Поломка заключалась в заводском дефекте пластмассы:
Т.е. в пластмассовом штырке, на котором вращалась шестерёнка, находился пузырек воздуха, что ослабило заложенную в него прочность, и он сломался.
При починке он был заменен на саморез окутанный пластиковой трубкой, и сама шестеренка была доделана паяльником, так чтобы шапка самореза пряталась в шестеренке полностью и не скоблила поверхность нижней стенки сканера.
После этого, он начал двигаться по линейке, и ошибка №6 сменилась на ошибку №20… достаточно было положить каретку на законное место, так все и заработало, разумеется при закрытой крышке
картинки сюда добавить не получилось
Содержание
- 1 Простые коды ошибок лазерных принтеров HP
- 2 Ошибки печати принтера НР
- 3 Hp 1120 ошибка сканера 6 | Найдено решение.
- 4 Неполадки экрана панели управления, Устранение замятий, Причины замятий
- 5 Ruww сообщения панели управления 93
- 6
- 7
- 8 Устраните замятия выходного лотка
- 9 Принтер HP: ошибка Е3
- 10 Устранение ошибки 5100
- 11 Избегайте повторных замятий
- 12 Сброс памперса на принтерах Canon
- 12.1 Более радикальный метод
- 13 Прочие ошибки сканирования
- 13.1 Ошибка 41.х
- 13.2 Ошибка 51.х
- 13.3 Ошибка 52.х
- 13.4 Ошибка 57.3 FAN FAILURE
- 14 Где искать замятия, Устраните замятия из областей входного лотка
- 15 Ошибки подключения к сканеру
- 15.1 Аппаратные неисправности
- 15.2 Программные неисправности
- 16 Еще несколько советов
- 17 Установка требуемого программного обеспечения
- 18 Видео
- 19 Устранение замятий в зоне картриджа
Простые коды ошибок лазерных принтеров HP
Ошибка принтера HP E0 может возникать не только при замятии бумаги, но и при попадании посторонних предметов. Если этот значок появляется на дисплее, это означает, что лист заблокирован в устройстве. E0 появится, если ролик подачи листов неисправен. Если ролик не поврежден, просто удалите лист, чтобы устранить ошибку принтера HP E0. Если с роликом возникли проблемы, в домашних условиях справиться с такими неисправностями невозможно. Необходимо разобрать устройство и заменить ролик.
Замятие бумаги или сигнал E0 могут указывать на проблему с термоэлементом. Эта часть является одной из ключевых в лазерных многофункциональных устройствах. Есть два способа решить эту проблему:
- если простая очистка замятия не помогает,
- заменяется термоэлемент.
Застревание бумаги происходит не только внутри термоэлемента, но и во время доставки. В этом случае лист нужно просто вытащить.
Если на принтере HP отображается ошибка 13.A, это может означать, что некоторые электронные и механические компоненты устройства, отвечающие за подачу бумаги, вышли из строя. Это может работать некорректно:
- датчик
- соленоид
- конвейер движения и т д.
Этот знак означает, что самостоятельно с поломкой не справиться и машину необходимо вернуть в ремонт.
E1 означает, что в лотке нет бумаги. Вам нужно открыть его и добавить пустые листы. В некоторых случаях фотобумага просто неровная, и устройство не может ее поднять. Бумагу необходимо расправить, лоток плотно закрыть и нажать кнопку «печать».
Ошибка E2 Принтер HP: говорят, что дверца открыта. В большинстве случаев печать возобновляется, когда вы ее закрываете. Но в некоторых случаях после закрытия дверцы нужно нажать кнопку «печать». Ошибка E2 на принтере HP должна исчезнуть.
Ошибки печати принтера НР
Ошибка E2 на принтере HP M1132 сообщает, что он не может печатать из-за открытой дверцы принтера. Чтобы исправить ошибку, необходимо закрыть дверцу доступа.
Чтобы исправить ошибку, вам необходимо сделать следующее:
- Осторожно поднимите модуль сканера;
- Внизу должны появиться белые ограничительные рычаги;
- Посмотрим на крышку доступа к картриджам;
- Осторожно поднимите крышку;
- Вытаскиваем картридж;
- Аккуратно, без давления вставьте на место;
- Закройте крышку доступа к картриджам;
- Опускаем крышку сканера;
- Перезагружаем принтер;
- Распечатываем тестовый лист.
Эта ошибка часто возникает после замены картриджа для лазерного принтера HP M1132. Для доступа к картриджу у него есть две крышки: модуль сканера, расположенный в верхней части устройства, и сама крышка доступа к картриджу.
