>Could you please confirm if the mounted drive has any drive letter?
No. Only root drive has a letter — C:
2nd drive is mounted to C:mntD
It’s written it in very 1st post:
>>The mounted drive is on same computer, it doesn’t have drive letter, but mounted to a folder.
>Could you please let us know how these drives are connected physically?
>Is it via LAN or via Network, USB?
1st drive is SATA
2nd — USB.
>Also, if there is any documentation you can provide us which can help us in understanding the issue better?
I don’t really know. Any other program works fine (notepad, Windows Explorer, etc.)
Only Adobe reader doesn’t trust 2nd drive for some reason.
A PDF document cannot not be open via any program:
Windows Explorer, «start book.pdf« or Adobe reader itself.
All above work just fine when «protected mode» is NOT enabled in Adobe reader at startup.
Funny thing, the post title says now:
This question is Assumed Answered.
How do I change it to Not Answered?
Существует несколько причин появления ошибок при открытии файлов PDF в браузере или на компьютере с установленным ПО Acrobat Reader или Acrobat. Используйте предложенные ниже решения, чтобы устранить проблему.
Учтите, что вы не сможете самостоятельно восстановить поврежденный файл PDF. Однако при наличии исходного файла можно повторно создать документ PDF с помощью продуктов Adobe, например Acrobat или Photoshop Elements.
Не удается открыть файл PDF в браузере
В большинстве современных веб-браузеров можно легко открыть файл PDF. Если вам не удается открыть определенный файл PDF на веб-странице, воспользуйтесь приведенным ниже решением.
-
Щелкните правой кнопкой мыши (Windows) или, удерживая нажатой клавишу Control (Mac OS), щелкните ссылку на файл PDF.
-
Выберите соответствующий параметр сохранения или загрузки для своего браузера:
- (Google Chrome) Сохранить ссылку как
- (Internet Explorer) Сохранить объект как
- (Firefox) Сохранить ссылку как
- (Safari) Загрузить файл по ссылке
-
Убедитесь в том, что в качестве типа файл выбран документ Adobe Acrobat, и сохраните файл.
Если диалоговое окно Сохранить как не появляется, возможно, в браузере открыто несколько окон загрузки и файл был загружен автоматически.
-
Найдите сохраненный файл PDF и дважды щелкните его, чтобы открыть. Если в браузере открылось окно загрузок, дважды щелкните файл PDF в списке загруженных файлов.
Не удается открыть файл PDF на компьютере
Если вам не удается открыть файл PDF на компьютере, воспользуйтесь следующими решениями в том порядке, в котором они приведены.
Если программа Acrobat Reader или Acrobat уже установлена, перейдите сразу к следующему шагу.
Acrobat Reader — это единственное бесплатное средство просмотра документов PDF, которое позволяет открывать и взаимодействовать с содержимым PDF всех типов, включая заполняемые формы и мультимедийные файлы.
-
Перейдите к странице Загрузка Adobe Acrobat Reader и нажмите кнопку Установить сейчас. Пошаговые инструкции приведены в разделе Загрузка и установка Adobe Acrobat Reader для систем Windows или Mac OS.
После завершения установки выполните действия, описанные в следующем разделе.
Ваша система может не открывать файлы PDF на рабочем столе автоматически с помощью Acrobat Reader или Acrobat. Ниже описан процесс выполнения такой настройки.
Пользователи Windows
-
Щелкните правой кнопкой мыши значок документа PDF и выберите Открыть с помощью > Выбрать программу по умолчанию (или Выбрать другое приложение в Windows 10).
-
Выберите Adobe Acrobat Reader или Adobe Acrobat в списке программ, а затем выполните одно из следующих действий:
- Windows 7 и более ранние версии. Отметьте пункт Использовать выбранную программу для всех файлов такого типа.
- Windows 8. Отметьте пункт Использовать данное приложение для всех файлов .pdf.
- Windows 10. Выберите Всегда использовать это приложение для открытия файлов PDF.
Windows 10 Если на компьютере установлены обе программы — Adobe Acrobat и Adobe Acrobat Reader , выберите Adobe Acrobat.
Пользователи Mac OS
-
Нажмите на значок файла PDF в программе Finder, чтобы выделить его.
-
Выберите Файл > Свойства.
