Baxi: подробная таблица

Для вашего удобства мы собрали всю информацию в таблицу. В ней вы найдёте не только код и описание неисправности, но также её вероятные причины и рекомендации по её устранению. Обратите внимание – при проявлении любых погрешностей в работе отопительного оборудования настоятельно рекомендуется обращаться за помощью в специализированный центр. Поэтому в колонке «Что можно сделать…» мы приводим только те действия, которые можно выполнить самостоятельно. Если они не помогли или если соответствующая ячейка пустая, то необходимо вмешательство компетентных мастеров-ремонтников.

Дополнительные ошибки

На ЖК-дисплее вашего котла могут появляться и иные сообщения, которые также не следует оставлять без внимания:

• Мигающий «!» сигнализирует о работе с наименьшей мощностью. Причинами этого могут быть ненормированное давление газа на входе, неполадки с электроникой, засорение дымоотвода и/или воздуховода, неполадки с газовым клапаном.
• Мигающая надпись St означает, что котёл автоматически перешёл в режим размораживания. По выполнению данной функции сообщение должно пропасть с экрана. В противном случае имеет место сбой.
• Мигают символы радиатора и смесителя – это свидетельствует об отложении накипи либо неполадках в работе температурного датчика, закреплённого на контуре ГВС.

Устранять все эти сбои в работе также должны специалисты соответствующего профиля, обладающие необходимыми компетенциями

Общие рекомендации

В таблице мы постарались собрать сведения обо всех ошибках, которые может выявить их система самодиагностики. Учитывайте, что некоторые из них специфичны для конкретной модели оборудования и на других котлах возникнуть не могут.

Кроме того, с появлением новых моделей оборудования от Baxi и изменением их конструкции перечень возможных ошибок и их кодов может изменяться. Поэтому настоятельно рекомендуется иметь под рукой руководство пользователя, написанное именно для вашей модели.

Устранение же подавляющего большинства ошибок в работе котлов следует поручать только компетентным специалистам, имеющим соответствующий опыт и знания. Самостоятельное вмешательство в конструкцию котла может привести к его более серьёзной поломке, а также к аварийным ситуациям.

В целом же, как показывает практика, котлы от Baxi отличаются высокой ремонтопригодностью, поэтому любая из обозначенных выше ошибок может быть устранена без ущерба производительности. Настоятельно не рекомендуется затягивать с обращением в сервисную службу – чем раньше выявлена неполадка, тем проще её устранить.

Кроме того, не забывайте регулярно проводить профилактику котлов – эти работы также следует доверять специалистам профильной организации. Рекомендованная частота такого обслуживания – не менее 2 раз в год. Для более точного определения оптимальной периодичности нужно учитывать интенсивность пользования котлом, его техническое состояние, модель, возраст и другие индивидуальные параметры.

А в следующей статье мы рассказали про коды ошибок котлов Navien.

Марка газовых котлов Бакси (Baxi) знакома многим. За долгое свое существование марка поселилась в миллионы домов. В России и странах СНГ котлы Бакси являются одними из самых продаваемых. Как и у всех котлов, у Baxi могут возникать ошибки и неисправности. В этом материале мы собрали перечень часто возникающих сбоев в работе и расскажем, что с этим нужно делать.

Газовые котлы Baxi довольно давно присутствуют на рынке отопительной техники, и показали себя с наилучшей стороны. Эти отопительные приборы довольно надежны и просты в обслуживании, и собраны из высококачественных комплектующих. Baxi имеют регулируемый уровень пламени, что позволяет более точно поддерживать заданную температуру. Регулируемое пламя позволяет эксплуатировать котёл в щадящем режиме, поскольку существенно уменьшается количество включений и отключений котла. Эта особенность позволяет форсунке горелки служить гораздо дольше, а также увеличивается срок службы теплообменника. Всё это потому, что регулируемое пламя уменьшают частоту нагрева и остывания теплообменника, что положительно сказывается на сроке его службы.

Также отопительные приборы данного бренда славятся своей экономичностью, и они экономят не только газ, но и электричество. Котлы Baxi оборудованы несколькими температурными датчиками, которые находятся внутри котла. Но также предусмотрена установка выносных температурных датчиков, которые можно устанавливать со стороны улицы. С таким расположением датчиков котел сам будет реагировать на изменения температуры воздуха за окном, и подбирать наиболее оптимальный режим работы.

