- Remove From My Forums
-
Question
-
Hi all,
I’m getting an error 0x8024402b on some clients after rebuilding my WSUS server. These clients are mostly win 7 x64 pcs + one 2008 r2 Exchange server.
This affects only 5 or 6 clients (out of 300), the rest are working perfectly.
Things I tried so far:
1. Delete SoftwareDistribution
2. Install System Update Readiness Tool (checksur). Installed, no errors coming on the logs.
3. sfc /scannow reports no errors.
4. diagcab (Windows Update troubleshooting tool).
5. Basic troubleshooting: restart services, remove and add client back in WSUS, check for http://wsusserver:8530/selfupdate/iuident.cab
6. Changed ‘uploadReadAheadSize’ on IIS on WSUS server from 49152 to 491521. Still getting a HTTP 413 in the log.
See below my WindowsUpdate.log:
2017-06-22 19:36:18:794 1044 c30 Misc =========== Logging initialized (build: 7.6.7601.23735, tz: +0300) =========== 2017-06-22 19:36:18:794 1044 c30 Misc = Process: C:Windowssystem32svchost.exe 2017-06-22 19:36:18:794 1044 c30 Misc = Module: c:windowssystem32wuaueng.dll 2017-06-22 19:36:18:794 1044 c30 Service ************* 2017-06-22 19:36:18:794 1044 c30 Service ** START ** Service: Service startup 2017-06-22 19:36:18:794 1044 c30 Service ********* 2017-06-22 19:36:18:798 1044 c30 Agent * WU client version 7.6.7601.23735 2017-06-22 19:36:18:798 1044 c30 Agent * Base directory: C:WindowsSoftwareDistribution 2017-06-22 19:36:18:798 1044 c30 Agent * Access type: No proxy 2017-06-22 19:36:18:801 1044 c30 Agent * Network state: Connected 2017-06-22 19:36:30:015 1044 16b8 Report CWERReporter::Init succeeded 2017-06-22 19:36:30:015 1044 16b8 Agent *********** Agent: Initializing Windows Update Agent *********** 2017-06-22 19:36:30:015 1044 16b8 Agent * Prerequisite roots succeeded. 2017-06-22 19:36:30:015 1044 16b8 Agent *********** Agent: Initializing global settings cache *********** 2017-06-22 19:36:30:015 1044 16b8 Agent * WSUS server: http://ccsv-wsus1:8530 2017-06-22 19:36:30:015 1044 16b8 Agent * WSUS status server: http://ccsv-wsus1:8530 2017-06-22 19:36:30:015 1044 16b8 Agent * Target group: (Unassigned Computers) 2017-06-22 19:36:30:015 1044 16b8 Agent * Windows Update access disabled: No 2017-06-22 19:36:30:015 1044 16b8 DnldMgr Download manager restoring 0 downloads 2017-06-22 19:36:30:016 1044 16b8 AU ########### AU: Initializing Automatic Updates ########### 2017-06-22 19:36:30:017 1044 16b8 AU # WSUS server: http://ccsv-wsus1:8530 2017-06-22 19:36:30:017 1044 16b8 AU # Detection frequency: 10 2017-06-22 19:36:30:017 1044 16b8 AU # Approval type: Scheduled (Policy) 2017-06-22 19:36:30:017 1044 16b8 AU # Scheduled install day/time: Friday at 1:00 2017-06-22 19:36:30:017 1044 16b8 AU # Auto-install minor updates: Yes (Policy) 2017-06-22 19:36:30:017 1044 16b8 AU # Will interact with non-admins (Non-admins are elevated (Policy)) 2017-06-22 19:36:30:017 1044 16b8 AU Setting AU scheduled install time to 2017-06-22 22:00:00 2017-06-22 19:36:30:056 1044 c30 Report *********** Report: Initializing static reporting data *********** 2017-06-22 19:36:30:056 1044 c30 Report * OS Version = 6.1.7601.1.0.65792 2017-06-22 19:36:30:056 1044 c30 Report * OS Product Type = 0x00000004 2017-06-22 19:36:30:061 1044 c30 Report * Computer Brand = Hewlett-Packard 2017-06-22 19:36:30:061 1044 c30 Report * Computer Model = HP Compaq Elite 8300 SFF 2017-06-22 19:36:30:063 1044 c30 Report * Bios Revision = K01 v02.57 2017-06-22 19:36:30:063 1044 c30 Report * Bios Name = Default System BIOS 2017-06-22 19:36:30:063 1044 c30 Report * Bios Release Date = 2012-11-16T00:00:00 2017-06-22 19:36:30:063 1044 c30 Report * Locale ID = 1033 2017-06-22 19:36:30:119 1044 16b8 AU Successfully wrote event for AU health state:0 2017-06-22 19:36:30:120 1044 16b8 AU Initializing featured updates 2017-06-22 19:36:30:120 1044 16b8 AU Found 0 cached featured updates 2017-06-22 19:36:30:120 1044 16b8 AU Successfully wrote event for AU health state:0 2017-06-22 19:36:30:121 1044 16b8 AU Successfully wrote event for AU health state:0 2017-06-22 19:36:30:121 1044 16b8 AU AU finished delayed initialization 2017-06-22 19:36:32:507 1044 16b8 AU Triggering AU detection through DetectNow API 2017-06-22 19:36:32:507 1044 16b8 AU Triggering Online detection (interactive) 2017-06-22 19:36:32:508 1044 c30 AU ############# 2017-06-22 19:36:32:508 1044 c30 AU ## START ## AU: Search for updates 2017-06-22 19:36:32:508 1044 c30 AU ######### 2017-06-22 19:36:32:510 1044 c30 AU <<## SUBMITTED ## AU: Search for updates [CallId = {0EF3141F-DFBB-4A6E-B839-E9A683B3577D}] 2017-06-22 19:36:32:510 1044 360 Agent ************* 2017-06-22 19:36:32:510 1044 360 Agent ** START ** Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates] 2017-06-22 19:36:32:510 1044 360 Agent ********* 2017-06-22 19:36:32:510 1044 360 Agent * Online = Yes; Ignore download priority = No 2017-06-22 19:36:32:510 1044 360 Agent * Criteria = "IsInstalled=0 and DeploymentAction='Installation' or IsPresent=1 and DeploymentAction='Uninstallation' or IsInstalled=1 and DeploymentAction='Installation' and RebootRequired=1 or IsInstalled=0 and DeploymentAction='Uninstallation' and RebootRequired=1" 2017-06-22 19:36:32:510 1044 360 Agent * ServiceID = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7} Managed 2017-06-22 19:36:32:510 1044 360 Agent * Search Scope = {Machine} 2017-06-22 19:36:32:510 1044 360 Setup Checking for agent SelfUpdate 2017-06-22 19:36:32:511 1044 360 Setup Client version: Core: 7.6.7601.23735 Aux: 7.6.7601.23735 2017-06-22 19:36:32:530 1044 360 Misc Validating signature for C:WindowsSoftwareDistributionSelfUpdatewuident.cab with dwProvFlags 0x00000080: 2017-06-22 19:36:32:540 1044 360 Misc Microsoft signed: NA 2017-06-22 19:36:32:549 1044 360 Misc Validating signature for C:WindowsSoftwareDistributionSelfUpdateTMP4712.tmp with dwProvFlags 0x00000080: 2017-06-22 19:36:32:565 1044 360 Misc Microsoft signed: NA 2017-06-22 19:36:32:573 1044 360 Misc Validating signature for C:WindowsSoftwareDistributionSelfUpdatewsus3setup.cab with dwProvFlags 0x00000080: 2017-06-22 19:36:32:577 1044 360 Misc Microsoft signed: NA 2017-06-22 19:36:32:585 1044 360 Misc Validating signature for C:WindowsSoftwareDistributionSelfUpdatewsus3setup.cab with dwProvFlags 0x00000080: 2017-06-22 19:36:32:589 1044 360 Misc Microsoft signed: NA 2017-06-22 19:36:32:606 1044 360 Setup Determining whether a new setup handler needs to be downloaded 2017-06-22 19:36:32:606 1044 360 Misc Validating signature for C:WindowsSoftwareDistributionSelfUpdateHandlerWuSetupV.exe with dwProvFlags 0x00000080: 2017-06-22 19:36:32:611 1044 360 Misc Microsoft signed: NA 2017-06-22 19:36:32:611 1044 360 Setup SelfUpdate handler update NOT required: Current version: 7.6.7600.320, required version: 7.6.7600.320 2017-06-22 19:36:32:611 1044 360 Setup Evaluating applicability of setup package "WUClient-SelfUpdate-ActiveX~31bf3856ad364e35~amd64~~7.6.7600.320" 2017-06-22 19:36:32:613 1044 360 Setup Setup package "WUClient-SelfUpdate-ActiveX~31bf3856ad364e35~amd64~~7.6.7600.320" is already installed. 