Windows 7
- 20.06.2020
- 198 585
- 96
- 27.03.2022
- 597
- 582
- 15
- Содержание статьи
- Описание ошибки
- Исправление ошибки 80092004
- Установка обновлений Windows 7
- Вирусное заражение
- Комментарии к статье ( 96 шт )
- Добавить комментарий
Описание ошибки
При попытке установить некоторые обновления Windows (к примеру KB4519108, KB4516065, KB4535102), можно наткнутся на ошибку, со следующим текстом:
Код 80092004: Произошла неизвестная ошибка Windows Update.
Исправление ошибки 80092004
Установка обновлений Windows 7
Одной из самых частых причин, которые могут привести к появлению данной ошибки — это отсутствие необходимых обновлений Windows 7. Для исправления ошибки нужно скачать и установить обновления KB4474419 и KB4490628. Скачать эти обновления можно по ссылкам ниже, где нужно выбрать нужную версию системы и нажать кнопку «Загрузить», после чего, в появившемся окне кликнуть на длинную ссылку для загрузки:
Для скачивания не рекомендуется использовать браузер Internet Explorer — в противном случае, возможны проблемы с загрузкой обновлений с данного сайта.
Скачать KB4474419
- Скачать KB4474419 из каталога Центра обновлений Windows (для 32 и 64 бит)
- Скачать KB4474419 через торрент (для 32 и 64 бит) (как скачать?)
Скачать KB4490628
- Скачать KB4490628 из каталога Центра обновлений Windows (для 32 и 64 бит)
- Скачать KB4490628 через торрент (для 32 и 64 бит) (как скачать?)
После установки данных обновлений потребуется перезагрузка, после чего можно попробовать повторно установить проблемные обновления Windows, которые до этого выдавали ошибку 80092004.
Вирусное заражение
Одной из возможных причин — это заражение системы вирусами или другим вредоносным программным обеспечением, которое может повредить работу системы, в том числе и работу Центра обновлений Windows. Для исключения подобного варианта, стоит проверить свой компьютер на вирусы — даже в том случае, если у Вас уже установлен антивирус. Для этой есть специальные антивирусные сканеры, например Dr.Web CureIt! или Kaspersky Virus Removal Tool — про их использование, можно прочитать в этой статье.
Error 80092004 — это проблема, которая часто возникает при установке доступных обновлений Windows 7. Обычно она появляется, если отсутствуют необходимые файлы на устройстве или оборудование заражено вирусами. Далее мы расскажем, как исправить ошибку обновления Windows 7 80092004 и избежать ее появления в будущем.
Инструкции по исправлению ошибки 80092004
Сообщение о неполадке 80092004 возникает при установке актуальных обновлений на Виндовс 7, а также при переходе на последнюю версию операционной системы — Windows 10. Ошибка не позволяет обновить ОС и улучшить общую производительность ПК. Если вы столкнулись с этой неисправностью, у вас есть несколько способов решения проблемы:
Исправьте поврежденные системные файлы
Причиной возникновения сообщения «Не устанавливаются обновления: ошибка 80092004» могут быть поврежденные системные файлы. Чтобы исправить неполадку, просто выполните следующие шаги:
1. Зажмите клавиши Win+R на клавиатуре и в новом окне введите команду: cmd. Используйте сочетание Shift + Ctrl + Enter, чтобы запустить сервис от имени администратора.
Так вы вызовите службу «Командная строка»
2. Введите текст: «DISM. exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth». Кликните Enter.
Обработка может занять некоторое время, так что подождите
3. Введите «sfc / scannow» и нажмите Enter. Выйдите из командной строки и посмотрите, сохранилась ли проблема.
Запустите средство устранения неполадок
Запуск средства устранения неполадок также может помочь вам решить проблему:
1. С помощью меню «Пуск» откройте «Панель управления». Выберите категорию «Система и безопасность».
Окно панели управления
2. Нажмите «Устранение неполадок» и запустите инструмент. Если найдётся неисправность, позвольте средству ее устранить.
Используйте антивирусную программу
Проблема «Ошибка обновления Windows 80092004» также может возникать из-за наличия вредоносного ПО или вируса в системе. Опасная программа незаметно проникает на ПК без одобрения пользователя и в фоновом режиме совершает многочисленные злонамеренные действия. Она разрушает важные системные файлы, которые необходимы для бесперебойной работы компьютера, и мешает нормальной работе многих установленных приложений, а также драйверов.