Hp 1120 ошибка сканера 6 | Найдено решение.
Если я тебя правильно понял, то это тебе должно помочь:ошибка сканера 6 hp 1120.zip Hp 1120 ошибка сканера 6. Elnino_Gero создал сегодня тему:компьютер не видит cd диски
Пошаговые действия, Сканер hp 1120 ошибка 6 / ошибка 6 сканера hp 1120
. группе пришлось заниматься Ошибка сканера 6 hp laserjetm1120 действующий, . постоянно появляется на мфу 6030 ошибка сканера (30.01.41) . not of HP. By using this site, .
Неполадки экрана панели управления, Устранение замятий, Причины замятий
Ruww сообщения панели управления 93
Устраните замятия выходного лотка
Принтер HP: ошибка Е3
Он сообщает о проблемах с картриджами. Ошибка E3 Принтер HP сообщает: он не подходит, пуст или установлен неправильно. Если установка выполнена неправильно, необходимо открыть блок картриджа, снять его, очистить контакты и выполнить правильную установку, перемещая картридж в направляющих до щелчка. Затем надежно закройте дверцу агрегата.
Принтер HP выдает ошибку картриджа, если марка не совпадает с чернилами принтера. Самый простой способ узнать это – обратиться к технической документации. Если у вас нет паспорта, вы можете узнать марку картриджа по сообщениям, которые ваш компьютер выдает, когда ваш принтер HP перестает работать. Неисправность картриджа в том случае, если он перекошен и вынуть его невозможно, устранить можно только в мастерской.
E4 сообщает о переполнении памяти. Вам нужно очистить его с помощью компьютера или отформатировать файловую систему FAT32.
E5 – аппарат не захватывает бумагу. Это возможно, если он вытечет в лоток, если он криво лежит. В лотке могут быть посторонние предметы. Также могут возникнуть проблемы с роликами.
Ошибка e8 на принтере HP указывает на неисправный сканер. Не могу прочитать обещанный документ. Это связано с отсутствием документа или необходимостью чистки окон сканера.
Устранение ошибки 5100
Как уже было сказано выше, эта ошибка связана с тем, что каретка не может свободно перемещаться по направляющим. Чтобы исправить это, сделайте следующее:
- Отключите принтер от сети и откройте его.
- При хорошем освещении проверьте наличие видимых препятствий на пути каретки (ленточный кабель СНПЧ, скрепки или бумага).
- Если каретка не может двигаться из-за засохших чернил, удалите ее с помощью мягкой ткани и мыльной воды. Никогда не употребляйте алкоголь и т.п.
- Попробуйте переместить тележку рукой сначала в одну сторону, а затем в другую. Обратите внимание на участки, где каретка не двигается или движется неравномерно.
Другая причина этой ошибки – грязь или дефект ремня энкодера, который отвечает за правильное положение каретки. При необходимости удалите с ленты остатки чернил. Если лента неисправна, замените ее.
Кроме того, если смазка на стоянке загрязнена чернилами, пылью и грязью, каретка не сможет переместиться в свое окончательное положение. Это одна из причин, по которой может появиться ошибка 5100. Для устранения неисправности замените смазку.
Избегайте повторных замятий
Сброс памперса на принтерах Canon
Если появляются ошибки 5200, 5B00, 5B01 и 1700, возможно, необходимо восстановить объятия. Для восстановления необходимо выполнить следующую последовательность действий:
- Отключите принтер от сети.
- Нажмите и удерживайте кнопку «СТОП / СБРОС.
- Не отпуская кнопку «СТОП / СБРОС», включите принтер кнопкой «ПИТАНИЕ”.
- Не отпуская кнопку «POWER», дождитесь, пока загорится светодиодный индикатор, и дважды нажмите кнопку «STOP / RESET”.
- Отпустить кнопку «ПИТАНИЕ”.
- Отпустить кнопку «СТОП / СБРОС». Зеленый светодиод указывает на то, что принтер перешел в сервисный режим.
- Нажмите кнопку STOP / RESET четыре раза.
- Отключите принтер от сети.
Этот метод исправляет ошибки 5200, 5B00, 5B01 и 1700. После выполнения вышеуказанных шагов ошибки больше не должны появляться. Этот метод также действителен для принтера Canon MP490, но не подходит для Canon Pixma IP2700.
Более радикальный метод
Подходит для тех, кто использует принтер только для черно-белой печати. Если проблема перегрева связана с непрерывным выпуском чернил в цветном картридже, выполните следующие действия:
- Выключите принтер и извлеките цветной картридж.
- Снимите наклейку над ним.