2017-06-22 19:36:32:613 1044 360 Setup Evaluating applicability of setup package "WUClient-SelfUpdate-Aux-TopLevel~31bf3856ad364e35~amd64~~7.6.7600.320" 2017-06-22 19:36:32:626 1044 360 Setup Setup package "WUClient-SelfUpdate-Aux-TopLevel~31bf3856ad364e35~amd64~~7.6.7600.320" is already installed. 2017-06-22 19:36:32:626 1044 360 Setup Evaluating applicability of setup package "WUClient-SelfUpdate-Core-TopLevel~31bf3856ad364e35~amd64~~7.6.7600.320" 2017-06-22 19:36:32:644 1044 360 Setup Setup package "WUClient-SelfUpdate-Core-TopLevel~31bf3856ad364e35~amd64~~7.6.7600.320" is already installed. 2017-06-22 19:36:32:645 1044 360 Setup SelfUpdate check completed. SelfUpdate is NOT required. 2017-06-22 19:36:32:847 1044 360 PT +++++++++++ PT: Synchronizing server updates +++++++++++ 2017-06-22 19:36:32:847 1044 360 PT + ServiceId = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}, Server URL = http://ccsv-wsus1:8530/ClientWebService/client.asmx 2017-06-22 19:36:38:146 1044 360 PT WARNING: SyncUpdates failure, error = 0x8024402B, soap client error = 10, soap error code = 0, HTTP status code = 413 2017-06-22 19:36:38:146 1044 360 PT WARNING: PTError: 0x8024402b 2017-06-22 19:36:38:146 1044 360 PT WARNING: SyncUpdates_WithRecovery failed.: 0x8024402b 2017-06-22 19:36:38:146 1044 360 PT WARNING: Sync of Updates: 0x8024402b 2017-06-22 19:36:38:146 1044 360 PT WARNING: SyncServerUpdatesInternal failed: 0x8024402b 2017-06-22 19:36:38:146 1044 360 Agent * WARNING: Failed to synchronize, error = 0x8024402B 2017-06-22 19:36:38:148 1044 360 Agent * WARNING: Exit code = 0x8024402B 2017-06-22 19:36:38:148 1044 360 Agent ********* 2017-06-22 19:36:38:148 1044 360 Agent ** END ** Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates] 2017-06-22 19:36:38:148 1044 360 Agent ************* 2017-06-22 19:36:38:148 1044 360 Agent WARNING: WU client failed Searching for update with error 0x8024402b 2017-06-22 19:36:38:154 1044 ae0 AU >>## RESUMED ## AU: Search for updates [CallId = {0EF3141F-DFBB-4A6E-B839-E9A683B3577D}] 2017-06-22 19:36:38:154 1044 ae0 AU # WARNING: Search callback failed, result = 0x8024402B 2017-06-22 19:36:38:154 1044 ae0 AU # WARNING: Failed to find updates with error code 8024402B 2017-06-22 19:36:38:154 1044 ae0 AU ######### 2017-06-22 19:36:38:154 1044 ae0 AU ## END ## AU: Search for updates [CallId = {0EF3141F-DFBB-4A6E-B839-E9A683B3577D}] 2017-06-22 19:36:38:154 1044 ae0 AU ############# 2017-06-22 19:36:38:155 1044 ae0 AU Successfully wrote event for AU health state:0 2017-06-22 19:36:38:155 1044 ae0 AU AU setting next detection timeout to 2017-06-22 21:36:38 2017-06-22 19:36:38:155 1044 ae0 AU Setting AU scheduled install time to 2017-06-22 22:00:00 2017-06-22 19:36:38:155 1044 ae0 AU Successfully wrote event for AU health state:0 2017-06-22 19:36:38:156 1044 ae0 AU Successfully wrote event for AU health state:0 2017-06-22 19:36:43:148 1044 360 Report REPORT EVENT: {18AEA355-C359-40F4-91AE-482786516C9E} 2017-06-22 19:36:38:148+0300 1 148 101 {00000000-0000-0000-0000-000000000000} 0 8024402b AutomaticUpdates Failure Software Synchronization Windows Update Client failed to detect with error 0x8024402b. 2017-06-22 19:36:43:162 1044 360 Report CWERReporter::HandleEvents - WER report upload completed with status 0x8 2017-06-22 19:36:43:162 1044 360 Report WER Report sent: 7.6.7601.23735 0x8024402b(0) 0000000-0000-0000-0000-000000000000 Scan 0 1 AutomaticUpdates {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7} 0
Edit: 24/jun
1. KB3159706 is installed on my WSUS server and the post installation steps have been done successfully.
2. I’ve tried removing one of the win7 pcs from the GPO so it connects to Microsoft servers instead of our WSUS. Updates are coming and they’re installed correctly. This suggests an issue with my WSUS.
Any idea?
-
Edited by
Saturday, June 24, 2017 2:58 PM
-
Edited by
Answers
-
My script usually fixes this issue of clients not seeming to download/report to WSUS. I did not want to bring it up before because it could have been the other issue but since it is not…
Have a peek at my Adamj Clean-WSUS script. It is the last WSUS Script you will ever need.
http://community.spiceworks.com/scripts/show/2998-adamj-clean-wsus
What it does:
1. Remove all Drivers from the WSUS Database.
2. Shrink your WSUSContent folder’s size by declining superseded updates.
3. Remove declined updates from the WSUS Database.
4. Clean out all the synchronization logs that have built up over time (configurable, with the default keeping the last 14 days of logs).
5. Compress Update Revisions.
6. Remove Obsolete Updates.
7. Computer Object Cleanup (configurable, with the default of deleting computer objects that have not synced within 30 days).
8. Application Pool Memory Configuration to display the current private memory limit and easily increase it by any configurable amount.
9. Run the Recommended SQL database Maintenance script on the actual SQL database.
10. Run the Server Cleanup Wizard.It will email the report out to you or save it to a file, or both.
Although the script is lengthy, it has been made to be super easy to setup and use. There are some prerequisites and instructions at the top of the script. After installing the prerequisites and configuring the variables for your environment, simply run:
.Clean-WSUS.ps1 -FirstRun
and then
.Clean-WSUS.ps1 -InstallTask
If you wish to view or increase the Application Pool Memory Configuration, you must run it with the required switch. See Get-Help .Clean-WSUS.ps1 -Examples
If you’re having trouble, there’s also a -HelpMe option that will create a log so you can send it to me for support.
Adam Marshall, MCSE: Security
http://www.adamj.org-
Marked as answer by
A.Zamfir
Tuesday, June 27, 2017 10:49 AM
-
Marked as answer by
При обновлении клиентских ПК через WSUS иногда возникает ошибка с кодом 0x8024402b. Основные причины сбоя таковы:
- заканчивается свободное место на сервере;
- настройки WSUS некорректны.