Для исправления неполадки, вам необходимо просканировать устройство с помощью встроенного брандмауэра или антивирусной программы, которую вы используете. Запустите полное сканирование и дождитесь его завершения. Если софт нашел вирус, то удалите его или отправьте в карантин.
Интерфейс антивирусной программы
Причины возникновения ошибки
Причины возникновения проблемы могут быть различными:
Чтобы предотвратить возникновение ошибки 80092004 при установке обновлений, можно следить за работой реестра, вовремя обновлять систему и использовать хорошую антивирусную программу, которая защищает устройство.
Если проблемы возникают на постоянной основе или оборудование тормозит, установите программное обеспечение для улучшения производительности системы. Приложение «Ускоритель Компьютера» позволит исправлять ошибки в работе реестра, удалять ненужные файлы, а также следить за загруженностью системы.
Софт отличается удобным русскоязычным интерфейсом и работает на всех версиях Виндовс. Функционал программы:
Ошибка обновления код 80092004 в Windows 7 – как исправить
С сентября 2019 года многие пользователи столкнулись с очередными сложностями при загрузке последних KB-апдейтов. Так, при попытке запустить плановую установку через «Центр Обновлений», система указывает, что произошла неизвестная ошибка Windows Update с кодом 80092004 (Windowsupdate DT000). Наиболее часто сбой выскакивает при попытке поставить актуальные апдейты KB4516065, KB4512506, KB4516033, KB4516655. Причем не важно, делаете вы это в ручную, через ЦО или автономный установщик.
Так вы вызовите службу «Командная строка»
2. Введите текст: «DISM. exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth». Кликните Enter.
Обработка может занять некоторое время, так что подождите
3. Введите «sfc / scannow» и нажмите Enter. Выйдите из командной строки и посмотрите, сохранилась ли проблема.
Запустите средство устранения неполадок
Запуск средства устранения неполадок также может помочь вам решить проблему:
1. С помощью меню «Пуск» откройте «Панель управления». Выберите категорию «Система и безопасность».
Окно панели управления
2. Нажмите «Устранение неполадок» и запустите инструмент. Если найдётся неисправность, позвольте средству ее устранить.
Используйте антивирусную программу
Проблема «Ошибка обновления Windows 80092004» также может возникать из-за наличия вредоносного ПО или вируса в системе. Опасная программа незаметно проникает на ПК без одобрения пользователя и в фоновом режиме совершает многочисленные злонамеренные действия. Она разрушает важные системные файлы, которые необходимы для бесперебойной работы компьютера, и мешает нормальной работе многих установленных приложений, а также драйверов.
Для исправления неполадки, вам необходимо просканировать устройство с помощью встроенного брандмауэра или антивирусной программы, которую вы используете. Запустите полное сканирование и дождитесь его завершения. Если софт нашел вирус, то удалите его или отправьте в карантин.
Интерфейс антивирусной программы
Причины возникновения ошибки
Причины возникновения проблемы могут быть различными:
Чтобы предотвратить возникновение ошибки 80092004 при установке обновлений, можно следить за работой реестра, вовремя обновлять систему и использовать хорошую антивирусную программу, которая защищает устройство.
Если проблемы возникают на постоянной основе или оборудование тормозит, установите программное обеспечение для улучшения производительности системы. Приложение «Ускоритель Компьютера» позволит исправлять ошибки в работе реестра, удалять ненужные файлы, а также следить за загруженностью системы.
Софт отличается удобным русскоязычным интерфейсом и работает на всех версиях Виндовс. Функционал программы:
Ошибка обновления код 80092004 в Windows 7 – как исправить
С сентября 2019 года многие пользователи столкнулись с очередными сложностями при загрузке последних KB-апдейтов. Так, при попытке запустить плановую установку через «Центр Обновлений», система указывает, что произошла неизвестная ошибка Windows Update с кодом 80092004 (Windowsupdate DT000). Наиболее часто сбой выскакивает при попытке поставить актуальные апдейты KB4516065, KB4512506, KB4516033, KB4516655. Причем не важно, делаете вы это в ручную, через ЦО или автономный установщик.