-
Нажмите на треугольник рядом с пунктом Открыть с помощью и выберите Adobe Acrobat Reader или Adobe Acrobat в раскрывающемся списке (если нужной программы нет в списке, выберите Другое, чтобы указать ее).
-
Нажмите кнопку «Заменить все».
Компания Adobe регулярно выпускает обновления безопасности для Acrobat Reader и Acrobat. Установка последнего обновления может помочь устранить проблему.
-
Откройте Acrobat Reader или Acrobat
-
Выберите Справка > Проверить наличие обновлений.
-
Если появится диалоговое окно Установка обновлений, нажмите Да. Обновления загрузятся автоматически.
Acrobat Reader, Acrobat или ресурсы, которые они используют, могут быть повреждены. Для восстановления установки этих программ выполните указанное ниже действие.
-
Запустите исправление из Acrobat Reader или Acrobat : выберите пункты Справка > Восстановить установку.
Симптом или ошибка |
Техническая заметка или решение |
---|---|
Не удается открыть документ PDF, защищенный паролем |
Открытие защищенных документов PDF |
Открытие подозрительных файлов PDF: программы Reader и Acrobat блокируют открытие файлов PDF, которые не соответствуют определенным отраслевым стандартам или могут быть потенциально вредоносными. |
Соблюдайте осторожность. Такие документы PDF могут представлять угрозу безопасности для системы. Проверьте источник документа, например пользователя, отправившего его вам, или веб-сайт, с которого он был загружен, чтобы убедиться, что этот документ можно безопасно открыть. |
При попытке открыть файл PDF, созданный в InDesign или Illustrator, появляется сообщение об ошибке. |
Не удается открыть файл PDF, созданный в InDesign или Illustrator (Mac, InDesign и Illustrator), в Acrobat |
Иногда вы можете столкнуться с сообщением об отказе в доступе к этому документу при открытии этого документа. Эта проблема может сильно раздражать, поскольку вы не видите нужный документ, но есть способ ее исправить.
Иногда вы можете столкнуться с проблемами при рассмотрении PDF-файлов на следующем ПК. Говоря о проблемах, вот некоторые распространенные проблемы, которые были приобретены пользователями:
- Доступ к Adobe Reader запрещен при открытии PDF. Эта проблема может возникнуть, если в Adobe Reader включен защищенный режим. Просто отключите эту функцию, и проблема должна исчезнуть.
- Произошла ошибка при открытии этого документа возникает проблема при чтении этого документа(57) – Эта проблема может возникать из-за антивирусного программного обеспечения, но вы можете решить эту проблему, временно отключив антивирус.
- В Acrobat Reader DC произошла ошибка при открытии этого документа. доступ запрещен — эта проблема иногда может появиться в Acrobat Reader DC. Чтобы устранить проблему, обновите райдер до последней версии и проверьте, помогает ли это.
Как исправить ошибку открытия документа?
- Переустановите Adobe Reader
- Попробуйте альтернативную программу для чтения PDF
- свой антивирус
- Установить последние обновления для Adobe Reader
- Отключить защищенный режим в Adobe Reader
- Переместите файл PDF в другой каталог
- Попробуйте открыть PDF-файл
- Удалить все свойства и личную информацию из файла
- Отключить панель просмотра l
1. Переустановите Adobe Reader
Иногда при открытии этого документа возникла ошибка. Отказ в доступе может появиться, если ваша установка Adobe Reader вышла из строя. Это может стать большой проблемой, особенно если вы предпочитаете программу для чтения PDF-файлов с помощью Adobe Reader.
Чтобы решить эту проблему, некоторые пользователи полностью переустановили Adobe Reader. Мы предлагаем другой способ удалить Adobe Reader, как и любое другое приложение.
Если вы хотите удалить приложение навсегда и полностью удалить все файлы его записи и реестра, мы предлагаем специальное программное обеспечение, такое как Ccleaner.
Выяснить это программное обеспечение, вы можете как удалить, так и удалить запись реестра, связанного с Adobe Reader, так что это будет так, как если бы приложение никогда не устанавливалось.
Теперь вам просто необходимо установить последнюю версию Adobe Reader и проверить, произошла ли проблема.
⇒ Получить CCleaner
2. Попробуйте другую программу для чтения PDF
Если вы продолжаете получать Сообщение Произошла ошибка при открытии этого документа, доступ запрещен в Adobe Reader, возможно, вы можете решить эту проблему, просто переключившись на другое средство чтения PDF.
