Windows 7
- 20.06.2020
- 198 588
- 96
- 27.03.2022
- 597
- 582
- 15
- Содержание статьи
- Описание ошибки
- Исправление ошибки 80092004
- Установка обновлений Windows 7
- Вирусное заражение
- Комментарии к статье ( 96 шт )
- Добавить комментарий
Описание ошибки
При попытке установить некоторые обновления Windows (к примеру KB4519108, KB4516065, KB4535102), можно наткнутся на ошибку, со следующим текстом:
Код 80092004: Произошла неизвестная ошибка Windows Update.
Исправление ошибки 80092004
Установка обновлений Windows 7
Одной из самых частых причин, которые могут привести к появлению данной ошибки — это отсутствие необходимых обновлений Windows 7. Для исправления ошибки нужно скачать и установить обновления KB4474419 и KB4490628. Скачать эти обновления можно по ссылкам ниже, где нужно выбрать нужную версию системы и нажать кнопку «Загрузить», после чего, в появившемся окне кликнуть на длинную ссылку для загрузки:
Для скачивания не рекомендуется использовать браузер Internet Explorer — в противном случае, возможны проблемы с загрузкой обновлений с данного сайта.
Скачать KB4474419
- Скачать KB4474419 из каталога Центра обновлений Windows (для 32 и 64 бит)
- Скачать KB4474419 через торрент (для 32 и 64 бит) (как скачать?)
Скачать KB4490628
- Скачать KB4490628 из каталога Центра обновлений Windows (для 32 и 64 бит)
- Скачать KB4490628 через торрент (для 32 и 64 бит) (как скачать?)
После установки данных обновлений потребуется перезагрузка, после чего можно попробовать повторно установить проблемные обновления Windows, которые до этого выдавали ошибку 80092004.
Вирусное заражение
Одной из возможных причин — это заражение системы вирусами или другим вредоносным программным обеспечением, которое может повредить работу системы, в том числе и работу Центра обновлений Windows. Для исключения подобного варианта, стоит проверить свой компьютер на вирусы — даже в том случае, если у Вас уже установлен антивирус. Для этой есть специальные антивирусные сканеры, например Dr.Web CureIt! или Kaspersky Virus Removal Tool — про их использование, можно прочитать в этой статье.
.NET Framework 4.7.1 .NET Framework 4.7 .NET Framework 4.6 .NET Framework 4.6.1 .NET Framework 4.6.2 Еще…Меньше
Эта статья также относится к .NET Framework 4.7.2.
Аннотация
В этой статье описывается ошибка «0x80092004», с которой пользователи могут столкнуться при попытке установить обновление безопасности и качества в июле 2018 года KB4340557 или KB4340558 на Windows 8.1, Windows Server 2012 R2 или Windows Server 2012 после того, как они Установить июнь 2018 .NET Рамочный Предварительный просмотр обновления качества Rollup KB4291497 или KB4291495 на системах, которые работают на .NET Framework 4.7.2, 4.7.1, 4.7, 4.6.2, 4.6.1, или 4.6.
Проблемы
Рассмотрим следующий сценарий.
-
Вы используете .NET Framework 4.6 или более позднюю версию на Windows 8.1, Windows Server 2012 или Windows Server 2012 R2.
-
Ранее вы установили июнь 2018 Предварительный обновления качества KB4291497 или KB4291495
-
Вы пытаетесь установить обновления безопасности и качества В июле 2018 года KB4340557 или KB4340558.
В этом случае обновление не устанавливается, и вы получаете сообщение об ошибке установки «0x80092004».
Заметка Чтобы проверить, какие обновления, которые вы установили, выберите кнопку «Пуск», а затем выберите Настройки (gt; Изменение настроек ПК) ( и обновление и восстановление ( иронов;Windows Update
Решение
Корпорация Майкрософт перевыпустила в июле 2018 года обновления системы безопасности и качества .NET Framework Security and quality Rollup, KB 4340558 и KB 4340557 для устранения проблемы с установкой. Вы можете сканировать эти обновления через обновление Windows. Вы также можете скачать и установить эти обновления непосредственно через следующие статьи Базы Знаний:
Обновления безопасности и качества Rollup для .NET Framework 3.5 SP1, 4.5.2, 4.6, 4.6.1, 4.6.2, 4.7 и 4.7.1 для Windows 8.1, RT 8.1 и Server 2012 R2 (KB 4340558)
Обновления безопасности и качества Rollup для .NET Framework 3.5 SP1, 4.5.2, 4.6, 4.6.1, 4.6.2, 4.7 и 4.7.1 для Windows Server 2012 (KB 4340557)
Статус
Эта проблема решена. Для получения дополнительной информации смотрите раздел «Разрешение».
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Как избавиться от ошибки обновления 80092004 на Windows?
Осенью 2019 года у многих пользователей во время обновления Windows стала возникать неизвестная ошибка с кодом 80092004.
Было замечено, что сбой выскакивает во время следующих апдейтов:
- KB4516655;
- KB4516033;
- KB4512506;
- KB4516065.
Причем проблема возникает независимо от того, устанавливаете ли вы обновления в автоматическом режиме, вручную или через ЦО.
Обсудим, в чем причина этой проблемы и как ее исправить.
Содержание
- В чем причина ошибки?
- Как исправить ошибку 80092004?
- Что делать, если ничего не помогло?
- Выводы
В чем причина ошибки?
Если говорить коротко, то Центр Обновлений отклоняет загруженные для обновления пакеты. Это и приводит к ошибке 0x80092004. Как правило, причина заключается в том, что система не поддерживает нужные криптографические значения, либо они и вовсе отсутствуют.
И дело здесь не в самих пакетах обновлений, а в том, каким способом эти данные доставляются. В последнее время компания Майкрософт изменила способы доставки обновления. Раньше их подписывали двумя алгоритмами: SHA-1 и SHA-2. Сегодня же первая подпись на них отсутствует. Владельцы Windows 10 ничего и не заметили. А вот Windows 7 не поддерживает работу лишь одной подписи, что и приводит к сбоям.
Разработчики системы видимо посчитали, что пользователи устаревших версий не занимаются загрузкой последних апдейтов.