Произошла неизвестная ошибка Windows Update – код 80092004
В статье постараемся разобраться, отчего возникает неизвестная проблема с кодом 80092004 в Windows Update, в чем причина отката и каким образом этот баг исправляется.
Что ошибка означает?
Код неизвестной ошибки 80092004 или 0x80092004 появляется из-за того, что «Центр Обновлений» отклоняет загружаемые пакеты. Связано это с отсутствием и поддержкой нужных криптографических значений.
Если говорить более подробнее, то проблема кроется не в самих обновлениях для OS Windows, а в способе доставки пакетов, который компания Microsoft с недавнего времени изменила. Раньше все обновления подписывались при помощи двух алгоритмов SHA-1 и SHA-2, но теперь подпись осуществляется только при помощи SHA-2. Поддержка только одной подписи в семерке не реализована, отчего и возникает сбой.
Разработчики Майкрософт наверняка предполагали, что наш пользователь не занимается систематической подгрузкой абсолютно всех нужных KB-пакетов. Поэтому в Microsoft активно указывают на тот факт, что ошибка 80092004 возникает только в тех системах, где не стоят все дополнительные пакеты, загруженные ранее.
Не устанавливается KB4516065 – решение
В сентябре компания Майкрософт планово выложила KB-патчи, в которых комплексно решались около 80 уязвимостей. Стоит отметить, что 17 уязвимостей из 80 были критическими. Наиболее массовая проблема проявилась именно с плановым пакетом KB4516065, необходимым для Windows 7 и Windows Server 2008 R2.
Если кратко говорить про конкретные уязвимости – можно отметить две из них: CVE-2019-1214 и CVE-2019-1215. Эти проблемы связаны с контролем уровня привилегий в Виндовс. Например, первая уязвимость скрывалась в драйвере Windows Common Log File System и позволяла третьей стороне с правами обычного пользователя повышаться до администратора. Вторая же уязвимость имела схожий характер и скрывалась в службе Winsock (ws2ifsl. sys).
Таким образом получаем основное решение:
На специальной странице Майкрософт, посвященной KB4516065, разработчики рекомендуют предварительно совершить установку следующих апдейтов: KB4474419 (дополнения к службе безопасности) и KB4516655 (обновления служебного стека). Помимо этого, также желательно заранее загрузить в Windows 7 – KB3133977. С наличием этих пакетов, следующие обновления должны установится без проблем.
Также компания Майкрософт предупреждает о конфликте, который может возникнуть из-за наличия в ОС активных антивирусных программ от Symantec и Norton. Пока проблема не решится – обновления будут блокироваться на таких ПК. Если у вас имеются такие приложения – лучше их отключить/ удалить на момент загрузки KB.
Как еще решить ошибку 80092004 в Windows Update?
Изредка, на некоторых Windows не помогает даже загрузка предварительных пакетов, которые помогают поставить KB4516065. В особо запущенных случаях «Центр Обновлений» вообще не работает. В таком случае советую провести вот такие манипуляции:
Антивирусный сканер Kaspersky Virus Removal Tool
Программа CCleaner для очистки ПК от мусора
Команды очистки и восстановления Windows
Заключение
Как видите, исправить код ошибки 80092004 при обновлении Windows 7 можно, однако придется вручную загружать несколько предыдущих пакетов с апдейтами. Нужно понимать: устанавливать их нужно в любом случает, ведь это даст возможность запустить отдельную поддержку SHA-2. В будущем все плановые апдейты будут загружаться с серверов компании без поддержки SHA-1.
Источники:
https://fast-computer. su/kak-ispravit-oshibku-windows-80092004.php
https://igrolevel. ru/oshibka-obnovleniya-kod-80092004-v-windows-7-kak-ispravit/
Содержание
- Исправить ошибку Windows Update 0x80092004
- Ошибка Центра обновления Windows 0x80092004
- 1] Удалить последние обновления и пакеты
- 2] Удалить файлы из папки распространения программного обеспечения
- 3] Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
- 4] Установите обновление вручную
- Рабочий способ исправить ошибку 80092004
- Инструкции по исправлению ошибки 80092004
- Исправьте поврежденные системные файлы
- Запустите средство устранения неполадок
- Используйте антивирусную программу
- Причины возникновения ошибки
- Ошибка обновления код 80092004 в Windows 7 — как исправить
- Причина отказа установки обновлений
- Что делать, если вы столкнулись с ошибкой установки обновлений 0X80092004
- Патч KB4516065: каковы причины выпуска?