- Если круглые отверстия приварены, просверлите их.
- Наберите в шприц дистиллированную воду.
- Используя шприц, заполните каждое из трех отверстий водой.
- Тот факт, что картридж полностью заполнен, будет указывать на то, что вода начнет просачиваться через форсунки. Протрите сопла салфеткой.
- Снова вставьте картридж.
- Переустановите подгузник, как описано выше.
- Теперь картридж не перегревается, и принтер можно использовать только для черно-белой печати.
- Если после этой процедуры ошибка все еще появляется, вам нужно будет заменить картридж или даже само устройство на новые.
Прочие ошибки сканирования
В зависимости от модели сканера или МФУ и версии их драйверов при возникновении неполадок сканирования на экране компьютера или табло устройства могут отображаться и другие коды ошибок.
Ошибка 41.х
Вместо «Х» может присутствовать определенная цифра. Любой код ошибки, кроме «41.3», сигнализирует о наличии аппаратных неисправностей модуля лазер-сканера. Неполадки могут наблюдаться с любым электронно-механическим компонентом данного модуля, начиная от шлейфов и лазерного диода и заканчивая платой управления лазер-сканера. В любом случае потребуется ремонт.
Ошибка 51.х
Ошибка, также возникающая при неполадках модуля лазер-сканера. В коде вместо «х» может присутствовать цифра 1 или 2. Код «51.1» сигнализирует об ошибке определения луча лазерного диода — либо он не светит, либо из строя вышел датчик, определяющий факт его свечения. Код «51.2» сигнализирует о неопределенной ошибке модуля лазер-сканера в целом. Если ошибки не удается устранить путем выключения МФУ на несколько минут, единственное решение — ремонт.
Читайте также: Пробковое покрытие как звукоизоляция
Ошибка 52.х
Здесь существует три варианта ошибок:
- Код «52.1» аналогичен «41.х», т.е. свидетельствует о совокупной ошибке модуля лазер-сканера.
- Ошибка «52.2» возникает при замедлении вращения моторчика лазерной каретки. Причина — попадание предмета внутрь сканирующего модуля, сильное загрязнения движущих механизмов каретки, высокая нагрузка на стекло сканера или его смещение и т.д.
- Ошибка «52.3» сигнализирует о полной неисправности моторчика лазерной каретки — либо он перегорел, либо на него не подается питание, либо имеются физические повреждения движущих механизмов.
Устранение ошибок «52.1» и «52.3» невозможно без замены электронно-механических узлов сканера. Ошибку «52.2» можно попробовать устранить путем проведения профилактики модуля лазер-сканера.
Ошибка 57.3 FAN FAILURE
Возникновение данной ошибки говорит о неисправности вентилятора охлаждения лазер-сканера. Кулер не подает никаких признаков жизни или значительно снизилась его скорость вращения. В последнем случае вентилятор может продолжать медленно вращаться, но ввиду того, что снизилась эффективность охлаждения лазер-сканера, на экран будет выводиться данная ошибка. Решение — или заменить кулер (если не вращается вообще), или очистить его от грязи и затем смазать машинным маслом.
Где искать замятия, Устраните замятия из областей входного лотка
Где искать замятия
Замятие может возникнуть в следующих местах:
● В области входных лотков
● В области вывода бумаги;
● В области картриджа печати
Найдите и устраните замятие согласно приведенным далее инструкциям. Если место
возникновения замятия неочевидно, в первую очередь нужно посмотреть внутри устройства.
После замятия в устройстве может остаться тонер. Эта неполадка должна разрешиться после
печати нескольких страниц.
Устраните замятия из областей входного лотка
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:
Для устранения замятий не следует использовать острые предметы,
например карандаш или ножницы. Гарантия не распространяется на повреждения, нанесенные
острыми предметами.
При извлечении застрявшего носителя держите его перпендикулярно устройству. Вытягивание
носителя под углом к устройству может привести к повреждению устройства.
ПРИМЕЧАНИЕ:
В зависимости от расположения замятия, некоторые из следующих действий
могут не потребоваться.
1. Откройте дверцу картриджа.
2. Возьмитесь за ручку картриджа печати и вытащите картридж.
Ошибки подключения к сканеру
Существует ряд ошибок, сигнализирующих об отсутствии связи МФУ или сканера с компьютером. В большинстве случаев такие ошибки не сопровождаются кодом, а только текстовыми сообщениями в виде — «Ошибка при соединении со сканером», «Сканер не обнаружен», «Сканирование на компьютер в настоящее время недоступно» и т.д. Приводим наиболее вероятные причины возникновения подобных ошибок.