Осенние обновления виндовс очень важны, так как в них на системном уровне решены почти 80 уязвимостей. При этом 17 из них являются критическими!
Чаще всего проблема с возникновением ошибки наблюдалась у владельцев «Семерки» и Windows Server 2008 R2. Сбой происходил при загрузке обновления KB4516065.
Уязвимости устранены достаточно серьезные. К примеру:
- CVE-2019-1214. Это относится к контролю уровня привилегий в Windows. Дыра найдена в драйвере Common Log File System. Любой человек мог использовать эту брешь, чтобы получить права администратора.
- CVE-2019-1215. Подобная брешь, спрятанная в службе ws2ifsl.sys.
Что же нужно сделать, чтобы добиться обновления системы?
Проблема подробно обсуждается на официальной странице по адресу https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4516065/windows-7-update-kb4516065
Здесь советуется предварительно установить следующие пакеты апдейтов:
- KB4474419
- KB4516655
- KB3133977
После установки этих пакетов, все остальные апдейты должны устанавливаться беспрепятственно.
Внимание! Если на ПК установлены антивирусные приложения Norton или Symantec, то они могут блокировать апдейты. Во время обновлений лучше эти антивирусы отключать.
Что делать, если ничего не помогло?
Иногда даже после загрузки и установки предварительных пакетов для апдейта, поставить KB4516065 все же не получается. Иногда ЦО вообще наотрез отказывается работать.
Что в таком случае можно предпринять?
- Выключите или удалите антивирусную программу. После этого проверьте систему одним из следующих бесплатных сканеров: Dr.Web Curelt, MalwsreBytes, KVRT, MalwsreBytes. Можно проверить систему всеми этими программами, каждый раз перезагружая компьютер. Это позволит избежать возможного воздействия вирусных угроз.
- Используйте программу CCleaner. Удалите из автозагрузки лишние приложения, удалите ошибки реестра, запустите процедуру общей очистки.
- Убедитесь, что на системном диске достаточно места для установки пакета обновлений. Должно быть не менее 10 Гигабайт свободного места.
- Удалите лишние программы, которыми вы не пользуетесь. Особо не стоит жалеть различные моды и репаки для игр.
- В командной строке исправьте битые записи, восстановите важные файлы и устраните системные баги. Для этого выполните следующие команды:
— Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
— Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth sfc /scannow
- Проследите за тем, чтобы такие вспомогательные системные утилиты, как Visual C++ или .NET Framework были скачаны и установлены с официального сайта Microsoft.
Выводы
Неизвестная ошибка 80092004 возникает при обновлении в устаревших операционных системах, которые не поддерживают по умолчанию загрузку пакетов без SHA-1. Конечно, перечисленные в статье методы помогут решить проблему. Но лучше уже все-таки задуматься над тем, чтобы приобрести последнюю версию ОС.
Понравилось?
При попытке установки обновлений для Windows 7 или Windows Server 2008 R2 в Центре обновления Windows можно получить ошибку 80092004.
Найдены ошибки: Код 80092004 — Произошла неизвестная ошибка Windows Update.
Было замечено, что сбой выскакивает во время следующих обновлений:
- KB4516655
- KB4516033
- KB4512506
- KB4516065
Это происходит из-за того, что Microsoft изменила способы доставки обновления и вы получите данную ошибку независимо от того, каким способом пытаетесь установить апдейты: через Центр обновления или вручную.
Чтобы исправить ошибку 80092004 нужно вручную скачать и установить обновления KB4474419 и KB4490628. Скачать эти обновления можно по ссылкам ниже, где нужно выбрать нужную версию системы и нажать кнопку «Загрузить».
Скачать обновление KB4474419
https://www.catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=kb4474419
Скачать обновление KB4490628
https://www.catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=kb4490628
После установки данных обновлений нужно перезагрузить компьютер, после чего нужно будет снова повторно установить проблемные обновления Windows, которые до этого выдавали ошибку 80092004.
.NET Framework 4.7.1 .NET Framework 4.7 .NET Framework 4.6 .NET Framework 4.6.1 .NET Framework 4.6.2 Еще…Меньше
Эта статья также относится к .NET Framework 4.7.2.
Аннотация
В этой статье описывается ошибка «0x80092004», с которой пользователи могут столкнуться при попытке установить обновление безопасности и качества в июле 2018 года KB4340557 или KB4340558 на Windows 8.1, Windows Server 2012 R2 или Windows Server 2012 после того, как они Установить июнь 2018 .NET Рамочный Предварительный просмотр обновления качества Rollup KB4291497 или KB4291495 на системах, которые работают на .NET Framework 4.7.2, 4.7.1, 4.7, 4.6.2, 4.6.1, или 4.6.
Проблемы
Рассмотрим следующий сценарий.
-
Вы используете .NET Framework 4.6 или более позднюю версию на Windows 8.1, Windows Server 2012 или Windows Server 2012 R2.
-
Ранее вы установили июнь 2018 Предварительный обновления качества KB4291497 или KB4291495
-
Вы пытаетесь установить обновления безопасности и качества В июле 2018 года KB4340557 или KB4340558.
В этом случае обновление не устанавливается, и вы получаете сообщение об ошибке установки «0x80092004».
Заметка Чтобы проверить, какие обновления, которые вы установили, выберите кнопку «Пуск», а затем выберите Настройки (gt; Изменение настроек ПК) ( и обновление и восстановление ( иронов;Windows Update
Решение
Корпорация Майкрософт перевыпустила в июле 2018 года обновления системы безопасности и качества .NET Framework Security and quality Rollup, KB 4340558 и KB 4340557 для устранения проблемы с установкой. Вы можете сканировать эти обновления через обновление Windows. Вы также можете скачать и установить эти обновления непосредственно через следующие статьи Базы Знаний:
Обновления безопасности и качества Rollup для .NET Framework 3.5 SP1, 4.5.2, 4.6, 4.6.1, 4.6.2, 4.7 и 4.7.1 для Windows 8.1, RT 8.1 и Server 2012 R2 (KB 4340558)
Обновления безопасности и качества Rollup для .NET Framework 3.5 SP1, 4.5.2, 4.6, 4.6.1, 4.6.2, 4.7 и 4.7.1 для Windows Server 2012 (KB 4340557)
Статус
Эта проблема решена. Для получения дополнительной информации смотрите раздел «Разрешение».
Нужна дополнительная помощь?
Осенью 2019 года у многих пользователей во время обновления Windows стала возникать неизвестная ошибка с кодом 80092004.
Было замечено, что сбой выскакивает во время следующих апдейтов:
- KB4516655;
- KB4516033;
- KB4512506;
- KB4516065.
Причем проблема возникает независимо от того, устанавливаете ли вы обновления в автоматическом режиме, вручную или через ЦО.
Обсудим, в чем причина этой проблемы и как ее исправить.
Содержание
- В чем причина ошибки?
- Как исправить ошибку 80092004?
- Что делать, если ничего не помогло?
- Выводы
В чем причина ошибки?
Если говорить коротко, то Центр Обновлений отклоняет загруженные для обновления пакеты. Это и приводит к ошибке 0x80092004. Как правило, причина заключается в том, что система не поддерживает нужные криптографические значения, либо они и вовсе отсутствуют.
И дело здесь не в самих пакетах обновлений, а в том, каким способом эти данные доставляются. В последнее время компания Майкрософт изменила способы доставки обновления. Раньше их подписывали двумя алгоритмами: SHA-1 и SHA-2. Сегодня же первая подпись на них отсутствует. Владельцы Windows 10 ничего и не заметили. А вот Windows 7 не поддерживает работу лишь одной подписи, что и приводит к сбоям.
Разработчики системы видимо посчитали, что пользователи устаревших версий не занимаются загрузкой последних апдейтов.
Осенние обновления виндовс очень важны, так как в них на системном уровне решены почти 80 уязвимостей. При этом 17 из них являются критическими!
Чаще всего проблема с возникновением ошибки наблюдалась у владельцев «Семерки» и Windows Server 2008 R2. Сбой происходил при загрузке обновления KB4516065.
Уязвимости устранены достаточно серьезные. К примеру:
- CVE-2019-1214. Это относится к контролю уровня привилегий в Windows. Дыра найдена в драйвере Common Log File System. Любой человек мог использовать эту брешь, чтобы получить права администратора.
- CVE-2019-1215. Подобная брешь, спрятанная в службе ws2ifsl.sys.
Что же нужно сделать, чтобы добиться обновления системы?
Проблема подробно обсуждается на официальной странице по адресу https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4516065/windows-7-update-kb4516065
Здесь советуется предварительно установить следующие пакеты апдейтов:
- KB4474419
- KB4516655
- KB3133977
После установки этих пакетов, все остальные апдейты должны устанавливаться беспрепятственно.
Внимание! Если на ПК установлены антивирусные приложения Norton или Symantec, то они могут блокировать апдейты. Во время обновлений лучше эти антивирусы отключать.
Что делать, если ничего не помогло?
Иногда даже после загрузки и установки предварительных пакетов для апдейта, поставить KB4516065 все же не получается. Иногда ЦО вообще наотрез отказывается работать.
Что в таком случае можно предпринять?
- Выключите или удалите антивирусную программу. После этого проверьте систему одним из следующих бесплатных сканеров: Dr.Web Curelt, MalwsreBytes, KVRT, MalwsreBytes. Можно проверить систему всеми этими программами, каждый раз перезагружая компьютер. Это позволит избежать возможного воздействия вирусных угроз.
- Используйте программу CCleaner. Удалите из автозагрузки лишние приложения, удалите ошибки реестра, запустите процедуру общей очистки.
- Убедитесь, что на системном диске достаточно места для установки пакета обновлений. Должно быть не менее 10 Гигабайт свободного места.
- Удалите лишние программы, которыми вы не пользуетесь. Особо не стоит жалеть различные моды и репаки для игр.
- В командной строке исправьте битые записи, восстановите важные файлы и устраните системные баги. Для этого выполните следующие команды:
— Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
— Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth sfc /scannow - Проследите за тем, чтобы такие вспомогательные системные утилиты, как Visual C++ или .NET Framework были скачаны и установлены с официального сайта Microsoft.
Выводы
Неизвестная ошибка 80092004 возникает при обновлении в устаревших операционных системах, которые не поддерживают по умолчанию загрузку пакетов без SHA-1. Конечно, перечисленные в статье методы помогут решить проблему. Но лучше уже все-таки задуматься над тем, чтобы приобрести последнюю версию ОС.
Понравилось?
Windows 7
- 20.06.2020
- 183 522
- 88
- 27.03.2022
- 564
- 551
- 13
- Содержание статьи
- Описание ошибки
- Исправление ошибки 80092004
- Установка обновлений Windows 7
- Вирусное заражение
- Комментарии к статье ( 88 шт )
- Добавить комментарий
Описание ошибки
При попытке установить некоторые обновления Windows (к примеру KB4519108, KB4516065, KB4535102), можно наткнутся на ошибку, со следующим текстом:
Код 80092004: Произошла неизвестная ошибка Windows Update.
Исправление ошибки 80092004
Установка обновлений Windows 7
Одной из самых частых причин, которые могут привести к появлению данной ошибки — это отсутствие необходимых обновлений Windows 7. Для исправления ошибки нужно скачать и установить обновления KB4474419 и KB4490628. Скачать эти обновления можно по ссылкам ниже, где нужно выбрать нужную версию системы и нажать кнопку «Загрузить», после чего, в появившемся окне кликнуть на длинную ссылку для загрузки:
Для скачивания не рекомендуется использовать браузер Internet Explorer — в противном случае, возможны проблемы с загрузкой обновлений с данного сайта.
Скачать KB4474419
- Скачать KB4474419 из каталога Центра обновлений Windows (для 32 и 64 бит)
- Скачать KB4474419 через торрент (для 32 и 64 бит) (как скачать?)
Скачать KB4490628
- Скачать KB4490628 из каталога Центра обновлений Windows (для 32 и 64 бит)
- Скачать KB4490628 через торрент (для 32 и 64 бит) (как скачать?)
После установки данных обновлений потребуется перезагрузка, после чего можно попробовать повторно установить проблемные обновления Windows, которые до этого выдавали ошибку 80092004.
Вирусное заражение
Одной из возможных причин — это заражение системы вирусами или другим вредоносным программным обеспечением, которое может повредить работу системы, в том числе и работу Центра обновлений Windows. Для исключения подобного варианта, стоит проверить свой компьютер на вирусы — даже в том случае, если у Вас уже установлен антивирус. Для этой есть специальные антивирусные сканеры, например Dr.Web CureIt! или Kaspersky Virus Removal Tool — про их использование, можно прочитать в этой статье.
Многие пользователи столкнулись с проблемой которая возникла в частности после обновления KB4516655 или соседствующих с ним. Обычно код ошибки 80092004 может возникать непосредственно при самом процессе обновления, что свидетельствует про определенные затруднения в получении списка скачивания.
Пользователи провели расследование и спросили представителей Microsoft о недоработки. Ими был получен корректный ответ который мы сформировали в инструкцию.
Содержание
- Причины возникновения проблемы
- Способы решения ошибки обновления 80092004
- Меры профилактики и способы защиты
Причины возникновения проблемы
Данная неприятная ошибка возникает в следствии вмешательства сторонних программ в процедуру обновления компонентов Windows. Обычно дело заканчивается автоматическим исправлением системного реестра. Чаще всего причины могут быть следующие:
- Установка сторонних программ по обновлению драйверов или системы. К таким можно отнести Driver Booster, Auto Update и прочие.
- Сторонние программы могли неверно очистить или оптимизировать системный реестр. Ccleaner как раз занимается подобного рода вещами.
- Программы от разработчика IObit могут быть виновными в случившимся. Убедитесь, что они у вас не установлены и удалите в случае обнаружения.
- Служба автоматического обновления Windows остановлена или запущена некорректно.
- Приложения изменяющие параметры реестра.
- Заражение компьютера вирусами влияющими на работу менеджера обновлений или запрещающих его деятельность.
- Повторная установка обновления KB4516655. Система может не обнаружить корректно установленный апдейт и попробовать сделать все заново.
- Усиленная фильтрация трафика антивирусными программами. Попробуйте временно отключить их деятельность.
В итоге можно предположить, что проблема находится в самой операционной системе. Ниже мы предоставим список возможных решений которые помогли пользователям на официальном форуме.
Способы решения ошибки обновления 80092004
Для решения данной ошибки мы не будет применять сложных действий и обойдемся базовыми процедурами которые помогут восстановить нормальную работу обновлений для вашей ОС.
- Удалите все программы для обновления драйверов.
- Удалите ПО позволяющие производить чистку или оптимизацию реестра.
- Убедитесь в отсутствии приложений от IObit.
- Зайдите в раздел «Службы» и найдите «Центр обновлений Windows». В его параметрах должно быть указано: Статус: Запущено.
- Произведите полное сканирование системного диска и загрузочных секторов при помощи антивирусных программ с перезагрузкой компьютера.
- Удалите обновление KB4516655.
- Временно отключите фаервол в антивирусной программе и повторите попытку сканирования на наличие обновлений.
Все эти действия призваны исправить ошибку обновления 80092004 в Windows 7 и привести ее в полную работоспособность.
Меры профилактики и способы защиты
Немаловажным после устранения неисправности будет сохранение и защита вашего компьютера или ноутбука от подобного рода проблем. Старайтесь вовремя производить все обновления, ведь если установится сначала поверхностное, а потом уже дочернее, то скорее всего возникнет конфликт.
Возьмите за правило пользоваться только лицензионным программным обеспечением и не доверять работу компьютера для сторонних ПО. Таким образом вы избавите себя от лишней траты времени на поиск и решение таких простых неисправностей.
При установке обновления KB4516655 через центр обновления windows завершается с ошибкой 0x80092004. Если скачать это обновление с сайта microsoft update catalog и установить через автономный установщик обновлений, то обновление также не устанавливается,
но никаких кодов ошибок при этом нет. Просто в конце в окне установщика количество установленных обновлений равно нулю. Вот лог windows update при установке через центр обновления:
2019-09-12 18:11:35:522 708 116c Report REPORT EVENT: {019DABCE-1876-49A1-AC5D-2337A2177D90} 2019-09-12 18:11:35:490+0500 1 147 101 {00000000-0000-0000-0000-000000000000} 0 0 AutomaticUpdates Success Software Synchronization Windows Update Client successfully detected 97 updates. 2019-09-12 18:11:35:523 708 d78 AU >>## RESUMED ## AU: Search for updates [CallId = {96C3E47A-02DB-4D9A-8E5C-7DFEBA243EF3}] 2019-09-12 18:11:35:523 708 d78 AU # 97 updates detected 2019-09-12 18:11:35:566 708 d78 AU ######### 2019-09-12 18:11:35:566 708 d78 AU ## END ## AU: Search for updates [CallId = {96C3E47A-02DB-4D9A-8E5C-7DFEBA243EF3}] 2019-09-12 18:11:35:566 708 d78 AU ############# 2019-09-12 18:11:35:567 708 d78 AU Successfully wrote event for AU health state:0 2019-09-12 18:11:35:567 708 d78 AU ############# 2019-09-12 18:11:35:567 708 d78 AU ## START ## AU: Refresh featured updates info 2019-09-12 18:11:35:567 708 d78 AU ######### 2019-09-12 18:11:35:567 708 d78 AU No featured updates available. 2019-09-12 18:11:35:567 708 d78 AU ######### 2019-09-12 18:11:35:567 708 d78 AU ## END ## AU: Refresh featured updates info 2019-09-12 18:11:35:567 708 d78 AU ############# 2019-09-12 18:11:35:567 708 d78 AU No featured updates notifications to show 2019-09-12 18:11:35:567 708 d78 AU AU setting next detection timeout to 2019-09-13 06:56:38 2019-09-12 18:11:35:571 708 d78 AU Successfully wrote event for AU health state:0 2019-09-12 18:11:35:576 708 d78 AU Successfully wrote event for AU health state:0 2019-09-12 18:11:35:580 708 cc AU Getting featured update notifications. fIncludeDismissed = true 2019-09-12 18:11:35:580 708 cc AU No featured updates available. 2019-09-12 18:12:46:679 708 d50 AU Getting featured update notifications. fIncludeDismissed = true 2019-09-12 18:12:46:679 708 d50 AU No featured updates available. 2019-09-12 18:12:50:869 708 d50 AU AU received approval from Ux for 1 updates 2019-09-12 18:12:50:869 708 d50 AU AU setting pending client directive to 'Progress Ux' 2019-09-12 18:12:50:924 708 d50 AU BeginInteractiveInstall invoked for Download with sessionId 1 2019-09-12 18:12:50:924 708 d50 AU Auto-approving update for download, updateId = {E21F2B7A-E437-49AC-A77A-7138C982D061}.201, ForUx=1, IsOwnerUx=1, Deadline=0, IsMinor=0, UpdateFlags=41 2019-09-12 18:12:50:924 708 d50 AU Auto-approved 1 update(s) for download (for Ux) 2019-09-12 18:12:50:924 708 d50 AU UpdateDownloadProperties: 0 download(s) are still in progress. 2019-09-12 18:12:50:924 708 d50 AU ############# 2019-09-12 18:12:50:924 708 d50 AU ## START ## AU: Download updates 2019-09-12 18:12:50:924 708 d50 AU ######### 2019-09-12 18:12:50:924 708 d50 AU # Approved updates = 1 2019-09-12 18:12:50:926 708 d50 AU AU initiated download, updateId = {E21F2B7A-E437-49AC-A77A-7138C982D061}.201, callId = {6190AFA5-7C31-4BCF-A864-A9509A2004F0} 2019-09-12 18:12:50:927 708 d50 AU Successfully wrote event for AU health state:0 2019-09-12 18:12:50:936 708 d50 AU Currently showing Progress UX client - so not launching any other client 2019-09-12 18:12:50:938 708 116c DnldMgr ************* 2019-09-12 18:12:50:938 708 116c DnldMgr ** START ** DnldMgr: Downloading updates [CallerId = AutomaticUpdatesWuApp] 2019-09-12 18:12:50:938 708 116c DnldMgr ********* 2019-09-12 18:12:50:938 708 116c DnldMgr * Call ID = {6190AFA5-7C31-4BCF-A864-A9509A2004F0} 2019-09-12 18:12:50:938 708 116c DnldMgr * Priority = 3, Interactive = 1, Owner is system = 1, Explicit proxy = 0, Proxy session id = 1, ServiceId = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D} 2019-09-12 18:12:50:938 708 116c DnldMgr * Updates to download = 1 2019-09-12 18:12:50:938 708 116c Agent * Title = Обновление служебного стека для Windows 7 для систем на базе процессоров x64, 201909 (KB4516655) 2019-09-12 18:12:50:938 708 116c Agent * UpdateId = {E21F2B7A-E437-49AC-A77A-7138C982D061}.201 2019-09-12 18:12:50:938 708 116c Agent * Bundles 1 updates: 2019-09-12 18:12:50:938 708 116c Agent * {E2ADADC1-9E28-48DB-9AA7-C11DEB6E0C51}.201 2019-09-12 18:12:50:947 708 116c DnldMgr *********** DnldMgr: New download job [UpdateId = {E2ADADC1-9E28-48DB-9AA7-C11DEB6E0C51}.201] *********** 2019-09-12 18:12:50:948 708 116c DnldMgr * Queueing update for download handler request generation. 2019-09-12 18:12:50:948 708 116c DnldMgr Generating download request for update {E2ADADC1-9E28-48DB-9AA7-C11DEB6E0C51}.201 2019-09-12 18:12:51:027 708 d50 AU Successfully wrote event for AU health state:0 2019-09-12 18:12:51:027 708 d50 AU # Pending download calls = 1 2019-09-12 18:12:51:027 708 d50 AU <<## SUBMITTED ## AU: Download updates 2019-09-12 18:12:51:034 708 116c Handler Generating request for CBS update E2ADADC1-9E28-48DB-9AA7-C11DEB6E0C51 in sandbox C:WindowsSoftwareDistributionDownload1c79d6be1c751ac84b49970fe1d850c8 2019-09-12 18:12:51:035 708 116c Handler Selected payload type is ptExpress 2019-09-12 18:12:51:038 708 116c Handler UH: DpxRestoreJob returned 0x80070002 2019-09-12 18:12:51:038 708 116c Handler Detected download state is dsHavePackage 2019-09-12 18:12:51:046 708 cd4 AU Getting featured update notifications. fIncludeDismissed = true 2019-09-12 18:12:51:047 708 cd4 AU No featured updates available. 2019-09-12 18:12:56:156 708 9c0 Handler FATAL: CBS called Error with 0x80092004, 2019-09-12 18:12:56:156 708 116c Handler FATAL: UH: 0x80092004: Async stage operation failed in CUHCbsHandler::StageCbsPackage 2019-09-12 18:12:56:158 708 116c Handler FATAL: Request generation for CBS update complete with hr=0x80092004 and pfResetSandbox=0 2019-09-12 18:12:56:158 708 116c Handler FATAL: Error source is 106. 2019-09-12 18:12:56:158 708 116c DnldMgr FATAL: DM:CAgentDownloadManager::GenerateAllDownloadRequests: GenerateDownloadRequest failed with 0x80092004. 2019-09-12 18:12:56:169 708 116c DnldMgr WARNING: Download request generation failed with 0x80092004. 2019-09-12 18:12:56:169 708 116c DnldMgr Error 0x80092004 occurred while downloading update; notifying dependent calls. 2019-09-12 18:12:56:180 708 116c Agent ********* 2019-09-12 18:12:56:181 708 116c Agent ** END ** Agent: Downloading updates [CallerId = AutomaticUpdatesWuApp] 2019-09-12 18:12:56:181 708 116c Agent ************* 2019-09-12 18:12:56:193 708 d78 AU >>## RESUMED ## AU: Download update [UpdateId = {E21F2B7A-E437-49AC-A77A-7138C982D061}] 2019-09-12 18:12:56:194 708 d78 AU # WARNING: Download failed, error = 0x80092004 2019-09-12 18:12:56:194 708 d78 AU ######### 2019-09-12 18:12:56:194 708 d78 AU ## END ## AU: Download updates 2019-09-12 18:12:56:194 708 d78 AU ############# 2019-09-12 18:12:56:194 708 d78 AU Successfully wrote event for AU health state:0 2019-09-12 18:12:56:195 708 d78 AU Currently showing Progress UX client - so not launching any other client 2019-09-12 18:12:56:203 708 d78 AU Successfully wrote event for AU health state:0 2019-09-12 18:12:56:929 708 cd4 AU BeginInteractiveInstall invoked for Install with sessionId 1 2019-09-12 18:12:56:934 708 cd4 AU Auto-approved 0 update(s) for install (for Ux), installType=0 2019-09-12 18:12:56:934 708 cd4 AU WARNING: BeginInteractiveInstall failed, error = 0x8024000C 2019-09-12 18:12:57:134 708 dcc AU AU received handle event 2019-09-12 18:12:57:134 708 dcc AU No featured updates notifications to show 2019-09-12 18:12:57:135 708 dcc AU UpdateDownloadProperties: 0 download(s) are still in progress. 2019-09-12 18:12:57:169 708 dcc AU Triggering Offline detection (non-interactive) 2019-09-12 18:12:57:169 708 dcc AU AU setting pending client directive to 'Install Complete Ux' 2019-09-12 18:12:57:169 708 dcc AU WARNING: Pending directive, 'Install Complete Ux', is not applicable 2019-09-12 18:12:57:170 708 dcc AU AU setting pending client directive to 'Download Approval' 2019-09-12 18:12:57:176 708 dcc AU Successfully wrote event for AU health state:0 2019-09-12 18:12:57:176 708 dcc AU ############# 2019-09-12 18:12:57:176 708 dcc AU ## START ## AU: Search for updates 2019-09-12 18:12:57:176 708 dcc AU ######### 2019-09-12 18:12:57:179 708 dcc AU <<## SUBMITTED ## AU: Search for updates [CallId = {657B8138-005B-48D0-93FD-4648E9F25694}] 2019-09-12 18:12:57:179 708 116c Agent ************* 2019-09-12 18:12:57:179 708 116c Agent ** START ** Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates] 2019-09-12 18:12:57:179 708 116c Agent ********* 2019-09-12 18:12:57:179 708 116c Agent * Online = No; Ignore download priority = No 2019-09-12 18:12:57:179 708 116c Agent * Criteria = "IsInstalled=0 and DeploymentAction='Installation' or IsPresent=1 and DeploymentAction='Uninstallation' or IsInstalled=1 and DeploymentAction='Installation' and RebootRequired=1 or IsInstalled=0 and DeploymentAction='Uninstallation' and RebootRequired=1" 2019-09-12 18:12:57:179 708 116c Agent * ServiceID = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D} Third party service 2019-09-12 18:12:57:179 708 116c Agent * Search Scope = {Machine} 2019-09-12 18:12:57:502 708 9c0 AU Getting featured update notifications. fIncludeDismissed = true 2019-09-12 18:12:57:502 708 9c0 AU No featured updates available. 2019-09-12 18:12:57:567 708 9c0 AU WARNING: Returning due to error from GetDownloadProgressUx, error = 0x8024000C 2019-09-12 18:12:57:567 708 9c0 AU WARNING: GetInteractiveInstallProgress failed, error = 0x8024000C
Лог при установке через автономный установщик:
2019-09-12 18:29:53:699 708 116c Agent ************* 2019-09-12 18:29:53:699 708 116c Agent ** START ** Agent: Finding updates [CallerId = wusa] 2019-09-12 18:29:53:700 708 116c Agent ********* 2019-09-12 18:29:53:700 708 116c Agent * Online = Yes; Ignore download priority = No 2019-09-12 18:29:53:700 708 116c Agent * Criteria = "DeploymentAction='Installation'" 2019-09-12 18:29:53:700 708 116c Agent * ServiceID = {F037FA2E-F4B0-4C88-B346-A0A482E5DF3E} Third party service 2019-09-12 18:29:53:700 708 116c Agent * Search Scope = {Machine} 2019-09-12 18:29:53:700 708 10ac AU >>## RESUMED ## AU: Search for updates [CallId = {657B8138-005B-48D0-93FD-4648E9F25694}] 2019-09-12 18:29:53:700 708 10ac AU # 97 updates detected 2019-09-12 18:29:53:746 708 10ac AU ######### 2019-09-12 18:29:53:746 708 10ac AU ## END ## AU: Search for updates [CallId = {657B8138-005B-48D0-93FD-4648E9F25694}] 2019-09-12 18:29:53:746 708 10ac AU ############# 2019-09-12 18:29:53:746 708 10ac AU No featured updates notifications to show 2019-09-12 18:29:53:748 708 10ac AU Successfully wrote event for AU health state:0 2019-09-12 18:29:53:758 708 10ac AU Successfully wrote event for AU health state:0 2019-09-12 18:29:54:101 708 116c PT +++++++++++ PT: Synchronizing server updates +++++++++++ 2019-09-12 18:29:54:101 708 116c PT + Offline serviceId = {F037FA2E-F4B0-4C88-B346-A0A482E5DF3E} 2019-09-12 18:29:54:101 708 116c PT WARNING: Cached cookie has expired or new PID is available 2019-09-12 18:29:55:709 708 116c PT +++++++++++ PT: Synchronizing extended update info +++++++++++ 2019-09-12 18:29:55:709 708 116c PT + Offline serviceId = {F037FA2E-F4B0-4C88-B346-A0A482E5DF3E} 2019-09-12 18:29:55:889 708 116c Agent * Added update {271A1B3A-DD7A-4D8A-94E1-9E44BFC9149F}.501 to search result 2019-09-12 18:29:55:889 708 116c Agent * Found 1 updates and 58 categories in search; evaluated appl. rules of 126 out of 260 deployed entities 2019-09-12 18:29:55:890 708 116c Agent ********* 2019-09-12 18:29:55:890 708 116c Agent ** END ** Agent: Finding updates [CallerId = wusa] 2019-09-12 18:29:55:890 708 116c Agent ************* 2019-09-12 18:29:55:891 708 116c Report REPORT EVENT: {7F59372B-B9FD-40D1-B135-E611C3BB753C} 2019-09-12 18:12:56:177+0500 1 161 106 {E21F2B7A-E437-49AC-A77A-7138C982D061} 201 80092004 AutomaticUpdatesWuApp Failure Content Download Error: Download failed. 2019-09-12 18:29:55:894 2476 83c COMAPI >>-- RESUMED -- COMAPI: Search [ClientId = wusa] 2019-09-12 18:29:55:903 708 116c Report CWERReporter::HandleEvents - WER report upload completed with status 0x8 2019-09-12 18:29:55:903 708 116c Report WER Report sent: 7.6.7601.19161 0x80092004(0) 21F2B7A-E437-49AC-A77A-7138C982D061 Download 201 0 AutomaticUpdatesWuApp {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D} 0 2019-09-12 18:29:55:930 2476 83c COMAPI - Updates found = 1 2019-09-12 18:29:55:930 2476 83c COMAPI --------- 2019-09-12 18:29:55:930 2476 83c COMAPI -- END -- COMAPI: Search [ClientId = wusa] 2019-09-12 18:29:55:930 2476 83c COMAPI ------------- 2019-09-12 18:29:59:576 708 bc8 DnldMgr *********** DnldMgr: Copy update to cache [UpdateId = {7CC120FB-9672-4AE5-BBA6-90651174A717}.501] *********** 2019-09-12 18:29:59:578 708 bc8 DnldMgr Asking handler to generate non-range requests. 2019-09-12 18:29:59:579 708 bc8 Handler Generating request for CBS update 7CC120FB-9672-4AE5-BBA6-90651174A717 in sandbox C:WindowsSoftwareDistributionDownload4009abf0458aef77b1e27406d1395603_ctc 2019-09-12 18:29:59:579 708 bc8 Handler Selecting self-contained because update does not have express payload. 2019-09-12 18:29:59:579 708 bc8 Handler Selected payload type is ptSelfContained 2019-09-12 18:29:59:579 708 bc8 Handler Detected download state is dsStart 2019-09-12 18:29:59:579 708 bc8 Handler Adding Windows6.1-KB4516655-x64.cab (entire file) to request list. 2019-09-12 18:29:59:580 708 bc8 Handler Request generation for CBS update complete with hr=0x0 and pfResetSandbox=0 2019-09-12 18:29:59:717 708 bc8 Misc Validating signature for C:WindowsSoftwareDistributionDownload4009abf0458aef77b1e27406d1395603_ctcWindows6.1-KB4516655-x64.cab with dwProvFlags 0x00000080: 2019-09-12 18:29:59:978 708 bc8 Misc Microsoft signed: Yes 2019-09-12 18:29:59:978 708 bc8 DnldMgr Asking handler to generate non-range requests. 2019-09-12 18:29:59:978 708 bc8 Handler Generating request for CBS update 7CC120FB-9672-4AE5-BBA6-90651174A717 in sandbox C:WindowsSoftwareDistributionDownload4009abf0458aef77b1e27406d1395603_ctc 2019-09-12 18:29:59:978 708 bc8 Handler Selecting self-contained because update does not have express payload. 2019-09-12 18:29:59:978 708 bc8 Handler Selected payload type is ptSelfContained 2019-09-12 18:29:59:979 708 bc8 Handler Detected download state is dsHavePackage 2019-09-12 18:29:59:979 708 bc8 Handler Request generation for CBS update complete with hr=0x0 and pfResetSandbox=0 2019-09-12 18:30:00:146 2476 c48 COMAPI ------------- 2019-09-12 18:30:00:146 2476 c48 COMAPI -- START -- COMAPI: Install [ClientId = wusa] 2019-09-12 18:30:00:146 2476 c48 COMAPI --------- 2019-09-12 18:30:00:146 2476 c48 COMAPI - Allow source prompts: Yes; Forced: No; Force quiet: No 2019-09-12 18:30:00:146 2476 c48 COMAPI - Updates in request: 1 2019-09-12 18:30:00:146 2476 c48 COMAPI - ServiceID = {F037FA2E-F4B0-4C88-B346-A0A482E5DF3E} Third party service 2019-09-12 18:30:00:150 2476 c48 COMAPI - Updates to install = 1 2019-09-12 18:30:00:150 2476 c48 COMAPI <<-- SUBMITTED -- COMAPI: Install [ClientId = wusa] 2019-09-12 18:30:00:150 708 580 Agent ************* 2019-09-12 18:30:00:150 708 580 Agent ** START ** Agent: Installing updates [CallerId = wusa] 2019-09-12 18:30:00:151 708 580 Agent ********* 2019-09-12 18:30:00:151 708 580 Agent * Updates to install = 1 2019-09-12 18:30:00:213 708 580 Agent * Title = Обновление системы безопасности для ОС Windows (KB4516655) 2019-09-12 18:30:00:214 708 580 Agent * UpdateId = {271A1B3A-DD7A-4D8A-94E1-9E44BFC9149F}.501 2019-09-12 18:30:00:214 708 580 Agent * Bundles 1 updates: 2019-09-12 18:30:00:214 708 580 Agent * {7CC120FB-9672-4AE5-BBA6-90651174A717}.501 2019-09-12 18:30:26:376 708 580 Handler Attempting to create remote handler process as user-ПКuser in session 1 2019-09-12 18:30:26:453 708 580 DnldMgr Preparing update for install, updateId = {7CC120FB-9672-4AE5-BBA6-90651174A717}.501. 2019-09-12 18:30:26:456 4232 9a8 Misc =========== Logging initialized (build: 7.6.7601.19161, tz: +0500) =========== 2019-09-12 18:30:26:456 4232 9a8 Misc = Process: C:Windowssystem32wuauclt.exe 2019-09-12 18:30:26:456 4232 9a8 Misc = Module: C:Windowssystem32wuaueng.dll 2019-09-12 18:30:26:455 4232 9a8 Handler ::::::::::::: 2019-09-12 18:30:26:456 4232 9a8 Handler :: START :: Handler: CBS Install 2019-09-12 18:30:26:456 4232 9a8 Handler ::::::::: 2019-09-12 18:30:26:488 4232 9a8 Handler Starting install of CBS update 7CC120FB-9672-4AE5-BBA6-90651174A717 2019-09-12 18:30:26:623 4232 9a8 Handler CBS package identity: Package_for_KB4516655~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1 2019-09-12 18:30:26:673 4232 9a8 Handler Installing self-contained with source=C:WindowsSoftwareDistributionDownload4009abf0458aef77b1e27406d1395603Windows6.1-KB4516655-x64.cab, workingdir=C:WindowsSoftwareDistributionDownload4009abf0458aef77b1e27406d1395603inst 2019-09-12 18:30:31:375 708 116c Report REPORT EVENT: {CE0D8137-1964-495C-81A7-21BD280D5DC8} 2019-09-12 18:30:26:375+0500 1 181 101 {271A1B3A-DD7A-4D8A-94E1-9E44BFC9149F} 501 0 wusa Success Content Install Installation Started: Windows successfully started the following update: Обновление системы безопасности для ОС Windows (KB4516655) 2019-09-12 18:30:38:856 4232 1220 Handler FATAL: CBS called Error with 0x80092004, 2019-09-12 18:30:39:239 4232 9a8 Handler FATAL: Completed install of CBS update with type=0, requiresReboot=0, installerError=1, hr=0x80092004 2019-09-12 18:30:39:240 4232 9a8 Handler ::::::::: 2019-09-12 18:30:39:240 4232 9a8 Handler :: END :: Handler: CBS Install 2019-09-12 18:30:39:240 4232 9a8 Handler ::::::::::::: 2019-09-12 18:30:39:242 708 580 Agent LogHistory called. idUpdate={271A1B3A-DD7A-4D8A-94E1-9E44BFC9149F}.501, resultMapped=80092004, resultUnMapped=80092004 2019-09-12 18:30:39:433 708 580 Agent ********* 2019-09-12 18:30:39:433 708 580 Agent ** END ** Agent: Installing updates [CallerId = wusa] 2019-09-12 18:30:39:433 708 580 Agent ************* 2019-09-12 18:30:39:491 708 dcc AU Triggering Offline detection (non-interactive) 2019-09-12 18:30:39:491 708 dcc AU ############# 2019-09-12 18:30:39:492 708 dcc AU ## START ## AU: Search for updates 2019-09-12 18:30:39:492 708 dcc AU ######### 2019-09-12 18:30:39:495 2476 714 COMAPI >>-- RESUMED -- COMAPI: Install [ClientId = wusa] 2019-09-12 18:30:39:495 708 dcc AU <<## SUBMITTED ## AU: Search for updates [CallId = {6568EB87-8BE0-4F94-BF93-7341D48DD91D}] 2019-09-12 18:30:39:495 2476 714 COMAPI - Install call complete (succeeded = 0, succeeded with errors = 0, failed = 1, unaccounted = 0) 2019-09-12 18:30:39:495 2476 714 COMAPI - Reboot required = No 2019-09-12 18:30:39:495 2476 714 COMAPI - WARNING: Exit code = 0x00000000; Call error code = 0x80240022 2019-09-12 18:30:39:495 2476 714 COMAPI --------- 2019-09-12 18:30:39:495 2476 714 COMAPI -- END -- COMAPI: Install [ClientId = wusa] 2019-09-12 18:30:39:495 2476 714 COMAPI ------------- 2019-09-12 18:30:39:496 708 116c Agent ************* 2019-09-12 18:30:39:496 708 116c Agent ** START ** Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates] 2019-09-12 18:30:39:497 708 116c Agent ********* 2019-09-12 18:30:39:497 708 116c Agent * Online = No; Ignore download priority = No 2019-09-12 18:30:39:497 708 116c Agent * Criteria = "IsInstalled=0 and DeploymentAction='Installation' or IsPresent=1 and DeploymentAction='Uninstallation' or IsInstalled=1 and DeploymentAction='Installation' and RebootRequired=1 or IsInstalled=0 and DeploymentAction='Uninstallation' and RebootRequired=1" 2019-09-12 18:30:39:497 708 116c Agent * ServiceID = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D} Third party service 2019-09-12 18:30:39:497 708 116c Agent * Search Scope = {Machine} 2019-09-12 18:30:44:646 2476 c48 COMAPI ----------- COMAPI: IUpdateServiceManager::RemoveService ----------- 2019-09-12 18:30:44:646 2476 c48 COMAPI - ServiceId = {f037fa2e-f4b0-4c88-b346-a0a482e5df3e} 2019-09-12 18:30:45:713 2476 c48 COMAPI IUpdateService removing volatile scan package service, serviceID = {F037FA2E-F4B0-4C88-B346-A0A482E5DF3E} 2019-09-12 18:30:45:719 708 250 Agent WARNING: WU client fails CClientCallRecorder::RemoveService with error 0x80248014 2019-09-12 18:30:45:770 2476 c48 COMAPI WARNING: ISusInternal::RemoveService failed, hr=80248014
У кого какие идеи по поводу причины бага? Как возможно это исправить?
При попытке установки обновлений для Windows 7 или Windows Server 2008 R2 в Центре обновления Windows можно получить ошибку 80092004.
Найдены ошибки: Код 80092004 — Произошла неизвестная ошибка Windows Update.
Было замечено, что сбой выскакивает во время следующих обновлений:
- KB4516655
- KB4516033
- KB4512506
- KB4516065
Это происходит из-за того, что Microsoft изменила способы доставки обновления и вы получите данную ошибку независимо от того, каким способом пытаетесь установить апдейты: через Центр обновления или вручную.
Чтобы исправить ошибку 80092004 нужно вручную скачать и установить обновления KB4474419 и KB4490628. Скачать эти обновления можно по ссылкам ниже, где нужно выбрать нужную версию системы и нажать кнопку «Загрузить».
Скачать обновление KB4474419
https://www.catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=kb4474419
Скачать обновление KB4490628
https://www.catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=kb4490628
После установки данных обновлений нужно перезагрузить компьютер, после чего нужно будет снова повторно установить проблемные обновления Windows, которые до этого выдавали ошибку 80092004.