- Как устранить проблему при установке пакета обновления KB4516065
- Дополнительные действия по устранению ошибок установки обновлений
- Заключение
- Ошибка 0x80092004 в Windows 7 или Windows Server 2008 R2 вместо обновления?
Исправить ошибку Windows Update 0x80092004
Причины ошибки Центра обновления Windows 0x80092004 может быть много, но обычно это не ваше аппаратное обеспечение или установленное программное обеспечение драйвера. Microsoft выпускает обновления, которые либо не должны выходить из строя, либо вы устанавливаете их, когда нажимаете кнопку «Проверить наличие обновлений». Позднее можно устанавливать обновления, которые еще не завершили тестирование. Если вы получили эту ошибку, следуйте приведенным ниже решениям для устранения ошибки Центра обновления Windows 0x80092004.
- Удалить последние обновления и пакеты
- Удалить файлы из папки распространения программного обеспечения
- Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
- Установите обновление вручную или подождите, пока оно будет предложено вашей системе.
Ошибка Центра обновления Windows 0x80092004
1] Удалить последние обновления и пакеты
Когда происходит сбой обновления, оно обычно откатывается и очищает все, что за ним стоит. Если это не так, вы можете вручную очистить этот пакет. Перейдите в раздел «История обновлений» и выясните, какие обновления были установлены. Как только вы это выясните, вы можете запустить инструмент DISM, чтобы удалить его вручную.
Выполните эту команду – она выдаст вам список недавно установленных пакетов.
Определите имя пакета , который является самым последним. Это может выглядеть так, как показано ниже. Запустите программу Удалить пакет , чтобы удалить ее.
Войдите в систему, а затем снова запустите эту команду.
Сканирование на наличие обновлений.
ПРИМЕЧАНИЕ. . Команда удаления пакета предназначена специально для 64-битных машин AMD, которые были широко распространены после обновления. Тем не менее, вы всегда можете попробовать те же шаги с любым пакетом или обновлением.
2] Удалить файлы из папки распространения программного обеспечения
Когда Windows загружает обновления, они хранятся в специальной папке, называемой «SoftwareDistribution» (C: Windows SoftwareDistribution). В случае неисправных обновлений вы можете удалить файлы вручную отсюда. Это заставит систему снова загрузить обновления.
3] Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows и посмотрите, поможет ли это вам. Существует также онлайн-средство устранения неполадок WU, которое может вам помочь.
4] Установите обновление вручную
Если ясно, какое обновление является причиной проблемы, вы можете вручную загрузить обновление базы знаний из каталога Центра обновления Майкрософт. Просто найдите КБ и скачайте. После завершения дважды щелкните, чтобы выполнить обновление, и система Windows Update подберет его.
Кроме того, вы можете подождать, пока обновление будет предложено вашей системе, а затем установить его,
Сообщите нам, помогло ли какое-либо из этих решений решить эту проблему. A. Подтверждение с вашей стороны только поможет нам улучшить, а также другим.
Рабочий способ исправить ошибку 80092004
Error 80092004 — это проблема, которая часто возникает при установке доступных обновлений Windows 7. Обычно она появляется, если отсутствуют необходимые файлы на устройстве или оборудование заражено вирусами. Далее мы расскажем, как исправить ошибку обновления Windows 7 80092004 и избежать ее появления в будущем.
Инструкции по исправлению ошибки 80092004
Сообщение о неполадке 80092004 возникает при установке актуальных обновлений на Виндовс 7, а также при переходе на последнюю версию операционной системы — Windows 10. Ошибка не позволяет обновить ОС и улучшить общую производительность ПК. Если вы столкнулись с этой неисправностью, у вас есть несколько способов решения проблемы:
Исправьте поврежденные системные файлы
Причиной возникновения сообщения «Не устанавливаются обновления: ошибка 80092004» могут быть поврежденные системные файлы. Чтобы исправить неполадку, просто выполните следующие шаги:
1. Зажмите клавиши Win+R на клавиатуре и в новом окне введите команду: cmd. Используйте сочетание Shift + Ctrl + Enter, чтобы запустить сервис от имени администратора.