Несмотря на множество инновационных технологий, которые применены в отопительных приборах данного бренда, котлы Baxi славятся своим малым весом и компактностью. Даже напольные агрегаты этого производителя довольно легкие и малогабаритные. Котлы Бакси обладают невероятной надежностью, поскольку все системы данного прибора контролируются электронным блоком управления. Электроника следит за всеми параметрами работы котла, и если возникает малейшая неисправность, то работа котла прекращается, а код ошибки выводятся на жидкокристаллический дисплей. В каждом коде зашифрована информация о той или иной неисправности, и расшифровка этого кода позволяет оперативно определить неисправность и устранить её. Ошибки бывают следующих наименований.

Ошибка а00

Если на экране отображается данный код ошибки, то это не говорит о том, что котёл неисправен. Данный код может появиться на дисплее, когда активирован режим «Инфо». «Ошибка» а00 ритмично меняется на цифры, которые отображают текущую температуру на входном патрубке отопительного контура.

Ошибка е00

Данная неисправность весьма серьезна, поскольку она сигнализирует о том, что вышла из строя электронная плата управления котла. Ошибка e00 устраняется только с помощью представителя сервисного центра, и ни в коем случае нельзя пытаться устранять данную ошибку собственными силами.

Ошибка е01

Неисправность e01 котлов Бакси говорит о неисправности в системе поджига. Данную ошибку генерирует датчик Baxi, который контролирует пламя. Код ошибки можно сбросить собственноручно, и для этого нужно в нажатом состоянии удерживать кнопку «R». По истечении 3-5 секунд после нажатия и удержания данной кнопки, котёл должен запуститься. Если пламя не появилось и опять на экране высвечивается ошибка е01, то в данной ситуации поможет лишь одно – вызов мастера по ремонту котлов. Ошибка с таким кодом может быть вызвана несколькими причинами. Это может быть и отказ системы розжига, а также некорректная работа электронного блока управления. Также были замечены случаи, что данная неисправность возникала из-за неправильно отрегулированного газового клапана. Также эту ошибку могут вызвать:

• слабая тяга в дымоходе;
• слабое давление газа.

Рассмотрим подробней причины возникновения ошибки е01 на котлах Baxi, и способы ее устранения. Эту ошибку порой очень сложно исправить, поскольку её причиной может явиться множество факторов. Данная неисправность связана с затруднением поджига. На некоторых моделях котлов данного производителя в электроде находится и датчик пламени, и эта связка иногда некорректно работает.

Когда ток ионизации, который проходит от электрода через горелку на контур заземления без каких-либо препятствий, то поджиг работает без каких-либо отклонений. Плата управления фиксирует параметры тока ионизации. Если его сила находится в диапазоне от 5 до 15 микроампер, то это можно считать нормальным режимом работы системы поджига. Когда по каким-либо причинам сила тока ионизации отклоняется от нормы, то электронный блок управления котла фиксирует эти отклонения, и газовый котёл Бакси блокируется с ошибкой е01.

Также данная ошибка появляется в том случае, если нарушен контакт электрода с платой управления. Также при возникновении ошибки е01 сразу нужно проверить давление газа в магистрали. На природном газе давление не должно быть ниже 2 мбар, а на сжиженном – 5-6 мбар. Также давление можно регулировать специальное гайкой, которая находится на газовом клапане. Нужно также досконально проверить работу этого клапана – мультиметром измерить сопротивление катушек. Первая катушка должна иметь сопротивление 1,3 кОм, а вторая – 2,85 кОм.

В проводнике, который соединяет газовый клапан с электронной платой, может находиться диодный мост, который также может выйти из строя. Это особенность некоторых моделей котлов Бакси и диодный мост нужно также проверить с помощью мультиметра. Также нужно проверить сопротивление самого электрода. Оно не должно превышать 1-2 Ома. Также край электрода должен находиться на нужном расстоянии до горелки. Это расстояние должно составлять 3 мм.

