Appcrash имя модуля с ошибкой backend dll

0

— 15.07.2017 — 13:01

1.Исходные тех. данные
-Операционная система Windows 7 (проф)
-Лицензионная (программный ключ) платформа 8.1.15.14 (базовая)
-Лицензионная 1С Бухгалтерия 8.1 (1.6.26.3) (базовая)
В Базе был заведен 1 пользователь.

-На ПК был установлен Касперский

-Обновление, которое поставили Платформа (8.3.10.2466)

2.Что произошло
Запустили базу через платформу 8.3 в режиме конфигуратора, чтобы сконвертировать,
вышла ошибка:
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: 1cv8.exe

Версия приложения: 8.3.10.2466
Отметка времени приложения: 56044f00
Имя модуля с ошибкой: backend.dll
Версия модуля с ошибкой: 8.3.10.2466
Отметка времени модуля с ошибкой: 56045377
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 0022bc45
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.16.7
Код языка: 1049

Дополнительные сведения 1: 0a9e
Дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Дополнительные сведения 3: 0a9e
Дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

После вышедшей ошибки попытались зайти через Платформу 8.1
Выдало мол база другой версии и выбросило…

3.Как пытались обойти проблему:
— прочитано около 10 разных постов на данную ошибку, толком к концу каждого поста
не было понятно решена проблема или нет, но в процессе описывались рекомендации
и так же были применены, но толка не оказалось…

1.Чистил КЭШ
2.В каспере поставил в исключение все файлики базы данных включая 1cd
и экзэшники 1С
3.Сносил и ставил немного раннюю (так сказать более стабильную версию 8.3)
4.HEX Editor’ ром снес «users.usr» , v8users не нашло , наверно потому что
Бухгалтерия 8.1

Все выше указанные действия не привели к результату (нормальной конвертации и запуску базы)
Увы резервной копии нет, и владелец никогда не делал, перед конвертацией копия не была
сделана…

Последнее, что было сделано, база данных была перенесена на другой ПК, и запущена под
той же версией платформы, но сообщени было уже другое:
1. Cначала вышло сообщение «Произвести конвертацию базы?»
2. Далее: «Ошибка СУБД: Действие может быть выполнено только в исключительном режиме доступа…и
путь к базе данных…»

Подскажите как решить вопрос, если кто сталкивался (заранее всем спасибо).

1

— 15.07.2017 — 13:05

Да, забыл через chdbfl.exe версии 8.3 проганял ошибок не обнаружено, через chdbfl.exe версии 8.1 выдало, что формат базы не другой и отказывалось что либо делать.

2

— 15.07.2017 — 13:11

по поводу ошибки Ошибка СУБД: Действие может быть выполнено только в исключительном режиме доступа…и
путь к базе данных — толком ничего не нашел, кроме констатации того, что она есть и зафиксирована, а что сделать чтобы ее обойти инфы нет…

3

— 15.07.2017 — 17:00

1С Бухгалтерия 8.1 (1.6.26.3) (базовая)
Платформа 8.3.10.2466.
С «Касперским»!!! Оооо… Непробиваемая защита!
И не идет? Какой пассаж…

«перед конвертацией копия не была
сделана…» — правильно, все знают, что копию надо делать,когда база грохнется. А до этого зачем напрягаться? Трудности надо решать по мере поступления. Так?

Кто научил плохому?!

4

— 15.07.2017 — 19:28

(3) а по делу не вариант, что то пояснить?….Cам знаю, что тупанул, надо выруливать…

5

— 15.07.2017 — 21:14

Не уверен, понимает ли Tool_1CD этот формат базы, но если понимает, то можно попробовать с ее помощью экспортировать все таблицы базы в XML, чтобы потом импортировать их в исправную базу того же релиза.

6

— 16.07.2017 — 01:40

платформу 8.3 одного из самых ранних релизов попробовать
каспера предварительно снести совсем
может не помочь

первое правило 1Сника: до того как даже смотреть на базу и проблемы юзера — сделай копию базы и проверь её работоспособность. пусть это хоть час займёт, хоть день и клиенты апплюются — они сами покупают себе компы, пусть плюют прямо в них. иначе разворачивайся и иди к другим клиентам, а эти — просто [*****].