Так вы вызовите службу «Командная строка»
2. Введите текст: «DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth». Кликните Enter.
Обработка может занять некоторое время, так что подождите
3. Введите «sfc / scannow» и нажмите Enter. Выйдите из командной строки и посмотрите, сохранилась ли проблема.
Запустите средство устранения неполадок
Запуск средства устранения неполадок также может помочь вам решить проблему:
1. С помощью меню «Пуск» откройте «Панель управления». Выберите категорию «Система и безопасность».
Окно панели управления
2. Нажмите «Устранение неполадок» и запустите инструмент. Если найдётся неисправность, позвольте средству ее устранить.
Используйте антивирусную программу
Проблема «Ошибка обновления Windows 80092004» также может возникать из-за наличия вредоносного ПО или вируса в системе. Опасная программа незаметно проникает на ПК без одобрения пользователя и в фоновом режиме совершает многочисленные злонамеренные действия. Она разрушает важные системные файлы, которые необходимы для бесперебойной работы компьютера, и мешает нормальной работе многих установленных приложений, а также драйверов.
Для исправления неполадки, вам необходимо просканировать устройство с помощью встроенного брандмауэра или антивирусной программы, которую вы используете. Запустите полное сканирование и дождитесь его завершения. Если софт нашел вирус, то удалите его или отправьте в карантин.
Интерфейс антивирусной программы
Причины возникновения ошибки
Причины возникновения проблемы могут быть различными:
- Повреждение реестра Windows и неисправности в его работе.
- Наличие вредоносного ПО и вирусов.
- Отсутствие необходимых для установки обновления файлов.
- Ошибки в работе Центра обновления Windows.
Чтобы предотвратить возникновение ошибки 80092004 при установке обновлений, можно следить за работой реестра, вовремя обновлять систему и использовать хорошую антивирусную программу, которая защищает устройство.
Если проблемы возникают на постоянной основе или оборудование тормозит, установите программное обеспечение для улучшения производительности системы. Приложение «Ускоритель Компьютера» позволит исправлять ошибки в работе реестра, удалять ненужные файлы, а также следить за загруженностью системы.
Софт отличается удобным русскоязычным интерфейсом и работает на всех версиях Виндовс. Функционал программы:
- Полная очистка устройства: удаление лишних и больших файлов, кэша, дубликатов.
- Устранение проблем в работе реестра: удаление старых ключей, неверных расширений, отсутствующих приложений.
- Настройка автозагрузки приложений при запуске компьютера.
- Регулярная оптимизация операционной системы.
Ошибка обновления код 80092004 в Windows 7 — как исправить
Многие пользователи ПК на Windows были недавно озадачены. Предлагаемые к установке обновления Виндовс не хотели устанавливаться. Отказ шел с комментарием «80092004 ошибка обновления windows 7», причем попытки повторной инсталляции заканчивались с таким же результатом. Компьютеры на серверной ОС проваливают апгрейды совершенно аналогично.
Причина отказа установки обновлений
Несмотря на то что у некоторых пользователей ошибка установки обновлений вызвала недоумение, ее нельзя назвать неожиданной. Корпорация «Майкрософт» ранее делала анонс изменений, касающихся подписи пакетов для Windows 7 и Windows Server 2008 R2. Коррекция подразумевала собой замену пары используемых криптографических алгоритмов SHA-1 и SHA-2 одним — SHA-2. В предыдущих версиях апдейтов поддержка единственного алгоритма не была реализована, что и привело к появлению ошибки.
Отметим, что эта возможность была заявлена к реализации при выпуске специального пакета. То есть необходимый апгрейд должен быть установлен заранее у тех, кто включил автообновление системы. По факту компьютеры некоторых пользователей проигнорировали этот апгрейд, другие сами решили обождать, пока не появится больше информации об этом. И в итоге получили ошибку при установке всех последующих пакетов.
Компанией «Майкрософт» было сделано еще одно заявление, касающееся этой темы. Оказывается, антивирусы от Symantec и Norton будут, вероятно, конфликтовать с патчами Виндовс. Для исключения этой проблемы упоминаемые апдейты станут недоступны пользователям, у которых установлены антивирусы от Symantec и Norton.