Аппаратные неисправности
Вероятней всего из строя вышел USB-кабель. Если его замена не помогает, возможно, из строя вышел USB-порт на компьютере или печатно-сканирующей машине. Для проверки порта ПК можно воспользоваться любым другим USB-устройством. Проверка USB-порта МФУ/сканера может быть осуществлена путем его подключения к другому ПК. Также следует проверить наличие драйверов на USB-интерфейс компьютера.
Программные неисправности
Ошибки, возникающие по причине программных сбоев, обычно легко устраняются путем переустановки драйверов на сканер или МФУ. Также проблема может быть и в настройках операционной системы. Многие программные неисправности в автоматическом режиме помогает устранить утилита HP Print and Scan Doctor, которую можно скачать на официальном сайте HP.
Работа с утилитой предельно проста. После ее запуска достаточно выбрать в отобразившемся списке «проблемный» МФУ или сканер, а затем нажать на кнопку тестирования. Программа автоматически определит и устранит все имеющиеся программные неисправности.
Еще несколько советов
- Профилактика – очистите ролики подачи бумаги через определенное время с помощью оборудования, чтобы избежать сильного загрязнения и быстрого износа поверхности. Очистка всего принтера не будет лишней. Не стесняйтесь применять эту инструкцию для внутренних мероприятий.
- Сброс к заводским настройкам можно рассматривать как еще один эффективный способ устранения ошибок «E», но это еще не все. Сделать это несложно. Выключите принтер, одновременно удерживая кнопки «Отмена» и «Начать копирование» и не отпуская их, включите устройство, дождитесь сообщения «Инициировать постоянное хранилище», затем отпустите все клавиши.
Установка требуемого программного обеспечения
Друзья, стоит отметить, что следующую установку (начинается с четвёртого пункта) можно сделать и с помощью установочного диска, который идёт в комплекте с устройством. Достаточно вставить его в дисковод и установить ПО, следуя подсказкам на экране, как любую игру, например. Ниже мы будем рассматривать способ установки через загружаемый файл с сайта поддержки HP.
- Для начала необходимо подключить принтер к компьютеру или ноутбуку через порт USB. Кабель для соединения устройства находится в комплекте, поэтому найти его будет не проблема. Если вдруг по каким-то причинам в коробке его не оказалось, обязательно обратитесь в магазин, где аппарат был приобретён. Однако если вы сами потеряли этот кабель, то приобретите новый, иначе вы не сможете пользоваться устройством.
- Итак, МФУ от компании HP подключено к компьютеру. Теперь включите принтер с помощью кнопки питания на его корпусе. Вы услышите характерные звуки, а также увидите, что индикатор питания загорелся зелёным цветом.
- По умолчанию система автоматически начнёт поиск драйверов для работы девайса. Дождитесь, пока эта операция дойдёт до своего логического завершения. Возможно, потребуется перезагрузка персонального компьютера.
- После перезагрузки (если она требовалась) откройте браузер и перейдите на сайт https://support.hp.com/ru-ru/drivers/selfservice/hp-laserjet-m1120-multifunction-printer-series/3447595/model/3447596. Это страница для загрузки программного обеспечения для нашего принтера. При необходимости измените версию операционной системы компьютера, если сайт не распознал её правильно.
Для старта закачки ПО нажмите Загрузить
- Нажмите на вкладку «Драйвер — Установочный комплект программного обеспечения устройства», затем кликните по появившемуся полю «Базовые драйверы» и нажмите на кнопку «Загрузить» напротив названия драйвера (синяя кнопка справа).
- После загрузки этого файла установите его от имени администратора, кликнув по нему правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий пункт. Установка не займёт много времени, она лёгкая: достаточно следовать подсказкам и указаниями в диалоговых окнах. Обратите внимание, что в комплект этого программного обеспечения входит также программа для сканирования HP LaserJet M1120 MFP.
- Теперь снова перейдите на тот же сайт, но теперь открываем вкладку «Встроенное ПО». Там сразу появится кнопка для загрузки. Устанавливаем программу аналогично предыдущему пункту.
- После инсталляции обеих программ перезагрузите компьютер или ноутбук. Готово!
Видео
Устранение замятий в зоне картриджа
Устранение замятий в зоне картриджа
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:
Для устранения замятий не следует использовать острые предметы,
например карандаш или ножницы. Гарантия не распространяется на повреждения, нанесенные
острыми предметами.
При извлечении застрявшего носителя держите его перпендикулярно устройству. Вытягивание
носителя под углом к устройству может привести к повреждению устройства.