Помимо Adobe Reader существует множество отличных программ для чтения PDF-файлов, и если вы ищете новый инструмент для чтения PDF-файлов, мы рекомендуем вам попробовать Мороженое PDF Editor.
Он легкий и быстрый, но самое главное, он очень хорошо расширяет свою сферу деятельности, а это почти все, что имеет значение.
Эта программа для чтения PDF-файлов очень проста в сборе и скачайте такой же пользовательский интерфейс, что и Adobe, поэтому будет плавным. Кроме того, он включает в себя самореализуемые инструменты, так что вы можете управлять всем, что связано с PDF, из одного места.
3. Установите свой антивирус
Если вы продолжаете получать Сообщение Ошибка при открытии этого документа, доступ запрещен, возможно, проблема распространения с вашим антивирусным программным обеспечением.
Иногда эта проблема может возникать из-за настроек антивируса, или антивируса, может просто пометить файл как опасный и запретить доступ к нему.
В этом случае обязательно отключите антивирусные функции и функции защиты. Кроме того, вы можете попробовать полностью общедоступный антивирус и посмотреть, сработает ли это.
Этого может быть недостаточно, и в этом случае вам могут полностью удалить антивирус с вашего ПК.
Даже если вы решите удалить внешний антивирус, вы все равно будете защищены Защитником Windows, поэтому вам не нужно общаться о своей безопасности. После удаления антивируса проверьте, произошла ли проблема.
Если вам нужна дополнительная безопасность, вы можете попробовать установить другой антивирус. Лучшие из лучших антивирусов для Windows 10 и 11
4. Отключите защищенный режим в Adobe Reader.
- Открыть Adobe Reader.
- Теперь здоровье в Правка> Настройки> Безопасность (улучшенная).
- невозможно Включить защищенный режим при входе.
Вы также можете использовать защищенный режим, изменчивый реестр. Это полезно, если вы являетесь сетевым администратором и не можете изменять настройки на каждом компьютере вручную. Для этого просто возможно возможное действие:
- Нажмите обнаружить Windows + R и введите regedit. Теперь нажмите Enter или OK.
- Когда эффективно редактор реестра, заметно к ключ HKEY_CURRENT_USERПрограммное обеспечениеAdobeAcrobat Reader10.0Privileged и измените значение bЗащищенный режим на 0 или 00000000.
По мнению пользователей, при оценке некоторых PDF-документов в Adobe Reader может появиться сообщение о деньгах при открытии этого документа. Эта обычно проблема вызывает режим защищенного режима в Adobe Reader.
Это может быть полезно, поскольку некоторые PDF-документы могут быть вредителями, поэтому рекомендуется включить эту функцию.
Однако иногда эта функция может вызывать появление сообщений, поэтому эта функция может быть использована для временной оплаты.
После этого функция защищенного режима будет отключена, и вы можете без проблем получить документы PDF. Имейте в виду, что отключение этой функции может быть опасной угрозой безопасности, поэтому викорируйте этот обходной путь только с файлами PDF из надежных источников.
5. Переместите файл PDF в другой каталог.
По сообщениям пользователей, иногда при открытии этого документа Может появиться сообщение об отказе в доступе, если путь к PDF-файлу, который вы пытаетесь просмотреть, слишком длинный.
Чтобы решить эту проблему, посетители переадресуют PDF-файл, который вызывает эту ошибку в другом почтовом ящике.
Просто переместите файл PDF на рабочий стол или, что еще лучше, в корневой каталог, например C: или D:. Если файл открывается из нового места, это означает, что путь к файлу был слишком вероятным, что и вызвало появление проблемы.
К сожалению, единственный способ решить эту проблему — переместить проблемные PDF-файлы в каталог, и они должны работать без проблем.
6. Попробуйте открыть PDF напрямую
При открытии этого документа произошла ошибка. Сообщение об отказе в доступе может появиться, если вы пытаетесь открыть файл PDF, особенно из почтового клиента.
Иногда возникают проблемы, возникающие между вашими почтовыми пользователями и открытыми файлами чтения PDF, и это может выглядеть как ссылка на деньги.
Однако вы можете решить эту проблему, просто открыв файл PDF напрямую. Для этого просто сохраните файл PDF из своего почтового ящика клиента или найдите место его хранения и загрузите его оттуда.
Это не постоянное решение, но надежный обходной путь, поэтому вы можете попробовать его.
7. Удалите все свойства и личную информацию из файла.
- Щелкните правой кнопкой мыши проблемный файл PDF и выберите «Свойство» в меню.
- Перейдите на вкладку «Подробности» и нажмите «Удалить свойства и личная информация.
- Выбирать Создать с удалением всех свойств и нажмите кнопку ОК.
Иногда при открытии этого документа возникла ошибка. Сообщение об отказе в доступе может появиться из-за свойств и личной информации, которая обнаруживается в файле PDF.
Однако вы можете исправить это, удалив личную информацию из файла PDF.
После этого была создана копия файла без свойств и личной информации, и вы можете открыть ее без каких-либо проблем.
Вы также можете удалить всю личную информацию из исходного файла, но обычно создаете более безопасные процессы.
8. Отключить панель просмотра
- Откройте папку, содержащую проблемный файл PDF.
- Теперь качество на вкладку «Вид» и уверены, что параметр «Панель предварительная версия» не включен.
Иногда вы можете столкнуться с сообщением об отказе в доступе к этому документу при открытии этого документа, если панель предположительно просмотрена в проводнике.
Это может быть раздражающим сбоем, и один из возможных вариантов — это специальная панель просмотра.
Вы также можете быстро открыть панель просмотра, используя сочетание клавиш Alt + P После ожидания панели скорого просмотра сообщение должно исчезнуть.
9. Установите последние обновления для Adobe Reader
Если при открытии этого документа произошла ошибка, ошибка отказа в доступе продолжающееся появление, возможно, проблемы с ошибками Adobe Reader. Вероятно, это произошло, и если вы столкнулись с ними, рекомендуется обновить Adobe Reader до последней версии.
Просто проверьте наличие обновлений в Adobe Reader и установите все доступные обновления. После установки обновлений проверка, регистрация ли проблема. Многие пользователи решили эту проблему, обновив Adobe Reader до последней версии, поэтому это обязательно рекомендуется.
Произошла ошибка при открытии этого документа. Сообщение об отказе в доступе к документу может создать много проблем для обычного пользователя, который просто хочет просмотреть файл PDF. Однако вы можете решить эту проблему, используя одно из наших решений.
При открытии файла PDF с помощью Adobe Reader X (10.0.0) из сети, вылетает ошибка: “Произошла ошибка при открытии данного документа. Отказ в доступе.”
После экспериментов выяснилось, что файлы PDF не открываются только из сетевых папок с путями DFS
\mynetworkdocmanual.pdf
и все прекрасно работает, если в пути указать сервер:
\myserverdocmanual.pdf
Решил все списать на глюк новой версии ридера, но все оказалось проще…
Все дело в защищенном режиме программы. Чтобы Adobe Reader X не выдавал больше ошибок, этот режим нужно отключить.
1. Запускаем Adobe Reader X
2. Переходим в Редактирование – Установки…
3. В категории выбираем Основные
4. Снимаем галку — “Включить защищенный режим при запуске»
5. Перезапускаем Adobe Reader X
Теперь все работает.
P.S. В 11 версии эта галка находиться в «Установки—>Защита(повышенный уровень) —>Включить защищенный режим при запуске»
Взято — http://did5.ru/it/windows/adobe-reader-x-ne-rabotaet-s-putyami-dfs.html
(Всего просмотров: 18 097, просмотров сегодня: 4)
При попытке открыть PDF документ появляется ошибка «Произошла ошибка при открытии данного документа. Отказ в доступе.» При этом другие документы открываются нормально. Ошибка появляется из-за очень длинного пути к файлу иили очень длинного названия файла. Решить проблему можно отключив «Защищенный режим при запуске». Есть два способа:
- Зайти в настройки Acrobat Reader и руками снять галочку. Галочка находится: Редактирование-Установки-Защита (Повышенный уровень)-Пункт «Включить защищенный режим при запуске». После этого придется перезапустить Acrobat Reader.
- Изменить ключ реестра в ветке «HKEY_USERSS……48044SoftwareAdobeAcrobat ReaderDCPrivilegedbProtectedMode» Вместо «S……48044» у вас будет UID вашего пользователя. По данному пути меняем ключ «bProtectedMode» с 1 на 0. Этот путь к значению реестра справедлив для версии Acrobat Reader DC. Для других версий вместо «DC» в пути будет номер версии вашего Reader.