Что делать, если вы столкнулись с ошибкой установки обновлений 0X80092004
На сайте компании «Майкрософт» можно найти нужные патчи. Их опубликовано 2. Там же вы найдете подсказки, как исправить ошибку, о которой вас уведомляет Центр обновления Виндовс. Поддержка криптографического алгоритма SHA-2 реализуется через инсталляцию следующих апгрейдов:
- KB4474419 — новый тип подписи кода SHA-2 для машин под управлением Windows 7 и Windows Server 2008 R2;
- KB4490628 — апгрейд для тех, у кого уже установлен пакет SP1, будь это под Windows 7 или Windows Server.
Если один или оба пакета отсутствуют, то никакие последующие пакеты не будут устанавливаться. Если вы не уверены, установлены ли у вас данные апдейты, можете поискать их в Журнале обновлений, в Панели управления, вкладке «Система и безопасность».
На сайте поддержки «Майкрософта» также отмечается, что ставить KB4474419 не обязательно. Второй пакет KB4490628 очень рекомендуется, без него вы неизменно будете получать ошибку при установке новых заплат.
Патч KB4516065: каковы причины выпуска?
Были отмечены уязвимости, позволяющие манипулировать уровнем привилегий в Виндовс. В драйверах была найдена скрытая возможность получения прав администратора машины со всеми вытекающими последствиями. Таких «дыр» было найдено две.
Компания «Майкрософт» рекомендует до инсталляции этого критического патча выполнить установку следующих апдейтов: KB4474419 (поправки для службы безопасности) и KB4516655 (изменения служебного стека). Желательно загрузить и пакет KB3133977 для Windows 7.
Тем не менее по некоторым причинам этих манипуляций может быть недостаточно. Рассмотрим далее план действий отдельно.
Как устранить проблему при установке пакета обновления KB4516065
Причина ошибки в несоответствии криптографического алгоритма, который используется при подписи патчей. Подход к решению задачи похож на описанный выше в этом материале. Microsoft рекомендует установить апдейт служебного стека (KB4516655) и пакет с изменениями для системы безопасности ОС (KB4474419).
Апдейты обычно загружаются и устанавливаются автоматически (при наличии соответствующего разрешения в системе). В случае если они не загружены автоматически, можно использовать автономный установщик и установить принудительно. Но если вы попытаетесь изменять систему без установленных апгрейдов, касающихся криптографического алгоритма, то и автономный установщик вам откажет.
Операционная система Виндовс в течение 2019 года закрыла множество собственных уязвимостей, и это не могло не сказаться на ней в виде серьезных качественных изменений.
Дополнительные действия по устранению ошибок установки обновлений
Узнаем, что еще можно сделать, если описанное выше не помогло:
- Устраните влияние антивирусных утилит. Отключите или удалите. Просканируйте еще раз машину с помощью сканера, это может быть Dr.Web CureIt или другой.
- Отключите автозагрузку программ, которые вам не нужны, но работают в фоновом режиме. Для этого нажмите на клавиатуре виндосовский флажок (обычно он рядом с клавишей Alt) + R одновременно. В появившемся проводнике забейте msconfig. Вы войдете в меню конфигурации системы. Во вкладке «Автозагрузка» снимите флажки со всех лишних (по вашему мнению) программ. Не трогайте то, о чем не имеете понятия, иначе вы больше никогда не сможете включить ваш компьютер!
- Банально, но, возможно, на вашем диске просто нет места. Проверьте, достаточно ли свободного пространства для работы системы. В идеале рекомендуется десять и более свободных гигабайт.
- Проверьте диски на ошибки. Это можно сделать в проводнике, у каждого диска есть «Свойства» и там проверка диска.
- Убедитесь, что все программы, касающиеся работы системы, загружены и установлены с официальных сайтов, это такие как .NET Framework или Visual C++, другие.
Заключение
Если при обновлении системных файлов Виндовс вы сталкиваетесь с проблемами, рекомендуется обращаться на сайты поддержки «Майкрософт». Иные ресурсы в интернете также могут быть полезны, однако все пути ведут на сайт Microsoft.
Не игнорируйте важные апгрейды — так вы подвергаете свой компьютер рискам. Злоумышленники всегда появляются неожиданно, вы можете потерять информацию, деньги, даже сама машина может быть безнадежно выведена из строя.