1. Откройте дверцу картриджа и извлеките картридж.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:
Во избежание повреждения картриджа старайтесь поменьше
держать его на свету.
2. Обеими руками возьмитесь за видимую часть носителя (в том числе за среднюю часть), и
осторожно вытащите его из изделия..
Источники
- https://www.dvenashka.ru/2021/11/kody-oshibok-pechati-printera-hp-rasshifrovka-i-ustranenie.html
- https://girlgames01.ru/info/hp-1120-oshibka-skanera-6/
- https://manualza.ru/hp/laserjet-m1120/fzf101
- https://soo-voi.ru/kompjutery/hp-laserjet-m1120-mfp-oshibka-skanera-6
- https://nastroyvse.ru/devices/raznoe/kak-skanirovat-na-hp-laserjet-m1120.html
[свернуть]
50.1 — Ошибка термоэлемента
Выключите и снова включите устройство
В устройстве произошла аппаратная ошибка.
-
Переведите выключатель питания устройства в положение «выключено», затем после перерыва не менее чем в 30 секунд включите питание и дождитесь инициализации устройства.
-
Снимите устройство защиты от перенапряжения (при его наличии). Вставьте вилку кабеля питания устройства в сетевую розетку.
-
Включите питание и дождитесь инициализации устройства.
Если проблема остается, обратитесь в компанию HP. См. информацию в документе www.hp.com/support/LJM1120 или в листовке с информацией о технической поддержке, которая входит в комплект поставки устройства.
50,2 — Ошибка термоэлемента
Выключите и снова включите устройство
В устройстве произошла аппаратная ошибка.
Переведите выключатель питания устройства в положение «выключено», затем после перерыва длительностью не менее 30 секунд включите питание и дождитесь инициализации устройства.
Снимите устройство защиты от перенапряжения (при его наличии). Вставьте вилку кабеля питания устройства в сетевую розетку. Нажмите кнопку питания для включения устройства.
Если проблема остается, обратитесь в компанию HP. См. информацию в документе www.hp.com/support/LJM1120 или в листовке с информацией о технической поддержке, которая входит в комплект поставки устройства.
50,3 — Ошибка термоэлемента
Выключите и снова включите устройство
В устройстве произошла аппаратная ошибка.
Переведите выключатель питания устройства в положение «выключено», затем после перерыва длительностью не менее 30 секунд включите питание и дождитесь инициализации устройства.
Снимите устройство защиты от перенапряжения (при его наличии). Вставьте вилку кабеля питания устройства в сетевую розетку. Нажмите кнопку питания для включения устройства.
Если проблема остается, обратитесь в компанию HP. См. информацию в документе www.hp.com/support/LJM1120 или в листовке с информацией о технической поддержке, которая входит в комплект поставки устройства.
50.8 — Ошибка термоэлемента
Выключите и снова включите устройство
В устройстве произошла аппаратная ошибка.
Переведите выключатель питания устройства в положение «выключено», затем после перерыва длительностью не менее 30 секунд включите питание и дождитесь инициализации устройства.
Снимите устройство защиты от перенапряжения (при его наличии). Вставьте вилку кабеля питания устройства в сетевую розетку. Нажмите кнопку питания для включения устройства.
Если проблема остается, обратитесь в компанию HP. См. информацию в документе www.hp.com/support/LJM1120 или в листовке с информацией о технической поддержке, которая входит в комплект поставки устройства.
50.9 — Ошибка термоэлемента
Выключите и снова включите устройство
В устройстве произошла аппаратная ошибка.
Переведите выключатель питания устройства в положение «выключено», затем после перерыва длительностью не менее 30 секунд включите питание и дождитесь инициализации устройства.
Снимите устройство защиты от перенапряжения (при его наличии). Вставьте вилку кабеля питания устройства в сетевую розетку. Нажмите кнопку питания для включения устройства.
Если проблема остается, обратитесь в компанию HP. См. информацию в документе www.hp.com/support/LJM1120 или в листовке с информацией о технической поддержке, которая входит в комплект поставки устройства.
52 — Ошибка сканера
Выключите и снова включите устройство
Обнаружена ошибка сканера.
Переведите выключатель питания устройства в положение «выключено», затем после перерыва длительностью не менее 30 секунд включите питание и дождитесь инициализации устройства.
Снимите устройство защиты от перенапряжения (при его наличии). Вставьте вилку кабеля питания устройства в сетевую розетку. Нажмите кнопку питания для включения устройства.
Если проблема остается, обратитесь в компанию HP. См. информацию в документе www.hp.com/support/LJM1120 или в листовке с информацией о технической поддержке, которая входит в комплект поставки устройства.