Ошибка е01 может появляться и в том случае, если поджиг происходит, но пламя тут же гаснет. Это может быть вызвано тем, что перепутана полярность на вилке подключения к сети 220 вольт. Перевернув вилку на 180 градусов, можно избавиться от проблем с поджигом. Эти проблемы могут быть вызваны и нарушением заземления. Напряжение между фазой и нулем фазой, и землей должно быть одинаковым. Напряжение между нулем и землей должно быть не более 0,1 Вольта. Если этот параметр нарушен, то это может явиться причиной появления неисправности е01.

Также нужно позаботиться о том, чтобы газовая магистраль была изолирована от котла. Данная магистраль может нести небольшой электрический потенциал, который способен вызвать нарушение в работе отопительного прибора. Для изоляции используется специальная диэлектрическая проставка, которая ставится между газовой трубой и котлом.

Ошибка e02

Ошибка с кодом e02 говорит о том, что по каким-то причинам сработал термостат Бакси. Если зажать на 3-5 секунд кнопку «R», которая находится на пульте управления котлом, то эта ошибка должна уйти. Если после этих манипуляций данная неисправность продолжает появляться на дисплее, то значит произошло что-то серьёзное, и в данном случае нужно также обратиться в сервисный центр. Неисправность с таким кодом говорит о том, что по каким-то причинам газовый котёл Baxi испытывает перегрев или температурные датчики неправильно реагируют на температуру теплоносителя. Некорректное определение температуры датчиком также может быть вызвано ослаблением циркуляции воды или антифриза в отопительном контуре. Бывали случаи, что посторонние предметы изолировали температурный датчик от теплоносителя, и поэтому датчик физически не мог правильно мерить температуру, поскольку был изолирован от воды.

Ошибка e03

Данная ошибка может возникнуть в той ситуации, когда по каким-то причинам стало некорректно работать пневмореле. Также ошибка с кодом e03 может появится в том случае, если неисправен датчик тяги. Также данная неисправность может возникнуть в ситуации, когда по каким-то причинам наблюдается затруднение отвода продуктов горения. Это может быть по причине:

• неправильного монтажа дымохода;
• засорения дымохода;
• выхода из строя вытяжной турбины;
• полного выхода из строя пневматического реле.

Также может быть неисправна трубка Вентури, с помощью которой измеряется сила тяги в дымоотводящем канале. В момент запуска турбины изменяется давление в дымоходе, и это изменение улавливается трубкой Вентури. Ирубка соединена с прессостатом, в котором находится мембрана. Мембрана реагирует на перепады давления, и её движение замыкает или размыкает контакты микропереключателя датчика давления. Неправильная работа этих элементов может спровоцировать появление ошибки е03.

Также нужно проверить саму турбину. Прежде всего определяется наличие свободного вращения вала, а затем проверяется сам вентилятор. Также проверяется наличие напряжения на клеммах провода, который приходит от электронной платы. Проверяются и обмотки электродвигателя турбины. Их сопротивление должно находиться в диапазоне от 38 до 48 Ом. Если сопротивление не соответствуют этим параметрам, то вентилятор следует заменить.

Вместе с турбиной нужно проверить и состояние дымохода, и правильность его монтажа. Пневмореле также должно быть тщательно проверено на предмет срабатывания. Для проверки можно использовать манометр.

Также причиной возникновения ошибки е03 в газовых котлах Бакси может быть плохой контакт на коннекторах, которые соединяют электронную плату с турбиной и реле. Плохой контакт может быть вызван окислением, которое возможно при попадании влаги на коннектор.

Ошибка e04

Эта ошибка Baxi также связана с неполадками в системе поджига. Чаще всего эта неисправность появляется, когда нет надежного контакта между электродом ионизации и проводом, который идет от блока розжига. Также ошибка с таким кодом может быть вызвана неправильной работой дымохода, или смещением электрода. Также появление этой ошибки могут спровоцировать:

• скачки напряжения;
• некорректная работа электронного блока управления.

Ошибка e05

Неисправность с таким кодом говорит о том, что температурный датчик отопительного контура неправильно измеряет температуру. Это может быть вызвано, как выходом из строя самого датчика, так и выходом из строя электронной платы. В редких случаях бывает так, что просто пропадает контакт между электронным блоком управления и температурным датчиком. В данной ситуации нужно тщательно проверить коннекторы, которые соединяют датчики температуры с электронной платой.