Ошибка 0x80092004 в Windows 7 или Windows Server 2008 R2 вместо обновления?
Microsoft давеча выпустила обновления для всех поддерживаемых версий Windows. И вот, как оказалось, попытки установить дежурные апдейты KB4512506 или KB4512486 некоторые машины с Windows 7 или Windows Server 2008 R2 стабильно выдают ошибку 0x80092004.
Она же обозначает настоящую ошибку, CRYPT_E_NOT_FOUND, а этот код, в свою очередь, указывает на то, что Центр обновления Windows отклоняет обновления, поскольку не найдены криптографические значения, которые должны содержаться в пакетах обновлений.
В этой связи стоит напомнить, что компания Microsoft ранее сообщала о планах изменить подписи пакетов обновлений для устройств Windows 7 и Windows Server 2008 R2.
Так вот, именно в August 2019 Patch Day впервые вместо сразу двух цифровых сертификатов — SHA-1 и SHA-2 — начала использовать только один — SHA-2. А так как ни в Windows 7 SP1, ни в Windows Server 2008 R2 SP1 поддержка только SHA-2 ранее реализована не была, то разработчики пообещал добавить её заблаговременно.
Теперь же получается, что по факту начала установки упомянутых обновлений некоторые компы автоматом запрашивают SHA-1, игнорируя при этом SHA-2. И так как SHA-1 по указанной причине не находят, то процедуру установки пакета останавливают и сигнализируют о проблеме ошибкой 0x80092004 (к слову, именно поэтому не многие опытные юзеры сначала гуглят инфу об очередной обнове, и только потом решают, ставить её или не спешить).
В Microsoft также поясняла, что в ряде случаев приложения Symantec и Norton могут конфликтовать с апдейтами Windows 7 или Windows Server 2008 R2 (в частности, блокировать установку и удалять обновления). Потому на время разбирательства еще и с этой проблемой Microsoft будет пока блокировать апдейты Windows 7 или Windows Server 2008 R2 на компах с установленными антивирусами Symantec и Norton. Итого.
что делать, когда Windows 7 и Windows Server 2008 R2 выдают ошибку 0x80092004
В данном конкретном случае рекомендуется должным образом решить вопрос с поддержкой Windows криптографического алгоритма SHA-2. Сделать это можно путем установки двух обновлений, а именно:
- KB4474419 — Обновление поддержки подписи кода SHA-2 для Windows Server 2008 R2, Windows 7 и Windows Server 2008 (от 13 августа 2019 года); и…
- KB4490628 — Обновление стека обслуживания для Windows 7 SP1 и Windows Server 2008 R2 SP1 (от 12 марта 2019 года).
Если одно или оба этих апдейта не установлены, то система не будет устанавливать новые апдейты, подписанные SHA-2, а будет выдавать ошибку 0x80092004. Впрочем, на сайте техподдержки компании также сказано, что KB4474419 обязательным не является, но установить KB4490628 саппорт «рекомендует настоятельно«.
Перепроверить наличие/отсутствие этих апдейтов в системе, напомним, можно в «Журнале обновлений» Windows 7, либо же с помощью специального программного инструмента (WinUpdatesList от Nirsoft, к примеру).
Как избавиться от ошибки обновления 80092004 на Windows?
Осенью 2019 года у многих пользователей во время обновления Windows стала возникать неизвестная ошибка с кодом 80092004.
Было замечено, что сбой выскакивает во время следующих апдейтов:
- KB4516655;
- KB4516033;
- KB4512506;
- KB4516065.
Причем проблема возникает независимо от того, устанавливаете ли вы обновления в автоматическом режиме, вручную или через ЦО.
Обсудим, в чем причина этой проблемы и как ее исправить.
Содержание
- В чем причина ошибки?
- Как исправить ошибку 80092004?
- Что делать, если ничего не помогло?
- Выводы
В чем причина ошибки?
Если говорить коротко, то Центр Обновлений отклоняет загруженные для обновления пакеты. Это и приводит к ошибке 0x80092004. Как правило, причина заключается в том, что система не поддерживает нужные криптографические значения, либо они и вовсе отсутствуют.
И дело здесь не в самих пакетах обновлений, а в том, каким способом эти данные доставляются. В последнее время компания Майкрософт изменила способы доставки обновления. Раньше их подписывали двумя алгоритмами: SHA-1 и SHA-2. Сегодня же первая подпись на них отсутствует. Владельцы Windows 10 ничего и не заметили. А вот Windows 7 не поддерживает работу лишь одной подписи, что и приводит к сбоям.
Разработчики системы видимо посчитали, что пользователи устаревших версий не занимаются загрузкой последних апдейтов.
Осенние обновления виндовс очень важны, так как в них на системном уровне решены почти 80 уязвимостей. При этом 17 из них являются критическими!
Чаще всего проблема с возникновением ошибки наблюдалась у владельцев «Семерки» и Windows Server 2008 R2. Сбой происходил при загрузке обновления KB4516065.
Уязвимости устранены достаточно серьезные. К примеру:
- CVE-2019-1214. Это относится к контролю уровня привилегий в Windows. Дыра найдена в драйвере Common Log File System. Любой человек мог использовать эту брешь, чтобы получить права администратора.
- CVE-2019-1215. Подобная брешь, спрятанная в службе ws2ifsl.sys.
Что же нужно сделать, чтобы добиться обновления системы?
Проблема подробно обсуждается на официальной странице по адресу https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4516065/windows-7-update-kb4516065
Здесь советуется предварительно установить следующие пакеты апдейтов:
- KB4474419
- KB4516655
- KB3133977
После установки этих пакетов, все остальные апдейты должны устанавливаться беспрепятственно.
Внимание! Если на ПК установлены антивирусные приложения Norton или Symantec, то они могут блокировать апдейты. Во время обновлений лучше эти антивирусы отключать.
Что делать, если ничего не помогло?
Иногда даже после загрузки и установки предварительных пакетов для апдейта, поставить KB4516065 все же не получается. Иногда ЦО вообще наотрез отказывается работать.
Что в таком случае можно предпринять?
- Выключите или удалите антивирусную программу. После этого проверьте систему одним из следующих бесплатных сканеров: Dr.Web Curelt, MalwsreBytes, KVRT, MalwsreBytes. Можно проверить систему всеми этими программами, каждый раз перезагружая компьютер. Это позволит избежать возможного воздействия вирусных угроз.
- Используйте программу CCleaner. Удалите из автозагрузки лишние приложения, удалите ошибки реестра, запустите процедуру общей очистки.
- Убедитесь, что на системном диске достаточно места для установки пакета обновлений. Должно быть не менее 10 Гигабайт свободного места.
- Удалите лишние программы, которыми вы не пользуетесь. Особо не стоит жалеть различные моды и репаки для игр.
- В командной строке исправьте битые записи, восстановите важные файлы и устраните системные баги. Для этого выполните следующие команды:
— Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
— Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth sfc /scannow - Проследите за тем, чтобы такие вспомогательные системные утилиты, как Visual C++ или .NET Framework были скачаны и установлены с официального сайта Microsoft.
Выводы
Неизвестная ошибка 80092004 возникает при обновлении в устаревших операционных системах, которые не поддерживают по умолчанию загрузку пакетов без SHA-1. Конечно, перечисленные в статье методы помогут решить проблему. Но лучше уже все-таки задуматься над тем, чтобы приобрести последнюю версию ОС.
Понравилось?
При попытке установки обновлений для Windows 7 или Windows Server 2008 R2 в Центре обновления Windows можно получить ошибку 80092004.
Найдены ошибки: Код 80092004 — Произошла неизвестная ошибка Windows Update.
Было замечено, что сбой выскакивает во время следующих обновлений:
- KB4516655
- KB4516033
- KB4512506
- KB4516065
Это происходит из-за того, что Microsoft изменила способы доставки обновления и вы получите данную ошибку независимо от того, каким способом пытаетесь установить апдейты: через Центр обновления или вручную.
Чтобы исправить ошибку 80092004 нужно вручную скачать и установить обновления KB4474419 и KB4490628. Скачать эти обновления можно по ссылкам ниже, где нужно выбрать нужную версию системы и нажать кнопку «Загрузить».
Скачать обновление KB4474419
https://www.catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=kb4474419
Скачать обновление KB4490628
https://www.catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=kb4490628
После установки данных обновлений нужно перезагрузить компьютер, после чего нужно будет снова повторно установить проблемные обновления Windows, которые до этого выдавали ошибку 80092004.