Для исправления неполадки выполните следующее:
- Измените настройки апдейта с Declined на Not Approved.
- Переустановите WSUS.
- Проведите чистку WSUS. До июня 2018 года для этого хорошо подходил специальный скрипт Adamj Clean-WSUS script, но его автор решил заработать на нем, так что теперь он не доступен для скачивания с изначального репозитория на community.spiceworks.com. Если сумеете отыскать его из неофициальных источников, то хорошо. Если нет, то выполните вручную следующее:
- удалите драйвера с базы данных WSUS;
- уменьшите объем папки WSUSContent за счет удаления неактуальных апдейтов;
- очистите логи конфигурации;
- увеличьте текущий объем рабочей памяти, выделяемой под нужды WSUS.
- Remove From My Forums
-
Question
-
Hi all,
I’m getting an error 0x8024402b on some clients after rebuilding my WSUS server. These clients are mostly win 7 x64 pcs + one 2008 r2 Exchange server.
This affects only 5 or 6 clients (out of 300), the rest are working perfectly.
Things I tried so far:
1. Delete SoftwareDistribution
2. Install System Update Readiness Tool (checksur). Installed, no errors coming on the logs.
3. sfc /scannow reports no errors.
4. diagcab (Windows Update troubleshooting tool).
5. Basic troubleshooting: restart services, remove and add client back in WSUS, check for http://wsusserver:8530/selfupdate/iuident.cab
6. Changed ‘uploadReadAheadSize’ on IIS on WSUS server from 49152 to 491521. Still getting a HTTP 413 in the log.
See below my WindowsUpdate.log:
2017-06-22 19:36:18:794 1044 c30 Misc =========== Logging initialized (build: 7.6.7601.23735, tz: +0300) =========== 2017-06-22 19:36:18:794 1044 c30 Misc = Process: C:Windowssystem32svchost.exe 2017-06-22 19:36:18:794 1044 c30 Misc = Module: c:windowssystem32wuaueng.dll 2017-06-22 19:36:18:794 1044 c30 Service ************* 2017-06-22 19:36:18:794 1044 c30 Service ** START ** Service: Service startup 2017-06-22 19:36:18:794 1044 c30 Service ********* 2017-06-22 19:36:18:798 1044 c30 Agent * WU client version 7.6.7601.23735 2017-06-22 19:36:18:798 1044 c30 Agent * Base directory: C:WindowsSoftwareDistribution 2017-06-22 19:36:18:798 1044 c30 Agent * Access type: No proxy 2017-06-22 19:36:18:801 1044 c30 Agent * Network state: Connected 2017-06-22 19:36:30:015 1044 16b8 Report CWERReporter::Init succeeded 2017-06-22 19:36:30:015 1044 16b8 Agent *********** Agent: Initializing Windows Update Agent *********** 2017-06-22 19:36:30:015 1044 16b8 Agent * Prerequisite roots succeeded. 2017-06-22 19:36:30:015 1044 16b8 Agent *********** Agent: Initializing global settings cache *********** 2017-06-22 19:36:30:015 1044 16b8 Agent * WSUS server: http://ccsv-wsus1:8530 2017-06-22 19:36:30:015 1044 16b8 Agent * WSUS status server: http://ccsv-wsus1:8530 2017-06-22 19:36:30:015 1044 16b8 Agent * Target group: (Unassigned Computers) 2017-06-22 19:36:30:015 1044 16b8 Agent * Windows Update access disabled: No 2017-06-22 19:36:30:015 1044 16b8 DnldMgr Download manager restoring 0 downloads 2017-06-22 19:36:30:016 1044 16b8 AU ########### AU: Initializing Automatic Updates ########### 2017-06-22 19:36:30:017 1044 16b8 AU # WSUS server: http://ccsv-wsus1:8530 2017-06-22 19:36:30:017 1044 16b8 AU # Detection frequency: 10 2017-06-22 19:36:30:017 1044 16b8 AU # Approval type: Scheduled (Policy) 2017-06-22 19:36:30:017 1044 16b8 AU # Scheduled install day/time: Friday at 1:00 2017-06-22 19:36:30:017 1044 16b8 AU # Auto-install minor updates: Yes (Policy) 2017-06-22 19:36:30:017 1044 16b8 AU # Will interact with non-admins (Non-admins are elevated (Policy)) 2017-06-22 19:36:30:017 1044 16b8 AU Setting AU scheduled install time to 2017-06-22 22:00:00 2017-06-22 19:36:30:056 1044 c30 Report *********** Report: Initializing static reporting data *********** 2017-06-22 19:36:30:056 1044 c30 Report * OS Version = 6.1.7601.1.0.65792 2017-06-22 19:36:30:056 1044 c30 Report * OS Product Type = 0x00000004 2017-06-22 19:36:30:061 1044 c30 Report * Computer Brand = Hewlett-Packard 2017-06-22 19:36:30:061 1044 c30 Report * Computer Model = HP Compaq Elite 8300 SFF 2017-06-22 19:36:30:063 1044 c30 Report * Bios Revision = K01 v02.57 2017-06-22 19:36:30:063 1044 c30 Report * Bios Name = Default System BIOS 2017-06-22 19:36:30:063 1044 c30 Report * Bios Release Date = 2012-11-16T00:00:00 2017-06-22 19:36:30:063 1044 c30 Report * Locale ID = 1033 2017-06-22 19:36:30:119 1044 16b8 AU Successfully wrote event for AU health state:0 2017-06-22 19:36:30:120 1044 16b8 AU Initializing featured updates 2017-06-22 19:36:30:120 1044 16b8 AU Found 0 cached featured updates 2017-06-22 19:36:30:120 1044 16b8 AU Successfully wrote event for AU health state:0 2017-06-22 19:36:30:121 1044 16b8 AU Successfully wrote event for AU health state:0 2017-06-22 19:36:30:121 1044 16b8 AU AU finished delayed initialization 2017-06-22 19:36:32:507 1044 16b8 AU Triggering AU detection through DetectNow API 2017-06-22 19:36:32:507 1044 16b8 AU Triggering Online detection (interactive) 2017-06-22 19:36:32:508 1044 c30 AU ############# 2017-06-22 19:36:32:508 1044 c30 AU ## START ## AU: Search for updates 2017-06-22 19:36:32:508 1044 c30 AU ######### 2017-06-22 19:36:32:510 1044 c30 AU <<## SUBMITTED ## AU: Search for updates [CallId = {0EF3141F-DFBB-4A6E-B839-E9A683B3577D}] 2017-06-22 19:36:32:510 1044 360 Agent ************* 2017-06-22 19:36:32:510 1044 360 Agent ** START ** Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates] 2017-06-22 19:36:32:510 1044 360 Agent ********* 2017-06-22 19:36:32:510 1044 360 Agent * Online = Yes; Ignore download priority = No 2017-06-22 19:36:32:510 1044 360 Agent * Criteria = "IsInstalled=0 and DeploymentAction='Installation' or IsPresent=1 and DeploymentAction='Uninstallation' or IsInstalled=1 and DeploymentAction='Installation' and RebootRequired=1 or IsInstalled=0 and DeploymentAction='Uninstallation' and RebootRequired=1" 2017-06-22 19:36:32:510 1044 360 Agent * ServiceID = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7} Managed 2017-06-22 19:36:32:510 1044 360 Agent * Search Scope = {Machine} 2017-06-22 19:36:32:510 1044 360 Setup Checking for agent SelfUpdate 2017-06-22 19:36:32:511 1044 360 Setup Client version: Core: 7.6.7601.23735 Aux: 7.6.7601.23735 2017-06-22 19:36:32:530 1044 360 Misc Validating signature for C:WindowsSoftwareDistributionSelfUpdatewuident.cab