7

— 16.07.2017 — 01:50

сам два раза в жизни забывал сделать копию — базы знакомые, клиенты старые. нервы дороже.

8

— 16.07.2017 — 08:42

(5) Tool_1CD качнул версий, бэта 0.2, 0.3, и какая то версия с редактированием все выдают одно и тоже : в закладке Просмотр, есть внизу 2 окна, в левом неопознанная база, в правом весрия базы 8.3.8.0 — не разу не пользовался этой прогой хз что это означает..

9

— 16.07.2017 — 08:43

(6) буду пробывать…

10

— 16.07.2017 — 08:47

(7) а тут вообще дурная ситуация, чел 7 лет сидел на бухии 1.6, тут УПД с 1 июля поменялась, он сделал заказ на разработку печ формы, сделал, а делал под 8.3.10, на демо релизе той же версии что и у него. Все ок, сделал работу, принес, втыкаю в печатные формы, а она типа формат не тот, почесал репу, а типа это ж древние релизы и не долго думаю бахнул и попал, урок мне…((((

11

— 16.07.2017 — 13:12

та че уж там, выкладывай уже cd-шник
только самый-самый первый, не тот, который ты уже и hex-редактором правил, а потом chdbfl’ем окончательно добивал.

12

— 16.07.2017 — 19:41

1.6.26.3 может уже не надо ее восстанавливать? может уже остатки в 3.0 руками забить? все равно нет уже стандартного переноса…

13

— 16.07.2017 — 20:14

12-Кондрат2 > ну-да, ну-да. Действительно.
типа как в старинном анекдоте.
Бреет 1Сцирюльник Клиента.
Опасной бритвой.
Слегка поцарапал -«Ой, извините, я тут вас немножко порезал«.
Бреет дальше. Опять подрезал. «Ой, дико извиняюсь, я нечаянно, я не хотел, вот тут опять порез, день наверно такой неудачный. «.

Бреет дальше.
Снова порезал.
Перехватывает бритву, как тесак.
И крест-накрест по всей морде- «И вообще. Сегодня у меня них.. не получается.«

Чего уж теперь ее восстанавливать, то, эту несчастную базу.

14

— 17.07.2017 — 19:15

Все спасибо, вопрос решил…База восстановлена))

15

— 17.07.2017 — 22:29

на здоровье

16

— 19.07.2017 — 11:15

по правилам хорошего тона принято выкладывать
решение проблемы.

   Marra

26.03.14 — 10:52

Добрый день! При обновлении конфы 1с:Бух 8.2 на 1С:Бух 8.3 (Версия платформы 8.3.4.369) выдается ошибка типа «Прекращена работа программы 1сv8. Имя события проблеммы APPCRASH. Имя модуля с ошибкой backend.dll». Насколько понимаем проблемы именно с платформой. Вариант базы серверный. Вычитали, что нужно пропатчить. Пытаемся сделать это при помощи uniPatch, но не получается. выдает ошибку. Помгоите разобраться! Мы не админы и на самом деле тяжко, не судите строго заранее)))

   Pashkaa

1 — 26.03.14 — 11:16

   alexei366

2 — 26.03.14 — 11:23

(0) Вы ломали прогу чтобы без ключей пользоваться?

   Marra

3 — 26.03.14 — 11:23

Файловый варинт пробовали, такая же картинка. Щас пробуем обновить платформу. но надежд мало(

   Marra

4 — 26.03.14 — 11:25

(2)Ключи есть, ломаем, потому что не знаем, что делать, как вариант просто

   alexei366

5 — 26.03.14 — 11:28

(4) что ломали? конкретней, какие платформы и чем.

   alexei366

6 — 26.03.14 — 11:28

(5) Ну или попробуйте переустановить платформы которые ломали, то есть удалить навсякий перезагрузиться и установить заново

   rozer76

7 — 26.03.14 — 11:32

щас вас того.. забанят

   alexei366

8 — 26.03.14 — 11:34

(7) Ну могут конешно, но тут типа люди от безысходности ломали), да и я вроде как советую в норму привести), ключи то у людей есть.