Ошибка 54.1C
Выключите и снова включите устройство
В устройстве произошла аппаратная ошибка.
Переведите выключатель питания устройства в положение «выключено», затем после перерыва длительностью не менее 30 секунд включите питание и дождитесь инициализации устройства.
Снимите устройство защиты от перенапряжения (при его наличии). Вставьте вилку кабеля питания устройства в сетевую розетку. Нажмите кнопку питания для включения устройства.
Если проблема остается, обратитесь в компанию HP. См. информацию в документе www.hp.com/support/LJM1120 или в листовке с информацией о технической поддержке, которая входит в комплект поставки устройства.
Комм. ошибка механизма
В устройстве произошла аппаратная ошибка.
-
Переведите выключатель питания устройства в положение «выключено», затем после перерыва не менее чем в 30 секунд включите питание и дождитесь инициализации устройства.
-
Снимите устройство защиты от перенапряжения (при его наличии). Вставьте вилку кабеля питания устройства в сетевую розетку.
-
Включите питание и дождитесь инициализации устройства.
Если проблема остается, обратитесь в компанию HP. См. информацию в документе www.hp.com/support/LJM1120 или в листовке с информацией о технической поддержке, которая входит в комплект поставки устройства.
Сканеры и многофункциональные устройства (МФУ со встроенным сканером) HP являются высоконадежным оборудованием. Но, как в случае с любой электроникой, даже высокотехнологичная техника рано или поздно начинает давать сбои. Далее будут рассмотрены наиболее распространенные ошибки, возникающие при попытке сканирования документов при помощи сканера или МФУ.
Основные ошибки сканирования
Встроенный в многофункциональное устройство сканер дает сбои чаще, чем аналогичное отдельное оборудование для сканирования. При возникновении каких-либо аппаратно-программных неполадок МФУ в большинстве случаев самостоятельно определяет их, выводя на информационную панель или на экран компьютера соответствующее сообщение. И чаще всего данное сообщение содержит лишь код ошибки без какой-либо дополнительной информации. Расскажем и расшифруем наиболее распространенные ошибки сканеров HP.
Ошибка сканера 12 и 13
Эти и все последующие ошибки могут отображаться в виде сообщения — «Ошибка сканера XX» или кода — «30.ХХ», где «ХХ» — набор цифр.
Возникновение ошибок 12 и 13 сигнализирует о неисправности электромотора, отвечающего за передвижение каретки сканирования. Ошибка может носить, как электронный, так и механический характер. В первом случае помогает простое выключение МФУ на несколько минут. Если это не помогает, печатно-сканирующую машину придется отвезти в сервисный центр, т.к. скорее всего придется перепаивать один из электронных компонентов или даже заменить сам мотор. При механических неисправностях (например, физические повреждения подвижных узлов и механизмов) решение такое же — ремонт.
Ошибка сканера 16
Ошибка, сигнализирующая об отсутствии электронного контакта между датчиком изображения сканирующего узла с платой управления МФУ. Подобная неисправность может возникнуть по причине выхода из строя самого датчика и/или физико-механических повреждений кабелей, обеспечивающих обмен данными между сканером и основной платой. Если перезагрузка МФУ не помогает, возможно, оборудование требует ремонта или профилактики.
Ошибка сканера 17
Ошибка, аналогичная 12 и 13, но возникает она по другой причине — при застревании сканирующей каретки во время движения из-за наличия препятствия на пути ее следования. Т.е. сама каретка и движущие механизмы не имеют никаких повреждений, скорее всего, внутрь сканера попал посторонний предмет или движению каретки мешает один из гибких кабелей. В большинстве случаев проблему удается решить путем разборки сканера и устранения лишних предметов и/или установки кабелей на свои места с последующей их фиксацией.
Данную процедуру несложно выполнить при наличии элементарных навыков в разборке-сборке электронных устройств. Если таковых не имеется, лучше отдать МФУ в ремонт.
Ошибка сканера 22
Ошибка также возникает при затруднении движения (слишком медленное передвижение) сканирующей каретки, но не сигнализирует о наличии каких-либо неисправностей. В основном это происходит по причине высокой физической нагрузки на стекло сканера (например, при сканировании тяжелой книги). Также неисправность возникает вследствие физического смещения стекла сканера вниз. Если ошибка появляется даже при сканировании одного листа или фотографии, возможно, сканирующий модуль МФУ требует ремонта или профилактики.