with dwProvFlags 0x00000080: 2017-06-22 19:36:32:540 1044 360 Misc Microsoft signed: NA 2017-06-22 19:36:32:549 1044 360 Misc Validating signature for C:WindowsSoftwareDistributionSelfUpdateTMP4712.tmp with dwProvFlags 0x00000080: 2017-06-22 19:36:32:565 1044 360 Misc Microsoft signed: NA 2017-06-22 19:36:32:573 1044 360 Misc Validating signature for C:WindowsSoftwareDistributionSelfUpdatewsus3setup.cab with dwProvFlags 0x00000080: 2017-06-22 19:36:32:577 1044 360 Misc Microsoft signed: NA 2017-06-22 19:36:32:585 1044 360 Misc Validating signature for C:WindowsSoftwareDistributionSelfUpdatewsus3setup.cab with dwProvFlags 0x00000080: 2017-06-22 19:36:32:589 1044 360 Misc Microsoft signed: NA 2017-06-22 19:36:32:606 1044 360 Setup Determining whether a new setup handler needs to be downloaded 2017-06-22 19:36:32:606 1044 360 Misc Validating signature for C:WindowsSoftwareDistributionSelfUpdateHandlerWuSetupV.exe with dwProvFlags 0x00000080: 2017-06-22 19:36:32:611 1044 360 Misc Microsoft signed: NA 2017-06-22 19:36:32:611 1044 360 Setup SelfUpdate handler update NOT required: Current version: 7.6.7600.320, required version: 7.6.7600.320 2017-06-22 19:36:32:611 1044 360 Setup Evaluating applicability of setup package "WUClient-SelfUpdate-ActiveX~31bf3856ad364e35~amd64~~7.6.7600.320" 2017-06-22 19:36:32:613 1044 360 Setup Setup package "WUClient-SelfUpdate-ActiveX~31bf3856ad364e35~amd64~~7.6.7600.320" is already installed. 2017-06-22 19:36:32:613 1044 360 Setup Evaluating applicability of setup package "WUClient-SelfUpdate-Aux-TopLevel~31bf3856ad364e35~amd64~~7.6.7600.320" 2017-06-22 19:36:32:626 1044 360 Setup Setup package "WUClient-SelfUpdate-Aux-TopLevel~31bf3856ad364e35~amd64~~7.6.7600.320" is already installed. 2017-06-22 19:36:32:626 1044 360 Setup Evaluating applicability of setup package "WUClient-SelfUpdate-Core-TopLevel~31bf3856ad364e35~amd64~~7.6.7600.320" 2017-06-22 19:36:32:644 1044 360 Setup Setup package "WUClient-SelfUpdate-Core-TopLevel~31bf3856ad364e35~amd64~~7.6.7600.320" is already installed. 2017-06-22 19:36:32:645 1044 360 Setup SelfUpdate check completed. SelfUpdate is NOT required. 2017-06-22 19:36:32:847 1044 360 PT +++++++++++ PT: Synchronizing server updates +++++++++++ 2017-06-22 19:36:32:847 1044 360 PT + ServiceId = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}, Server URL = http://ccsv-wsus1:8530/ClientWebService/client.asmx 2017-06-22 19:36:38:146 1044 360 PT WARNING: SyncUpdates failure, error = 0x8024402B, soap client error = 10, soap error code = 0, HTTP status code = 413 2017-06-22 19:36:38:146 1044 360 PT WARNING: PTError: 0x8024402b 2017-06-22 19:36:38:146 1044 360 PT WARNING: SyncUpdates_WithRecovery failed.: 0x8024402b 2017-06-22 19:36:38:146 1044 360 PT WARNING: Sync of Updates: 0x8024402b 2017-06-22 19:36:38:146 1044 360 PT WARNING: SyncServerUpdatesInternal failed: 0x8024402b 2017-06-22 19:36:38:146 1044 360 Agent * WARNING: Failed to synchronize, error = 0x8024402B 2017-06-22 19:36:38:148 1044 360 Agent * WARNING: Exit code = 0x8024402B 2017-06-22 19:36:38:148 1044 360 Agent ********* 2017-06-22 19:36:38:148 1044 360 Agent ** END ** Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates] 2017-06-22 19:36:38:148 1044 360 Agent ************* 2017-06-22 19:36:38:148 1044 360 Agent WARNING: WU client failed Searching for update with error 0x8024402b 2017-06-22 19:36:38:154 1044 ae0 AU >>## RESUMED ## AU: Search for updates [CallId = {0EF3141F-DFBB-4A6E-B839-E9A683B3577D}] 2017-06-22 19:36:38:154 1044 ae0 AU # WARNING: Search callback failed, result = 0x8024402B 2017-06-22 19:36:38:154 1044 ae0 AU # WARNING: Failed to find updates with error code 8024402B 2017-06-22 19:36:38:154 1044 ae0 AU ######### 2017-06-22 19:36:38:154 1044 ae0 AU ## END ## AU: Search for updates [CallId = {0EF3141F-DFBB-4A6E-B839-E9A683B3577D}] 2017-06-22 19:36:38:154 1044 ae0 AU ############# 2017-06-22 19:36:38:155 1044 ae0 AU Successfully wrote event for AU health state:0 2017-06-22 19:36:38:155 1044 ae0 AU AU setting next detection timeout to 2017-06-22 21:36:38 2017-06-22 19:36:38:155 1044 ae0 AU Setting AU scheduled install time to 2017-06-22 22:00:00 2017-06-22 19:36:38:155 1044 ae0 AU Successfully wrote event for AU health state:0 2017-06-22 19:36:38:156 1044 ae0 AU Successfully wrote event for AU health state:0 2017-06-22 19:36:43:148 1044 360 Report REPORT EVENT: {18AEA355-C359-40F4-91AE-482786516C9E} 2017-06-22 19:36:38:148+0300 1 148 101 {00000000-0000-0000-0000-000000000000} 0 8024402b AutomaticUpdates Failure Software Synchronization Windows Update Client failed to detect with error 0x8024402b. 2017-06-22 19:36:43:162 1044 360 Report CWERReporter::HandleEvents - WER report upload completed with status 0x8 2017-06-22 19:36:43:162 1044 360 Report WER Report sent: 7.6.7601.23735 0x8024402b(0) 0000000-0000-0000-0000-000000000000 Scan 0 1 AutomaticUpdates {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7} 0
Edit: 24/jun
1. KB3159706 is installed on my WSUS server and the post installation steps have been done successfully.
2. I’ve tried removing one of the win7 pcs from the GPO so it connects to Microsoft servers instead of our WSUS. Updates are coming and they’re installed correctly. This suggests an issue with my WSUS.
Any idea?
-
Edited by
Saturday, June 24, 2017 2:58 PM
-
Edited by
Answers
-
My script usually fixes this issue of clients not seeming to download/report to WSUS. I did not want to bring it up before because it could have been the other issue but since it is not…
Have a peek at my Adamj Clean-WSUS script. It is the last WSUS Script you will ever need.
http://community.spiceworks.com/scripts/show/2998-adamj-clean-wsus
What it does:
1. Remove all Drivers from the WSUS Database.
2. Shrink your WSUSContent folder’s size by declining superseded updates.
3. Remove declined updates from the WSUS Database.
4. Clean out all the synchronization logs that have built up over time (configurable, with the default keeping the last 14 days of logs).
5. Compress Update Revisions.
6. Remove Obsolete Updates.
7. Computer Object Cleanup (configurable, with the default of deleting computer objects that have not synced within 30 days).
8. Application Pool Memory Configuration to display the current private memory limit and easily increase it by any configurable amount.
9. Run the Recommended SQL database Maintenance script on the actual SQL database.
10. Run the Server Cleanup Wizard.It will email the report out to you or save it to a file, or both.
Although the script is lengthy, it has been made to be super easy to setup and use. There are some prerequisites and instructions at the top of the script. After installing the prerequisites and configuring the variables for your environment, simply run:
.Clean-WSUS.ps1 -FirstRun
and then
.Clean-WSUS.ps1 -InstallTask
If you wish to view or increase the Application Pool Memory Configuration, you must run it with the required switch. See Get-Help .Clean-WSUS.ps1 -Examples
If you’re having trouble, there’s also a -HelpMe option that will create a log so you can send it to me for support.
Adam Marshall, MCSE: Security
http://www.adamj.org-
Marked as answer by
A.Zamfir
Tuesday, June 27, 2017 10:49 AM
-
Marked as answer by
Содержание
Ошибки обновления Windows — одна из самых серьезных ошибок, поскольку Windows постоянно вынуждает вас устанавливать и загружать новые обновления, но когда вы, наконец, решаете установить их, появляется какая-то ошибка, которая не позволяет вам это сделать. Одной из таких ошибок, безусловно, является ошибка 8024402c, которая распространена среди пользователей Windows 7 и Windows 10.
Существует несколько различных решений этой проблемы, и вы можете даже обвинить своего интернет-провайдера, поскольку его адрес иногда не позволяет вашему ПК подключаться к серверам Microsoft. В любом случае, следуйте приведенным ниже методам, чтобы решить вашу проблему.
Решение 1. Измените свой DNS-адрес
Если ваш интернет-провайдер действительно вызывает эти проблемы, вы можете найти другие решения совершенно бесполезными, потому что они не могут исправить тот факт, что ваш текущий DNS-адрес просто несовместим с серверами Microsoft. К счастью, изменение DNS-адреса является довольно простым процессом, если вы тщательно выполните приведенные ниже инструкции. Вы можете полностью изменить процесс, если что-то пойдет не так.
- Откройте диалоговое окно «Выполнить», одновременно нажав клавишу с логотипом Windows + клавишу «R». Затем введите «ncpa.cpl» и нажмите «ОК».
- Теперь, когда окно Internet Connection открыто, дважды щелкните по активному сетевому адаптеру.
- Затем нажмите «Свойства» и дважды щелкните «Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4)».
- Найдите Использовать следующую опцию адреса DNS-сервера.
- Установите для предпочитаемого DNS-сервера значение 8.8.8.8.
- Установите альтернативный DNS-сервер на 8.8.4.4
Заметка: Это общедоступные адреса DNS-серверов Google.
- Теперь попробуйте установить обновления Windows еще раз и проверьте, не появляется ли тот же код ошибки.
Решение 2. Обновите драйверы жесткого диска и SSD
Некоторые пользователи поделились своим опытом в отношении того же кода ошибки, и они сказали, что обновление их жестких дисков или драйверов SDD помогло им решить многие проблемы на своем компьютере, включая этот конкретный код ошибки Центра обновления Windows. Мы рекомендуем вам делать то же самое, особенно если вы недавно добавили новое устройство хранения данных на ваш компьютер.
- Нажмите кнопку «Пуск», введите «Диспетчер устройств» и выберите его из списка результатов.
- Разверните одну из категорий, чтобы найти имя вашего устройства, затем щелкните его правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) и выберите «Обновить драйвер». Для устройств хранения разверните категорию «Диски», щелкните правой кнопкой мыши устройство, которое вы хотите обновить, и выберите пункт «Обновить» в контекстном меню.
- Выберите Поиск автоматически для обновления программного обеспечения драйвера.
- Если Windows не находит новый драйвер, вы можете попробовать найти его на веб-сайте производителя устройства и следовать его инструкциям.
Заметка: Если вы используете Windows 10, последние версии драйверов часто устанавливаются вместе с другими обновлениями Windows, поэтому убедитесь, что ваш компьютер обновлен. Центр обновления Windows автоматически запускается в Windows 10, но вы можете проверить наличие обновлений, следуя приведенным ниже инструкциям
- Используйте комбинацию клавиш Windows Key + I, чтобы открыть Настройки на вашем ПК с Windows. Кроме того, вы можете искать «Настройки» с помощью панели поиска, расположенной на панели задач.
- Найдите и откройте «Обновление» безопасность «в приложении» Настройки «.
- Оставайтесь на вкладке «Центр обновления Windows» и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений» в разделе «Состояние обновления», чтобы проверить, доступна ли новая версия Windows.
- Если он есть, Windows должна продолжить процесс загрузки автоматически.
Решение 3. Отключите IPV6 на вашем ПК
Эта ошибка Windows Update иногда возникает, если вы включили IPv6 и у вас нет локального шлюза, который необходим для подключения. Есть несколько пользователей, которые смогли решить проблему таким образом, в то время как для других это не помогло. Лучше всего попытаться проверить, работает ли он самостоятельно.
- Откройте диалоговое окно «Выполнить», одновременно нажав клавишу с логотипом Windows + клавишу «R». Затем введите «ncpa.cpl» и нажмите «ОК».
- Теперь, когда окно Internet Connection открыто, дважды щелкните по активному сетевому адаптеру.
- Затем нажмите «Свойства» и найдите запись «Протокол Интернета версии 6» в списке. Снимите флажок рядом с этой записью и нажмите ОК. Перезагрузите компьютер, чтобы подтвердить изменения и проверить, не появляется ли ошибка снова.
Решение 4. Настройка командной строки
Это решение может быть весьма полезным, поскольку его можно легко выполнить, и оно может решить проблему путем сброса настроек прокси-сервера на вашем компьютере, которые могли быть повреждены с момента последнего запуска обновления. Следуйте инструкциям ниже, чтобы решить проблему.
- Используйте комбинацию клавиш Windows + X, чтобы открыть меню, в котором вы должны выбрать параметр командной строки (Admin). Кроме того, вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши в меню «Пуск» для того же эффекта или вы можете просто найти командную строку, щелкнуть правой кнопкой мыши по ней и выбрать «Запуск от имени администратора».
- Введите команды, представленные ниже, и убедитесь, что вы нажимаете Enter после каждой, чтобы запустить ее правильно.
Netsh WinHTTP сбросить прокси
- Вернитесь в Центр обновления Windows и проверьте, появляется ли проблема на вашем ПК.
Решение 5. Сброс компонентов Центра обновления Windows
Этот метод несколько продвинутый, и для его достижения требуется время. Тем не менее, пользователи сообщают, что, даже если другие методы не помогли, сброс компонентов по-прежнему мог решить их проблему.
Прежде чем приступить к использованию этого решения, рекомендуется закрыть все работающие программы, и рекомендуется создать резервную копию реестра, на случай, если что-то пойдет не так во время редактирования. Сделайте резервную копию вашего реестра, следуя инструкциям нашего резервного копирования и восстановления реестра.
- Давайте продолжим решение, убив следующие службы, которые являются основными службами, связанными с Центром обновления Windows: фоновая интеллектуальная передача, Центр обновления Windows и криптографические службы. Отключение их до того, как мы начнем, имеет решающее значение, если вы хотите, чтобы остальные шаги выполнялись гладко.
- Найдите «Командная строка», щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора». Скопируйте и вставьте следующие команды и убедитесь, что вы нажимаете Enter после каждой.
стоповые биты чистая остановка wuauserv net stop appidsvc чистая остановка cryptsvc
- После этого вам придется удалить некоторые файлы, которые следует удалить, если вы хотите продолжить сброс параметров обновления. Это также делается через командную строку с правами администратора.
Del «% ALLUSERSPROFILE% Application Data Microsoft Network Downloader qmgr * .dat»
- Следующий шаг можно пропустить, если это не последнее средство. Этот шаг считается агрессивным, но он определенно сбросит ваш процесс обновления с самого его основания. Поэтому мы можем рекомендовать вам попробовать это. Это было предложено многими людьми на онлайн-форумах.
- Измените имя папок SoftwareDistribution и catroot2. Для этого в командной строке администратора скопируйте и вставьте следующие команды и нажмите Enter после копирования каждой из них.
Ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren% systemroot% system32 catroot2 catroot2.bak
- Следующие команды помогут нам сбросить BITS (Служба фоновой передачи данных) и wuauserv (Служба обновления Windows) к их дескрипторам безопасности по умолчанию. Убедитесь, что вы не изменяете приведенные ниже команды, так что лучше просто скопировать их.
exe биты sdset D: (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU) (A ;; CCLCSWRPWPDTROC) exe sdset wuauserv D: (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU) (A ;; CCLCSWRRWPD)
- Давайте вернемся к папке System32, чтобы приступить к решению.
кд / д% windir% system32
- Поскольку мы полностью сбросили службу BITS, нам потребуется перерегистрировать все файлы, необходимые для бесперебойной работы службы. Однако для каждого файла требуется новая команда, чтобы он мог перерегистрировать себя, поэтому процесс может оказаться более продолжительным, чем вы привыкли. Скопируйте команды одну за другой и убедитесь, что вы не пропустите ни одну из них. Вот список файлов, которые необходимо перерегистрировать вместе с соответствующими командами рядом с ними.
- Некоторые файлы могли остаться после этих процессов, поэтому мы будем искать их на этом этапе. Откройте редактор реестра, набрав «regedit» в строке поиска или в диалоговом окне «Выполнить». Перейдите к следующему ключу в редакторе реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE КОМПОНЕНТЫ
- Нажмите кнопку «Компоненты» и проверьте в правой части окна следующие ключи. Удалите их все, если вы найдете какой-либо из них.
PendingXmlIdentifier NextQueueEntryIndex AdvancedInstallersNeedResolving
- Следующее, что мы собираемся сделать, это сбросить Winsock, скопировав и вставив следующую команду в административную командную строку:
netsh winsock reset
- Если вы используете Windows 7, 8, 8.1 или 10, в командной строке скопируйте следующую команду и нажмите клавишу Enter:
netsh winhttp сбросить прокси
- Если все вышеперечисленные шаги прошли безболезненно, теперь вы можете перезапустить сервисы, которые вы убили на самом первом шаге, используя команды ниже.
чистые стартовые биты чистый старт wuauserv net start appidsvc чистый старт cryptsvc
- Перезагрузите компьютер, выполнив все перечисленные действия.
Решение 6. Отредактируйте некоторые настройки в Internet Explorer
Обычно Internet Explorer — это первое место, куда вам следует обратиться, если вы столкнулись с определенными ошибками, связанными с Центром обновления Windows и вашим Интернет-соединением в целом. Эти параметры довольно легко настроить, поэтому убедитесь, что это первое решение проблемы.
- Откройте Internet Explorer и нажмите на значок шестеренки, расположенный в верхнем правом углу.
- В открывшемся меню нажмите «Свойства обозревателя».
- Перейдите на вкладку «Подключения» и нажмите «Настройки локальной сети».
- Установите флажок рядом с параметром Автоматически определять параметры и убедитесь, что прокси-серверы пусты, если только вы не используете один из них, что не рекомендуется при обновлении Windows.
- Убедитесь, что вы применили внесенные изменения и перезагрузите компьютер, прежде чем проверять, появляется ли ошибка обновления.
Решение 7. Отключите UAC, пока не обновите компьютер
UAC разработан для обеспечения вашей безопасности, но, как представляется, существует ошибка, которая приводит к возникновению этой ошибки, если UAC включен. Рекомендуется постоянно его включать, но вы можете отключить его на некоторое время, пока обновление не будет установлено, но обязательно включите его как можно скорее.
- Откройте панель управления, выполнив поиск в меню «Пуск».
- Переключите параметр «Просмотр по» на панели управления на «Большие значки» и найдите параметр «Учетные записи пользователей».
- Откройте его и нажмите «Изменить настройки контроля учетных записей».
- Вы заметите, что есть несколько вариантов, которые вы можете выбрать на слайдере. Если ваш слайдер установлен на верхнем уровне, вы обязательно получите больше таких всплывающих сообщений, чем обычно. Кроме того, сообщения об ошибках, аналогичные тем, которые вы испытываете сейчас, обычно вызываются контролем учетных записей.
- Мы рекомендуем отключить его сейчас, поскольку обновление, вероятно, должно быть успешно установлено. Это, возможно, помогло решить вашу текущую проблему, но вы обязательно должны оставить ее включенной, поскольку она служит для защиты вашего ПК.
Решение 8. Простое исправление реестра
Этот процесс требует редактирования вашего реестра, который может быть довольно полезным, но также и опасным. Прежде чем приступить к использованию этого решения, рекомендуется закрыть все работающие программы, и рекомендуется создать резервную копию реестра, на случай, если что-то пойдет не так во время редактирования. Сделайте резервную копию вашего реестра, следуя инструкциям нашего резервного копирования и восстановления реестра.
- Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавишу с логотипом Windows + клавишу «R». Затем введите regedit и нажмите кнопку ОК. Нажмите Да, когда появится запрос контроля учетных записей.
- В окне редактора реестра перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINE >> ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ >> Политики >> Microsoft >> Windows >> Обновление Windows >> AU
- На правой панели клавиши AU дважды щелкните UseWUServer, измените его значение на 0 и нажмите OK.
Заметка: Если вы не можете найти WindowsUpdate, вы должны создать его. Следуйте инструкциям ниже.
- Щелкните правой кнопкой мыши папку Windows, затем выберите «Создать»> «Ключ» и назовите новый ключ WindowsUpdate.
- Щелкните правой кнопкой мыши папку WindowsUpdate, затем выберите «Новый» >> «Ключ» и назовите новый ключ AU.
- Щелкните правой кнопкой мыши на правой панели клавиши AU, выберите New >> DWORD (32-bit) Value. Назовите новое значение UseWUServer. Установите его значение в 0.
- Теперь попробуйте установить обновления Windows сейчас.
Решение 9. Установите последнюю версию .NET Framework
Наличие последней версии этого инструмента является обязательным, если вы хотите, чтобы процесс обновления проходил гладко.
Перейдите по этой ссылке и нажмите красную кнопку загрузки, чтобы загрузить последнюю версию Microsoft .NET Framework. После завершения загрузки найдите загруженный файл и запустите его. Обратите внимание, что вам необходимо иметь постоянный доступ к Интернету.
- После установки последней версии самое время проверить ее целостность. На клавиатуре используйте комбинацию клавиш Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Введите в панели управления и нажмите кнопку ОК, чтобы открыть его.
- Выберите параметр «Удалить программу» и нажмите «Включить или отключить функции Windows». Убедитесь, что вы нашли запись .NET Framework 4.6.1 и убедитесь, что она включена.
- Если флажок рядом с .NET Framework 4.6.1 не установлен, включите его, установив флажок. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть окно компонентов Windows и перезагрузить компьютер.
- Если .Net Framework 4.6.1 уже включена, вы можете восстановить .Net Framework, сняв флажок и перезагрузив компьютер. После перезагрузки компьютера снова включите .Net Framework и снова перезагрузите компьютер.
Примечание. Если вы используете версию Windows, отличную от Windows 10, последняя версия может отличаться, которую также следует установить.
С ошибкой центра обновления windows могут столкнуться как опытные пользователи ПК, так и начинающие юзеры, только познающие таинственный и загадочный мир ОС Windows. И возникает она всегда внезапно и неожиданно.
Итак, попробуем разобраться, почему возникает данная неполадка и как самостоятельно исправить ее без вреда для операционной системы.