Ошибка e06

Ошибка с таким кодом также говорит о неисправности температурного датчика, но уже не отопительного контура, а контура ГВС. Спровоцировать данную ошибку могут те же причины, которые описаны в предыдущем разделе.

Ошибка e10

Неисправность e010 возникает тогда, когда от гидравлического прессостата пропадает сигнал. Ошибка с таким кодом может быть вызвана работой датчика, который контролирует давление воды. Бывали случаи, что ошибка с таким кодом возникала тогда, когда пропадал контакт между реле и электронной платой управления.

Можно отметить четыре основные причины возникновения ошибки е10:

1. Возникновение течи в системе отопления.
2. Выход из строя расширительного бачка, или отсутствие в нем воздуха.
3. Выход из строя датчика давления воды в отопительном контуре.
4. Засорение «косого» фильтра на обратке.

Ошибка 12e

Ошибка с этим кодом также говорит о потере сигнала, который должен поступать от дифференциального гидравлического прессостата на электронную плату управления. Эта ошибка также возникает, когда завоздушен отопительный контур, или нарушена целостность мембраны прессостата. Также неисправность с кодом 12e наблюдается в тех случаях, когда заклинил циркуляционный насос.

Ошибка e25

Данная ошибка у котлов Бакси также может быть вызвана большим количеством воздуха, который скопился в отопительном контуре. Завоздушенность отопительной системы способствует быстрому нагреву теплоносителя, и именно на этот быстрый нагрев реагирует электроника газового котла – выключает отопительный прибор, выдавая на экран ошибку е25. Также появление этой неисправности может спровоцировать поломка циркуляционного насоса, или выход из строя температурного датчика. Реже всего данная ошибка появляется из-за некорректной работы электронной платы управления, или отсутствием уверенного контакта между циркуляционным насосом и электронным блоком управления.

Ошибка e26

Неисправность с этим кодом также связана с температурными показателями. Если рабочая температура котла превышает установленную температуру более чем на 20 градусов, то отопительное устройство моментально отключается, а на дисплей выводится ошибка e26. Причины данной неисправности те же, что и у e25.

Ошибка e27

Эта неисправность говорит о том, что неправильно установлен температурный датчик. Неисправность e27 также может сигнализировать о выходе из строя температурного датчика, или наличия в нём короткого замыкания.

Ошибка e32

Котлы Baxi снабжены множеством контрольных систем, которые позволяют отслеживать состояние наиболее важных элементов отопительного прибора. Неисправность с кодом е32 сигнализирует о том, что в теплообменнике котла скопилось большое количество накипи. Очистку теплообменника от накипи лучше доверить квалифицированному специалисту сервисного центра.

Ошибка e35

Данная ошибка возникает тогда, когда пламя появляется раньше, чем происходит открытие газового клапана. Так называемое «паразитное пламя» может возникнуть из-за:

• неправильной установки электрода;
• нарушения герметичности газового клапана;
• неправильного электропитания отопительного прибора;
• отсутствия заземления.

Ошибка e40

Неисправность с таким кодом проявляется тогда, когда наблюдается понижение давления в газовой магистрали. Также эта неисправность может быть вызвана ослаблением тяги в дымоходе. В редких случаях ошибка е40 проявляется из-за некорректной работы газового клапана, а еще реже – из-за выхода из строя электронной платы.

Ошибка e41

Причины возникновения данной ошибки такие же, как и у ошибки е40.

Ошибка е42

Эта неисправность говорит о том, что датчик не видит пламени. Это бывает в том случае, когда ослабевает тяга в дымоходе, или когда турбина работает не на полную мощность. Также частой причиной этой ошибки может быть неправильная конструкция дымохода.

Ошибка е133

Ошибка с таким кодом может появиться в том случае, если по каким-то причинам прекращена подача газа. Если подача газа возобновилась, то сбросить данную ошибку можно при помощи кнопки «R», которая находится на пульте управления котлом.

Подписывайтесь так же на наш Youtube, группу Вконтакте, Яндекс Дзен. Там много полезного и интересного контента!