   Marra

9 — 26.03.14 — 11:35

(5) На серваке установлена платформа 8.3.4.389. Взяли 1С_8х_uniPatch? выбрали файл backend.dll и получили ошибку типа файл нот опен

   alexei366

10 — 26.03.14 — 11:40

(9) Скажу по секрету что нужно через этот взломщик другой файлик апдейтить (так как у вас 8.3), да и запуск с правами админа наверно, и если сервер 64х то взломщик вроде как не помогает (под 64х я имею ввиду конкретно версию дистрибутива сервера 1С:Предприятия, а не Windows).

Так получается Серверный ключ у вас есть или нет? и вообще Вы сервер только щас установили или как?

   rozer76

11 — 26.03.14 — 11:40

(9) почту смотри

   alexei366

12 — 26.03.14 — 11:41

(10) И ещё вопрос, попытку обновления на сервере выполняете?

   alexei366

13 — 26.03.14 — 11:41

(11) Что там уже угрозы пошли?))))))))))))

   alexei366

14 — 26.03.14 — 11:43

(11) Или секреты фирмы выложил))))

   Marra

15 — 26.03.14 — 11:48

Для перехода на 8.3 нам выделили отдельный сервак. Админ установил платформу 8.3 и дал нам с ним работать (сам ушел в отпуск на неопределенный срок). Соответственно из пользователей, кроме одного нет. Когда ломали, выходили из 1с. Ключ есть

   alexei366

16 — 26.03.14 — 11:55

(15) Я так чувствую как останавливать службу сервера вы невкурсах))) и какая версия сервака вы не в курсах (64/32).

А базу Вам админ уже в кластер добавлял, или просто проинсталировал сервер и все?

И опять же ключ какой серверный или нет?

Мда тут разговоров в чате будет много, проще бы подключиться бы к компу да посмотреть.

   Marra

17 — 28.03.14 — 17:04

Добрый день! Вопрос остался актуальным.

Установили последнюю платформу 8.3.4.437. Выяснили, что сервер виртуальный, установлен эмулятор серверного ключа. Пропачили до кучи платформу. В фаловом варианте удалось выполнить загрузку конфигурации!!! О, чудо. В серверной базе посредине обновления вылетела та же самая ошибка(((( Имя события проблеммы APPCRASH. Имя модуля с ошибкой backend.dll».

Есть варианты?

   rozer76

18 — 28.03.14 — 17:05

пичалька

   Ювелир

19 — 28.03.14 — 17:08

А в файловой версии не обновиться?

   Ювелир

20 — 28.03.14 — 17:24

   Ювелир

21 — 28.03.14 — 17:25

(20) сори не в туда

   Marra

22 — 28.03.14 — 18:21

(19)Сейчас, чтоб не тратить время будем дорабатывать изменения (Переходим с 8.2 на 8.3) в файловой. Но страшно, что будет дальше. Пользователи работают в серверной базе как ни крути надо добиться, чтоб она корректно работала

   Зойч

23 — 28.03.14 — 18:23

о да, гемор при обновлении точно есть.

Насколько я помню объединение форм однозначно валит 8.3

По крайней мере пару месяцев назад так было

Да нам бы просто чистую 8.3 на чистую 8.2 накатить для начала..

1. 16.04.2013, 12:45

   
   

   #1

   

   
   Гость форума
   

   ---

   Ошибка 1сv8.2 backend.dll (не терминальная сессия)
   

   после обновления 1с бухгалтерия, официальная поддержка через интернет, база перестала загружаться появилось вот такое сообщение об ошибке.