Причины ошибки Центра обновления Windows 8024402c
Эта ошибка будет появляться всякий раз, когда Центр обновления Windows не может подключиться к серверам обновлений Microsoft. Если вы запускаете Центр обновления Windows, запускается ваше запланированное обновление, и нет соединения с Интернетом, или это соединение где-то заблокировано, есть большая вероятность, что вы увидите ошибку 8024402c.
Эту ошибку особенно сложно решить, поскольку существует множество причин, которые могут помешать компьютеру подключиться. Ваше WiFi соединение слабое? Вы не связаны вообще? Ошибка может случиться. Затем, есть более технические и трудные, чтобы определить причины.
Хитрость в том, чтобы выяснить, какой это на самом деле, потому что эта ошибка довольно расплывчата и не сообщает точную причину. Вот четыре наиболее распространенных технических причины ошибки 8024402c:
Убедитесь, что ваш брандмауэр / антивирус не блокирует обновление
Сначала проверьте свою собственную антивирусную программу. Попробуйте отключить любой брандмауэр и остановите его, если сможете. Если это не облегчает проблему, продолжайте.
Откройте меню Пуск и в строке поиска наберите «Безопасность и обслуживание»
Выберите раздел Безопасность. Если вы видите, что брандмауэр и антивирус включены, вам нужно их отключить.
Выберите Изменить параметры безопасности и обслуживания в левом верхнем углу экрана.
Выберите Сетевой брандмауэр и Защита от вирусов, чтобы отключить их.
Проверьте VPN / прокси-серверы — они могут быть заблокированы или мешать загрузке обновлений
Если вы в настоящее время используете VPN или прокси для подключения к Интернету, лучше временно отключить его, чтобы исключить его в качестве причины. Если у вас есть приложение VPN от вашего провайдера, сначала используйте его для отключения VPN. В противном случае выполните следующие действия, чтобы отключить VPN.
Выберите меню «Пуск» > «Настройки».
Выберите Сеть и Интернет.
Выберите VPN.
Найдите ваше VPN-соединение и отключите его.
Попробуйте запустить функцию «Устранение неполадок Центра обновления Windows»
Microsoft предлагает собственное автоматизированное решение для устранения неполадок Центра обновления Windows. Перейдите на страницу загрузки Microsoft и загрузите правильную версию средства устранения неполадок для вашей версии Windows.
Запустите средство устранения неполадок, и, если повезет, он обнаружит и решит проблему
Измените DNS-сервера
Серверы системы доменных имен (DNS) направляют ваш компьютер к нужным серверам для поиска веб-сайтов, которые вы ищете. Они являются важной частью вашего компьютера для установления соединения с серверами Центра обновления Windows. Если вы не можете подключиться к Центру обновления Windows, причиной может быть плохой DNS-сервер. К счастью, вы можете изменить их в любое время.
Введите новый предпочтительный и альтернативный DNS-сервер. Вот два хороших варианта:
Нажмите OK в нижней части окна, чтобы сохранить изменения. Попробуйте запустить Центр обновления Windows еще раз, чтобы увидеть, можно ли подключиться. Если у вас остались вопросы — пишите их в комментариях.
Other resources
If this fix doesn’t work for you, here’s a brief list of other posts describingВ different approaches:
- https://windows.microsoft.com/it-it/windows/troubleshoot-problems-installing-updates#1TC=windows-8 (official thread on Windows Support site, also containing a link to the Windows Update Repair Tool).
- https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_other-windows_update/windowsupdate8024402f-windowsupdatedt000/52da75c9-6faf-4082-91ce-996d738b62aeВ (official thread on Windows Community Forums – provide some useful KB insights).
- https://superuser.com/questions/258531/how-to-resolve-windows-update-error-8024402f-on-windows-7-home-premium-64bitВ (useful thread on StackOverflow’s SuperUser web platform, containing a lot of useful insights).
- https://www.askvg.com/fix-windows-update-problems-using-automatic-reset-script/ (a Windows Update Agent unofficial “reset script”).
- https://gist.github.com/eeichinger/2003996В (another Windows Update Agent “reset script”).
- https://bhaaratham.com/how-to-solve-error-8024402f-8024402c-windowsupdate_8024402f-windowsupdate_dt000/ (the “DNS Change” approach).
Hope you’ll get it fixed.
Это появляется на экране вашего компьютера как это сообщение:
Windows не может проверить наличие новых обновлений. Произошла ошибка при поиске вашего компьютера. Обнаружена ошибка:
Код 8024402C Windows Update обнаружил неизвестную ошибку.
Эта ошибка обновления Windows 8024402c вызвана неправильными настройками прокси-сервера или брандмауэра, которые не позволяют службам обновления Windows подключаться к Интернету.
Вот несколько методов, которые помогут вам решить эту проблему:
Сброс настроек прокси
Это решение может быть очень полезным, поскольку оно может быть легко выполнено и может решить проблему путем сброса настроек прокси-сервера на вашем компьютере, которые были повреждены с момента последнего обновления. Следуйте инструкциям ниже, чтобы решить проблему.
Используйте Windows + X, чтобы открыть меню, из которого вы должны выбрать параметр командной строки (Admin). Вы также можете щелкнуть правой кнопкой мыши меню «Пуск» для того же эффекта или просто найти командную строку, щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Запуск от имени администратора».
Введите команды, перечисленные ниже, и обязательно нажимайте Enter после каждой команды, чтобы выполнить ее правильно. сетьветерсбросить прокси
Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:
Вернитесь в Центр обновления Windows и проверьте, сохраняется ли проблема на вашем компьютере.
Измените свой адрес DNS
Если ваш провайдер действительно вызывает эти проблемы, другие решения могут оказаться бесполезными, поскольку они не могут устранить тот факт, что ваш текущий DNS-адрес просто не совместим с серверами Microsoft. К счастью, изменить DNS-адрес очень просто, если вы будете тщательно следовать этим инструкциям. Вы можете легко отменить операцию, если что-то пойдет не так.
Откройте диалоговое окно «Выполнить», одновременно нажав кнопку с логотипом Windows + кнопку «R». Затем введите «ncpa. cpl» и нажмите «ОК».Теперь, когда окно подключения к Интернету открыто, дважды щелкните активный сетевой адаптер. Затем нажмите «Свойства» и дважды щелкните «Версия протокола Интернета 4» (TCP / IPv4).Поиск Используйте следующую опцию для адресов DNS-серверов. Установите для предпочитаемого DNS-сервера значение 8.8.8.8.8.8.8.8.8.8.8.8.
Установите альтернативный DNS-сервер на 8.8.8.4.4.4.4.4.
Отключить антивирусное программное обеспечение
Временно отключите защитное программное обеспечение и проверьте, сохраняется ли проблема.
a: Нажмите логотип Windows + Q, чтобы открыть поле поиска.
b: Теперь нажмите «Настройки», затем войдите в «Центр поддержки» и нажмите «Ввод».
c: Нажмите на шеврон рядом с безопасностью.
d: отключить антивирусную защиту, установленную на вашем компьютере.
Предупреждение. Антивирусное программное обеспечение может защитить ваш компьютер от вирусов и других угроз безопасности. В большинстве случаев не следует отключать антивирусное программное обеспечение. Если вам необходимо временно отключить его для установки другого программного обеспечения, вы должны активировать его, когда закончите. Если вы подключены к Интернету или сети, когда антивирусное программное обеспечение отключено, ваш компьютер уязвим для атак.
Использование Regedit
Очень легко следовать этой процедуре:
Если вы все еще не можете обновить Windows, возможны другие причины.
РЕКОМЕНДУЕМЫЕ: Нажмите здесь, чтобы устранить ошибки Windows и оптимизировать производительность системы
CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок
Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.
Fix Update Error 0x8024402f in Windows 10
We will be discussing some Generic fixes for this issue first and then jump to Advance Method to get rid of this Windows Update Error Code 0x8024402f.
We will see 2 generic methods listed under Basic Steps and 1 advance method to fix this issue on your Windows 10 PC.
So Lets get Started.
Step 1: Repairing Network Problems
if you are Unable to Download Updates in Windows 10, then first thing you want to do is Check your Internet/Network Problems.
- Search for “Identify and Repair Network Problems”
- Click on the Search Result.
- It should automatically Start Identifying.
- If your network has any issue then it will show you and ask you to fix it.
- If not then you are sure that you Internet is not the issue. Move on the Next Step.
Step 2: Turn on Windows Firewall
if you have some Anti-malware or Anti-Virus on your Windows 10 PC, then it might Turn of Windows Firewall on its own or Make their own Firewall as Default. So if this is the case, you will need to Turn on Windows Firewall.
- Search for “Firewall”.
- Click on Windows Firewall (Control Panel).
- On the left pane, Click on Turn Windows firewall ON or OFF.
- Click on Turn on Windows Firewall then Click Ok.
That is it, Now Try again and see if you are still getting Windows Update Error 0x8024402f in your Windows 10.
If this Doesn’t help then check the below Advance Method that most of the time works to fix this issue.
If both of the Above Steps failed then you might surely want to try this method which is Enabling ActiveX in your Router Firewall settings.
If you had turned off ActiveX in your Router Firewall settings then this must be the culprit and so Error 0x8024402f is shown whenever you try to get Windows Update.
Once the Error is Fixed, You might want to Stay away from this and many other errors too. We Recommend you to Use Total System Care Program which will keep your Computer System Healthy and Error Free.
Download Total System Care Officially !!!
If any of the above method helps you, then please let us know in Comments, Helps Us and Others too.
www.fixerrs.com
Ошибка обновления windows 78024402c: как исправить ситуацию?
Довольно распространенной проблемой во время обновления Windows является возникновение ошибки 8024402с. Предполагается, что основные причины, почему всплывают многие ошибки – это некорректная работа «Центра обновления», а также неактуальные наладки сети.
Microsoft утверждает, что ошибка обновления Windows 7 8024402c возникает из-за неправильных настроек прокси–серверов в TCP/IP. Но избавление от данной проблемы не предусматривает изменение этих параметров протокола, так как такая неполадка может возникать, если прокси-сервер находится в нерабочем состоянии.
Устранение ошибки с помощью специальной утилиты
Недавно официальный сайт Microsoft начал предлагать применение утилиты Easy Fix 50573 для устранения вышеупомянутой ошибки и под номером 0x8024502d.
Microsoft Fix It!, с помощью которого предлагалось решить эти проблемы ранее не давало никаких результатов — по завершении сканирования выскакивает та же ошибка. И также не помогает универсальная команда sfc /scannow, которая восстанавливает компоненты системы. Зато последняя утилита, предлагаемая компанией, срабатывает с первого раза и устраняет все ошибки. Иногда требуется перезагрузка компьютера для того, чтобы обновления вступили в силу, но зачастую и это необязательно.
Method 6. Configure Updates Client
Fix it now!
Fix it now!
To repair damaged system, you have to purchase the licensed version of Reimage Reimage.
If none of the previous methods helped to solve the error, you should try following these steps (note that tampering with Windows Registry may damage your system and we are not responsible for any damage caused):
- Open Registry Editor by typing regedit to Run dialogue box (type run into Windows search bar and choose it from the results list);
- Click OK and then Yes in the User Account Control prompt;
- When in Registry, go to HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Policies > Microsoft > Windows > WindowsUpdate > AU;
- Double-click on UseWUServe, which is on the right pane of AU key. In the Value data box enter 0 and click OK;Close Registry Editor and try to install updates.
Самостоятельное устранение проблемы
Теперь остановимся на ситуации, когда у пользователя по каким-либо причинам нет возможности загрузить автоматизированное средство исправления сбоя. Когда появляется ошибка 8024402c, Windows 7 может предложить собственные средства для решения этой проблемы.
Сначала используем меню сервиса в браузере Internet Explorer, где выбираем свойства обозревателя. Доступ к этим настройкам также можно получить и из «Панели управления», которая вызывается либо из главного меню «Пуск», либо из консоли «Выполнить» (Win + R) командой control.
В свойствах сначала используем вкладку подключений, затем жмем кнопку подключения LAN и, наконец, кнопку «Дополнительно». Здесь имеется раздел исключений прокси-сервера, который нам и нужен. В нем нужно удалить все существующие записи, после чего сохранить изменения.
Примечание: кнопка дополнительных настроек при неиспользуемом прокси-сервере может быть неактивной, однако исключения в списке все равно содержатся. Чтобы активировать настройки, сначала задействуем прокси, входим в дополнительные настройки, удаляем содержимое раздела исключений, сохраняем изменения и отключаем прокси.
Но это всего лишь полдела. Чтобы ошибка обновления Windows 7 8024402c была исправлена целиком и полностью, после указанных действий запускаем командную строку (cmd в меню «Выполнить») обязательно с правами админа. В консоли следует прописать следующие команды:
Если по каким-либо причинам это не поможет, в случае с Windows 7 можно добавить команду сброса настроек прокси: netsh winhttp reset proxy.
Если же и это не возымело действия, на крайний случай рекомендуется удалить содержимое папки SofrwareDistribution, которая располагается в основной системной папке (Windows). После этого уж точно все должно заработать без проблем.
Все о локальных сетях и сетевом оборудовании
С ошибкой центра обновления windows могут столкнуться как опытные пользователи ПК, так и начинающие юзеры, только познающие таинственный и загадочный мир ОС Windows. И возникает она всегда внезапно и неожиданно.
Итак, попробуем разобраться, почему возникает данная неполадка и как самостоятельно исправить ее без вреда для операционной системы.
How To Fix The Stop 0x8024402c Error
StepВ 1 –В Initialise The “Automatically Detect Connection Settings” In Internet Explorer
Sometimes it can be the case that Windows confuses itself over the way it connects to the Internet. To make sure that your connection to the internet is working soundly, you will have to enable the Automatically Detect Connection Settings in Internet Explorer. To do this:
- Open Internet Explorer
- On the Tools menu, click Internet Options (On newer versions of IE you may have to click ALT to reveal the toolbar at the top)
- On the Connections tab click LAN Settings
- Click to select the “Automatically Detect Settings” and click OK
- Attempt to install updates again
Решение ошибки 0x8024402c и 0x8024502d в автоматическом режиме
Непосредственно на официальном сайте в качестве простейшего инструмента для исправления этой ошибки рекомендуется скачать автоматизированное средство. На сегодняшний день это небольшая утилита под названием Microsoft Easy Fix 50573.
Заметьте, ранее предлагавшееся средство устранения сбоя Microsoft Fix It! при его использовании результата не дает. Все равно по окончании процесса сканирования возникает ошибка. Точно так же не дает эффекта и сканирование системных компонентов с их восстановлением при помощи команды sfc /scannow, хотя многие считают ее универсальным средством. Однако выше упомянутая утилита срабатывает, как положено, и ошибка обновления Windows 7 8024402c устраняется в течение пары минут. Разве что в некоторых случаях может потребоваться перезапуск системы (но, как считается, это не обязательно).
Проверьте системный реестр.
Проблемы с обновлением могут быть связаны с вашим реестром. Тем не менее, мы не рекомендуем спешить с редактированием этого важного компонента вашей операционной системы Windows. По правде говоря, совершив крошечную ошибку, вы можете легко повредить реестр и не восстановить его. Таким образом, права на ошибку нет.
К счастью, есть некоторые инструменты, которые могут работать с вашим реестром с хирургической точностью. Auslogics Registry Cleaner — яркий тому пример: это бесплатное ПО может оптимизировать ваш реестр, не подвергая вашу систему никакому риску.