Ошибка сканера 5 и 23
Могут возникнуть по нескольким причинам — при смещении/загрязнении калибровочной полоски сканера, повреждении гибкого шлейфа передачи данных, нарушениях в работе или выходе из строя моторчика сканирующей каретки. Если калибровочная полоска, расположенная на крышке сканера, не скошена в сторону и не имеет сильных загрязнений, без проведения ремонта устранить ошибку не получится.
Ошибка сканера 79
Данная ошибка сигнализирует о неисправностях в блоке сканера. Чаще всего это происходит по причине перегорания или потускнения сканирующей лампы. Также ошибки может возникнуть при наличии сильного загрязнения на поверхности самой лампы или стекла сканера. Если перезапуск МФУ и тщательная очистка стекла не дают никакого результата, остается только заменить сканирующую лампу. Не каждая модель многофункциональных устройств HP имеет такую конструкцию, которая позволяет заменить отдельно лампу. В таких случаях придется заменить весь сканирующий блок.
Ошибки сканера 100, 200 и 300
Возникновение любой из этих ошибок может быть связано как с аппаратными, так и программными неисправностями. В первом случае МФУ придется отвезти в сервисный центр, потому что с большой долй вероятности из строя вышел один из важных электронных или механических узлов машины. В случае с программными неисправностями можно попробовать устранить их самостоятельно путем обновления встроенной в устройство микропрограммы. Для этого:
- Перейдите на официальный сайт центра поддержки HP — https://support.hp.com.
- Перейдите по ссылке «ПО и драйверы».
- Внесите требуемые сайтом данные в поисковую строку «Введите серийный номер, название продукта или номер продукта HP» (например, HP LaserJet Pro 200 M251).
- Откроется новая страница со списком всего доступного программного обеспечения для выбранной модели устройства.
- В списке доступного ПО найдите и откройте раздел «Встроенное ПО».
- Скачайте последнюю версию утилиты «Программа обновления микропрограммы принтера» путем нажатия кнопки «Загрузить» напротив надписи.
- Установите обновление согласно инструкциям на экране, последующими при запуске скачанной программы.
Если обновление встроенной микропрограммы не привело к должному результату, можно следом скачать и установить свежую версию драйвера МФУ. Найти их и скачать можно по этой же схеме. Сам драйвер будет располагаться в разделе «Драйвер установочный комплект программного обеспечения устройства» списка доступного ПО. Автоматически это можно сделать с помощью DriverHub (бесплатно).
Прочие ошибки сканирования
В зависимости от модели сканера или МФУ и версии их драйверов при возникновении неполадок сканирования на экране компьютера или табло устройства могут отображаться и другие коды ошибок.
Ошибка 41.х
Вместо «Х» может присутствовать определенная цифра. Любой код ошибки, кроме «41.3», сигнализирует о наличии аппаратных неисправностей модуля лазер-сканера. Неполадки могут наблюдаться с любым электронно-механическим компонентом данного модуля, начиная от шлейфов и лазерного диода и заканчивая платой управления лазер-сканера. В любом случае потребуется ремонт.
Ошибка 51.х
Ошибка, также возникающая при неполадках модуля лазер-сканера. В коде вместо «х» может присутствовать цифра 1 или 2. Код «51.1» сигнализирует об ошибке определения луча лазерного диода — либо он не светит, либо из строя вышел датчик, определяющий факт его свечения. Код «51.2» сигнализирует о неопределенной ошибке модуля лазер-сканера в целом. Если ошибки не удается устранить путем выключения МФУ на несколько минут, единственное решение — ремонт.
Ошибка 52.х
Здесь существует три варианта ошибок:
- Код «52.1» аналогичен «41.х», т.е. свидетельствует о совокупной ошибке модуля лазер-сканера.
- Ошибка «52.2» возникает при замедлении вращения моторчика лазерной каретки. Причина — попадание предмета внутрь сканирующего модуля, сильное загрязнения движущих механизмов каретки, высокая нагрузка на стекло сканера или его смещение и т.д.
- Ошибка «52.3» сигнализирует о полной неисправности моторчика лазерной каретки — либо он перегорел, либо на него не подается питание, либо имеются физические повреждения движущих механизмов.
Устранение ошибок «52.1» и «52.3» невозможно без замены электронно-механических узлов сканера. Ошибку «52.2» можно попробовать устранить путем проведения профилактики модуля лазер-сканера.
Ошибка 57.3 FAN FAILURE
Возникновение данной ошибки говорит о неисправности вентилятора охлаждения лазер-сканера. Кулер не подает никаких признаков жизни или значительно снизилась его скорость вращения. В последнем случае вентилятор может продолжать медленно вращаться, но ввиду того, что снизилась эффективность охлаждения лазер-сканера, на экран будет выводиться данная ошибка. Решение — или заменить кулер (если не вращается вообще), или очистить его от грязи и затем смазать машинным маслом.
Ошибки подключения к сканеру
Существует ряд ошибок, сигнализирующих об отсутствии связи МФУ или сканера с компьютером. В большинстве случаев такие ошибки не сопровождаются кодом, а только текстовыми сообщениями в виде — «Ошибка при соединении со сканером», «Сканер не обнаружен», «Сканирование на компьютер в настоящее время недоступно» и т.д. Приводим наиболее вероятные причины возникновения подобных ошибок.
Аппаратные неисправности
Вероятней всего из строя вышел USB-кабель. Если его замена не помогает, возможно, из строя вышел USB-порт на компьютере или печатно-сканирующей машине. Для проверки порта ПК можно воспользоваться любым другим USB-устройством. Проверка USB-порта МФУ/сканера может быть осуществлена путем его подключения к другому ПК. Также следует проверить наличие драйверов на USB-интерфейс компьютера.
Программные неисправности
Ошибки, возникающие по причине программных сбоев, обычно легко устраняются путем переустановки драйверов на сканер или МФУ. Также проблема может быть и в настройках операционной системы. Многие программные неисправности в автоматическом режиме помогает устранить утилита HP Print and Scan Doctor, которую можно скачать на официальном сайте HP.
Работа с утилитой предельно проста. После ее запуска достаточно выбрать в отобразившемся списке «проблемный» МФУ или сканер, а затем нажать на кнопку тестирования. Программа автоматически определит и устранит все имеющиеся программные неисправности.
Модератор: vetal
Людям, не слушающим советов, нельзя помочь. (Б. Франклин)
Не будучи полнейшими идиотами, мы проявляем к этому потрясающую склонность. (Дж.Браннер)
-
Aifur
- Никогда не поздно поумнеть. (Д. Дефо)
-
- Персональный альбом
Aifur » Пт май 06, 2011 10:25 am
Людям, не слушающим советов, нельзя помочь. (Б. Франклин)
Не будучи полнейшими идиотами, мы проявляем к этому потрясающую склонность. (Дж.Браннер)
-
Aifur
- Никогда не поздно поумнеть. (Д. Дефо)
-
- Персональный альбом
Andreyak777 » Чт авг 04, 2011 1:21 pm
То, что другие люди говорят обо мне, никак не характеризует меня. Зато отлично характеризует их.
-
Andreyak777
- Избран тонером
-
-
-
Kyocera 3051ci нужна новая прошивка, проблема с узлом подачи
mironosec в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3
- 16
- 3233
aresson
Ср дек 15, 2021 1:25 pm
-
Kyocera 3051ci нужна новая прошивка, проблема с узлом подачи
-
-
ECOSYS P3060dn Проблема утечки тонера в бункер отработки
Frizesb в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 18
- 4257
xCooLx
Вт июл 20, 2021 3:52 pm
-
ECOSYS P3060dn Проблема утечки тонера в бункер отработки
-
-
Проблема с принтером HP 1320 после замены ролика подачи
naumkin_82 в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 8
- 5116
mihas000
Вс янв 31, 2016 9:53 pm
-
Проблема с принтером HP 1320 после замены ролика подачи
-
-
Проблема с L200 Коретка идет до середины и обратно на парков
Maxutia в форуме Принтеры струйные
- 2
- 1350
Maxutia
Чт ноя 14, 2019 8:26 pm
-
Проблема с L200 Коретка идет до середины и обратно на парков
-
-
Kyocera P2335dn одиночный щелчок, проблема с протягом бумаги
zva в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 16
- 4044
Ted
Вт окт 20, 2020 12:23 pm
-
Kyocera P2335dn одиночный щелчок, проблема с протягом бумаги
Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 23
- 26 Июн 2012
День добрый! Данное сообщение появляется сразу после включения аппарата. Разобрал сканер, прочистил стекло, лампу, белую полосу внутри но ничего не помогает. Шлейф прозвонил. Заметил то что такое сообщение появляется не всегда после включения аппарата, раз через раз. И когда не появляется то сканирует идеально. Оч нужен совет.
- 26 Июн 2012
Лёнтик, Что ж ты за лентяй то Лёнтик? В гугле всё за минуту находится.
Вот тебе мануал.
ссылка скрыта от публикации
А вот схожии ошибки, Где, как видно может быть дело в шестерне.
Вообщем ищи,читай — не ленись. Тут готового не выкладывают.
ссылка скрыта от публикации