   Сигнатура проблемы:
   Имя события проблемы: APPCRASH
   Имя приложения: 1cv8c.exe
   Версия приложения: 8.2.17.153
   Отметка времени приложения: 50cbd1b0
   Имя модуля с ошибкой: backend.dll
   Версия модуля с ошибкой: 8.2.17.153
   Отметка времени модуля с ошибкой: 50cbe220
   Код исключения: c0000005
   Смещение исключения: 00258122
   Версия ОС: 6.2.9200.2.0.0.256.48
   Код языка: 1049
   Дополнительные сведения 1: 5861
   Дополнительные сведения 2: 5861822e1919d7c014bbb064c64908b2
   Дополнительные сведения 3: f3d5
   Дополнительные сведения 4: f3d5be0cad2787556264647dc02181c3

   погуглив не нашёл ничего, обычно ошибка связана терминальной сессией или SQL, конфигуратор не грузиться также, подскажите как можно вылечить или вытащить инфу из базы!?

   ---

2. 18.04.2013, 12:28

   
   

   #2

   ---

3. 18.04.2013, 17:58

   
   

   #3

   

   
   Гость форума
   

   ---

   
   

   Пишет ошибок не обнаружено

   ---

4. 26.04.2013, 02:05

   
   

   #4

   

   
   Гость форума
   

   ---

   
   

   ни кто больше с такой ошибкой не сталкивался?

   ---

5. 16.04.2014, 03:21

   
   

   #5

   

   
   Просто юзер
   

   ---

   
   

   ты не тот файл взломал…установи платформу 1с и крякни backbas.dll

   ---

6. 16.04.2014, 08:29

   
   

   #6

   
   

   Сообщение от Яшар
   

   ты не тот файл взломал…установи платформу 1с и крякни backbas.dll

   это файл не даст крякнуть под 8.2
   платформу надо не переустановить и крякнуть,а обновить,так как последняя версия бухи требует платформу не ниже 8.2.19.80(это для 2.0) и 8.3.4.365(для 3.0)..причем это уже марта наверное———- Post added at 08:29 ———- Previous post was at 08:27 ———-только это тема 2013 года,смысл такое старье искать и отвечать тут?

   ---

7. 30.06.2014, 17:29

   
   

   #7

   

   
   Гость форума
   

   ---

   
   

   Она хоть и старая, но тема актуальная))) у меня такая же ошибка

   ---

8. 30.06.2014, 21:36

   
   

   #8

   
   

   Сообщение от larin82
   

   Она хоть и старая, но тема актуальная))) у меня такая же ошибка

   платформу обновляли?

   ---

9. 01.07.2014, 08:42

   
   

   #9

   

   
   Гость форума
   

   ---

   
   

   Сообщение от arccos6pi
   

   платформу обновляли?

   Контейнер ошибки 4028957636, тип 1
   Имя события: APPCRASH
   Ответ: Нет данных
   Идентификатор CAB: 0

   Сигнатура проблемы:
   P1: 1cv8.exe
   P2: 8.2.19.80
   P3: 52991f5f
   P4: backend.dll
   P5: 8.2.19.80
   P6: 529922f3
   P7: c0000005
   P8: 00043c6c
   P9:
   P10:

   ---

11. 01.07.2014, 08:48

    
    

    #10

    ---

версия: 8.3.12.1855, работает через RDP.
На данный момент помогает перезагрузка не надолго, а потом также возникают ошибки.
Базу проверял на ошибки с помощью chdbfl.exe, также чистил кэш и делал выгрузку и загрузку БД через конфигуратор.
Проблема не уходит.
Как понять из-за чего происходит сбой работы?

Имя сбойного приложения: 1cv8.exe, версия: 8.3.12.1855, метка времени: 0x5c63d9af
Имя сбойного модуля: backend.dll, версия: 8.3.12.1855, метка времени: 0x5c63d7ac
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x004ffcc0
Идентификатор сбойного процесса: 0xda4
Время запуска сбойного приложения: 0x01d6ee20cb1974ca
Путь сбойного приложения: C:Program Files (x86)1cv88.3.12.1855bin1cv8.exe
Путь сбойного модуля: C:Program Files (x86)1cv88.3.12.1855binbackend.dll
Идентификатор отчета: 0d491ec3-5a14-11eb-8288-7085c2b6d988
Полное имя сбойного пакета: 
Код приложения, связанного со сбойным пакетом: